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1.
		Um Sistema de Informação Geográfica possibilita que usuários possam definir uma região ou uma localização exata. Qual a alternativa INCORRETA em relação a um Sistema de Informação Geográfica? 
		
	
	
	
	
	Gerenciamento de superfícies 
	
	
	Planejamento de uma bacia hidrográfica
	
	
	Atualizar planos de contingências no caso de inundações
	
	
	Corrigir mapas de superfícies
	
	
	Identificação do produto mais vendido de uma linha de produção
	
	
	
		2.
		Para uma empresa que deseja automatizar, informatizar e integrar os setores de almoxarifado, contabilidade, área financeira e vendas, que Sistema de Informação seria mais indicado?
		
	
	
	
	
	Sistema de Informação Gerencial- SIG
	
	
	Enterprise Resurce Planning- ERP
	
	
	Gerenciamento Eletrônico de Documetos- GED
	
	
	Sistema de Processamento e Transação- SPT
	
	
	Sistemas de Automação de Escritórios- AE
	
	
	
		3.
		Os Sistemas de Informação se dividem em Apoio às Operações e Apoio Gerencial. Como Sistemas de Apoio às Operações temos os Sistemas Colaborativos que possuem como características:
		
	
	
	
	
	o apoio somente aos níveis táticos das organizações comerciais, industriais e financeiras. 
	
	
	o processamento das transações colaborativas entre empresas públicas e privadas; 
	
	
	o controle dos sistemas entre empresas e organizações comerciais; 
	
	
	os sistemas resultantes de transações entre empresas; 
	
	
	o apoio às equipes, grupos de trabalho, bem como comunicações e colaboração entre empresas; 
	Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Marque a alternativa que preencha corretamente a lacuna do texto a seguir:
 
Considerando o conceito sobre tipos de decisão no dia a dia das empresas, as decisões _______________________ são repetitivas, rotineiras e envolvem procedimentos predefinidos.
		
	
	
	
	
	marcantes
	
	
	gerenciais
	
	
	não estruturadas
	
	
	estruturadas
	
	
	semiestruturadas
	Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Com base nos tipos de sistemas podemos citar como exemplos o Google Maps e o FEDEx. Qual o tipo deles? 
		
	
	
	
	
	Sistemas especialista
	
	
	Sistemas embarcados
	
	
	Sistema de Apoio a Executivos
	
	
	Sistemas de Apoio à Decisão
	
	
	Sistemas de Gerencias
	
	
	
		6.
		Responda (V) para as alternativas verdadeiras e (F) para as falsas: ( ) Os ERPs em termos gerais, são uma plataforma de software desenvolvida para integrar com os diversos departamentos de uma empresa. ( ) Como características de um ERP tem-se: Base de dados única; modular; capaz de interagir com outros sistemas de informação, dentre outras. ( ) Todos os ERPs são gratuitos. ( ) Como uma desvantagem do ERP tem-se os custos de hardware e infra-estrutura. 
		
	
	
	
	
	VVFV
	
	
	VVVV
	
	
	FFFV
	
	
	VVVF
	
	
	VVFF
	
	
	
		7.
		Marque a alternativa correta sobre comércio eletrônico.
		
	
	
	
	
	Os sistemas de comércio eletrônico não têm que estabelecer confiança mútua e acesso com segurança (autenticar os utilizadores, autorizar o acesso, ter funcionalidades de segurança), mas é necessário se proteger contra ameaças os recursos dos sítios de e-commerce (hackers, roubo de senhas ou de números dos cartões de crédito, falhas do sistema).
	
	
	A maior parte das aplicações não funcionam com base em acontecimentos, assim não reconhecem a primeira visita de um cliente novo, os processos de pagamento e entrega, e as atividades de relacionamento com os clientes e de gestão da cadeia de abastecimento.
	
	
	A definição de perfis no e-commerce não é utilizada para ajudar a autenticar a identidade, para efeitos de gestão de contas e de pagamentos, visto este ser trabalho do controle de acesso e segurança.
	
	
	A implementação dos recursos de busca não é tão importante quanto o controle de acesso nos sites e portais do comércio eletrônico.
	
	
	Existem três componentes essenciais para a maioria dos sites de comércio eletrônico: sistema de carrinho ou forma de pagamento, sistema de conta, e PCI Compliant, plano de hospedagem na web e certificação SSL.
	Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Baseando-se no SIG - Sistema de Informações Gerenciais, como é o processo de transformar dado em conhecimento? 
I- Os SIGs permitem a visualização e impressão de relatórios com informações que foram lançadas pelos sistemas transacionais. Com isso os gerentes terão informações que auxiliarão na tomada de decisão para o cumprimento de suas metas; 
II- Os SIGs permitem a geração de relatórios a partir deste processo de transformação, com formatos fixos e não padronizados; 
III- Os SIGs permitem a geração de relatórios a partir deste processo de transformação, e com estes relatórios e os dados históricos, os sistemas podem lançar informações que auxiliará os gestores na tomada de decisão. 
Assinale apenas o item que contém as alternativas corretas. 
		
	
	
	
	
	Apenas os itens I e II estão corretos;
	
	
	Apenas o item I está correto;
	
	
	Apenas o item II está correto;
	
	
	Apenas os itens I e III estão corretos;
	
	
	Apenas o item III está correto;

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