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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA PALOMA DA SILVA ESTUDANTE: COMPONENTE: Sistema Gestao de Qualidade PROFESSOR: Jacir ATIVIDADE Nº:4 POLO: Maringá - PR 08/03/2021 LOCAL E DATA: Estudamos ao longo desta semana três propostas de instalação da ISO 9000, como alternativas para alcançar a certificação. (conforme parte inicial do conteúdo da semana 4) A partir dos estudos e da sua experiência profissional descreva, com boa argumentação, qual das 3 formas você considera mais eficaz para se implantar um SGQ, em uma empresa de prestação de serviços, e atender com êxito os requisitos da ISO 9001. Justifique a sua resposta. Ao descrever a justificativa do seu texto, na análise, é preciso falar sobre cada item abaixo: · - A adequação da proposta. (por que a forma escolhida é a mais adequada) · - As vantagens. · - A possibilidade de comprometimento dos envolvidos. (A forma escolhida permite a participação dos envolvidos, como?) · - A eficácia da proposta. (Quais os resultados positivos esta forma pode proporcionar) DESENVOLVIMENTO ; 1- Proposta escolhida : Recurso Externo (consultoria) As vantagens são que é uma forma rápida de implantação, funciona bem a curto prazo , e pode ser melhor avaliada e benefica mostrando e ampliando conhecimentos para os demais funcionarios da empresa para que haja dentificação do contexto da organização, assim como das partes interessadas; como forma de aprendizado em Mapeamento de processos ;Planejamento do sistema de gestão ; Política da qualidade ; Definição dos recursos destinados ao atendimento do planejamento; Definição da liderança; e outros. · A possibilidade de comprometimento dos envolvidos. (A forma escolhida permite a participação dos envolvidos, como?) Para que haja maior comprometimento dos envolvidos e necessario que haja sempre um consultor e funcionarios da empresa em questão para que tambem se tome conhecimento e base do que esta sendo feito para a implementação o SGQ , para que haja a resistencia e contribuição do Recurso externo para maior conhecimento interno entre os demais e a diminuição que há entre a " pratica eo Teoria" , fazendo com que o comprometimento do recurso externo depois prevaleça como base para que se mantenha os conhecimentos base de acordo com os segmentos da certificadora ISO para nao haver reclamaçoes e não conformidades em auditorias diversas para sempre manter a certificação e seus parametros de qualidade especifica . A eficácia da proposta. (Quais os resultados positivos esta forma pode proporcionar) Defenir as politicas e objetivos que mais se enquadra na empresa e apresetar para os colaboradores que estara depois a frente disso dando continuidade a esse trabalho , mudanças que devem ser feitas indicação de qualificação de recursos e mais detalhamento e treinamento dos funcionarios em relação as normas ISO 9000 , e para manter sua certificação , determinação de metodos mais eficazes para correção de não conformidades , para que então seja feita a contratação de empresa autorizada haja a auditoria final para que se possa receber a certificação de qualidade .
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