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Exercício Avaliativo Unidade 2 Cultura de Segurança em Serviço de SaúdeQuestionário

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09/03/2021 Exercício Avaliativo Unidade 2 – Cultura de Segurança em Serviço de Saúde
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=8628072 1/6
Painel / Meus cursos / Segurança do paciente e Qualidade em serviços de saúde
/ Módulo 1 - Introdução à Segurança do Paciente e Qualidade
/ Exercício Avaliativo Unidade 2 – Cultura de Segurança em Serviço de Saúde
Iniciado em terça, 9 mar 2021, 22:14
Estado Finalizada
Concluída em terça, 9 mar 2021, 22:27
Tempo
empregado 13 minutos
Notas 6,00/6,00
Avaliar 9,00 de um máximo de 9,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O termo “Cultura Justa” envolve:
 
a. Punição pelos erros e falhas das pessoas
b. Não punição pelos erros e falhas das pessoas
c. Não punição pelos erros e falhas das pessoas, mas não há
tolerância para as violações  A cultura justa preconiza que se
deve despenalizar os erros honestos e punir os erros negligentes,
num ambiente de total revelação e transparência
d. Cultura de aprendizagem contínua
e. Nenhuma das alternativas
Sua resposta está correta.
A cultura justa preconiza que se deve despenalizar os erros honestos e
punir os erros negligentes, num ambiente de total revelação e
transparência.
https://mooc.escolavirtual.gov.br/my/
https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=6420
https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=6420#section-1
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/view.php?id=156918
09/03/2021 Exercício Avaliativo Unidade 2 – Cultura de Segurança em Serviço de Saúde
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=8628072 2/6
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A cultura de segurança apresenta diferentes níveis de evolução de
maturidade. Em um dos níveis, a política de segurança limita-se a reagir
a eventos, tentando identificar um culpado próximo e as ações corretivas
são tomadas após a ocorrência de incidentes. Este nível de evolução de
maturidade da cultura é conhecida como:
 
a. Geradora ou participativa
b. Calculista
c. Proativa
d. Reativa  Na cultura geradora e na proativa, há a participação
dos funcionários nas iniciativas; na cultura calculista, a segurança é
gerenciada administrativamente; quando os incidentes são vistos
como perturbações do trabalho, a cultura é chamada de patológica.
Portanto, a resposta correta é a reativa
e. Patológica
Sua resposta está correta.
Na cultura geradora e na proativa, há a participação dos funcionários
nas iniciativas; na cultura calculista, a segurança é gerenciada
administrativamente; quando os incidentes são vistos como
perturbações do trabalho, a cultura é chamada de patológica. Portanto, a
resposta correta é a reativa.
09/03/2021 Exercício Avaliativo Unidade 2 – Cultura de Segurança em Serviço de Saúde
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=8628072 3/6
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Diante da instituição do Programa Nacional de Segurança do Paciente
(PNSP), constituem os principais desafios para o Sistema Nacional de
Vigilância Sanitária (SNVS) relacionados ao monitoramento de incidentes:
 
a. Disseminação do conceito de segurança do paciente para a
prevenção de riscos e danos nos serviços de saúde
b. Apoiar o estabelecimento da cultura de notificação e da
segurança do paciente nos serviços de saúde
c. Orientar a criação de um ambiente seguro favorável à notificação
de incidentes relacionados à assistência à saúde, pelos serviços de
saúde e cidadãos
d. Todas as alternativas estão corretas  As três alternativas
englobam os desafios enfrentados pelo Sistema Nacional de
Vigilância Sanitária (SNVS), por isso, todas estão corretas.
Sua resposta está correta.
As três alternativas englobam os desafios enfrentados pelo Sistema
Nacional de Vigilância Sanitária (SNVS), por isso, todas estão corretas.
09/03/2021 Exercício Avaliativo Unidade 2 – Cultura de Segurança em Serviço de Saúde
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=8628072 4/6
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Dentre as dimensões avaliadas pelo HSOPSC, podemos citar:
 
a. Aprendizado organizacional e melhoria contínua
b. Trabalho em equipe
c. Respostas não punitivas aos erros
d. Apoio da gestão hospitalar na questão da segurança do paciente
e. Todas as alternativas estão corretas  As dimensões do
HSOPSC são: aprendizado organizacional e melhoria contínua,
trabalho em equipe, abertura da comunicação, respostas não
punitivas aos erros, adequação de profissionais, apoio da gestão
hospitalar etc.
Sua resposta está correta.
As dimensões do HSOPSC são: aprendizado organizacional e melhoria
contínua, trabalho em equipe, abertura da comunicação, respostas não
punitivas aos erros, adequação de profissionais, apoio da gestão
hospitalar etc.
09/03/2021 Exercício Avaliativo Unidade 2 – Cultura de Segurança em Serviço de Saúde
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=8628072 5/6
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Com relação ao HSOPSC, podemos afirmar:
 
a. O HSOPSC não pode ser alterado para atender as necessidades
dos hospitais
b. Foi originalmente desenvolvido em língua francesa
c. Trata-se de um questionário de autopreenchimento que visa
mensurar dimensões da cultura de segurança da instituição avaliada
 O HSOPSC é um instrumento de avaliação das características da
cultura de segurança do paciente em serviços de saúde. Trata-se de
um questionário de autopreenchimento amplamente utilizado
d. É um método qualitativo da cultura de segurança
e. Nenhuma das alternativas anteriores
Sua resposta está correta.
O HSOPSC é um instrumento de avaliação das características da cultura
de segurança do paciente em serviços de saúde. Trata-se de um
questionário de autopreenchimento amplamente utilizado.
09/03/2021 Exercício Avaliativo Unidade 2 – Cultura de Segurança em Serviço de Saúde
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=8628072 6/6
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Com relação ao SAQ, podemos afirmar:
 
a. Não poderá ser utilizado para a avaliação do impacto de
intervenções realizadas na instituição
b. A satisfação no trabalho é um dos domínios avaliados pelo SAQ 
 O SAQ avalia o clima de trabalho em equipe, o clima de
segurança, a satisfação no trabalho, as percepções do estresse, a
percepção da gerência da unidade e do hospital e as condições de
trabalho. Portanto, a resposta correta é a letra b.
c. Deve ser preenchido pelos pacientes atendidos na unidade de
saúde
d. É um método qualitativo para avaliação da cultura de segurança
e. É uma ferramenta muito utilizada na área de risco industrial
Sua resposta está correta.
O SAQ avalia o clima de trabalho em equipe, o clima de segurança, a
satisfação no trabalho, as percepções do estresse, a percepção da
gerência da unidade e do hospital e as condições de trabalho. Portanto,
a resposta correta é a letra b.

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