Logistica Nacional e Internacional Atividade 02

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Pergunta 1
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Atingida pela queda no preço das commodities , a Vale aposta em um novo sistema de
transporte de minério de ferro para reduzir seus custos e minimizar o impacto
ambiental.
A nova estrutura, planejada para o projeto da mineradora chamado de S11D, em Canaã
dos Carajás (PA), é composta por correias de borracha, escavadeiras e britadores
móveis e substituirá o uso de caminhões.
As correias percorrerão até nove quilômetros de distância entre o local da extração e a
usina de beneficiamento do produto. Com o transporte, a usina pôde ser planejada para
uma área de pastagem, fora da Floresta Nacional de Carajás, reduzindo o impacto com
o desmatamento.
No total, serão instalados 37km de correias transportadoras distribuídas dentro da mina,
incluindo ramais que vão se conectar ao tronco principal até a usina de beneficiamento.
“O S11D é um projeto que agrega 90 milhões de toneladas de minério de ferro à
produção da Vale. Trata-se de um investimento em que o minério, quando for colocado
no porto, vai custar menos de US$ 10 por tonelada”, diz o diretor de Implantação de
Projetos de Ferrosos Norte, Jamil Sebe.
MARCONDES, D. Vale substitui caminhões por correias para transporte de minério de
ferro. Portal Folha de São Paulo , 24 out 2015. Disponível em:
< https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2015/10/1698029-vale-substitui-cam
inhoes-por-correias-para-transporte-de-minerio-de-ferro.shtml >. Acesso em:
28/11/2018. 
Em relação ao artigo e aos conceitos envolvidos na movimentação de cargas, assinale
com V as alternativas verdadeiras e com F as alternativas falsas.
( ) O uso de esteiras transportadoras não é adequado para a movimentação de minério
de ferro devido à grande perda durante o transporte.
( ) Os equipamentos como esteiras transportadoras otimizam o transporte, auferindo
ganhos para a Vale.
( ) A movimentação de cargas deve ser feita de forma segura e eficiente, refletindo em
resultados positivos na operação.
( ) Não se deve levar em conta no planejamento das operações de movimentação a
condição de segurança dos equipamentos. 
( ) A quantidade de dias de um navio parado no porto para embarque não influencia no
custo da operação logística.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
F, V, V, F, F.
0,25 em 0,25 pontos
https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2015/10/1698029-vale-substitui-caminhoes-por-correias-para-transporte-de-minerio-de-ferro.shtml
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F, V, V, F, F.
Resposta correta. A resposta está correta. O uso seguro e eficiente de
equipamentos, como a esteira transportadora, refletem em ganhos
logísticos na operação, reduzindo inclusive a necessidade de dias parados
de um navio para o embarque do produto.
Pergunta 2
Resposta
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Correta:
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Leia o trecho a seguir.
“A subsidiária brasileira da HP anunciou nesta quarta-feira (17/12) um contrato com a
DHL para o gerenciamento logístico de peças de reposição pós-venda de todas as suas
linhas de produto destinados a clientes corporativos, como computadores e
impressoras. Trata-se da extensão de um acordo mundial entre as duas companhias.
No caso da operação brasileira, o objetivo é tornar mais eficiente a estocagem e a
distribuição de mais de 30.000 itens diferentes para clientes de todo o país. O resultado
deverá ser a redução de 15% dos custos logísticos da HP com manutenção.
A terceirização de logística de manutenção é uma das medidas tomadas pela HP para
atingir a meta de cortar 4 bilhões de dólares mundialmente no orçamento da
companhia, estabelecida pela CEO Carly Fiorina durante a fusão entre HP e Compaq,
em meados de 2002. “Estamos otimistas porque a DHL já prestava esse tipo de
serviços para a antiga subsidiária brasileira da Compaq, com bons resultados”, afirma
Carlos Bretos, vice-presidente de HP Services no Brasil.”
MANO, C. HP faz outsourcing da logística de manutenção para a DHL. Portal
Exame, 14/10/2010. Disponível em: < https://exame.abril.com.br/negocios/span-hp
-faz-outsourcing-da-logistica-de-manutencao-para-a-dhl-span-m0060463/ >.
Acesso em: 30/11/2018.
Com relação ao que estudamos e o texto acima, podemos afirmar que:
Operadores logísticos, como a DHL, oferecem serviços especializados,
refletindo em uma operação logística mais eficiente.
Operadores logísticos, como a DHL, oferecem serviços especializados,
refletindo em uma operação logística mais eficiente.
Resposta correta. A resposta está correta. O operados logístico é
especialista nas atividades logísticas, propiciando ganho para o
contratante que pode focar em sua atividade principal e tem seus custos
reduzidos. Empresas globais buscam a realização de acordos para
maximização de sinergias e aumento da lucratividade.
Pergunta 3
“Em 35 dias consecutivos de captação de água, a Companhia de Saneamento Básico
do Estado de São Paulo (Sabesp) já retirou 26% dos 182,5 bilhões de litros do
chamado volume morto do Sistema Cantareira. Até ontem, segundo boletim do comitê
anticrise que monitora a seca do manancial, a empresa já havia consumido 47,3 bilhões
de litros da reserva profunda das Represas Jaguari e Jacareí, na cidade de Joanópolis,
a cerca de 100 quilômetros da capital paulista.
As obras necessárias para a captação inédita do volume represado abaixo do nível das
comportas da Sabesp custaram cerca de R$ 80 milhões.
Hoje, restam 57 bilhões de litros do volume morto desses dois reservatórios. Se a
queda do nível de armazenamento mantiver o mesmo ritmo, essa reserva deve se
esgotar em cerca de um mês. A partir de então, a Sabesp deve começar a retirar 78
bilhões de litros do volume morto da Represa Atibainha, em Nazaré Paulista, a terceira
em tamanho entre os cinco reservatórios do sistema”.
ESTADÃO CONTEÚDO. Sistema Cantareira: Sabesp já retirou 1/4 do volume
morto. Revista Época Negócios , 10 de julho de 2014. Disponível em:
< https://epocanegocios.globo.com/Informacao/Dilemas/noticia/2014/07/sabesp
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
https://exame.abril.com.br/negocios/span-hp-faz-outsourcing-da-logistica-de-manutencao-para-a-dhl-span-m0060463/
https://epocanegocios.globo.com/Informacao/Dilemas/noticia/2014/07/sabesp-ja-retirou-14-do-volume-morto-do-sistema-cantareira.html
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-ja-retirou-14-do-volume-morto-do-sistema-cantareira.html >.
Acesso em: 28/11/2018.
Com relação aos conhecimentos adquiridos e o texto, assinale a alternativa correta.
Os reservatórios devem ter os níveis de água acompanhados de perto,
alertando quando do atingimento do estoque mínimo (volume morto).
Os reservatórios devem ter os níveis de água acompanhados de perto,
alertando quando do atingimento do estoque mínimo (volume morto).
Resposta correta. A resposta está correta. O controle do estoque, inclusive
de água, deve ser acompanhado de forma contínua, evitando prejuízos no
suprimento. Na crise hídrica foi necessário investimentos pesados para
manutenção do suprimento, explorando inclusive o estoque mínimo
(volume morto). A Sabesp durante a crise, realizou rodízios de suprimento.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
“Uma boa gestão do estoque, o que inclui fazer um estoque de segurança, é
fundamental para a maioria das empresas. No varejo, é preciso saber manter em
estoque todos os produtos que os clientes possam desejar. 
Nas indústrias, é preciso ter estoques de matérias-primas para garantir a produção
contínua. Em um e-commerce , evita que se percam vendas durante períodos de pico,
como datas comemorativas.
Gerenciar bem o estoque e o estoque de segurança (ES) significa cumprir os prazos de
entrega prometidos. Isso aumenta a confiança dos consumidores, mantém fluxo de
receita e, consequentemente, aumenta seu faturamento.
Em poucas palavras, o estoque de segurançaexiste e é calculado apenas para diminuir
o risco de você não ter os produtos procurados pelo cliente por conta de problemas
inesperados, como imprevistos com o fornecedor, atrasos na entrega, ou até uma
demanda que não foi prevista.”
Portal Exame. Como fazer uma boa gestão do estoque pode aumentar as
vendas. Revista Exame , 18 de junho de 2015. Disponível em:
< https://exame.abril.com.br/pme/como-fazer-uma-boa-gestao-do-estoque-pode
-aumentar-as-vendas/ >. Acesso em: 30/11/2018.
A partir das informações apresentadas acima, considere as seguintes afirmações:
I. O estoque de segurança é importante para o nível de serviço.
II. Quanto maior o nível de serviço, menor o estoque de segurança.
III. A variabilidade deve ser considerada no estoque de segurança.
IV. Um nível de serviço 100% demanda um estoque ES infinito.
Assinale a alternativa que apresenta a(s) assertiva(s) correta(s).
I e II.
I, III e IV.
Pergunta 5
“Segundo a Petrobras, a decisão de passar a divulgar o preço médio cobrado nas
refinarias torna mais transparente o acompanhamento do peso dos reajustes da
Petrobras na formação do preço final da gasolina. 
"As revisões de preços feitas pela Petrobras podem ou não se refletir no preço final ao
consumidor. Como a legislação brasileira garante liberdade de preços no mercado de
combustíveis e derivados, a mudança no preço final dependerá de repasses feitos por
outros", acrescentou.
ALVARENGA, D. Entenda a composição do preço da gasolina e o que diz a
Petrobras. Portal G1, 19 fev 2018. Disponível em:
0 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
https://epocanegocios.globo.com/Informacao/Dilemas/noticia/2014/07/sabesp-ja-retirou-14-do-volume-morto-do-sistema-cantareira.html
https://exame.abril.com.br/pme/como-fazer-uma-boa-gestao-do-estoque-pode-aumentar-as-vendas/
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 https://g1.globo.com/economia/noticia/entenda-a-composicao-do-preco-da-ga
solina-e-o-que-diz-a-petrobras.ghtml >. Acesso em 22/11/2018. 
Com relação aos conhecimentos discutidos em aula e o texto, assinale a alternativa
correta.
Apesar da redução dos preços pela Petrobras, os postos podem não
repassar o desconto de imediato pois podem alegar que seu custo
médio em estoque é superior ao preço atual praticado.
Apesar da redução dos preços pela Petrobras, os postos podem não
repassar o desconto de imediato pois podem alegar que seu custo
médio em estoque é superior ao preço atual praticado.
Resposta correta. A resposta está correta. O mercado é livre, e apesar da
Petrobras reduzir os preços, não há obrigatoriedade para que os postos
repassem os descontos. Entre as justificativas utilizadas estão o aumento
de margem e a elevação do custo médio de estoque, pois houve compras
mais caras anteriormente ao desconto.
Pergunta 6
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Os operadores logísticos (OLs) estão constantemente buscando alternativas de reduzir
seus custos e consequentemente aumentar sua competitividade. A adoção da
terceirização e quarteirização são exemplos dessa estratégia, em que ocorre a
subcontratação dos serviços de apoio como limpeza, logísticos e mais recentemente as
atividades fim das empresas, conforme decisão do STF, que podemos ver na notícia
abaixo:
“O Supremo Tribunal Federal decidiu que as empresas podem terceirizar todas as
atividades. Os ministros julgaram duas ações anteriores à reforma trabalhista, que já
prevê essa possibilidade desde 2017. 
O ministro Luiz Fux, relator da outra ação, também votou a favor de liberar a
terceirização da atividade-fim. Disse que é uma estratégia garantida pela Constituição
no funcionamento das empresas.
Os ministros também decidiram que a empresa que terceiriza será responsável em
caso de não-pagamento de direitos trabalhistas. Mais de quatro mil processos na
Justiça aguardavam esse resultado.”
JORNAL NACIONAL. Supremo decide: empresas podem terceirizar todas as
atividades.
Portal G1 , 30 de agosto de 2018. Disponível em:
< https://g1.globo.com/jornal-nacional/noticia/2018/08/30/supremo-decide-emp
resas-podem-terceirizar-todas-as-atividades.ghtml >.
Acesso em: 30/11/2018.
A partir do texto e dos conceitos estudados, assinale a alternativa correta.
A busca por competitividade forçou a subcontratação por empresas
terceiras, gerando a quarteirização.
A busca por competitividade forçou a subcontratação por empresas
terceiras, gerando a quarteirização.
Resposta correta. A resposta está correta. A busca por competitividade,
levou os OLs a quarteirizar algumas operações, compartilhando a gestão
desta atividade com a empresa subcontratada. As vantagens de redução
de custos e melhoria nos níveis de serviços são características da
subcontratação, não devendo ser predatória para não prejudicar a
qualidade do serviço prestado.
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
https://g1.globo.com/economia/noticia/entenda-a-composicao-do-preco-da-gasolina-e-o-que-diz-a-petrobras.ghtml
https://g1.globo.com/jornal-nacional/noticia/2018/08/30/supremo-decide-empresas-podem-terceirizar-todas-as-atividades.ghtml
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Leia o trecho da reportagem:
“Hoje a empresa tem 300 funcionários, que trabalham numa área de 3 mil metros
quadrados. Além da armazenagem dos produtos, é feita a distribuição logística para
clientes espalhados por todo Estado de São Paulo.
E uma dica para quem quer trabalhar no setor é que o serviço costuma ser contratado
por redes de supermercados, varejistas e indústrias. “Eles preferem manter o espaço
que eles têm como espaço produtivo, espaço industrial, já que a armazenagem é
considerada improdutiva para ele. Então há necessidade de terceirizar essa operação”,
diz Dexheimer.
Os serviços começam com o recebimento das mercadorias. Em um galpão tudo é
checado e separado por cliente. Depois, os produtos embalados e etiquetados seguem
para a expedição. O transporte de mercadorias é feito com uma frota de oito
caminhões.
O investimento para montar toda a estrutura foi pesado: R$ 1,5 milhão. Mas o
faturamento é alto: R$ 8 milhões por ano.”
PEGN TV. Prestação de serviços de logística gera negócios lucrativos. Portal G1 , 11
de março de 2012. Disponível em:
< http://g1.globo.com/economia/pme/noticia/2012/03/prestacao-de-servicos-de-
logistica-gera-negocios-lucrativos.html >. Acesso em: 30/11/2018.
A partir do texto e dos conceitos estudados, assinale a alternativa correta.
A empresa terceirizada é responsável por prestar serviços de
transporte e armazenagem, vista como uma atividade improdutiva para
os varejistas.
A empresa terceirizada é responsável por prestar serviços de
transporte e armazenagem, vista como uma atividade improdutiva para
os varejistas.
Resposta correta. A resposta está correta. O OL realiza serviços de
transporte e armazenagem, vista como pouco rentável por supermercados
e varejistas. Além disso, investem em infraestrutura, usualmente de alta
monta e com retorno relativamente rápido do investimento. Não há
obrigatoriedade pelo OL de utilizar somente seus armazéns, podendo
subcontratar outros galpões para atendimento ao seu cliente.
Pergunta 8
A Crown é uma das maiores fabricantes de equipamentos para movimentação de
materiais do mundo. Com 17 fábricas ao redor do mundo e mais de 500 pontos de
venda em 84 países, a Crown projeta, fabrica, distribui e dá suporte aos equipamentos
de movimentação de materiais, oferecendo o atendimento e os serviços que atendem
às necessidades das empresas a qualquer hora e lugar.
Aliás, a meta da Crown é exatamente essa: desde a menor transpaleteira até a mais
alta empilhadeira trilateral, garantir aos usuários a empilhadeira mais segura, produtiva
e ergonômica possível.
Portal G1. Crown apresenta novos planos de locação de empilhadeiras no
Brasil. 24/08/2016. Disponível em:
<http://g1.globo.com/sao-paulo/sorocaba-jundiai/especial-publicitario/crown/noticia/201
6/08/crown-apresenta-novos-planos-de-locacao-de-empilhadeiras-no-brasil.html>. Acesso em: 28/11/2018.
A partir das informações apresentadas acima e com seus conhecimentos adquiridos em
aula, considere as seguintes afirmações.
I. A empilhadeira é um dos principais equipamentos utilizados no manuseio
de cargas.
II. A transpaleteira e a trilateral são tipos de empilhadeiras utilizadas em
armazéns.
III. O uso de empilhadeiras é complexo e demanda elevados investimentos em
sua implementação.
IV. Deve se evitar o uso de empilhadeira na operação de um armazém
organizado.
0,25 em 0,25 pontos
http://g1.globo.com/economia/pme/noticia/2012/03/prestacao-de-servicos-de-logistica-gera-negocios-lucrativos.html
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Assinale a alternativa que apresenta a(s) assertiva(s) correta(s).
I e II.
I e II.
Resposta correta. A resposta está correta. A empilhadeira é utilizada em
armazéns, linhas de montagem e portos, no manuseio de cargas e
empilhamento em estruturas, podendo ser pequenas até altas como as
trilaterais. Apresenta baixa complexidade e requer pouco investimento em
sua implantação. Seu uso adequado propicia ganhos de organização para
o armazém.
Pergunta 9
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A análise do controle de estoque é tema de constante na rotina das empresas. Leia
trecho de notícia abaixo:
Sem controle de estoque, empresa fica sujeita a furtos e desvios de funcionários 
Descuidar do controle de estoque pode ser fatal para uma empresa. Além de prejudicar
a gestão, o negócio fica sujeito a furtos de produtos. A loja de materiais de construção
Lar Vip, em Campinas (a 93 km da capital paulista), quase fechou as portas. Por três
meses, um funcionário desviou mercadorias sem que o dono percebesse.”
FERREIRA, A. Sem controle de estoque, empresa fica sujeita a furtos e desvios de
funcionários. Portal UOL , 20 de setembro 2012. Disponível em:
< https://economia.uol.com.br/noticias/redacao/2012/09/20/sem-controle-de-est
oque-empresa-fica-sujeita-a-furtos-e-desvios-de-funcionarios.htm >.
Acesso em: 30/11/2018.
Com relação aos conhecimentos adquiridos no texto-base e nos analisados na notícia,
assinale a alternativa correta.
A falta de um controle de estoque efetivo é uma fragilidade para a
empresa pois permite desvios de mercadorias e consequentes
prejuízos.
A falta de um controle de estoque efetivo é uma fragilidade para a
empresa pois permite desvios de mercadorias e consequentes
prejuízos.
Resposta correta. A resposta está correta. O controle de estoque deve ser
permanente, permitindo rastreabilidade nas operações e mais segurança
em relação a possíveis desvios. Sua correta gestão permite que a
empresa trabalhe em condições mais favoráveis e lucrativas.
Pergunta 10
“Pensando na expansão do estoque físico e na redução do tempo de entrega de seus
produtos, a Mobly, loja de móveis online, está triplicando seu centro de distribuição em
Itupeva, no interior de São Paulo. O espaço, que atualmente possui 10 mil m², vai
terminar o ano com 29 mil m²
Mário Fernandes, sócio e responsável pela logística da Mobly, justificou a expansão
com o otimismo do mercado. “A confiança vem do resultado obtido no primeiro
semestre. Nós ultrapassamos a meta de vendas em 20% e, com o novo espaço, vamos
nos manter neste caminho”, diz.
Hoje, o tempo de entrega da loja varia entre um e dois dias, para pedidos com endereço
em São Paulo. Para as demais cidades do país, o tempo pode chegar a um mês. Com
o novo centro, o objetivo é diminuir ainda mais este prazo, mantendo o frete grátis para
todo o Brasil. “Investindo em um estoque maior, melhoramos a logística. Além disso, a
loja conseguirá aumentar a variedade de produtos”, afirma.
LIRA, A., BEZERRA, F. Mobly triplica centro de distribuição para melhorar atendimento
e logística. Revista Pequenas Empresas e Grandes Negócios ,
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
https://economia.uol.com.br/noticias/redacao/2012/09/20/sem-controle-de-estoque-empresa-fica-sujeita-a-furtos-e-desvios-de-funcionarios.htm
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12/08/2014. Disponível em: <https://revistapegn.globo.com/Noticias/noticia/2014/08/mob
ly-triplica-centro-de-distribuicao-para-melhorar-atendimento-e-logistica.html>.Acesso em
30/11/2018. 
A respeito do texto e com os conhecimentos adquiridos, assinale com V as alternativas
verdadeiras e com F as alternativas falsas. 
( ) A localização do centro de distribuição em São Paulo possui baixa importância no
desempenho das operações.
( ) A ampliação física do centro de distribuição permitirá uma redução no tempo de
entrega pela empresa. 
( ) Investindo no aumento do estoque a empresa espera melhorar sua logística e
aumentar suas vendas.
( ) Aumentar estoque sempre resulta em prejuízo ao empresário, visto que é mais
capital imobilizado. 
( ) A expansão do centro de distribuição não trará ganhos significativos no nível de
serviço prestado pela empresa. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
F, V, V, F, F.
F, V, V, F, F.
Resposta correta. A resposta está correta. A localização de um centro de
distribuição é de extrema importância para a estratégia logística da
empresa, e sua expansão permite aumentar o estoque, diversificar itens,
melhorar o nível de serviço oferecido, agilizar entregas, resultando em
aumento das vendas. Apesar do estoque representar capital imobilizado
nem sempre significa prejuízo ao operador pois este poderá realizar
vendas que seriam perdidas pela falta do produto.