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CENTRO UNIVERSITÁRIO JORGE AMADO ELAINE SANTIAGO DOS SANTOS MOTIVAÇÃO, LIDERANÇA E GESTÃO DE EQUIPES MARACÁS - BA 2018 ELAINE SANTIAGO DOS SANTOS MOTIVAÇÃO, LIDERANÇA E GESTÃO DE EQUIPES Trabalho requerido pelo professor da disciplina de Motivação, Liderança e Gestão de Equipes, apresentada ao Curso de Processos Gerenciais, do Centro Universitário Jorge Amado, Orientador: Profº Barbara Alves de Jesus Amorim dos Santos e Ricardo Silva Garcia. Chiavenato define equipe como grupo de pessoas com habilidades complementares e que trabalham em conjunto para alcançar um propósito comum pelo qual são coletivamente responsáveis. O autor distingue grupos de equipes, conforme figura abaixo. Figura 1 - Diferença entre grupos e equipes. Fonte: Chiavenato, Administração nos novos tempos, 2010. Portanto, uma equipe de alto desempenho se trata de uma na qual há, entre outras características, a coordenação do trabalho, comunicação eficaz entre os membros e planejamento estratégico. Para formação de uma equipe de alto desempenho o líder tem papel central. Utilizando novamente, os conceitos do autor supracitado, Chiavenato, a liderança é um fenômeno tipicamente social que ocorre exclusivamente em grupos sociais e nas organizações. A liderança é exercida como uma influência interpessoal em uma dada situação e dirigida através do processo de comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos. Conforme a Teoria dos Traços de Liderança existem traços de personalidade, ou seja , aspectos pessoais que distinguem um líder das demais pessoas. Dessa forma, características intelectuais, emocionais e físicas seriam analisadas para identificação de líder em potencial. Entretanto, atualmente o entendimento majoritário é que a liderança é dinâmica, ou seja, está vinculada às características do trabalho, do nível de maturidade dos liderados e dos objetivos e das metas organizacionais. Todavia há atributos individuais, dentro de um contexto coletivo, relativos a liderança necessários para a formação de uma equipe de alto desempenho tais como fornecer a direção do trabalho, negociar os esforços, tratar cada funcionário de forma individual, além de treinar e orientar. Um ambiente ético é um dos atributos ambientais essenciais para formação de uma equipe de alto desempenho. Além desse atributo outras forças externas afetam a harmonia e produtividade de um equipe de trabalho tais como a condição nas quais o trabalho executado, considerado a estrutura física, segurança e normas da empresa, remuneração compatível com a qualificação e trabalho exercido e também as relações pessoais. Esses aspectos ambientais se relacionam com a motivação do indivíduo, entendida, conforme Daft, como “às forças internas ou externas que fazem uma pessoa se entusiasmar e persistir na busca de um objetivo”, que embora trata-se de fenômeno individual pode ser fortemente afetada pela ambiente externo. Uma das teorias que abordam as necessidades do indivíduo é a Teoria das Necessidades de Maslow do psicólogo Abraham Maslow, na qual ele as classificou em uma hierarquia, desde as mais básicas, como as fisiológicas e de segurança, até as de nível superior (estima ou autoestima e auto-realização), conforme o gráfico. Conforme essa teoria, as necessidades de crescimento profissional ,reconhecimento e status se encaixam nos mais alto níveis da pirâmide. Um bom ambiente de trabalho supre parte de sua necessidade social, assim como um trabalho seguro supre parte da necessidade de segurança. Por fim, um salário se encaixa nas necessidades básicas. A postura do líder na condução da equipe deve buscar extinguir ou minimizar a administração autoritária e centralizada desse modo deverá compartilhar a tomada de decisão e delegar poderes, podendo incluir nas estratégias de gestão o processo de Empowerment ou Empoderamento que de acordo com Slack “significa dar ao pessoal a autoridade para fazer mudanças no trabalho em si, assim como na forma em que ele é desempenhado”. Essa conduta cria um ambiente mais democrático e motivador. REFERÊNCIAS Gois, George da Silva. Motivação: uma análise do comportamento do indivíduo dentro das organizações. Disponível em <http://www.administradores.com.br/artigos/tecnologia/motivacao-uma-analise-do-co mportamento-do-individuo-dentro-das-organizacoes/57558/ >Acesso em 18.03.2019. CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: e o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos novos tempos. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. Wikipédia. Hierarquia de necessidades de Maslow. Disponível em < https://pt.wikipedia.org/wiki/Hierarquia_de_necessidades_de_Maslow > Acesso em 22.03.2019. http://www.administradores.com.br/artigos/tecnologia/motivacao-uma-analise-do-comportamento-do-individuo-dentro-das-organizacoes/57558/ http://www.administradores.com.br/artigos/tecnologia/motivacao-uma-analise-do-comportamento-do-individuo-dentro-das-organizacoes/57558/ https://pt.wikipedia.org/wiki/Hierarquia_de_necessidades_de_Maslow
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