Conceitos de Planejamento Estratégico e Análise de Mercado

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• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Uma das maiores empresas de tecnologia do mundo, o Facebook, declarou 
através do seu planejamento estratégico o seguinte texto: “dar às pessoas o 
poder de construir uma comunidade e construir o mundo”, sendo que 
através deste texto a empresa se orienta para o processo de tomada 
decisão estratégica. 
 
 
Com base no texto apresentado, é correto afirmar que a declaração 
apresentada se trata de qual elemento do planejamento estratégico. 
 
Resposta Selecionada: 
Missão. 
Resposta Correta: 
Missão. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, por que de 
acordo com a declaração dada pelo Facebook podemos 
compreender que é a razão de existir da empresa, ou seja, 
a razão pela qual ela foi criada. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
As cinco forças de Porter é uma ferramenta bastante eficiente para realizar 
a análise de cenários ou do ambiente externo de um empreendimento. De 
acordo com alguns autores, o principal objetivo desta ferramenta é 
proporcionar vantagem competitiva da empresa diante aos seus 
concorrentes a partir da análise de cinco forças que influenciam a 
competição de um empreendimento. 
 
 
Neste contexto, assinale a alternativa que representa as cinco forças de 
Porter. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de 
fornecedores, Poder de negociação de compradores, 
Ameaça de substitutos e Rivalidade entre as empresas 
existentes. 
Resposta 
Correta: 
 
Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de 
fornecedores, Poder de negociação de compradores, 
Ameaça de substitutos e Rivalidade entre as empresas 
existentes. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois, 
representam as cinco forças desenvolvidas por Porter, 
onde podem interferir na liberdade de atuação de uma 
 
organização. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
A análise de mercado pode ser considerada uma das atividades mais 
importantes no processo de desenvolvimento do plano de negócios. É no 
processo de análise de mercado que o empreendedor consegue reunir 
todas as informações necessárias sobre o mercado em que pretende atuar. 
 
 
 
Neste contexto, analise as afirmativas sobre as características de mercado. 
 
I – Um mercado é o local onde as pessoas compram ou vendem seus 
produtos e/ou serviços. 
II – O mercado representa o conjunto de transações onde se tem a oferta e 
demanda. 
III – O mercado só pode ser compreendido a partir de uma estrutura física 
para integração entre vendedores e compradores. 
IV – Pode ser utilizado para definir um tipo específico de consumidor e de 
fornecedor, como por exemplo, o mercado financeiro. 
 
É correto o que se afirma em quais afirmativas? 
 
Resposta Selecionada: 
I, II e IV. 
 
 
Resposta Correta: 
I, II e IV. 
 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois na 
afirmativa I, o mercado é o ambiente físico ou não, onde 
compradores e vendedores negociam. Na alternativa II, por 
que o mercado só existe se houve oferta e demanda de 
produtos e serviços. E, na alternativa IV, porque o termo 
mercado também pode ser utilizado para dar abrangência a 
um segmento de atuação, por exemplo, mercado financeiro, 
mercado imobiliário etc. 
 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Uma grande indústria de chocolates de atuação global declarou a partir de 
seu planejamento estratégico o seguinte texto: “Ser um grupo competitivo 
que atue de forma abrangente no segmento alimentício, através de um 
portfólio de produtos com qualidade, representado por marcas fortes, com 
características e propostas únicas”. 
 
 
PORTAL IBC, 2019. Disponível 
em: <https://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-pessoas/definicao-e-
exemplos-de-visao-de-uma-empresa/>. Acesso em: 26. mar. 2019. 
 
A partir da declaração apresentada é correto afirmar que se trata de qual 
elemento do planejamento estratégico da empresa? 
Resposta Selecionada: 
Visão. 
Resposta Correta: 
Visão. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois, a visão é 
um macro-objetivo estratégico a ser alcançado pela 
organização no futuro, ou seja, a declaração da visão da 
empresa está sempre relacionada a um objetivo no futuro e 
normalmente tem o detalhamento do prazo para atingi-lo. 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
De acordo com Barbosa e Brondani (2005, p.3) “planejar significa a 
formulação sistemática de objetivos e ações alternativas, que ao final a 
escolha se dará sobre a melhor ação. Também diz respeito a implicações 
futuras de decisões presentes, pois é um processo de decisões recíprocas e 
independentes que visam alcançar objetivos anteriormente estabelecidos”. 
 
BARBOSA, E. R.; BRONDANI, G. Planejamento estratégico 
organizacional. Revista eletrônica de contabilidade, v. 1, n. 2, p. 123, 
2005. 
 
Considerando o tipo de planejamento que tem escopo de curto prazo e 
envolve ações mais cotidianas da empresa, é correto afirmar que este é 
qual tipo de planejamento? 
 
Resposta Selecionada: 
Operacional. 
Resposta Correta: 
Operacional. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, por que este 
tipo de planejamento é geralmente o utilizado para 
materializar o que foi planejamento no nível estratégico e 
nível gerencial, ou seja, é responsável pelas operações 
diárias ou de curto prazo do planejamento. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
A estratégia competitiva, de acordo com Porter (1986, p. 45), “é o conjunto 
de ações defensivas ou ofensivas para criar uma posição defensável em 
uma indústria, para enfrentar com sucesso as cinco forças competitivas e, 
 
assim, obter um retorno sobre o investimento maior para a empresa”. Ainda 
de acordo com o autor, existem três estratégias genéricas para a empresa. 
 
PORTER, M. Estratégia competitiva. 7. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 1986. 
 
Sobre as estratégias genéricas de Porter, analise as afirmativas a seguir. 
 
I – Através da estratégia de custo, a empresa busca principalmente reduzir 
os custos que não agregam valor ao produto final. 
II – Com a estratégia de diferenciação a empresa busca maior eficiência da 
capacidade produtiva e redução dos custos para os consumidores. 
III – A estratégia de enfoque tem como objetivo segmentar um mercado para 
alcançar um nicho específico. 
IV – Com a estratégia de diferenciação a empresa busca diferenciar seus 
produtos dos concorrentes e uma forma de se alcançar este objetivo é 
através da segmentação de mercado. 
 
É correto o que se afirma em quais afirmativas a seguir? 
Resposta Selecionada: 
I, III e IV.. 
 
 
 
Resposta Correta: 
I, III e IV.. 
 
 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois na 
afirmativa I com a estratégia de redução de custo total a 
empresa consegue obter vantagem competitiva. Já na 
afirmativa III, por que a estratégia de enfoque busca agrupar 
consumidores similares. E, por fim, a afirmativa IV, pois com 
esta estratégia a empresa busca se diferenciar dos 
concorrentes. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Você juntamente com sua equipe de funcionários estava desenvolvendo um 
plano de negócios para implementar uma unidade fabril na região sul do 
Brasil. Durante os estudos foi identificado que os impostos sobre a matéria-
prima na região em que se pretendia atuar teria um aumento significativo 
devido à instabilidade econômica do país naquele momento. 
 
 
Considerando o caso apresentado, assinale a alternativa que indique o 
componente que é classificado na Matriz SWOT como: 
 
Resposta Selecionada: 
Ameaça. 
Resposta Correta: 
Ameaça. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, por que o caso 
apresentado se trata de influências ambientais que a 
empresa não possui nenhuma influência ela apenas 
precisa se adaptar diante a realidade. 
 
 
• Pergunta 8 
0 em 1 pontos 
 
A AnáliseSWOT é considerada uma ferramenta clássica da administração. 
Não há executivo de grande empresa que não a conheça. Mas a ferramenta 
ainda é pouco conhecida - e consequentemente pouco usada - por quem 
tem empresas de menor porte. Através da matriz SWOT o empreendedor 
pode fazer uma análise detalhada tanto do ambiente externo, quanto o 
ambiente interno da empresa. 
 
NAKAGAWA, M. Ferramenta: Análise SWOT (clássico). Disponível em: 
< http://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/ME_Analise-
Swot.PDF>. Acesso em: 26 mar. 2019. 
 
Sobre a análise do ambiente externo, analise as afirmativas a seguir. 
 
I – O ambiente direto engloba os consumidores, concorrentes, canais de 
distribuição, que são fatores em que a empresa, em certa medida, tem 
alguma influência. 
II – No macroambiente a empresa possui poder de influência em fatores 
políticos, econômicos e culturais, por exemplo. 
III – As oportunidades representam os aspectos que favorecem o negócio. 
IV – As ameaças do ambiente sobre uma organização não podem ser 
evitadas, mas a empresa precisa ter um plano de contingência. 
 
É correto o que se afirma em quais afirmativas a seguir? 
 
Resposta Selecionada: 
I, III e IV. 
Resposta Correta: 
I e III. 
Comentário 
da resposta: 
Sua resposta está incorreta: A alternativa está incorreta, 
pois na afirmativa II, a empresa não consegue influenciar no 
macroambiente. (IV) incorreta, por que as ameaças podem 
ser evitadas, só precisam ser identificadas com 
antecedência. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
http://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/ME_Analise-Swot.PDF
http://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/ME_Analise-Swot.PDF
 
Uma análise importante que todo empreendedor deve fazer, é a análise de 
seus concorrentes, sejam eles diretos ou indiretos. Uma análise detalhada 
da concorrência pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso do 
empreendimento. 
 
 
Os concorrentes podem ser classificados em quatro níveis, de acordo com o 
grau de substituição do produto. Neste sentindo, associe o nível da 
concorrência à sua descrição. 
 
(I) Concorrência da marca. 
(II) Concorrência industrial. 
(III) Concorrência de forma. 
(IV) Concorrência genérica. 
 
( ) Entre empresas que competem pelos mesmos recursos do consumidor. 
( ) Entre todas as empresas que oferecem o mesmo produto ou mesma 
classe de produtos. 
( ) Entre empresas que têm produtos diferentes com a mesma finalidade. 
( ) Concorrência direta com produtos/serviços similares, oferecidos ao 
mesmo perfil de consumidor, na mesma faixa de preço. 
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que 
apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
IV, II, III, I. 
Resposta Correta: 
IV, II, III, I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois a 
afirmativa IV na concorrência genérica as empresas 
disputam pelos mesmos consumidores. Já na afirmativa II a 
concorrência industrial refere-se à concorrência de um 
setor, ou seja, das empresas que oferecem os mesmos 
produtos, tênis, por exemplo. Na afirmativa III, concorrência 
de forma muda apenas o tipo do produto, mas a finalidade é 
a mesma, por exemplo, tablet e notebook. E, por fim, na 
afirmativa I, a concorrência de marca é a disputa em que os 
produtos são semelhantes e com a mesma finalidade e o 
que cria vantagem competitiva é a marca. 
 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
De acordo com Lucca (2013, p. 25), a Matriz SWOT “foi desenvolvida pelo 
engenheiro químico e consultor empresarial Albert Humphrey (1926-2005) 
especializado em gestão organizacional e em mudanças culturais nas 
organizações”. Esta ferramenta foi e ainda continua sendo bastante 
importante para o desenvolvimento de análises tanto do ambiente interno, 
quanto do ambiente externo e que influenciam nas estratégias da 
 
organização. 
 
LUCCA, G. Gestão estratégica balanceada: um enfoque nas boas práticas 
estratégicas. São Paulo: Atlas, 2013. (Adaptado). 
 
Quando uma empresa apresenta desvantagens estruturais controláveis, 
tanto do empreendedor, quanto do empreendimento e que representam 
desvantagens para organização, consideramos estes fatores como: 
Resposta Selecionada: 
Pontos fracos. 
Resposta Correta: 
Pontos fracos. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta por que através 
da matriz SWOT é possível identificar quais as fraquezas e 
limitações internas da empresa. Isso ajuda a empresa a 
compreender os pontos que precisam ser melhorados. 
 
 
Quarta-feira, 17 de Março de 2021 20h40min27s BRT