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Curso GRA0109 RECRUTAMENTO E SELEÇÃO Teste ATIVIDADE 2 (A2) Status Completada Resultado da tentativa 10 em 10 pontos • Pergunta 1 1 em 1 pontos O recrutamento é o momento no qual o analista visa identificar no mercado de trabalho profissionais com as características necessárias para ocupar o cargo. Por fim, existe a seleção, que tem o objetivo de classificar os candidatos e escolher os mais adequados ao cargo. SILVA, J. M.; BRAVIN, A. A. Resenha: Análise de cargo, recrutamento e seleção: manual prático para aumentar a eficácia na contratação de profissionais. Psic.: Teor. e Pesq. , Brasília, v. 34, 2018. A respeito dos tipos de recrutamento, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s): I. ( ) O recrutamento interno é menos custoso e mais rápido do que o externo. II. ( ) O recrutamento externo aumenta a renovação de ideias. III. ( ) O recrutamento externo deve ser mais praticado em todos os níveis da organização porque cada vez mais se requer inovação. IV. ( ) O recrutamento externo tem um custo maior e maior risco para a empresa contratante. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Resposta Selecionada: V – V – F – V. Resposta Correta: V – V – F – V. Comentário da resposta: Resposta correta. Uma grande vantagem do recrutamento interno é sua rapidez e menor custo. A vantagem do recrutamento externo é o favorecer a renovação de ideias. Apesar da constante exigência de inovação, o recrutamento interno deve ser mais praticado na organização. O custo e risco do recrutamento externo exigem que o utilize com cuidado. • Pergunta 2 1 em 1 pontos Não é apenas por meio da educação formal que uma pessoa aumenta o seu conhecimento. Todas as empresas possuem conhecimento represado, ou seja, instalado apenas na cabeça de alguns. Transformar o conhecimento residual em conhecimento disponível é uma das formas de aumentar o conhecimento das pessoas. TONET, H. et al. Desenvolvimento de equipes . 2. ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2009. Sobre o tema exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s): I. ( ) Por mais desafiador que seja, é necessário saber reconhecer quem são as pessoas que têm desejo de se manterem aprendendo. II. ( ) Reconhecer a postura de se manter aprendendo ficou fácil após a popularização de cursos EaD que emitem certificados. III. ( ) Como o funcionário se encontra no final do dia dá indícios de ser um buscador dos novos conhecimentos, como alguém que sai do expediente sempre entediado, resignado e sem esperanças de que o novo dia seja melhor. IV. ( ) O ideal é um funcionário que busque mudança sem que aumente seu conhecimento. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Resposta Selecionada: V – F – F – F. Resposta Correta: V – F – F – F. Comentário da resposta: Resposta correta. Nem todas as pessoas desejam se esforçar constantemente para aprender, e as que são assim devem ser reconhecidas e incentivadas. Reconhecer a postura de se manter aprendendo não ficou fácil após a popularização de cursos EaD que emitem certificados, pois reconhecer os eternos aprendizes vai além de checar quantidade de certificados. Deve-se procurar por funcionários que tenham alegria por mais um dia de aventura e desejo de compartilhar novos saberes. Não há mudança substancial sem mudança de conhecimento, seja em nível individual, seja em nível coletivo. • Pergunta 3 1 em 1 pontos Leia o excerto a seguir: “A obtenção das pessoas adequadas requer tempo, quer para localizá-las, quer para desenvolvê-las, e sem o planejamento adequado perde-se o momento”. DUTRA, J. S. Gestão de pessoas : modelos, tendências e perspectivas. São Paulo: Atlas, 2002, p. 73. Conhecer constantemente as demandas e recursos disponíveis favorece ações planejadas na captação de pessoas. A respeito disso, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s): I. ( ) As organizações estão se tornando mais complexas em termos tecnológicos e de relações organizacionais. II. ( ) As pessoas estão cada vez mais capacitadas para lidar com níveis crescentes de complexidade. III. ( ) As relações de trabalho vêm assumindo diferentes formas além da tradicional, aumentando a variação nas formas de contratação nos níveis intermediários das organizações. IV. ( ) As empresas apresentam ações de busca por profissionais mais estruturadas com executivos e profissionais altamente especializados. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Resposta Selecionada: V – V – V – V. Resposta Correta: V – V – V – V. Comentário da resposta: Resposta correta. As organizações estão se tornando mais complexas em termos tecnológicos e de relações organizacionais, o que exige pessoas cada vez mais capacitadas para lidar com níveis crescentes de complexidade. As relações de trabalho vêm assumindo diferentes formas além da tradicional, aumentando a variação nas formas de contratação nos níveis intermediários das organizações. As empresas, de modo geral, apresentam ações de busca por profissionais mais estruturadas com executivos e profissionais altamente especializados. • Pergunta 4 1 em 1 pontos O desafio é grande para atrair e reter talentos. Com toda certeza, sempre foi um grande desafio encontrar a pessoa certa para a organização. A agilidade requerida das empresas leva à necessidade de pessoas certas, e o processo de ingresso de novas pessoas nas organizações não pode ser errado. PONTES, R. Planejamento, recrutamento e seleção de pessoa l. 6. ed. São Paulo: LTr, 2010, p. 25. A partir do excerto, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s): I. ( ) As empresas de informática possuem facilidade em atrair talentos pelo encantamento gerado pelos negócios digitais. II. ( ) As técnicas para a seleção são importantes, mas o que faz diferença é o tempo investido no planejamento e no processo. III. ( ) Um perfil bastante procurado para o nível intermediário é de profissional que resolva os problemas organizacionais. IV. ( ) A indústria da internet atrai muitos talentos pelas possibilidades de ganhos rápidos, informalidade e agilidade. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Resposta Selecionada: V – V – V – V. Resposta Correta: V – V – V – V. Comentário da resposta: Resposta correta. Observa-se que as empresas de informática possuem facilidade em atrair talentos pelo encantamento gerado pelos negócios digitais. A indústria da internet atrai muitos talentos pelas possibilidades de ganhos rápidos, informalidade e agilidade. Um perfil bastante procurado para o nível intermediário é o do profissional que resolva os problemas organizacionais. As técnicas para a seleção são importantes, mas o que faz diferença é o tempo investido no planejamento e no processo. • Pergunta 5 1 em 1 pontos O processo de tomada de decisão, por exemplo, exige que o administrador seja capaz de identificar problemas, desenvolver soluções alternativas para corrigi-los, avaliar essas alternativas e selecionar a melhor. ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F. Comportamento organizacional . 14. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2010. Considerando o exposto apresentado, indique a alternativa correta. Resposta Selecionada: Ajudar na compreensão de boas tomadas de decisões é função do selecionador, pois age comostaff para o setor requisitante de funcionário. Resposta Correta: Ajudar na compreensão de boas tomadas de decisões é função do selecionador, pois age como staff para o setor requisitante de funcionário. Comentário da resposta: Resposta correta. O processo de seleção requer que se desenvolvam soluções alternativas para seu melhoramento, como todos os processos organizacionais. Mesmo quando se pede o serviço de recrutamento e seleção por meio de consultoria externa, a empresa pode interferir no processo, pois conhece melhor a sua própria cultura. Muitas empresas são muito eficientes, mas não fazem o recrutamento e seleção por meio de seus funcionários, sem com isso perder a eficiência. Em todos os níveis organizacionais, há tomada de decisão, com diferente frequência e grau de complexidade. O selecionador age como apoio para a tomada de decisão para o setor requisitante de funcionário. • Pergunta 6 1 em 1 pontos Ao ingressar na era da informação, as organizações passaram a funcionar em ambientes do tipo mutável e instável. Reconhecer as diferenças entre ambiente homogêneo e heterogêneo é uma necessidade para quem lida com pessoas e organizações. Considerando as informações apresentadas, analise a tipologia de ambientes de tarefa a seguir e associe-a com suas respectivas características. I. Ambiente homogêneo e estável. II. Ambiente heterogêneo e estável. III. Ambiente homogêneo e instável. IV. Ambiente heterogêneo e instável. ( ) Ambiente muito complexo e imprevisível cujo desafio é enfrentado com estrutura diferenciada com vários departamentos, mas com modelo flexível e inovador. ( ) Ambiente simples, mas imprevisível, que exige estrutura simples e pouco diferenciada, com modelo flexível e maleável para agir de modo criativo e inovador. ( ) Ambiente simples e previsível que exige das organizações estrutura simples, pouco diferenciada. As empresas podem ser burocráticas e padronizadas. ( ) Ambiente complexo e previsível que exige das organizações estrutura diferenciada em departamentos para lidar com cada segmento ambiental e modelo burocrático para lidar com eventos ambientais pouco sujeitos à mudança. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Resposta Selecionada: VI – III – I – II. Resposta Correta: VI – III – I – II. Comentário da resposta: Resposta correta. Ambiente homogêneo e estável: ambiente simples e previsível que exige das organizações estrutura simples, pouco diferenciada. As empresas podem ser burocráticas e padronizadas. Ambiente heterogêneo e estável: ambiente complexo e previsível que exige das organizações estrutura diferenciada em departamentos para lidar com cada segmento ambiental e modelo burocrático para lidar com eventos ambientais pouco sujeitos à mudança. Ambiente homogêneo e instável: ambiente simples, mas imprevisível, que exige estrutura simples e pouco diferenciada, com modelo flexível e maleável para agir de modo criativo e inovador. Ambiente heterogêneo e instável: ambiente muito complexo e imprevisível cujo desafio é enfrentado com estrutura diferenciada com vários departamentos, mas com modelo flexível e inovador. • Pergunta 7 1 em 1 pontos “O que parece distinguir os melhores nas competições de outros com capacidade mais ou menos semelhante é o grau em que, começando cedo na vida, podem manter uma árdua rotina de exercício durante anos e anos. E essa obstinação depende de características emocionais – entusiasmo e persistência diante dos reveses – acima de tudo.” GOLEMAN, D. Inteligência emocional : a teoria revolucionária que define o que é ser inteligente. Rio de Janeiro: Objetiva, 2001, p. 93. Agora, sobre conhecimento, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: Para realizar boa seleção, é preciso reconhecer que as emoções definem os limites do uso de potencial mental. Resposta Correta: Para realizar boa seleção, é preciso reconhecer que as emoções definem os limites do uso de potencial mental. Comentário da resposta: Resposta correta. Muitas pessoas são contratadas pelos seus conhecimentos e habilidades e demitidas por suas características pessoais, portanto se reconhece que os fatores emocionais interferem no colocar em prática os conhecimentos. Sem a motivação e a persistência (que são aspectos emocionais), não se desenvolvem os talentos, pois esses exigem muita dedicação. Somente se torna muito habilidoso quem desenvolve habilidades emocionais como a persistência. Ao selecionador, é necessário conhecer as aptidões técnicas e conhecimentos sobre o cargo de um candidato e aspectos de sua personalidade para inferir se se adequaria à empresa e setor e para identificar se as características pessoais são compatíveis com as exigidas pelo cargo. Além das aptidões técnicas, é necessário identificar as características pessoais dos candidatos. • Pergunta 8 1 em 1 pontos As organizações necessitam de profissionais competentes que saibam mobilizar suas qualificações, transformando-as em resultados e ações valiosos. Necessitam de indivíduos polivalentes, capazes de aprender, autoavaliar-se constantemente, criar novas soluções. ZANELLI,J. C.; BORGES-ANDRADE, J. E.; BASTOS, A. V. B. Psicologia, organizações e trabalho no Brasil . 2. ed. Porto Alegre: Artmed, 2014. Considerando as exigências para a seleção de candidatos, avalia as afirmações a seguir. I. Além de qualificações técnicas, o candidato recrutado internamente deve expressar a internalização dos valores da organização. II. Faz parte das qualificações técnicas saber o que, como e para quê. III. As atitudes avaliadas no processo de seleção são os estados mentais adquiridos que influenciam o indivíduo a se engajar em determinada ação. IV. Pode-se conhecer as atitudes perguntando pelas preferências pessoais. Está correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: I, II, III e IV. Resposta Correta: I, II, III e IV. Comentário da resposta: Resposta correta. Além de qualificações técnicas, o candidato recrutado internamente deve expressar internalização dos valores da organização. Dentro das competências técnicas, faz parte das qualificações técnicas saber o que, como e para quê. As atitudes avaliadas no processo de seleção são os estados mentais adquiridos que influenciam o indivíduo a se engajar em determinada ação. Pode-se conhecer as atitudes perguntando diretamente pelas suas preferências pessoais. • Pergunta 9 1 em 1 pontos Leia o excerto a seguir: “Quando se elaborava o perfil do cargo a partir das atividades que deveriam ser executadas pelos seus ocupantes, geralmente a descrição prestigiava os verbos de ação que representassem o que fazer”. FAISSAL, R. et al. Atração e seleção de pessoas . 2. ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2009, p. 53. Considerando os conhecimentos referentes ao recrutamento e seleção, avalie as afirmações a seguir. I. No modelo de competências, o saber antecipa-se à ação. II. Na descrição tradicional do perfil, os valores e posicionamento estratégico eram considerados itens importantes. III. As pessoas com histórico de sucesso dentro ou fora da organização são certeza de se tornarem talentos em novo cargo independente da cultura em que atuavam. IV. As competências são melhor descritas por locuções como: saber montar, saber planejar, saber listar etc. Está correto apenas o que se afirma em: Resposta Selecionada: I e IV. Resposta Correta: I e IV. Comentário da resposta: Resposta correta. É preciso saber para fazer algo, por isso no modelo de competências o saber vem antes da ação. Na descrição do perfil por competências, os valores e posicionamento estratégico são considerados itens importantes. As pessoas com históricode sucesso dentro ou fora da organização apresentam boa chance de se tornarem talentos em novo cargo se a cultura em que atuar for semelhante. Saber montar e saber planejar dão uma conotação mais ampla do que apenas montar e planejar. • Pergunta 10 1 em 1 pontos “Fazem-se necessárias discussões acerca da tolerância ao trabalho noturno. Fischer et al. destacam algumas diferenças individuais que podem influenciar na tolerância do trabalho noturno, considerando como principais fatores: idade, sexo, aptidão física, hábitos de sono, algumas características de personalidade (introversão/extroversão), característica do sistema circadiano matutino/vespertino, reatividade psicofisiológica, respostas aos estímulos externos que são extremamente importantes, pois o organismo não se comporta à noite como se comporta de dia.” PEREIRA-JORGE, Iranise Moro et al. Identificação do estresse em trabalhadores do período noturno. Rev. fac. med. , Bogotá, v. 66, n. 3, sept. 2018., p. 328. Analise as afirmativas a seguir e assinale a correta: Resposta Selecionada: É preciso reconhecer os aspectos sociais e biológicos que interferem no trabalho noturno para que se mantenham boas condições de trabalho. Resposta Correta: É preciso reconhecer os aspectos sociais e biológicos que interferem no trabalho noturno para que se mantenham boas condições de trabalho. Comentário da resposta: Resposta correta. O trabalho noturno impacta em aspectos sociais e biológicos do trabalhador. O trabalho noturno requer dos trabalhadores características diferentes do que no diurno. O estresse no trabalho noturno é maior do que no diurno. O valor de adicional noturno pagos aos trabalhadores não repara todos os danos que o trabalho em tal período possa ocasionar, pois o trabalho noturno tende a interferir negativamente na saúde dos trabalhadores, devido à má adaptação do ritmo circadiano.
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