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Recrutamento e Seleção - Atividade 2

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Curso RECRUTAMENTO E SELEÇÃO (ON) - 202020.00430.01 
Teste ATIVIDADE 2 (A2) 
Status Completada 
Resultado da tentativa 10 em 10 pontos 
Tempo decorrido 10 minutos 
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 Ao ingressar na era da informação, as organizações passaram a funcionar em ambientes do 
tipo mutável e instável. Reconhecer as diferenças entre ambiente homogêneo e 
heterogêneo é uma necessidade para quem lida com pessoas e organizações. 
 
Considerando as informações apresentadas, analise a tipologia de ambientes de tarefa a 
seguir e associe-a com suas respectivas características. 
1. Ambiente homogêneo e estável. 
2. Ambiente heterogêneo e estável. 
3. Ambiente homogêneo e instável. 
4. Ambiente heterogêneo e instável. 
 
 
( ) Ambiente muito complexo e imprevisível cujo desafio é enfrentado com estrutura 
diferenciada com vários departamentos, mas com modelo flexível e inovador. 
( ) Ambiente simples, mas imprevisível, que exige estrutura simples e pouco 
diferenciada, com modelo flexível e maleável para agir de modo criativo e inovador. 
( ) Ambiente simples e previsível que exige das organizações estrutura simples, 
pouco diferenciada. As empresas podem ser burocráticas e padronizadas. 
( ) Ambiente complexo e previsível que exige das organizações estrutura 
diferenciada em departamentos para lidar com cada segmento ambiental e modelo 
burocrático para lidar com eventos ambientais pouco sujeitos à mudança. 
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
VI – III – I – II. 
Resposta Correta: 
VI – III – I – II. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. Ambiente homogêneo e estável: ambiente simples e 
previsível que exige das organizações estrutura simples, pouco diferenciada. 
As empresas podem ser burocráticas e padronizadas. Ambiente heterogêneo 
e estável: ambiente complexo e previsível que exige das organizações 
estrutura diferenciada em departamentos para lidar com cada segmento 
ambiental e modelo burocrático para lidar com eventos ambientais pouco 
sujeitos à mudança. Ambiente homogêneo e instável: ambiente simples, mas 
imprevisível, que exige estrutura simples e pouco diferenciada, com modelo 
flexível e maleável para agir de modo criativo e inovador. Ambiente 
heterogêneo e instável: ambiente muito complexo e imprevisível cujo desafio é 
enfrentado com estrutura diferenciada com vários departamentos, mas com 
modelo flexível e inovador. 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 Leia o excerto a seguir: 
“A obtenção das pessoas adequadas requer tempo, quer para localizá-las, quer para 
desenvolvê-las, e sem o planejamento adequado perde-se o momento”. 
 
DUTRA, J. S. Gestão de pessoas : modelos, tendências e perspectivas. São Paulo: Atlas, 
 
2002, p. 73. 
 
Conhecer constantemente as demandas e recursos disponíveis favorece ações planejadas 
na captação de pessoas. A respeito disso, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para 
a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s): 
1. ( ) As organizações estão se tornando mais complexas em termos tecnológicos e de 
relações organizacionais. 
2. ( ) As pessoas estão cada vez mais capacitadas para lidar com níveis crescentes de 
complexidade. 
3. ( ) As relações de trabalho vêm assumindo diferentes formas além da tradicional, 
aumentando a variação nas formas de contratação nos níveis intermediários das 
organizações. 
4. ( ) As empresas apresentam ações de busca por profissionais mais estruturadas com 
executivos e profissionais altamente especializados. 
 
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
Resposta Selecionada: 
V – V – V – V. 
Resposta Correta: 
V – V – V – V. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. As organizações estão se tornando mais complexas em 
termos tecnológicos e de relações organizacionais, o que exige pessoas cada 
vez mais capacitadas para lidar com níveis crescentes de complexidade. As 
relações de trabalho vêm assumindo diferentes formas além da tradicional, 
aumentando a variação nas formas de contratação nos níveis intermediários 
das organizações. As empresas, de modo geral, apresentam ações de busca 
por profissionais mais estruturadas com executivos e profissionais altamente 
especializados. 
 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 O recrutamento é o momento no qual o analista visa identificar no mercado de trabalho 
profissionais com as características necessárias para ocupar o cargo. Por fim, existe a 
seleção, que tem o objetivo de classificar os candidatos e escolher os mais adequados ao 
cargo. 
 
SILVA, J. M.; BRAVIN, A. A. Resenha: Análise de cargo, recrutamento e seleção: manual 
prático para aumentar a eficácia na contratação de profissionais. Psic.: Teor. e 
Pesq. , Brasília, v. 34, 2018. 
A respeito dos tipos de recrutamento, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) 
verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s): 
 
1. ( ) O recrutamento interno é menos custoso e mais rápido do que o externo. 
2. ( ) O recrutamento externo aumenta a renovação de ideias. 
3. ( ) O recrutamento externo deve ser mais praticado em todos os níveis da 
organização porque cada vez mais se requer inovação. 
4. ( ) O recrutamento externo tem um custo maior e maior risco para a empresa 
contratante. 
 
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
V – V – F – V. 
Resposta Correta: 
V – V – F – V. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. Uma grande vantagem do recrutamento interno é sua 
rapidez e menor custo. A vantagem do recrutamento externo é o favorecer a 
renovação de ideias. Apesar da constante exigência de inovação, o 
recrutamento interno deve ser mais praticado na organização. O custo e risco 
do recrutamento externo exigem que o utilize com cuidado. 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 Leia o excerto a seguir: 
“Elaborar uma avaliação exige muito cuidado. Nunca deve ser atividade rápida ou 
improvisada. Uma avaliação ruim pode implodir todo o esforço que você realizou [...]. Toda 
avaliação mede um aspecto e pode favorecer ou não um tipo específico de habilidade 
mental”. 
 
KARNAL, L. Conversas com um jovem professor. 
São Paulo: Contexto, 2017, p. 78-79. 
 
Assinale a afirmação correta sobre os testes e exames. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
É importante sempre considerar qual a melhor forma de 
avaliar uma habilidade e qual público será atingido. 
Resposta 
Correta: 
 
É importante sempre considerar qual a melhor forma de 
avaliar uma habilidade e qual público será atingido. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Avaliações padronizadas para qualquer cargo e tipo de 
organização são contraproducentes. Há momentos em que os exames 
disponibilizados em internet facilitam, porém, como em qualquer técnica, 
devem ter suas vantagens e desvantagens analisadas. O processo de seleção 
pode ou não contar com a aplicação de testes psicológicos, sem perder 
em cientificidade e eficiência. A busca por inovação é uma constante, mas 
cada empresa tem uma estrutura e uma cultura específica que devem ser 
consideradas pelo selecionador. 
 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 O RH, Setor de Recursos Humanos, não trata de uma atividade isolada (programa de 
treinamento, de comunicação, de formação de equipe ou de remuneração), mas trata de 
processos que geram soluções sustentáveis e integradas. 
 
ULRICH, D. et al. RH de dentro para fora : seis competências para o futuro da área de 
recursos humanos. Porto Alegre: Bookman, 2013. 
 
Assinale a alternativa que apresenta uma questão relevante para a atuação de pessoas que 
lidam com o recrutamento e seleção. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Identificar as exigências e implicações globais do negócio para a suaorganização. 
Resposta Correta: 
Identificar as exigências e implicações globais do negócio para a sua 
organização. 
 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. Preocupar-se apenas com as questões internas da empresa 
é um erro de recrutador. Deve-se pensar globalmente e agir localmente, isto é, 
conhecer as tendências gerais e reconhecer as necessidades locais. É uma 
competência mais cobrada dos selecionadores atuarem de modo sustentável e 
integrado. As pessoas são muito mais do que meros recursos, por isso o termo 
recursos humanos tem caído de frequência. Cabe ao selecionador conhecer 
as exigências globais do negócio e suas implicações para a organização. 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 “Toda e qualquer organização humana é composta por pessoas. Independentemente do 
porte, atividade ou estágio de desenvolvimento tecnológico, os elementos mais importantes 
são as pessoas. [...] A relação homem-trabalho-empresa tem sido muito explorada desde há 
muito tempo, no que tange à produtividade, eficiência e eficácia.” 
 
LIMONGI-FRANÇA, A. C. Psicologia do trabalho : psicossomática, valores e práticas 
organizacionais. São Paulo: Saraiva, 2008, p. 34. 
 
Sobre a relação homem-trabalho-empresa, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) 
para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s): 
 
1. ( ) A eficiência no processo seletivo é decorrente de aplicar corretamente todas as 
etapas e técnicas. 
2. ( ) A eficácia do processo seletivo só ocorre quando há respeito à cultura da 
organização. 
3. ( ) A procura por maior produtividade se dá apenas em âmbito tecnológico, sem 
impactos psicossociais para os trabalhadores. 
4. ( ) Boas práticas organizacionais dão importância à produtividade e à valorização das 
pessoas para haver sustentabilidade. 
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
V – V – F – V. 
Resposta Correta: 
V – V – F – V. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. De acordo com o conceito de eficiência, é eficiente a 
aplicação correta de todas as etapas e técnicas de processos seletivos. Um 
processo seletivo eficaz considera a cultura organizacional. A procura por 
maior produtividade se dá em âmbito tecnológico e de procedimentos 
humanos, muitas vezes levando a impactos psicossociais para os 
trabalhadores. A sustentabilidade de bons resultados exige equilíbrio entre 
cobrar a produtividade e a valorização das pessoas. 
 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 Leia o excerto a seguir: 
“Quando se elaborava o perfil do cargo a partir das atividades que deveriam ser executadas 
pelos seus ocupantes, geralmente a descrição prestigiava os verbos de ação que 
representassem o que fazer”. 
 
FAISSAL, R. et al. Atração e seleção de pessoas . 2. ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 
2009, p. 53. 
 
Considerando os conhecimentos referentes ao recrutamento e seleção, avalie as afirmações 
a seguir. 
1. No modelo de competências, o saber antecipa-se à ação. 
 
2. Na descrição tradicional do perfil, os valores e posicionamento estratégico eram 
considerados itens importantes. 
3. As pessoas com histórico de sucesso dentro ou fora da organização são certeza de se 
tornarem talentos em novo cargo independente da cultura em que atuavam. 
4. As competências são melhor descritas por locuções como: saber montar, saber planejar, 
saber listar etc. 
 
 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
I e IV. 
Resposta Correta: 
I e IV. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. É preciso saber para fazer algo, por isso no modelo de 
competências o saber vem antes da ação. Na descrição do perfil por 
competências, os valores e posicionamento estratégico são considerados itens 
importantes. As pessoas com histórico de sucesso dentro ou fora da 
organização apresentam boa chance de se tornarem talentos em novo cargo 
se a cultura em que atuar for semelhante. Saber montar e saber planejar dão 
uma conotação mais ampla do que apenas montar e planejar. 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 O desafio é grande para atrair e reter talentos. Com toda certeza, sempre foi um grande 
desafio encontrar a pessoa certa para a organização. A agilidade requerida das empresas 
leva à necessidade de pessoas certas, e o processo de ingresso de novas pessoas nas 
organizações não pode ser errado. 
 
PONTES, R. Planejamento, recrutamento e seleção de pessoa l. 6. ed. São Paulo: LTr, 
2010, p. 25. 
 
A partir do excerto, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e 
(F) para a(s) falsa(s): 
1. ( ) As empresas de informática possuem facilidade em atrair talentos pelo 
encantamento gerado pelos negócios digitais. 
2. ( ) As técnicas para a seleção são importantes, mas o que faz diferença é o tempo 
investido no planejamento e no processo. 
3. ( ) Um perfil bastante procurado para o nível intermediário é de profissional que 
resolva os problemas organizacionais. 
4. ( ) A indústria da internet atrai muitos talentos pelas possibilidades de ganhos 
rápidos, informalidade e agilidade. 
 
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
V – V – V – V. 
Resposta Correta: 
V – V – V – V. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. Observa-se que as empresas de informática possuem 
facilidade em atrair talentos pelo encantamento gerado pelos negócios digitais. 
A indústria da internet atrai muitos talentos pelas possibilidades de ganhos 
rápidos, informalidade e agilidade. Um perfil bastante procurado para o nível 
intermediário é o do profissional que resolva os problemas organizacionais. As 
 
técnicas para a seleção são importantes, mas o que faz diferença é o tempo 
investido no planejamento e no processo. 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 Leia o excerto a seguir: 
“Um dos desafios mais importantes e abrangentes enfrentados pelas organizações hoje em 
dia é a adaptação às diferenças entre as pessoas. O termo utilizado para descrever esse 
desafio é diversidade da força de trabalho.” 
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A. ; SOBRAL, F. Comportamento organizacional . 14. ed. 
São Paulo: Prentice Hall, 2010, p. 15. 
 
Conhecendo as organizações e as pessoas que as compõem, analise as alternativas a 
seguir e assinale a correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A adaptação às diferenças é um desafio, mas favorece a 
entrada de pessoas com diferentes histórias e percepções, 
o que pode ajudar na criação de novas ideias. 
Resposta 
Correta: 
 
A adaptação às diferenças é um desafio, mas favorece a 
entrada de pessoas com diferentes histórias e percepções, 
o que pode ajudar na criação de novas ideias. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. Já se sabe dos efeitos positivos para a organização da 
diversidade da força de trabalho. A maior diversidade de pessoas leva a mais 
conflitos, o que pode levar a surgimento de novas e originais soluções para 
problemas enfrentados pelas empresas. A cultura organizacional corre o risco 
de se modificar quando a diversidade for muito grande e também quando há 
pouca diversidade, porque mudar é sobreviver. A diversidade dentro das 
organizações pode levar a mais divergências iniciais, mas a mais inovações no 
longo prazo. A criação de novas ideias é mais provável em ambientes de 
maior diversidade de histórias de vida e percepções. 
 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 “Em cargos de liderança, os homens tendem a se destacar como líderes diretivos focados 
na tarefa; as mulheres se destacam com mais frequência na liderança ‘transformacional’ 
favorecida por um número cada vez maior de organizações, com habilidades inspiradoras e 
sociais que constroem o espírito da equipe.” 
 
MYERS, D. G. Psicologia social . 10. ed. Porto Alegre: AMGH, 2014, p. 147. 
 
Assinale a alternativa correta no que se refere à liderança. 
 
Resposta 
Selecionada:A seleção requer que se conheça a cultura maior em que 
a organização está inserida. 
Resposta Correta: A seleção requer que se conheça a cultura maior em 
que a organização está inserida. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. Uma seleção de pessoas bem-sucedidas requer 
conhecimento da cultura organizacional. A generalização apontada no 
 
enunciado tem caráter de expor uma situação constante, não ser uma lei. Nem 
sempre a liderança feminina é reconhecida e valorizada. As diferenças na 
forma de exercer a liderança são decorrentes das diferenças na criação de 
homens e mulheres e não na genética. E, socialmente, a liderança 
transformacional e focada na tarefa são necessárias.

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