AV2 PSICOLOGIA GESTÃO E RESPONSABILIDADE SOCIAL

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CURSO: PSICOLOGIA
	
	CÓD/ DISCIPLINA: SDR 920 – PSICOLOGIA GESTÃO E RESPONSABILIDADE SOCIAL
	
	PROF.º: 
	TURNO: NOITE
	
	TURMA:
	SALA:
	MAT.: 
	NOTA
	GRADUAÇÃO
	ALUNO(A): 
	
	DATA: 25/11/2020
	AV1 ( ) – AV2 ( X ) – AV3 ( )
	
ORIENTAÇÕES:
· A atividade pode ser individual ou em grupo de até 5 pessoas.
· Deverá ser entregue pelo Teams em 24h.
· Se for em grupo, somente uma pessoa do grupo precisa postar nos Teams.
· Todas as questões deverão ser respondidas COM SUAS PALAVRAS. Questões plagiadas não serão corrigidas.
1. Na sociedade contemporânea, a intensificação do trabalho representa, cada vez mais, um mal-estar, manifesto em problemas e agravos à saúde dos trabalhadores. Define-se intensificação do trabalho como:
a) Intensificação do trabalho é definida como aumento da intensidade do trabalho. 
b) Intensificação do trabalho é definida pelos resultados acima da expectativa realizada pelo trabalhador.
c) Intensificação do trabalho é exclusivamente o aumento de habilidades técnicas fomentadas pelo empregador.
d) Intensificação de trabalho é definido como sendo responsável por todos os problemas de saúde decorrentes do trabalho.
2. São dimensões que qualificam o trabalho como sendo intensificado:
a) Ritmo de trabalho, gestão por estresse, reorganização do tempo de trabalho, gestão por performance.
b) Aumento do tempo de trabalho, manutenção do tempo de trabalho, promoção de trabalhos repetitivos.
c) Promoção de trabalhos repetitivos, gestão por pressão e gestão por performance.
d) Aumento do tempo de trabalho, manutenção de trabalho repetitivo e impossibilidade de reflexão quanto ao trabalho.
3. A instância trabalho pode significar para o trabalhador:
a) Estruturação da personalidade e da identidade, possibilitar a sobrevivência material, contatos com pessoas fora da família, inclusão social.
b) Como fonte principal de estruturação de personalidade e da identidade e como única possibilidade de sobrevivência material.
c) É um ambiente onde o trabalhador pode transmitir e rever suas crenças sobre a vida e a sua religião, assim como é a única fonte de sobrevivência material.
d) Desenvolvimento de competências técnicas e comportamentais, assim como única possibilidade de proporcionar segurança e comodidade.
4. Sobre trabalho material e imaterial, assinale V para verdadeiro e F para falso:
(V) Trabalho material – Compreendido como o ato de trabalho associado ao esforço físico. Como por exemplo: trabalho na lavoura, operário industrial, serviços de estivador etc.
(V) Trabalho imaterial – Compreendido como o ato de trabalho associado ao esforço intelectual e emocional. Como por exemplo: atividades associadas à comunicação, cuidados médicos, informática, pesquisa, relacionamentos individuais e grupais etc.
(F) No trabalho imaterial não permite qualquer tipo de reflexão cognitiva por parte do trabalhador por ser um trabalho de natureza operacional.
(F) O trabalho imaterial é o maior causador de doenças como LER e DORT.
a) V, F, V, F
b) V, V, F, F
c) F, F, V, V
d) F, V, F, V
5. Quais comportamentos de empregados podem ser compreendidos como resistência à intensificação do trabalho?
a) Absenteísmo, faltas ao trabalho, sabotagem de máquinas, redução da produtividade.
b) Absenteísmo, faltas justificadas ao trabalho, redução da produtividade.
c) Redução de produtividade com a intenção de aumentar a carga-horária de horas-extras diárias, sabotagem de máquinas, faltas justificadas ao trabalho.
d) 
e) Sabotagem de máquinas, concorrência com colegas do mesmo setor e aumento de horas-extras de trabalho
6. As mudanças no mundo do trabalho provocam um impacto na vida de indivíduos que são coagidos a conviver com uma lógica de mercado oscilante, uma situação instável e de constante ameaça, vista como um mal inevitável dos tempos modernos (DEJOURS, 1999). Desta forma, é correto afirmar:
a) Espera-se que o operário outrora altamente polivalente ceda lugar a um profissional mais especializado, capaz de realizar uma multiplicidade maior de tarefas.
b) Espera-se que o operário outrora altamente especializado ceda lugar a um profissional mais polivalente, capaz de realizar uma multiplicidade maior de tarefas.
c) O trabalhador ante a precarização do trabalho vê-se numa situação menor acesso a informação mesmo com o aumento da tecnologia.
d) O trabalhador lida com menos formas de exploração como a precarização, a intensificação e a flexibilização do trabalho com as inovações tecnológicas.
7. Como resultado de sua falta de domínio sobre as tarefas – seja pela divisão cada vez maior das especialidades, seja pela rápida obsolescência das competências, das técnicas e dos equipamentos –, o trabalhador se torna descartável e, por isso, necessita estar sempre mudando de área, de empresa, de função, não conseguindo criar vínculos fortes com suas tarefas ou com seus colegas. Isto viabiliza:
 
a) A necessidade do empregado de permanecer numa mesma função e sem buscar o desenvolvimento de novas competências técnicas e comportamentais.
b) O aumento de tempo dos empregados nas organizações quando estes aceitam assumir novas funções com o devido reconhecimento financeiro, mesmo que estes funcionários não possuam as competências técnicas requeridas.
c) A busca por cursos e novas habilitações que mantenham a chamada “empregabilidade” estende as jornadas pelas noites e finais de semana, invadindo momentos de lazer e prejudicando a vida familiar e social.
d) O trabalho em equipe entre colaboradores de vários setores.
8. A psicodinâmica do trabalho considera que o trabalho é o lugar tanto do sofrimento quanto do prazer, pois provém da dinâmica das situações surgidas na organização do trabalho. Assim sendo, o trabalho é produto dessa dinâmica, das relações e das ações dos trabalhadores. Nessa perspectiva, portanto, a psicodinâmica estuda a relação homem-trabalho do ponto de vista do normal e, segundo Mendes (p. 36, 1995), dá “ênfase ao estudo da sublimação, ao invés de processos patológicos, porque a energia sublimada é essencial para a construção e a manutenção da economia psicossomática de cada um.” Desta forma, é corretor afirmar que:
a) É impossível ter saúde mental num trabalho precarizado.
b) Não há relação entre trabalho e normalidade psíquica.
c) É possível ter saúde mental num trabalho precarizado.
d) Quando há doença psíquica em decorrência do trabalho, os sintomas só aparecem no exercício do trabalho.
9. Conceitue e RELACIONE os conceitos de empoderamento, liderança situacional e motivação (dos dois fatores de Herzberg OU Vroom). Use exemplos.
Empoderamento ocorre quando o sujeito/profissional tem muito conhecimento, muita experiência, sendo referência no que faz e é responsável pelos resultados que são promovidos. 
Liderança situacional é quando o gestor/líder deve liderar sua equipe de acordo com o grau de maturidade de cada membro da equipe.
Motivação é processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa para alcançar determinada meta
A relação em da liderança situacional ao empoderamento é de delegar atividades aos membros da equipe de acordo com a maturidade de cada um, fazendo que se responsabilizem pelos resultados. 
A motivação com relação a liderança situacional é onde o líder dar autonomia e confiança para criar soluções, executar e alcançar suas metas. Causando assim o reconhecimento do profissional.
10. O COMETA HALLEY
De: Presidente - Para: Diretor - Na próxima sexta-feira, aproximadamente às 17 horas, o cometa Halley estará nesta área. Trata-se de um evento que ocorre a cada 78 anos. Assim, por favor, reúnam todos os funcionários no pátio da fábrica, usando capacete de segurança, quando eu explicarei o fenômeno a eles. Se estiver chovendo, não poderemos ver o raro espetáculo a olho nu; sendo assim, todos deverão se dirigir ao refeitório, onde será exibido um filme-documentário sobre o cometa Halley.
 De: Diretor - Para: Gerente - Por ordem do Presidente, na sexta-feira, às 17 horas, o cometa Halley vai aparecer no pátio da fábrica, a olhonu. Se chover, por favor, reúnam todos os funcionários, com seus capacetes de segurança, e os encaminhem ao refeitório, onde o raro fenômeno terá lugar, o que acontece a cada 78 anos.
De: Gerente - Para: Supervisor - A convite do nosso querido Diretor, o cientista Halley, 78 anos, vai aparecer nu, às 17 horas, no refeitório da fábrica, usando capacete, pois vai ser apresentado um filme sobre o raro problema da chuva na segurança. O Presidente levará a demonstração para o pátio da fábrica.
De: Supervisor - Para: Chefe de Produção - Na sexta-feira, às 17 horas, o Presidente, pela primeira vez em 78 anos, vai aparecer nu, no refeitório da fábrica, para filmar o Halley, o cientista famoso e sua equipe. Todo mundo deve estar lá de capacete, pois vai ser apresentado um show sobre a segurança na chuva. O Diretor levará a banda para o pátio da fábrica.
De: Chefe de Produção - Para: Funcionário - Todo mundo nu, sem exceção, deve estar com os seguranças no pátio da fábrica na próxima sexta-feira, às 17 horas, pois o Sr. Diretor e o Sr. Halley, (deve ser algum guitarrista famoso), estarão lá para mostrar o raro filme "Dançando na Chuva". Caso comece a chover mesmo, é para ir pro refeitório de capacete na mesma hora. O show ocorre a cada 78 anos. Aviso Geral: Na sexta-feira o Presidente irá fazer 78 anos e liberou geral pra festa às 17 horas, no refeitório. Vão estar lá, pago pelo manda-chuva, Bill Halley e seus cometas.
Vemos no trecho acima falhas na comunicação. Que tipo de falha na comunicação ocorre? Como poderia ser evitado esse tipo de problema? Qual a direção da comunicação? Quais variáveis intervenientes são percebidas?
A falha na comunicação ocorre quando não se consegue administrar o significado da comunicação, podendo gerar conflitos e ruídos na comunicação de forma geral. As barreiras na comunicação são os pessoais, físicas e semânticas. Pessoais estão associado a confiança para o interlocutor. Físicas está relacionado a distância. Semânticas estão associado aos valores e cultura nos envolvidos.
Para evitar os problemas na comunicação é necessário administrar o significado, o contexto da mensagem de forma atenta, de confiança e certificar que o interlocutor entendeu a mensagem da maneira correta. 
A direção da comunicação organizacional descendente, que vem de gestores para equipes que vem de uma comunicação de influência. 
Variáveis intervenientes Ideias preconcebidas, significados personalizados, Recusa de informação contraria, habilidade de comunicação, clima organizacional e inabilidade em ouvir, motivação e interesse na comunicação.