Atividade Objetiva 2_ Teoria Geral da Administração

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04/03/2021 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração
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Atividade Objetiva 2
Entrega 21 mar em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5
Disponível 3 mar em 0:00 - 21 mar em 23:59 19 dias Limite de tempo Nenhum
Tentativas permitidas 2
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Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 5 minutos 1 de 1
MAIS RECENTE Tentativa 2 5 minutos 1 de 1
Tentativa 1 12 minutos 0,8 de 1
Pontuação desta tentativa: 1 de 1
Enviado 4 mar em 20:24
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
Leia os versos da música de Moreira da Silva com o título Burocracia:
 
Eu quis trocar a fechadura do barraco
O meu trinco estava fraco, dando sopa pra ladrão
Mas me disseram pra trocar a fechadura
É preciso a Prefeitura dar licença ao cidadão
Em vista disso redigi meu petitório
E juntei o papelório que exigiam no guichê
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Folha corrida, certidão de casamento
De batismo e nascimento, reservista, IAPC
Desde esse dia meu processo sobe e desce
Ora some, ora aparece
Ninguém sabe, ninguém vê
Já levou multa
Já desceu inteligência
Já perdi a paciência
Mas não chega no GP
Gastei dez solas de andar, isso é merreca
Mas despacho mesmo, neca
Ninguém ata, nem desata
E o resultado é que o trinco estava fraco
Deu ladrão no meu barraco
Carregou minha mulata
Fonte: https://www.ouvirmusica.com.br/moreira-da-
silva/burocracia/ (https://www.ouvirmusica.com.br/moreira-da-
silva/burocracia/)
Na letra da música observamos uma crítica negativa quanto a
burocracia. Considerando a visão proposta de burocracia proposta por
Max Weber, podemos avaliar como correta a alternativa:
 
O problema vivenciado pelo cidadão junto ao poder público comprova,
de forma clara, que é importante não seguir normas e formalidades
propostas pelo pensamento da teoria burocrática.
 
Apesar do peso negativo proposto na música, podemos considerar que
a burocracia busca o respeito e subordinação às normas como
instrumentos fundamentais em grandes organizações.
Correto!Correto!
https://www.ouvirmusica.com.br/moreira-da-silva/burocracia/
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O lado negativo apresentado na música e que obriga o indivíduo
comprovar diversos documentos simboliza o quanto a burocracia
constitui uma forma prejudicial nas organizações formalmente
estruturadas.
 
A burocracia é uma característica presente somente em órgãos
públicos, causando problemas semelhantes ao que o personagem da
letra vivenciou e promovendo falta de profissionalismo nas
organizações.
 
A crítica apresentada na letra da música não corresponde ao que é
conhecido e comentado sobre a burocracia, pois a visão da burocracia
nunca foi sinônimo de ineficiência.
Apesar do peso negativo proposto na música, podemos
considerar que a burocracia busca o respeito e subordinação às
normas como instrumentos fundamentais em grandes
organizações.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia o texto a seguir:
 “A burocracia empresarial é uma consequência da necessidade
de regras e procedimentos que possam melhorar a eficácia e a
qualidade da gestão em empresas cada vez mais complexas.
Entretanto, o desempenho de uma equipe tende a cair quando essas
normas, formulários ou documentos carecem de inteligência prática e
se tornam rígidos demais, afirma Eduardo Carmello, diretor da
Entheusiasmos Consultoria em Talentos Humanos.
— Quando o custo e o esforço desse processo ou comportamento
burocrático impede a agilidade, eficácia e velocidade da equipe para
conseguir realizar os seus objetivos, podemos dizer que temos um
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problema — aponta o consultor de liderança, autor do livro “Gestão da
Singularidade: alta performance para equipes e líderes” (Editora
Gente).”
 
Fonte: https://oglobo.globo.com/economia/emprego/excesso-de-
burocracia-pode-diminuir-engajamento-produtividade-da-equipe-
11447676 (https://oglobo.globo.com/economia/emprego/excesso-de-
burocracia-pode-diminuir-engajamento-produtividade-da-equipe-
11447676)
Qual das características abaixo é considerada uma marca da
burocracia apresentada por Weber:
 Cargos com múltiplas atuações. 
 Intenso peso na pessoalidade. 
 Reduzida previsibilidade dos processos. 
 Limites indeterminados de autoridade. 
 Normas rígidas a serem seguidas Correto!Correto!
Uma das marcas que Weber apresenta na burocracia é um
apego as normas rígidas a serem seguidas na organização.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
 
Você acabou de assumir o cargo de gerência de recursos humanos de
uma grande empresa. Você tem como desafio transformar a gestão da
empresa, que possui características semelhantes às ideias de Taylor e
Ford. A sua meta agora é conduzir a organização para uma nova
direção, que passe a levar em consideração as pessoas, de acordo
https://oglobo.globo.com/economia/emprego/excesso-de-burocracia-pode-diminuir-engajamento-produtividade-da-equipe-11447676
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com as ideias da Escola de Relações Humanas. A partir do texto
apresentado, avalie as afirmações relacionadas às ideias que a Escola
de Relações Humanas defendia.
 
I. Preocuparia com o sentimento dos trabalhadores e a interação
social, pois as pessoas não poderiam ser vistas somente como uma
máquina ou uma peça da engrenagem.
II. Aplicaria a gestão por competências, com a implantação de
trajetórias de carreiras nas fábricas, além da incorporação de
benefícios, diminuindo salários.
III. Continuaria com as ideias desenvolvidas por Taylor e Ford, pois ao
contrário do que argumentavam os pensadores da Escola de Relações
Humanas, eles também consideravam a motivação e as necessidades
humanas.
É correto o que se afirma em:
 I, apenas Correto!Correto!
 II, apenas 
 I, II e III. 
 II e III, apenas 
 III, apenas 
Os pensadores e pesquisadores da Escola das Relações
Humanas criticavam as ideias de Taylor e Ford, pois o
trabalhador era considerado como uma máquina, e não havia
preocupação com a sua individualidade. Estudos realizados na
época, como na experiência da fábrica da Western Electrics, no
bairro de Hawthorne, em Chicago, fez Elton Mayo, professor de
Harvard, concluir que o aspecto individual e a interação social
do grupo de trabalhadores influenciavam positivamente a
produtividade, mostrando a importância do foco nas pessoas.
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Um determinado empresário decidiu implantar as ideias de Henry Ford
em sua fábrica, pois sabia que poderia elevar os ganhos em termos de
produtividade. Buscou seguir fielmente as ideias, mas depois de algum
tempo, começou a sofrer críticas, pois deixou de considerar aspectos
importantes que Henry Ford também negligenciou.
Quais eram as críticas às ideias aplicadas por Henry Ford?
 
Dificultou o acesso de seus produtos ao mercado consumidor, pois os
custos da produção aumentaram.
 
Adotou a linha de produção em massa, que trouxe grandes perdas
para a produção.
 
Buscou produzir de maneira artesanal, aumentando o tempo de
produção.
 
Enfatizou somente a eficiência produtivade sua fábrica, sem levar em
conta a redução de custos.
 
Importou-se com a eficiência, mas deixou de lado as necessidades
individuais, a motivação humana e o trabalho em grupo.
Correto!Correto!
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O fordismo trouxe como contribuições a linha de montagem, a
produção em massa e uso de peças intercambiáveis. O tempo
de produção de um carro diminuiu drasticamente, assim como
os custos de produção. Adotou também o modelo de produção
de cor única (preto) para aumentar a eficiência da produção.
Com isso, muitos consumidores passaram a ter acesso ao carro
produzido na fábrica de Ford.
Uma das críticas é o fato de não ter considerado as
necessidades individuais dos trabalhadores, ou seja, o foco
estava na produtividade e eficiência e não nas pessoas.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
Leia o texto a seguir:
“A teoria da burocracia tem como base o pensamento racional, para
almejar a excelência. Atualmente as pessoas associam burocracia a
processos demorados e com bastante papel (papelada). A teoria de
Max Weber é o contrário do que as pessoas geralmente imaginam, de
papel ou processos lentos. A teoria da burocracia Max Weber é a
forma detalhada de explicar como as atividades serão realizadas”.
Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/academico/teoria-da-
burocracia-o-grande-criador-max-weber/107972/
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a
seguir.
I. A Teoria da Burocracia está relacionada à maneira de administrar
uma organização com base na racionalidade dos seus processos, para
então poder alcançar a maior eficiência possível.
II. A Teoria da Burocracia está associada à análise dos tempos e
movimentos dos trabalhadores no chão de fábrica, no nível das
tarefas, visando a aumentar a eficiência.
III. A Teoria da Burocracia está relacionada à implantação da linha de
produção em massa e padronização das peças, para diminuição de
custos e aumento da eficiência.
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É correto o que se afirma em
 III, apenas 
 I e II, apenas 
 I, apenas Correto!Correto!
 II, apenas 
 II e III, apenas 
Uma organização burocrática, segundo Weber, deve possuir
determinadas características como regras e procedimentos que
sejam formais, impessoalidade no tratamento das questões,
divisão do trabalho, orientação de carreira, hierarquia de
autoridade e seleção formal dos funcionários. O olhar deveria
ser mais amplo e não ficar restrito às tarefas ou às questões
específicas da produção.
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