AVALIAÇÃO I

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Acadêmico: Willian Martins dos Santos (2079350) 
Disciplina: Comportamento, Clima e Cultura Organizacional (RHU19) 
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:669262) ( peso.:1,50) 
Prova: 28607257 
Nota da Prova: 8,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. De acordo com o trabalho desenvolvido pelos autores Fred Emery e Eric Trist, em 
1965, as organizações são como sistemas abertos que devem se adaptar ao meio 
ambiente de negócios, no qual estão inseridas. Os autores definem quatro tipos 
básicos de ambientes que constituem as empresas. Sobre esses tipos de ambientes, 
associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Ambientes estáveis e difusos. 
II- Ambientes estáveis e concentrados. 
III- Ambientes estáveis e reativos. 
IV- Ambientes turbulentos. 
 
( ) Representam aqueles com pouca competitividade e mudanças estruturais, assim 
como baixo nível de complexidade. 
( ) Representam ambientes com pouca mudança e competitividade, porém há um 
grande número de organizações que disputam espaço no ambiente. 
( ) Representam aqueles em que há grande mudança organizacional e tecnológica 
com menor grau de diferenciação. 
( ) Representam aqueles com grande número de mudanças organizacionais e 
tecnológicas constantes, e com um grande nível de competitividade e diferenciação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - II - IV - III. 
 b) II - I - III - IV. 
 c) I - II - III - IV. 
 d) II - III - I - IV. 
 
2. A motivação é um processo fundamental do comportamento micro-organizacional, 
afinal, ela é o combustível que impulsiona os colaboradores a se dedicarem e darem 
o seu melhor em suas tarefas diárias para atingir seus objetivos, melhorando seu 
rendimento e contribuindo para a conquista de resultados positivos para a empresa. 
Sobre a motivação, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Motivação é algo intrínseco, embora alguns estudiosos acreditem ser discutível 
essa posição. 
II- Motivação depende da necessidade financeira, considerada na teoria como 
necessidade básica. 
III- O processo de motivação se inicia diante de uma deficiência fisiológica ou 
psicológica. 
IV- O salário, de acordo com a teoria dos dois fatores de Frederick Herzberg, é um 
fator motivacional. 
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Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I e III estão corretas. 
 c) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 d) Somente a sentença III está correta. 
 
3. O processo decisório criativo possibilita descobrir novas maneiras eficazes de lidar 
com o mundo e resolver problemas. Por isso, em tempos de crise, a criatividade pode 
ser considerada um recurso preciso para as organizações. Com relação à criatividade, 
analise as sentenças a seguir: 
 
I- Tanto estados de bom humor como de mau humor parecem gerar mais 
criatividade. 
II- O processo decisório criativo é composto pelas seguintes fases: preparação, 
incubação, descoberta e verificação. 
III- O estado de humor negativo de uma pessoa sempre influenciará de forma 
negativa na criatividade. 
IV- O estado de bom humor de uma pessoa faz com que ela se acomode com a 
situação que vive, inibindo a sua criatividade. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I e II estão corretas. 
 c) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 d) Somente a sentença IV está correta. 
 
4. O Indicador de Tipos de Personalidade Myers-Briggs - MBTI - é um instrumento 
utilizado para identificar características e preferências pessoais. Katharine Cook 
Briggs e Isabel Briggs Myers desenvolveram o indicador durante a Segunda Guerra 
Mundial. A ideia é que os indivíduos encontrem certas maneiras de pensar e agir 
mais fáceis que outras. De acordo com a classificação de personalidades do teste 
MBTI, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A personalidade oposta dos julgadores são os perceptivos, cuja característica é ser 
ansioso e inseguro na tomada de decisões. 
II- A personalidade oposta dos sensoriais são os racionais, cuja característica é a 
objetividade. 
III- Os intuitivos são aqueles que consideram os valores pessoais na tomada de 
decisões, considerando o sentimento. 
IV- Os racionais costumam usar a lógica e o raciocínio para a resolução de 
problemas, já os emocionais tomam decisões considerando os sentimentos. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: Disponível em: <https://www.introvertidamente.com/tipologia-myers-
briggs-mbti/>. Acesso em: 26 mar. 2018. 
 a) As sentenças II e IV estão corretas. 
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 b) Somente a sentença I está correta. 
 c) As sentenças I e IV estão corretas. 
 d) As sentenças II e III estão corretas. 
 
5. O teste de personalidade Big Five é determinado por cinco dimensões principais. A 
conscienciosidade é uma das dimensão deste teste de personalidade. O 
comportamento contemplado nesta dimensão pode ser descrito como a tendência de 
controlar impulsos e agir de maneira socialmente aceitável. Sobre as pessoas que 
apresentam alto nível de conscienciosidade, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Rotineiras, ou seja, preferem a rotina à variedade, são conservadoras e se sentem 
melhor com coisas já familiares. 
 b) Sociáveis, assertivas, falantes e amigáveis. 
 c) Persistentes, ambiciosas ,disciplinadas, confiáveis e energéticas. 
 d) Imaginativas, originais,criativas, curiosas e intelectuais. 
 
6. Maslow apresentou uma teoria da motivação segundo a qual as necessidades 
humanas estão organizadas e dispostas em níveis, em uma hierarquia de importância 
e de influenciação. Essa hierarquia de necessidades pode ser visualizada como uma 
pirâmide. Com base na teoria de Maslow, classifique V para as sentenças verdadeiras 
e F para as falsas: 
 
( ) Na base da pirâmide estão as necessidades mais simples (fisiológicas) e no topo, 
as mais complexas (autorrealização). 
( ) Para chegar ao topo da pirâmide, não é necessário suprir todas as necessidades 
anteriores. 
( ) Há a ideia de um ciclo motivacional, ou seja, a motivação é um estado cíclico e 
constante na vida pessoal. Quando o ciclo motivacional não se realiza, ocorre a 
frustração do indivíduo. 
( ) Nem todos conseguem chegar ao topo da pirâmide de necessidades. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - V. 
 b) V - F - V - F. 
 c) F - V - V - F. 
 d) V - F - V - V. 
 
7. A Teoria X e a Teoria Y de Douglas McGregor, apresenta dois perfis de 
personalidade e comportamento. Os gerentes que seguem a Teoria X descrevem a 
prática administrativa de forma diferente dos gerentes que seguem a Teoria Y. Com 
relação à descrição da prática administrativa sobre a visão dos gerentes que seguem a 
Teoria Y, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Os gerentes são responsáveis pela organização dos elementos produtivos, 
visando ao interesse de fins econômicos. 
( ) Os gerentes são responsáveis por reconhecer, capacitar e desenvolver as 
capacidades básicas dos trabalhadores. 
( ) Os gerentes devem organizar métodos de operação que permitem às pessoas 
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alcançarem os objetivos organizacionais e também suas próprias metas pessoais. 
( ) Os gerentes acreditam que os trabalhadores devem ser persuadidos, 
recompensados e castigados para o bem da empresa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - F. 
 b) V - F - F - V. 
 c) V - V - V - F. 
 d) F - F - V - V. 
 
8. Dentre as diversas teorias existentes que estudam a motivação humana, temos a 
teoria desenvolvida pelo americano Frederick Herzberg chamada de Teoria dos 
Fatores Motivacionais e Higiênicos, também conhecida como Teoria dos dois 
fatores. Frederick Herzberg tinha como objetivo identificar os fatores que causavam 
a satisfação e a insatisfação dos trabalhadores no ambiente de trabalho. Com relação 
a essa teoria, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Os fatores higiênicos são aspectos e atividades do trabalho inibidores de 
insatisfação, mas que não influenciam os empregados a crescerem e se 
desenvolverem. 
( ) Os fatores de motivação são aspectos e atividades relacionados ao trabalho, que 
efetivamente encorajam o desenvolvimento e um bom desempenho no trabalho. 
( ) Conjunto de condições internas, como o conteúdo do cargo, a sensação de 
realização no emprego e o aumento de responsabilidade são exemplos de fatores 
higiênicos. 
( ) Salário, status e condições do ambiente de trabalho, normas e políticas da 
empresa e suas diretrizes, são exemplos de fatores de motivação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - V - F. 
 b) V - F - F - V. 
 c) V - V - F - F. 
 d) F - F - V - V. 
 
9. Na década de 1960, David McClelland apresentou uma teoria para explicar as 
motivações do comportamento humano. Essa teoria é um modelo motivacional que 
pode ser utilizado para compreender como essas necessidades interferem nas ações 
das pessoas no ambiente organizacional. Sobre esta teoria, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A necessidade de realização reflete a vontade de atingir objetivos que 
apresentam algum desafio. 
( ) A necessidade de afiliação refere-se ao desejo de estabelecer relações pessoais 
próximas. 
( ) A necessidade de poder consiste na vontade de controlar, influenciar e ser 
responsável pelas outras pessoas. 
( ) A necessidade de status reflete a necessidade de reconhecer as próprias 
capacidades e de ser reconhecido por outras pessoas. 
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - V. 
 b) F - V - V - F. 
 c) V - V - V - F. 
 d) V - F - V - V. 
 
10. Passamos boa parte de nossa vida no local de trabalho, o qual tem grande impacto e 
influência na vida das pessoas. O estudo do comportamento humano direciona ações 
sobre essas pessoas, a fim de reduzir insatisfações, aumentando sua produtividade e 
atitude dentro da organização. Sobre o que é comportamento organizacional, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O comportamento humano sofre alterações de acordo com estímulos, sejam eles 
intrínsecos ou extrínsecos. 
( ) As variáveis organizacionais devem ser levadas em conta no que tange ao 
comportamento organizacional. 
( ) O comportamento organizacional ajuda a compreender melhor o 
comportamento das pessoas que fazem parte da organização. 
( ) O estudo do comportamento organizacional inclui somente a alta administração. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) F - V - F - V. 
 c) F - F - V - F. 
 d) V - V - V - F. 
 
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