AVA 2_Comportamento Organizacional

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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA
JÉSSICA DA SILVA REGO – MAT. 20201300341
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 
RELATO DE EXPERIÊNCIA: ENTREVISTA COM A GESTORA ORGANIZACIONAL DO CENTRO EDUCACIONAL BARROS MARTINS LTDA
RIO DE JANEIRO
2020
UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA
JÉSSICA DA SILVA REGO – MAT. 20201300341
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 
RELATO DE EXPERIÊNCIA: ENTREVISTA COM A GESTORA ORGANIZACIONAL DO CENTRO EDUCACIONAL BARROS MARTINS LTDA
Trabalho apresentado como exigência para obtenção de nota da Avaliação 2 (AVA2) da disciplina Comportamento Organizacional no Curso de Graduação em Ciências Contábeis na Universidade Veiga de Almeida.
RIO DE JANEIRO
2020
Sumário
1 INTRODUÇÃO	7
2 RESOLVENDO A PROPOSTA	8
3 SEU TRABALHO	8
4 COMUNICAÇÃO COMO INSTRUMENTO ESTRATÉGICO DE GESTÃO	9
5 CONCLUSÃO	10
REFERÊNCIAS	11
1 INTRODUÇÃO
Apresentamos a seguir o Trabalho da disciplina Comportamento Organizacional. Esta é uma avaliação muito relevante, pois possibilitará a aplicação prática do conhecimento adquirido nesta disciplina, facilitando a reflexão acerca de temáticas que contribuirão de forma significativa para sua formação acadêmica. A compreensão do comportamento organizacional facilita o desempenho individual, as relações interpessoais, a dinâmica da organização e descreve o sistema organizacional, sua estrutura, cultura, cl ima, política e ética. Sabemos que, considerando a importância da valorização das pessoas como forma de obtenção de diferenciais competitivos em cenários empresariais cada vez mais incertos, a gestão de pessoas, a motivação e a comunicação organizacional ganham centralidade. Sob essa ótica, solicitamos a elaboração de uma entrevista com um gestor de uma organização de pequeno, médio ou grande porte, como proposta do Trabalho da Disciplina. 
2 RESOLVENDO A PROPOSTA
A empresa Centro Educacional Barros Martins LTDA, com sede na cidade do Rio de Janeiro, considerada pequeno porte, tem como atividade a prestação de serviços educacionais para educação básica. Atua no mercado a 28 anos, conta hoje com 53 funcionários.
Seus clientes são predominantemente do bairro de Santa Cruz – RJ e adjacência. Possui como principal concorrente três grandes colégios no bairro.
3 SEU TRABALHO
· Missão: A instituição tem por missão atuar na educação com uma pedagogia inovadora, desenvolvendo múltiplas inteligências para uma geração solidária, humanizada que contribua para fortalecer a paz no mundo. 
· Visão: Realizar nosso trabalho de forma eficaz para o interesse dos pais, alunos, coordenadores e comunidade. Proporcionando-lhes qualidade de ensino com vista a um colégio de referências, através de ações desenvolvidas e capacitando nossos alunos em cidadãos críticos e capazes de agir a transformação de nossa sociedade como um todo.
· Valores:
1. A crença em Deus e no homem;
2. Amor, solidariedade e coragem;
3. Excelencia na prestação de serviço;
4. Relação interpessoal e intrapessoal;
5. Formação e competência profissional;
6. Geração saudável mente X corpo;
7. Incentivo a pesquisa;
8. Valorização da tradição, da história e da cultura;
9. Interação escola, família e comunidade;
10. Igualdade e equidade.
A gestora e proprietária, Valéria Teixeira de Barros, cursou ensino superior em pedagogia em 1998. Desde então vem exercendo a profissão no colégio. Sua visão com relação à gestão e excelência organizacional são acumulado tanto no papel de socializar e multiplicar os saberes científicos quanto assumindo a formação para o exercício da cidadania e a inserção dos indivíduos ao mercado de trabalho. Assim, a escola tornou-se um ambiente cujo objetivo é a formação de pessoas. Neste sentido, segundo Libâneo et al. (Educação Escolar: políticas, estrutura e organização, 2007, p. 315):
(...) seus objetivos dirigem-se para a educação e a formação de pessoas; seu processo de trabalho tem uma natureza eminentemente interativa, com forte presença das relações interpessoais; o desempenho das práticas educativas implica uma ação coletiva de profissionais; o grupo de profissionais tem níveis muito semelhantes de qualificação, perdendo relevância as relações hierárquicas; os resultados do processo educativo são de natureza muito mais qualitativa que quantitativa; os alunos são ao mesmo tempo, usuários de um serviço e membros da organização escolar.
4 COMUNICAÇÃO COMO INSTRUMENTO ESTRATÉGICO DE GESTÃO
Para Valéria a comunicação é essencial, pois é através dela que o conhecimento pode ser adquirido, e repassado, podemos ter o livre acesso a expressão, oportunidade de amadurecer, de aprender, ensinar, desenvolver, melhorar, isso se reflete principalmente, no âmbito organizacional. No entanto, existem falhas e com essas falhas na comunicação, o negócio de uma organização pode ser comprometido, independentemente do segmento, ou do tamanho, se não há comunicação efetiva e eficiente, não há desenvolvimento.
5 CONCLUSÃO
A partir do estudo elaborado, nota-se o grande efeito da cultura e do comportamento organizacional na satisfação dos trabalhadores, sendo na sua maioria um diferencial, principalmente no atual cenário, onde cada vez mais as politicas de bem estar social das empresas por consequência da frenética busca pela melhoria da saúde.
Para finalizar é importante dizer que através deste estudo percebe-se satisfação do trabalhador como algo muito pessoal, estando ela satisfeita ou insatisfeita com algo.
REFERÊNCIAS
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS
· NBR 6023 (2002): Referências
· NBR 6024 (2012): Numeração progressiva
· NBR 10520 (200 2): Citações
· NBR 14724 (2011): Trabalhos acadêmicos, apresentação
Cruz, Lucineide. 2016. O Papel Estratégico da Comunicação nas Organizações. Disponicel em: < https://administradores.com.br/artigos/o-papel-estrategico-da-comunicacao-nas-organizacoes> Acesso em: 07/12/2020.
 Soares, Alairton Luis Araujo. Objetivo da Educação e As Concepções de Organização e Gestão Escolar. Disponível em: < https://meuartigo.brasilescola.uol.com.br/educacao/objetivo-educacao-as-concepcoes-organizacao-gestao-escolar.htm> Acesso em: 07/12/2020.