LIDERANÇA, CULTURA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - N3

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Usuário	 IVAN	MARCONDES	DE	MOURA	NEVES	
Curso	 LEG192	LIDERANÇA,	CULTURA	E	COMPORTAMENTO	ORGANIZACIONAL	
GR1856211	-	202110.ead-15135.01	
Teste	 ATIVIDADE	3	(A3)	
Iniciado	 23/03/21	19:08	
Enviado	 23/03/21	19:23	
Status	 Completada	
Resultado	da	
tentativa	
8	em	10	pontos			
Tempo	decorrido	 14	minutos	
Resultados	
exibidos	
Respostas	enviadas,	Respostas	corretas,	Comentários	
• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho extraído do livro “O monge e o Executivo”. 
Simeão continuou: - Todos vocês têm cargos de liderança e pessoas confiadas aos seus 
cuidados. Eu gostaria de desafiá-los esta semana a começarem a refletir sobre a terrível 
responsabilidade que assumiram quando optaram por ser líderes. Isso mesmo, cada um 
de vocês se comprometeu voluntariamente a ser pai, mãe, esposo ou esposa, chefe, 
treinador ou treinadora, professor ou professora, ou o que quer que seja. Ninguém 
forçou vocês a desempenhar nenhum desses papéis, e vocês estão livres para deixá-los 
quando quiserem. No local de trabalho, por exemplo, os empregados passam a metade 
do dia trabalhando e vivendo no ambiente que vocês criam como líderes. Portanto, há 
muita coisa em jogo e as pessoas contam com vocês, que torna o papel do líder 
extremamente exigente. 
HUNTER, J. C. O monge e o executivo: uma história sobre a essência da liderança. São 
Paulo: Sextante, 1989 (adaptado). 
 
A pessoa do líder, também chamado de grande gerente, é composta por características 
que estão descritas a seguir. Marque a alternativa que representa uma dessas 
características. 
 
Resposta	Selecionada:	 
É um refinado estrategista. 
Resposta	Correta:	 
É um refinado estrategista. 
Comentário	
da	resposta:	
Resposta correta. A pessoa do líder, também chamado de grande 
gerente, é composta pelas seguintes características: é um 
influenciador de pessoas; insere os colaboradores nas atividades que 
lhes trazem mais prazer; é um refinado estrategista e desafia os 
colaboradores a se superarem. 
	
 
• Pergunta 2 
0 em 1 pontos 
 
Enquanto o poder pode ser considerado como uma relação de dependência que um 
indivíduo tem sobre o outro, a política pode ser usada para influenciar, por meio do 
poder, um processo decisório em benefício próprio. 
SIQUEIRA, D. M. Liderança, cultura e comportamento organizacional. Cap.3. São Paulo: 
Laureate, 2019 (adaptado). 
 
Considerando os conceitos sobre poder e política, marque a única alternativa correta. 
 
Resposta	
Selecionada:	
 
O poder coercitivo deriva da posição ou do cargo ocupado pela 
pessoa, dentro da organização. 
Resposta	
Correta:	
 
O gerente pode utilizar a política para influenciar, por meio do 
poder, um processo decisório em benefício próprio. 
Comentário	
da	resposta:	
Sua resposta está incorreta. Pode e política são conceitos que se 
cruzam nas relações organizacionais. Para existir poder a congruência 
entre os objetivos organizacionais não é necessária. Além disso, o líder 
necessita de poder, mesmo que a relação com seus liderados seja 
construída na base da confiança. Outro detalhe importante é que o 
gerente pode utilizar a política para influenciar, por meio do poder, um 
processo decisório em benefício próprio. Destaca-se que ao usar o 
comportamento político ilegítimo, o gerente não leva em consideração 
a política do dia-a-dia da empresa. Por fim, é importante compreender 
que o poder coercitivo cria uma dependência por meio do medo e não, 
pelo cargo ocupado. Releia o capítulo 3.1.3 do e-book. 
	
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Há vários estilos de negociação de conflitos. Em um extremo, existem estilos que dão 
ênfase ao desejo de satisfazer os próprios interesses e, em outro extremo, estilos que 
levam em conta os interesses da outra parte. De um lado, uma dimensão assertiva e, de 
outro, uma dimensão cooperativa. Cabe ao administrador definir o estilo mais adequado 
para negociação do conflito. 
 CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o 
novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4 ed. São Paulo: Manole, 2014 
(adaptado). 
 
 
Na fase de execução, os estilos de negociação escolhidos, pelas partes envolvidas no 
conflito, têm papel fundamental no referido processo. Sobre esses estilos de negociação 
marque a alternativa cuja afirmação é CORRETA. 
 
Resposta	Selecionada:	 
O estilo de conciliação procura satisfazer a outra parte. 
Resposta	Correta:	 
O estilo de conciliação procura satisfazer a outra parte. 
Comentário	da	
resposta:	
Resposta correta. Na fase de execução, os estilos de negociação 
escolhidos, pelas partes envolvidas no conflito, têm papel fundamental 
no referido processo. Um desses estilos, chamado de conciliação, 
procura satisfazer a outra parte. 
	
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Embora não existam critérios absolutos para diferenciar as ações políticas éticas das 
antiéticas, há algumas questões que merecem ser consideradas. Uma delas, está 
presente nas vezes nos envolvemos em comportamentos políticos por uma razão pouco 
significativa. Mentiras talvez sejam outro exemplo extremo do gerenciamento da 
impressão, mas muitos de nós distorcemos informações para transformá-las em uma 
impressão favorável. Enfim, diante dessas questões, vale refletir se a atividade política 
está em conformidade com os padrões de equidade, justiça e ética da empresa. 
 Robbins, S. Comportamento 
Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: Pearson, 2010 
(adaptado). 
 
 
Considerando que a ética organizacional pode ser expressa através dos princípios que 
regem o comportamento humano dentro de uma determinada empresa, assinale a 
alternativa que contem afirmativa correta sobre este tema. 
Resposta	
Selecionada:	
 
Infringir algum princípio ético, seja da organização ou de sua 
profissão, provavelmente acarretará alguma punição. 
Resposta	
Correta:	
 
Infringir algum princípio ético, seja da organização ou de sua 
profissão, provavelmente acarretará alguma punição. 
Comentário	da	
resposta:	
Resposta correta. Infringir um princípio ético sempre acarretará 
alguma punição. 
	
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Na segunda metade do século XX, pesquisadores passaram a estudar a influência das 
condições situacionais sobre a liderança. Com isso, surgem quatro principais 
abordagens: o Modelo de Fiedler, a teoria situacional de Hersey e Blanchard, a Teoria 
do Caminho-objetivo de House e a Teoria das Trocas de Hollander. 
Robbins, S. Comportamento Organizacional. 11 ed. São Paulo: Pearson Education do 
Brasil, 2006 (adaptado). 
 
Sobre as teorias que compõem a abordagem contingencial da liderança, assinale a 
opção CORRETA. 
 
Resposta	
Selecionada:	
 
A teoria situacional de Hersey e Blanchard propõe que o líder seja 
capaz de adaptar seu estilo de liderança conforme a situação e de 
tratar os diferentes diferentemente. 
Resposta	
Correta:	
 
A teoria situacional de Hersey e Blanchard propõe que o líder seja 
capaz de adaptar seu estilo de liderança conforme a situação e de 
tratar os diferentes diferentemente. 
Comentário	da	
resposta:	
Resposta correta. 
A teoria situacional de Hersey e Blanchard propõe que o líder seja 
capaz de adaptar seu estilo de liderança conforme a situação e de 
tratar os diferentes diferentemente. 
	
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
A motivação é um processo responsável pela intensidade, pela direção e pela 
persistência dos esforços de uma pessoa para alcançar determinada meta. Embora a 
motivação, de maneira geral, esteja relacionada ao esforço para atingir qualquer 
objetivo, podemos reduzir seu foco aos objetivos organizacionais, visando refletir sobre 
os impactos que ela gera no comportamento humano dentro do ambiente 
organizacional. 
 Robbins,S. Comportamento 
Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: Pearson, 2010 
(adaptado). 
 
 
Segundo a Teoria de Vroom (ROBBINS, 2010), o nível de produtividade dentro da 
organização depende dos seguintes fatores: 
 
Resposta	Selecionada:	 
expectativas, recompensas e capacidade. 
Resposta	Correta:	 
expectativas, recompensas e capacidade. 
Comentário	da	
resposta:	
Resposta correta. Segundo a Teoria de Vroom (ROBBINS, 2010), o 
nível de produtividade dentro da organização depende dos seguintes 
fatores: expectativas, recompensas e capacidade. 
	
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
A Revolução Industrial designa um processo de profundas transformações econômico-
sociais que se iniciou principalmente na Inglaterra, em meados do século XVIII. 
Caracteriza-se pela passagem da manufatura à indústria mecânica, sendo que a 
introdução de máquinas fabris multiplica o rendimento do trabalho e aumenta a produção 
global. Com essa revolução surgiram também novas formas de energia, como a 
eletricidade e os combustíveis derivados do petróleo. Diante de toda essa 
transformação, com tempo, a Revolução Industrial influenciou profundamente a vida de 
milhões de pessoas em todas as regiões do planeta. 
A Revolução Industrial. Monografias Brasil Escola. Disponível 
em https://monografias.brasilescola.uol.com.br/historia/revolucao-industrial.htm Acesso em 25/04/2019 
(adaptado). 
 
Ao falar sobre motivação nas organizações faz-se necessário refletir sobre o mundo do 
trabalho, impacto pela Revolução Industrial. Baseando-se nessa necessidade de 
reflexão, analise as seguintes asserções. 
 
I. O mecanicismo trazido pela Revolução Industrial transformou o trabalhador em uma 
mercadoria descartável. 
 
PORQUE 
 
II. Com os avanços tecnológicos, os trabalhadores passam a ficar mais disponíveis para 
as organizações, levando-os ao stress e à frustação. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
Resposta	
Selecionada:	
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é 
uma justificativa correta da I. 
Resposta	Correta:	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é 
uma justificativa correta da I. 
Comentário	
da	resposta:	
Resposta correta. O mecanicismo trazido pela Revolução Industrial, 
realmente, transformou o trabalhador em uma mercadoria descartável. 
Já o aumento da disponibilidade dos trabalhadores não foi gerado pela 
Revolução Industrial mas, sim, pelo avanço tecnológico ocorrido a 
partir dos anos 1980. 
	
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Observe a charge. 
 
 
Livre negociação 
 
 Fonte: Blog Imagohistoria. Disponível em https://imagohistoria.blogspot.com/2017/05/charges-
livre-negociacao.html Acesso em 25/04/2019. 
 
 
A fase do planejamento da negociação de um conflito envolve a definição das 
abordagens que serão utilizadas para resolvê-lo. Considerando as orientações 
estabelecidas pela abordagem distributiva é correto afirmar que: 
Resposta	
Selecionada:	
 
durante o processo de negociação sejam utilizados argumentos 
que forcem a outra parte a se render. 
Resposta	Correta:	 
durante o processo de negociação sejam utilizados argumentos 
que forcem a outra parte a se render. 
Comentário	da	
resposta:	
Resposta correta. Considerando as orientações estabelecidas pela 
abordagem distributiva é correto afirmar que durante o processo de 
negociação sejam utilizados argumentos que forcem a outra parte a 
se render. 
	
 
• Pergunta 9 
0 em 1 pontos 
 
A corrupção, em suas várias formas, provoca prejuízos financeiros imediatos, destrói a 
imagem e a reputação das organizações, estraga o ambiente de trabalho, esgarça a 
sociedade, aumenta os custos de investimento, e alimenta condutas nocivas para o 
desenvolvimento econômico e social. Por sua vez, a conduta entre "de acordo com a 
regra" ( compliance ) ou corrupta, também possui várias causas, que, à conveniência da 
exposição, dividimos em originadas nas decisões individuais e no contexto, ou 
circunstâncias. No primeiro grupo, estão os valores das pessoas; no segundo, os 
sistemas nos quais elas trabalham e a oportunidade para praticar atos corruptos. Assim, 
na raiz da conduta corrupta está a percepção moral, a compreensão do indivíduo sobre 
o significado de sua atitude frente à moral e as regras organizacionais 
 SANTOS, R. A et al . Compliance e liderança: a suscetibilidade 
dos líderes ao risco de corrupção nas organizações. Einstein, São Paulo, v. 10, n. 1, p. 
1-10, Mar. 2012. Disponível em http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1679-
5082012000100003&lng=en&nrm=iso Acesso em 27/04/2019 (adaptado). 
 
Baseando-se nas ideias do texto, analise as seguintes asserções. 
 
I. A ética envolve o estudo da moral, que por sua vez, está ligada às escolhas entre o 
que é considerado bom ou mau, justo ou injusto, certo ou errado. 
 
DESTA FORMA 
 
II. Os gestores, diariamente, são desafiados a fim de que sempre tenham coragem de 
decidir por aquilo que é correto e justo. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
Resposta	
Selecionada:	
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é 
uma justificativa correta da I. 
Resposta	Correta:	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma 
justificativa correta da I. 
 
Comentário	
da	resposta:	
Resposta incorreta. Para Pineda e Marroquín (2009), a ética envolve o estudo da 
moral, que, por sua vez, está ligada às decisões que geralmente envolve escolhas do 
que é considerado bom ou mau; justo ou injusto; certo ou errado. Essas escolhas 
desafiam diariamente os gestores, a fim de que tomem coragem de sempre fazer o 
que é correto. Releia o capítulo 3.2.1 do e-book. 
	
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
O conflito é muito mais do que um simples desacordo ou divergência: é uma 
interferência ativa ou passiva, mas deliberada para impor um bloqueio sobre a tentativa 
de outra parte de alcançar seus objetivos. Ele pode ocorrer no contexto do 
relacionamento social e profissional, envolvendo duas ou mais partes, grupos e 
organizações. Como os conflitos são comuns na vida organizacional, o administrador 
deve saber desativá-los a tempo e evitar a sua eclosão, utilizando-se do processo de 
negociação. 
 CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o 
novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4 ed. São Paulo: Manole, 2014 
(adaptado). 
 
Representam as fases que compõem o processo de negociação: 
 
I. Análise 
II. Planejamento 
III. Concessão 
IV. Execução 
V. Controle 
 
É correto apenas o que se afirma em: 
 
Resposta	Selecionada:	 
II, IV e V. 
Resposta	Correta:	 
II, IV e V. 
Comentário	da	
resposta:	
Resposta correta. As fases que compõem o processo de 
negociação são planejamento, execução e controle. 
	
 
Terça-feira, 23 de Março de 2021 19h23min55s BRT