Resolução de Problemas Complexos

Prévia do material em texto

Questão 1 
Correto 
Texto da questão 
Durante a fase de implementação, 
Escolha uma: 
a. siga adiante e não se importe com ninguém que tente participar da criação da solução. 
b. o mais importante é usar MS Project. 
c. os participantes devem ser comunicados do progresso, eventuais atrasos, e potenciais 
impactos destes atrasos. 
d. é melhor não perder tempo com reuniões, emails, e chamadas com participantes - tempo é 
dinheiro! 
e. tranque-se em uma sala e não saia até que termine o projeto. 
Feedback 
A resposta correta é: os participantes devem ser comunicados do progresso, eventuais 
atrasos, e potenciais impactos destes atrasos. 
 
Questão 2 
Correto 
Texto da questão 
Quando a implementação de sua sua solução estiver em andamento, 
Escolha uma: 
a. não há nada com que se preocupar, pois é uma fase muito rápida. 
b. é a hora de manter o foco para garantir que a solução se manterá sustentável. 
c. deixe claro com seu gerente que o sucesso é todo seu. 
d. é hora de se recostar na cadeira e relaxar, deixando que os demais envolvidos cuidem do 
trabalho. 
e. está na hora de criar um website para promover o projeto. 
Feedback 
A resposta correta é: é a hora de manter o foco para garantir que a solução se manterá 
sustentável. 
 
 
Questão 3 
Correto 
Texto da questão 
Ao criar soluções para problemas complexos, é melhor: 
Escolha uma: 
a. não se apressar e esperar a solução perfeita aparecer por si só. 
b. evitar erros, pois seu gerente pode se frustrar com seu desempenho. 
c. considerar suas opções, cometer erros, interagir com os participantes, corrigir o rumo, voltar 
ao início e reiniciar. 
d. acertar na primeria vez, você tem apenas uma chance de acertar. 
e. comprar uma solução automatizada para gerenciamento de projetos. 
Feedback 
A resposta correta é: considerar suas opções, cometer erros, interagir com os 
participantes, corrigir o rumo, voltar ao início e reiniciar. 
 
Questão 4 
Correto 
Texto da questão 
Sobre mudanças e transições, podemos afirmar que: 
Escolha uma: 
a. transições são muito rápidas e imperceptíveis. 
b. a transição sempre afeta os participantes. 
c. isso não existe, são termos criados por gente preguiçosa. 
d. estar na zona de transição não é desculpa para ter dúvidas e sentir ansiedade. 
e. mudanças quase nunca impactam as pessoas. 
Feedback 
A resposta correta é: a transição sempre afeta os participantes. 
 
 
 
Questão 5 
Correto 
Texto da questão 
Problemas organizacionais complexos são identificáveis porque 
Escolha uma: 
a. afetam diversos participantes, apresentam infinitas variáveis e uma miríade de soluções 
possíveis. 
b. tem apenas um participante envolvido. 
c. demoram para ser resolvidos. 
d. possuem uma solução única. 
e. são difíceis de entender. 
Feedback 
A resposta correta é: afetam diversos participantes, apresentam infinitas variáveis e uma 
miríade de soluções possíveis. 
 
	Questão 1
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 2
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 3
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 4
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 5
	Texto da questão
	Feedback