IND. DESEMP. TI

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Sobre as vantagens do uso de DASHBOARD, marque a opção CORRETA.
O objetivo principal de um dashboard é?
INDICADORES DE DESEMPENHO EM T.I
Lupa Calc.
 
 
CCT0777_A6_201609060482_V1 
 
Aluno: WENDEL CORREIA BARBOSA JUNIOR Matr.: 201609060482
Disc.: IND. DESEMP. TI 2021.1 EAD (GT) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Dados em tempo real - Todos os processos podem ser mapeados e com possibilidade eliminar excesso de atividades
improdutivas.
Compartilhamento de dados - O dashboard pode funcionar como um aliado para as empresas no que se refere à
verificação de tendências de mercado.
Informações personalizadas - Com um dashboard é possível filtrar as informações que sejam essenciais para a análise
em um determinado momento e tornando-as de fácil compreensão.
Identificação de tendências - O dashboard permite realizar comparativos entre as empresas de mesmo seguimento e
obter informações como posicionamento da marca, políticas de preços, estratégias adotadas, etc.
Correção de falhas - É necessário a obtenção de informações precisas exatamente no momento da tomada de decisão
o que é proporcionado de forma rápida pelo dashboard, desde que o sistema de gestão da empresa esteja totalmente
atualizado.
 
 
 
Explicação:
O uso de Dashboaard para filtrar informações se caracteriza por personalização dessas informações.
 
 
 
 
 
2.
Capacitar a equipe de TI
Auxiliar na contratação de mão de obra especializada
Preparar uma análise para recursos de TI
Propiciar uma organização dos dados financeiros do negócio de uma
empresa
Definir as regras de investimentos de uma empresa
 
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javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
Marque a opção CORRETA sobre dashboard operacional.
Sobre DASHBOARD OPERACIONAL, pode-se afirmar que:
Em DASHBOARD ESTATÉGICO, o que representa CAPACITY MANAGEMENT?
 
 
Explicação:
O dashboard proporciona informações personalizadas, dados em tempo real, correção de falhas, identificação de tendências,
análise da concorrência, compartilhamento de dados e monitoramento de indicadores
 
 
 
 
3.
Mostram o comportamento dos objetos de medição com base em tomadas de decisão realizadas no passado.
Tem como característica principal exibir informações mais detalhadas que atuam diretamente nos objetivos da
organização de forma a avaliar a evolução dos processos e projetos
São informações das transações realizadas geralmente de curto prazo.
Este tipo de dashboard acompanha todo o projeto analisando a evolução de cada etapa, com base no cronograma e
também checa se as atividades estão de acordo com o planejado
Este tipo de dashboard é basicamente utilizados pelas equipes de trabalho que focam diretamente processos
específicos e com consequente análises específicas
 
 
 
Explicação:
Dashboard operacional é basicamente utilizado pelas equipes de trabalho que focam diretamente processos específicos e
com consequente análises específicas.
Os dados gerados podem identificar problemas de operação e ajudam na correção das ações específicas. Também atuam na
comunicação dos setores da empresa e permitem a interação e atualização dos profissionais envolvidos no processo.
 
 
 
 
4.
São informações das transações realizadas geralmente de curto prazo.
Tem como característica principal exibir informações mais detalhadas que atuam diretamente nos objetivos da
organização de forma a avaliar a evolução dos processos e projetos.
Acompanha todo o projeto analisando a evolução de cada etapa, com base no cronograma e também checa se as
atividades estão de acordo com o planejado
Mostram o comportamento dos objetos de medição com base em tomadas de decisão realizadas no passado
Utilizado pelas equipes de trabalho que focam diretamente processos específicos e com consequente análises
específicas
 
 
 
Explicação:
Utilizado pelas equipes de trabalho que focam diretamente processos específicos e com consequente análises específicas
Processos e análises referem-se às operações de TI.
 
 
 
 
5.
Abrange as ações de status de projetos e aplicações, de projetos de
serviços de TI
É quando o pessoal de vendas e serviços trabalham em parceria para
prestar assessoria técnica e suporte de campo
Atividades de longo prazo de serviços que são demandados pela
organização, com o plano de melhorar os serviços já entregues e os
serviços que estão sendo utilizados pela organização
Garantir que os recursos de TI sejam dimensionados corretamente para
A afirmativa ¿É uma forma de identificação e escolha de estratégias com vista à alcançar os objetivos determinados¿, está
relacionada a?
atender aos requisitos atuais e futuros de maneira econômica.
Esforço corporativo para estar em conformidade com regras,
especificações, instruções e regulamentos
 
 
 
Explicação:
O principal objetivo do gerenciamento de capacidade é garantir que os recursos de tecnologia da informação sejam
dimensionados corretamente para atender aos requisitos de negócios atuais e futuros de maneira econômica.
 
 
 
 
 
6.
Realização de benchmarking
Alinhamento dos indicadores com as estratégias
Planejamento em sistema de medição de desempenho
Monitoramento
Aprendizagem por intermédio do uso das medidas
 
 
 
Explicação: Identificação e escolha de estratégias estão diretamente ligados ao planejamento.
 
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada
 
 
Exercício inciado em 24/03/2021 14:20:16. 
 
 
 
 
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