AP4 - Evolução do Pensamento ADM

Prévia do material em texto

Código: 4904 - Enunciado: ____________, segundo Motta e Vasconcelos (2006), é a primeira abordagem administrativa a tratar as organizações como sistemas abertos, reconhecendo que toda organização está inserida em um ambiente social, com o qual troca uma série de influências importantes para o seu desenvolvimento. Assinale a opção que preenche a lacuna:
·  a) Teoria Clássica.
·  b) Teoria Burocrática.
·  c) Estruturalismo.
·  d) Abordagem Sistêmica.
·  e) Administração Científica.
Alternativa marcada:
· e) Administração Científica.
Justificativa: Estruturalismo.
Código: 3973 - Enunciado: Vários foram os filósofos cujas ideias influenciaram o pensamento administrativo. Segundo Drosdek (2009), os pensadores que desenvolveram as teorias de administração “estavam enraizados na história do pensamento ocidental, conheciam a doutrina dos filósofos mais importantes e desenvolveram, como primeiro passo, juízos de valor filosófico antes de esboçarem suas teorias sobre administração”. Pensando em uma linha do tempo, indique a década correspondente à cada Teoria: 1) 1900 2) 1910 3) 1930 4) 1940 5) 1950 (  ) Teoria das Relações Humanas (  ) Teoria Estruturalista (  ) Teoria dos Sistemas; Teoria Neoclássica; Teoria Comportamental (  ) Teoria Científica; Teoria da Burocracia (  ) Teoria Clássica
·  a) 3, 4, 5, 1, 2
·  b) 3, 4, 5, 2, 1
·  c) 4, 3, 1, 5, 2
·  d) 3, 2, 4, 5, 1
·  e) 2, 5, 3, 1, 5
Alternativa marcada:
· a) 3, 4, 5, 1, 2
Justificativa: 3, 4, 5, 1, 2
Código: 3974 - Enunciado: A Revolução Industrial teve um significado profundo para o surgimento da administração. Foi um marco histórico da transformação de uma economia agrária, predominantemente artesanal na forma de produção, para uma economia industrial, com sistemas operacionais mecanizados (Pereira, 2004, p.33). As origens da Abordagem Clássica da Administração remontam às consequências geradas na Revolução Industrial. Marque a alternativa que apresenta corretamente estas consequências: I – O crescimento acelerado e desorganizado das empresas. II – Necessidade de aumentar a eficiência e a competência das organizações. III – Influência de fatores psicológicos e sociais sobre a produtividade. IV – Deslocamento do foco das atividades-meio para o alcance dos objetivos.
·  a) Estão corretas II, III e IV.
·  b) Apenas I e II estão corretas.
·  c) Apenas I e IV estão corretas.
·  d) Estão corretas I, II e IV.
·  e) Apenas III e IV estão corretas.
Alternativa marcada:
· b) Apenas I e II estão corretas.
Justificativa: Apenas I e II estão corretas.
Código: 4451 - Enunciado: Segundo Motta e Vasconcelos (2006), o surgimento da administração como ciência esteve ligado ao processo de modernização da sociedade, com a consolidação do sistema econômico capitalista e a gradativa substituição das formas tradicionais de autoridade pelas formas racionais-legais. O conjunto de mudanças, que impactou profundamente o processo produtivo, o modelo econômico e a estrutura social da Inglaterra do século XVIII, determinando o fim do mercantilismo e marcando o início de uma nova era da administração, ficou conhecido como:
·  a) Socialismo.
·  b) Feudalismo.
·  c) A Era Mercantilista.
·  d) Primeira Revolução Mercantil.
·  e) Primeira Revolução Industrial.
Alternativa marcada:
· e) Primeira Revolução Industrial.
Justificativa: Primeira Revolução Industrial.
Código: 7187 - Enunciado: A respeito da abordagem sistêmica, analise as afirmativas abaixo: I – A Abordagem Sistêmica reforça a interdependência entre as diversas dimensões da organização, trabalhando enfaticamente a influência mútua que essas dimensões exercem umas sobre as outras. II – A Abordagem Sistêmica entende que a organização é parte integrante de um sistema maior, em que a sociedade deve ser levada em conta e os seus valores. III – A Abordagem Sistêmica trata poucas variáveis do sistema, dando, por exemplo, muita ênfase à análise interorganizacional. Assinale a alternativa que corresponde adequadamente às afirmativas acima:
·  a) As afirmativas I e III estão corretas.
·  b) As afirmativas I e II estão corretas.
·  c) Apenas a afirmativa II está correta.
·  d) Apenas a afirmativa I está correta.
·  e) As afirmativas II e III estão corretas.
Alternativa marcada:
· a) As afirmativas I e III estão corretas.
Justificativa: As afirmativas I e II estão corretas.
Código: 11425 - Enunciado: Para ____________, a burocracia é o modelo predominante de organização nas modernas sociedades industriais. Ela ganha terreno nessas sociedades a partir do capitalismo e da formação do Estado moderno, quando as organizações atingiram uma escala mais ampla e complexa, gerando novas exigências administrativas.Qual das alternativas completa corretamente a lacuna?
·  a) Fayol.
·  b) Weber.
·  c) Taylor.
·  d) Ford.
·  e) Karl Marx.
Alternativa marcada:
· b) Weber.
Justificativa:  Para Weber, burocracia é o modelo predominante de organização nas modernas sociedades industriais, que ganha terreno nessas sociedades a partir do capitalismo e da formação do Estado moderno, quando as organizações atingiram uma escala mais ampla e complexa, gerando novas exigências administrativas.
Código: 7185 - Enunciado: A Teoria Estruturalista surgiu por volta da década de 1950, como um desdobramento dos autores voltados para a Teoria da Burocracia, que tentaram conciliar as teses propostas pela Teoria Clássica e pela Teoria das Relações Humanas. Os autores estruturalistas procuram inter-relacionar as organizações com o seu ambiente externo, que é a sociedade maior, ou seja, a sociedade de organizações, caracterizada pela interdependência entre as organizações. O estruturalismo, que se baseia em uma abordagem múltipla das organizações, traz um olhar que se foca tanto no comportamental quanto na produção. Com base na abordagem estruturalista, relacione a teoria classica, a escola de relações humanas e a teoria estruturalista com as suas respectivas definições: I - Escola de Relações Humanas. II - Abordagem Clássica e a Teoria das Relações Humanas. III - Teoria Estruturalista.   (  ) Ampliou o estudo das interações entre os grupos sociais para os das interações entre as organizações. (  ) Tendem a dedicar muita atenção às relações informais entre os trabalhadores e pouca atenção às relações formais ou até mesmo às ligações entre esses dois lados da organização. (  ) Segundo a visão estruturalista, são estudos parciais a respeito do efeito das recompensas sobre as atitudes dos trabalhadores na empresa.   A sequência correta é:
·  a) II, I , III.
·  b) III, I, II.
·  c) III, II, I.
·  d) I, III, II.
·  e) I, II, III.
Alternativa marcada:
· d) I, III, II.
Justificativa: III, I, II.
Código: 3977 - Enunciado: Segundo Gounet (1992), a partir dos anos 1970, o modelo fordista começa a perder espaço para um novo modelo de produção desenvolvido no Japão, na fábrica da empresa Toyota, conhecido como toyotismo. Esse novo sistema passou a se organizar a partir de princípios bem diferentes daqueles que vigoravam no fordismo, e rapidamente se tornou um novo padrão de produção para a indústria, dando origem ao que chamamos hoje de “produção flexível”.   Marque a alternativa em que todas as afirmativas correspondam à produção Fordista:   I – Produção Just in case (grandes estoques); II – Estrutura em pirâmide (autoridade centralizada); III – Produção em série de produtos padronizados; IV - Produção em rede (a empresa atua com uma cadeia de fornecedores e terceiriza diversas etapas de seu processo produtivo); V - Respostas lentas às mudanças de mercado.  
·  a) Estão corretas I, II, III e V.
·  b) Estão corretas I, II, III e IV.
·  c) Estão corretas I, III, IV e V.
·  d) Estão corretas I, II e IV.
·  e) Estão corretas III, IV e V.
Alternativa marcada:
· a) Estão corretas I, II, III e V.
Justificativa: As afirmativas I, II, III e V correspondem à produção Fordista e a afirmativa IV corresponde à produção flexível. 
Código: 4883 - Enunciado: Leia o texto a seguir e aponte a alternativa correta que se adequa à sua interpretação: “Com a máquina a vapor se tornou possívelo uso da energia em todos os artifícios mecânicos, em quantidades maiores do que qualquer outra coisa conseguiria realizar no passado, ela foi a chave para tudo o que ocorreu em seguida, sob o nome de Revolução Industrial. A face do mundo mudou mais drasticamente (e mais rapidamente) do que em qualquer outra época desde a invenção da agricultura, cerca de 10 mil anos antes” (ASIMOV, I. Cronologia das Ciências e das Descobertas. Rio de Janeiro:1993, p.395).
·  a) O texto indica que a agricultura, durante 10.000 anos, impediu que a indústria se desenvolvesse.
·  b) O autor acentua o caráter prejudicial da máquina a vapor para a agricultura.
·  c) O autor aponta o caráter negativo da mudança drástica e rápida que a Revolução Industrial provocou no mundo contemporâneo.
·  d) Segundo o texto, a máquina a vapor foi decisiva para o advento da Revolução Industrial, já que este foi o primeiro dispositivo tecnológico que realizou uma transformação profunda no âmbito da produção.
·  e) Segundo o texto, a máquina a vapor era eficiente porque funcionava à base de eletricidade.
Alternativa marcada:
· d) Segundo o texto, a máquina a vapor foi decisiva para o advento da Revolução Industrial, já que este foi o primeiro dispositivo tecnológico que realizou uma transformação profunda no âmbito da produção.
Justificativa: Segundo o texto, a máquina a vapor foi decisiva para o advento da Revolução Industrial, já que este foi o primeiro dispositivo tecnológico que realizou uma transformação profunda no âmbito da produção.
Código: 7559 - Enunciado: Em seus Princípios de Administração Científica, Frederick Taylor desenvolvia um sistema de organização dos processos de produção que poderia ser aplicado em todo o tipo de empresa, mesmo que os experimentos tenham ocorrido em empresas industriais. Taylor apresentava algumas formas de organização do trabalho, que incluem várias características. Assinale a alternativa que não corresponde às premissas de organização do trabalho propostas por Taylor:
·  a) A liberdade para os trabalhadores escolherem a forma de trabalho.
·  b) A divisão do processo de fabricação em gestos elementares.
·  c) O estímulo da produção por meio de compensações salariais.
·  d) A medição e racionalidade no uso de matérias-primas e ferramentas de trabalho.
·  e) O uso de cronômetros para medir o tempo necessário à execução das atividades.
Alternativa marcada:
· c) O estímulo da produção por meio de compensações salariais.
Justificativa: A liberdade para os trabalhadores escolherem a forma de trabalho.  O objetivo de Taylor era eliminar a iniciativa e o controle que os trabalhadores exerciam sobre o processo de produção, buscando retirar deles os conhecimentos desenvolvidos, aprimorando-os e transformando-os em gestos simples a serem executados uniformemente.
Código: 3981 - Enunciado: A Escola das Relações Humanas surgiu nos EUA, quando um grupo de cientistas sociais, liderado pelo psicólogo industrial Elton Mayo, realizou uma série de experimentos na fábrica da Western Eletric Company, em Hawthorne (EUA), entre os anos de 1927 e 1933. Este experimento objetivava analisar a produtividade dos trabalhadores. Qual foi a sua conclusão?  
·  a) Os sujeitos gostaram de trabalhar na sala de teste, o que favorece a criatividade e a motivação.
·  b) O desempenho aumentou em razão da relação de supervisão durante o experimento, o que permite maior liberdade no trabalho.
·  c) Os grupos sociais em organizações exercerem pressão para os indivíduos adotarem padrões informais de comportamento estabelecidos pelos grupos.
·  d) O desempenho dos trabalhadores foi influenciado pela participação em um estudo importante e interessante.
·  e) Não foi percebida nenhuma ação ou comportamento que validasse a pesquisa.
Alternativa marcada:
· c) Os grupos sociais em organizações exercerem pressão para os indivíduos adotarem padrões informais de comportamento estabelecidos pelos grupos.
Justificativa: Elton Mayo entendia, com base nos experimentos, que a qualidade do tratamento dispensado pela gerência aos trabalhadores influenciava fortemente seu desempenho, reforçando o sentimento grupal. Esse tratamento influenciava o comportamento simplesmente por causa das expectativas criadas nos trabalhadores. (Pereira, 2004, p. 41).
Código: 3978 - Enunciado: Para Weber, a burocracia é o modelo predominante de organização nas modernas sociedades industriais. Ela ganha terreno nessas sociedades, a partir do capitalismo e da formação do estado moderno, quando as organizações atingiram uma escala mais ampla e complexa, gerando novas exigências administrativas (Motta; Vasconcelos, 2006). Marque a alternativa que apresenta corretamente a característica Impessoalidade nas Relações:
·  a) O trabalho é organizado de modo que as atividades necessárias ao alcance dos objetivos organizacionais sejam precisamente definidas e distribuídas entre os participantes, de modo que cada um tenha sua área específica de competência.
·  b) Os funcionários são treinados para se tornarem especialistas em sua área de atuação, podendo desenvolver uma carreira com base no seu profissionalismo.
·  c) A cadeia de comando deve estar bem-definida na organização, delimitando a esfera de autoridade de cada ocupante do cargo, de modo a evitar desorientação e conflito de ordens.
·  d) Os direitos e obrigações dos participantes, os parâmetros de conduta e os padrões técnicos de execução das tarefas são claramente estabelecidos nas normas, de modo que todos conheçam os procedimentos corretos na organização e haja uniformidade de atuação.
·  e) A seleção e promoção de funcionários na organização são feitas a partir de critérios de competência (meritocracia) e não por favoritismo ou por preferências pessoais.
Alternativa marcada:
· e) A seleção e promoção de funcionários na organização são feitas a partir de critérios de competência (meritocracia) e não por favoritismo ou por preferências pessoais.
Justificativa: Impessoalidade nas relações: A seleção e promoção de funcionários na organização são feitas a partir de critérios de competência (meritocracia) e não por favoritismo ou por preferências pessoais.  
Código: 3976 - Enunciado: Idealizada por Henry Ford, é baseada na racionalização do trabalho e na tecnologia de linha de montagem móvel, que possibilitou a fabricação em série de produtos padronizados com reduzido custo de produção. O texto se refere a:
·  a) Produção em Massa
·  b) Teoria Comportamental
·  c) Teoria Estruturalista
·  d) Teoria Neoclássica
·  e) Teoria dos Sistemas
Alternativa marcada:
· a) Produção em Massa
Justificativa: A) Produção em Massa: Idealizada por Henry Ford, é baseada na racionalização do trabalho e na tecnologia de linha de montagem móvel, que possibilitou a fabricação em série de produtos padronizados com reduzido custo de produção. B) Teoria Neoclássica: Deslocamento do foco das atividades-meio para o alcance dos objetivos. C) Teoria Estruturalista: Preocupação com o todo e com o relacionamento entre as partes. D) Teoria Comportamental: Estudo da motivação humana, envolvendo o homem como um ser complexo. E) Teoria dos Sistemas: Preocupação com o ambiente externo e sua influência sobre as organizações.
Código: 4903 - Enunciado: Douglas McGregor (1906-1964) foi um psicólogo americano que se tornou famoso pela Teoria X e Y. Segundo essa teoria, a forma como os chefes administram suas equipes é influenciada por dois tipos de suposições sobre o comportamento do empregado. Assinale a opção que corresponde a uma característica da teoria X:
·  a) As diretrizes são decididas e debatidas pela equipe, sem a participação do líder.
·  b) O chefe acredita na capacidade das pessoas e não teme a delegação de responsabilidades a elas.
·  c) Somente o chefe toma decisões, sem qualquer participação do grupo.
·  d) As diretrizes são decididas e debatidas pelo grupo, que é estimulado e assistido pelo líder.
·  e) Os chefes têm um estilo moderno e democrático.
Alternativa marcada:
· c) Somente o chefe toma decisões, sem qualquer participação do grupo.
Justificativa:Somente o chefe toma decisões, sem qualquer participação do grupo
Código: 4910 - Enunciado: De acordo com a abordagem neoclássica, às declarações escritas, o quanto possível com números, orientando o desempenho dos gerentes para atingir um resultado mensurável e de valor, dá-se o nome de:
·  a) Objetivos
·  b) Eficácia
·  c) Recursos
·  d) Administração
·  e) Eficiência
Alternativa marcada:
· a) Objetivos
Justificativa: Objetivos