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PROCESSO DE NEGOCIOS E EMPREENDEDORISMO A3

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25/03/2021 Blackboard Learn
https://fmu.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_665902… 1/5
Pergunta 1
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Comentário
da resposta:
De acordo com Wright, Kroll e Parnell (2014), o objetivo da análise ou Matriz SWOT é possibilitar
que a empresa consiga obter vantagem competitiva diante o seu mercado de atuação. Isto é
possível por que a matriz SWOT permite uma análise detalhada tanto do ambiente interno, quanto
do ambiente externo da empresa. 
 
WRIGTH, P.; MARK, J.; KROLL, J. P. Administração estratégica: conceitos. 1. ed. 13. reimpr. São
Paulo: Atlas, 2014. 
 
Sobre o ambiente interno analise as afirmativas a seguir. 
 
I – A análise do ambiente interno envolve tudo aquilo que a empresa tem controle. 
II – Os pontos fortes representam as vantagens estruturais do empreendedor e do
empreendimento. 
III – Os pontos fracos são as desvantagens não controláveis pelo empreendedor e nem pela
empresa. 
IV – Através da análise do ambiente interno da empresa, o empreendedor analisa a capacidade
efetiva da empresa. 
 
Agora, assinale a(s) alternativa(s) correta(s):
I, II e IV.
I, II e IV.
Resposta correta: (I) A alternativa está correta, porque na afirmação I o ambiente
interno está sob o domínio de atuação da empresa, como colaboradores, processo
produtivo, sistema de informação etc. Já na afirmação II, pois os pontos fortes são
vantagens internas da empresa que favorecem perante as oportunidades e
ameaças externas. E, por fim, a afirmação IV está correta, pois através do
ambiente interno a empresa consegue identificar o quão forte ou fraca é diante ao
mercado.
Pergunta 2
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Comentário
da resposta:
A análise de mercado pode ser considerada uma das atividades mais importantes no processo de
desenvolvimento do plano de negócios. É no processo de análise de mercado que o empreendedor
consegue reunir todas as informações necessárias sobre o mercado em que pretende atuar. 
 
 
 
Neste contexto, analise as afirmativas sobre as características de mercado. 
 
I – Um mercado é o local onde as pessoas compram ou vendem seus produtos e/ou serviços. 
II – O mercado representa o conjunto de transações onde se tem a oferta e demanda. 
III – O mercado só pode ser compreendido a partir de uma estrutura física para integração entre
vendedores e compradores. 
IV – Pode ser utilizado para definir um tipo específico de consumidor e de fornecedor, como por
exemplo, o mercado financeiro. 
 
É correto o que se afirma em quais afirmativas?
I, II e IV. 
 
 
I, II e IV.
 
 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois na afirmativa I, o mercado é o
ambiente físico ou não, onde compradores e vendedores negociam. Na alternativa
II, por que o mercado só existe se houve oferta e demanda de produtos e serviços.
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E, na alternativa IV, porque o termo mercado também pode ser utilizado para dar
abrangência a um segmento de atuação, por exemplo, mercado financeiro,
mercado imobiliário etc. 
 
Pergunta 3
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Comentário
da resposta:
A missão e visão de uma empresa são dois elementos que podem ser considerados fundamentais
para o desenvolvimento de um planejamento estratégico estruturado para a organização. Com
funções diferentes dentro do planejamento, ambos apresentam significativas diferenças entre si. 
 
 
Neste contexto, analise as afirmativas sobre à visão da empresa. 
 
I – É o ponto de partida. 
II – Tem o foco do presente para o futuro. 
III – É o sonho do negócio. 
IV – Tem foco no futuro. 
 
É correto o que se afirma em quais afirmativas a seguir?
III e IV.
III e IV.
Resposta correta: A alternativa está correta, pois as afirmativas III e IV, por que o
sonho do negócio e o foco no futuro fazem parte da visão da empresa .
Pergunta 4
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Comentário
da resposta:
Uma análise importante que todo empreendedor deve fazer, é a análise de seus concorrentes,
sejam eles diretos ou indiretos. Uma análise detalhada da concorrência pode ser a diferença entre
o sucesso e o fracasso do empreendimento. 
 
 
Os concorrentes podem ser classificados em quatro níveis, de acordo com o grau de substituição
do produto. Neste sentindo, associe o nível da concorrência à sua descrição. 
 
(I) Concorrência da marca. 
(II) Concorrência industrial. 
(III) Concorrência de forma. 
(IV) Concorrência genérica. 
 
( ) Entre empresas que competem pelos mesmos recursos do consumidor. 
( ) Entre todas as empresas que oferecem o mesmo produto ou mesma classe de produtos. 
( ) Entre empresas que têm produtos diferentes com a mesma finalidade. 
( ) Concorrência direta com produtos/serviços similares, oferecidos ao mesmo perfil de consumidor,
na mesma faixa de preço. 
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
IV, II, III, I.
IV, II, III, I.
Resposta correta: A alternativa está correta, pois a afirmativa IV na concorrência
genérica as empresas disputam pelos mesmos consumidores. Já na afirmativa II a
concorrência industrial refere-se à concorrência de um setor, ou seja, das
empresas que oferecem os mesmos produtos, tênis, por exemplo. Na afirmativa III,
concorrência de forma muda apenas o tipo do produto, mas a finalidade é a
mesma, por exemplo, tablet e notebook. E, por fim, na afirmativa I, a concorrência
de marca é a disputa em que os produtos são semelhantes e com a mesma
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finalidade e o que cria vantagem competitiva é a marca. 
 
Pergunta 5
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Comentário
da resposta:
Diversos tipos de empresas, incluindo os novos empreendimentos, sejam eles de pequeno, médio
ou grande porte utilizam no processo de planejamento estratégico ferramentas e técnicas na
identificação de oportunidades, ameaças, forças e fraquezas. 
 
 
Neste sentido, assinale a alternativa que indique uma destas ferramentas.
Matriz SWOT. 
 
 
 
Matriz SWOT.
 
 
 
Resposta correta: A alternativa está correta, por que é função desta ferramenta a
análise do ambiente interno e do ambiente externo da organização. Mais
especificamente as forças e fraquezas do ambiente interno e as oportunidades e
ameaças do ambiente externo. 
 
Pergunta 6
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Comentário
da resposta:
Você é um consultor organizacional bastante experiente e foi contratado por uma
empresa de grande porte para auxiliar no seu processo de planejamento. Após o
diagnóstico inicial, você verificou que a empresa tinha muitos problemas e que
os diretores, gerentes e funcionários estavam confusos quanto ao planejamento.
Assim, uma de suas recomendações foi que a empresa voltasse sua atenção
aos planos de longo prazo.
 
 
 
De acordo com o caso hipotético apresentado, assinale a alternativa que
corresponde ao tipo de planejamento que você sugerido.
Planejamento estratégico.
Planejamento estratégico.
Resposta correta. A alternativa está correta, por que ao tratar de um planejamento
de nível global quando a organização e que tenha uma dimensão temporal de
longo prazo, estamos tratando de planejamento estratégico. O planejamento tático
é de médio prazo e o operacional de curto. 
 
Pergunta 7
O modelo das 5 forças de Porter foi desenvolvido para analisar a concorrência entre empresas.
Seu funcionamento considera cinco fatores – as cinco forças competitivas – que devem ser
detalhadamente avaliadas para que daí surja uma estratégia empresarial eficaz. Criado no final dos
anos 1970 pelo professor de Harvard, Michael Porter, o modelo se difundiu rapidamente como1 em 1 pontos
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da resposta:
recurso completo para se analisar um ambiente competitivo. 
 
ENDEAVOR. Fortaleça seu posicionamento e seus diferenciais com as 5 forças de Porter. 
Disponível em: < https://endeavor.org.br/estrategia-e-gestao/5-forcas-de-porter/> acesso em
26.mar. 2019. 
 
Sobre as cinco forças de Porter, analise as assertivas a seguir. 
 
I - O objetivo principal da análise das cinco forças de Porter é possibilitar o empreendedor criar uma
vantagem competitiva frente a sua concorrência. 
 
Porque 
 
II - As forças de uma empresa devem ser utilizadas, enquanto as suas fraquezas e fragilidade
devem ser corrigidas ou melhoradas. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
 Resposta correta: A alternativa está correta, pois com as cinco forças de Porter o
empreendedor consegue criar vantagens competitivas no mercado que atua. E as
forças e fraquezas devem ser utilizadas conforme necessidade da empresa.
Pergunta 8
Resposta
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Resposta Correta:
Comentário
da resposta:
Com o lançamento de seu livro, Estratégia Competitiva ( Competitive Strategy), Porter criou
algumas ações a fim de apresentar soluções para as cinco forças competitivas. Assim, ele
identificou três estratégias genéricas que podem ser utilizadas pelas empresas para conseguir uma
ótima posição no mercado em um longo prazo. 
 
PORTAL GESTÃO. As estratégias genéricas de Porter, 2012. Disponível em: < https://www.po
rtal-gestao.com/artigos/6710-as-estrat%C3%A9gias-gen%C3%A9ricas-de-michael-porte
r.html>. Acesso em: 27 mar. 2019. 
 
Considerando a afirmação apresentada, assinale a alternativa que apresenta as três estratégias
genéricas de Porter.
Estratégia de liderança no custo total, diferenciação e enfoque.
Estratégia de liderança no custo total, diferenciação e enfoque.
Resposta correta : A alternativa está correta, porque são as estratégias que são
utilizadas para obter vantagens competitivas potencialmente bem-sucedidas para
superar um concorrente em uma indústria.
Pergunta 9
Uma grande indústria de chocolates de atuação global declarou a partir de seu planejamento
estratégico o seguinte texto: “Ser um grupo competitivo que atue de forma abrangente no segmento
alimentício, através de um portfólio de produtos com qualidade, representado por marcas fortes,
com características e propostas únicas”. 
 
PORTAL IBC, 2019. Disponível em: <https://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-pesso
as/definicao-e-exemplos-de-visao-de-uma-empresa/>. Acesso em: 26. mar. 2019. 
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https://endeavor.org.br/estrategia-e-gestao/5-forcas-de-porter/
https://www.portal-gestao.com/artigos/6710-as-estrat%C3%A9gias-gen%C3%A9ricas-de-michael-porter.html
25/03/2021 Blackboard Learn
https://fmu.blackboard.com/webapps/late-course_content_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=OPEN_TEST_PLAYER&COURSE_ID=_665902… 5/5
Quinta-feira, 25 de Março de 2021 18h57min34s BRT
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Comentário
da resposta:
 
A partir da declaração apresentada é correto afirmar que se trata de qual elemento do
planejamento estratégico da empresa?
Visão.
Visão.
Resposta correta: A alternativa está correta, pois, a visão é um macro-objetivo
estratégico a ser alcançado pela organização no futuro, ou seja, a declaração da
visão da empresa está sempre relacionada a um objetivo no futuro e normalmente
tem o detalhamento do prazo para atingi-lo.
Pergunta 10
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Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
De acordo com Lucca (2013, p. 25), a Matriz SWOT “foi desenvolvida pelo engenheiro químico e
consultor empresarial Albert Humphrey (1926-2005) especializado em gestão organizacional e em
mudanças culturais nas organizações”. Esta ferramenta foi e ainda continua sendo bastante
importante para o desenvolvimento de análises tanto do ambiente interno, quanto do ambiente
externo e que influenciam nas estratégias da organização. 
 
LUCCA, G. Gestão estratégica balanceada: um enfoque nas boas práticas estratégicas. São
Paulo: Atlas, 2013. (Adaptado). 
 
Quando uma empresa apresenta desvantagens estruturais controláveis, tanto do empreendedor,
quanto do empreendimento e que representam desvantagens para organização, consideramos
estes fatores como:
Pontos fracos.
Pontos fracos.
Resposta correta: A alternativa está correta por que através da matriz SWOT é
possível identificar quais as fraquezas e limitações internas da empresa. Isso
ajuda a empresa a compreender os pontos que precisam ser melhorados.
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