PROCESSO DE NEGÓCIOS E EMPREENDEDORISMO - ATIVIDADE 3 (A3)

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 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
As cinco forças de Porter é uma ferramenta bastante eficiente para realizar 
a análise de cenários ou do ambiente externo de um empreendimento. De 
acordo com alguns autores, o principal objetivo desta ferramenta é 
proporcionar vantagem competitiva da empresa diante aos seus 
concorrentes a partir da análise de cinco forças que influenciam a 
competição de um empreendimento. 
 
 
Neste contexto, assinale a alternativa que representa as cinco forças de 
Porter. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de 
fornecedores, Poder de negociação de compradores, 
Ameaça de substitutos e Rivalidade entre as empresas 
existentes. 
Resposta 
Correta: 
 
Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de 
fornecedores, Poder de negociação de compradores, 
Ameaça de substitutos e Rivalidade entre as empresas 
existentes. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois, 
representam as cinco forças desenvolvidas por Porter, 
onde podem interferir na liberdade de atuação de uma 
organização. 
 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Uma das maiores empresas de tecnologia do mundo, o Facebook, declarou 
através do seu planejamento estratégico o seguinte texto: “dar às pessoas o 
poder de construir uma comunidade e construir o mundo”, sendo que 
através deste texto a empresa se orienta para o processo de tomada 
decisão estratégica. 
 
 
Com base no texto apresentado, é correto afirmar que a declaração 
apresentada se trata de qual elemento do planejamento estratégico. 
 
Resposta Selecionada: 
Missão. 
Resposta Correta: 
Missão. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, por que de 
acordo com a declaração dada pelo Facebook podemos 
 
compreender que é a razão de existir da empresa, ou seja, 
a razão pela qual ela foi criada. 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Uma grande indústria de chocolates de atuação global declarou a partir de 
seu planejamento estratégico o seguinte texto: “Ser um grupo competitivo 
que atue de forma abrangente no segmento alimentício, através de um 
portfólio de produtos com qualidade, representado por marcas fortes, com 
características e propostas únicas”. 
 
PORTAL IBC, 2019. Disponível 
em: <https://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-pessoas/definicao-e-
exemplos-de-visao-de-uma-empresa/>. Acesso em: 26. mar. 2019. 
 
A partir da declaração apresentada é correto afirmar que se trata de qual 
elemento do planejamento estratégico da empresa? 
 
Resposta Selecionada: 
Visão. 
Resposta Correta: 
Visão. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois, a visão é 
um macro-objetivo estratégico a ser alcançado pela 
organização no futuro, ou seja, a declaração da visão da 
empresa está sempre relacionada a um objetivo no futuro e 
normalmente tem o detalhamento do prazo para atingi-lo. 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
De acordo com Dornelas (2016, p. 1148), “antes de partir para a pesquisa 
de mercado, focalizada em identificar o potencial de consumo para seu 
produto ou serviço, o empreendedor deve saber com quais clientes em 
potencial a pesquisa de ser feita, ou seja, qual será seu mercado-alvo e 
como ele está segmentado, o que permite intensificar esforços e definir o 
foco da pesquisa”. 
 
DORNELAS, J. C. A. Empreendedorismo: Transformando ideias em 
negócios. São Paulo: Empreende/Atlas, 2017. 
 
Para segmentação de mercado é importante a identificação dos aspectos a 
seguir. Neste sentido associe os aspectos para a segmentação de 
mercado, com suas características. 
 
I – Geografia 
II – Perfil 
III – Estilo de vida 
IV – Personalidade 
 
( ) Relação aos consumidores pessoas físicas, como por exemplo, idade, 
 
renda e educação. 
( ) Aspectos relacionados ao que os consumidores fazem, como por 
exemplo, hobbies, hábitos de consumo e atividades culturais. 
( ) Aspectos relacionados sobre em que lugar moram os consumidores. 
( ) Referente à propensão de adoção de novas ideias e tecnologias. 
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que 
apresenta a sequência correta. 
Resposta Selecionada: 
II, III, I, IV. 
Resposta Correta: 
II, III, I, IV. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois na 
afirmativa II, o perfil trata de informações relevantes sobre 
idade, renda, educação, estado civil etc. informações que 
auxiliam na compreensão de quem são os consumidores. Já 
na alternativa III, o estilo de vida descreve quais os hábitos, 
por exemplo, atividades radicais. A alternativa I, a geografia 
descreve a região em que moram os consumidores, por 
exemplo, bairro X, cidade Y, região norte. E, por fim, a 
afirmativa IV, personalidade quanto às tecnologias 
(inovadores, primeiros adeptos, formadores de opinião, etc.). 
 
 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Com o lançamento de seu livro, Estratégia Competitiva ( Competitive 
Strategy), Porter criou algumas ações a fim de apresentar soluções para as 
cinco forças competitivas. Assim, ele identificou três estratégias genéricas 
que podem ser utilizadas pelas empresas para conseguir uma ótima posição 
no mercado em um longo prazo. 
 
PORTAL GESTÃO. As estratégias genéricas de Porter, 2012. Disponível 
em: < https://www.portal-gestao.com/artigos/6710-as-estrat%C3%A9gias-
gen%C3%A9ricas-de-michael-porter.html>. Acesso em: 27 mar. 2019. 
 
Considerando a afirmação apresentada, assinale a alternativa que 
apresenta as três estratégias genéricas de Porter. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Estratégia de liderança no custo total, diferenciação e 
enfoque. 
Resposta Correta: 
Estratégia de liderança no custo total, diferenciação e 
enfoque. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta : A alternativa está correta, porque são as 
estratégias que são utilizadas para obter vantagens 
 
https://www.portal-gestao.com/artigos/6710-as-estrat%C3%A9gias-gen%C3%A9ricas-de-michael-porter.html
https://www.portal-gestao.com/artigos/6710-as-estrat%C3%A9gias-gen%C3%A9ricas-de-michael-porter.html
competitivas potencialmente bem-sucedidas para superar 
um concorrente em uma indústria. 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
De acordo com Barbosa e Brondani (2005, p.3) “planejar significa a 
formulação sistemática de objetivos e ações alternativas, que ao final a 
escolha se dará sobre a melhor ação. Também diz respeito a implicações 
futuras de decisões presentes, pois é um processo de decisões recíprocas e 
independentes que visam alcançar objetivos anteriormente estabelecidos”. 
 
BARBOSA, E. R.; BRONDANI, G. Planejamento estratégico 
organizacional. Revista eletrônica de contabilidade, v. 1, n. 2, p. 123, 
2005. 
 
Considerando o tipo de planejamento que tem escopo de curto prazo e 
envolve ações mais cotidianas da empresa, é correto afirmar que este é 
qual tipo de planejamento? 
 
Resposta Selecionada: 
Operacional. 
Resposta Correta: 
Operacional. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, por que este 
tipo de planejamento é geralmente o utilizado para 
materializar o que foi planejamento no nível estratégico e 
nível gerencial, ou seja, é responsável pelas operações 
diárias ou de curto prazo do planejamento. 
 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
A análise de mercado pode ser considerada uma das atividades mais 
importantes no processo de desenvolvimento do plano de negócios. É no 
processo de análise de mercado que o empreendedor consegue reunir 
todas as informações necessárias sobre o mercado em que pretende atuar. 
 
 
 
Neste contexto, analise as afirmativas sobre as características de mercado. 
 
I – Um mercado é o local onde as pessoas compram ou vendem seus 
produtos e/ou serviços. 
II – O mercado representa o conjunto de transações onde se tem a oferta e 
demanda. 
III – O mercado só pode ser compreendido a partir de uma estrutura física 
para integração entre vendedores e compradores.IV – Pode ser utilizado para definir um tipo específico de consumidor e de 
fornecedor, como por exemplo, o mercado financeiro. 
 
É correto o que se afirma em quais afirmativas? 
 
Resposta Selecionada: 
I, II e IV. 
 
 
Resposta Correta: 
I, II e IV. 
 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois na 
afirmativa I, o mercado é o ambiente físico ou não, onde 
compradores e vendedores negociam. Na alternativa II, por 
que o mercado só existe se houve oferta e demanda de 
produtos e serviços. E, na alternativa IV, porque o termo 
mercado também pode ser utilizado para dar abrangência a 
um segmento de atuação, por exemplo, mercado financeiro, 
mercado imobiliário etc. 
 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
A Análise SWOT é considerada uma ferramenta clássica da administração. 
Não há executivo de grande empresa que não a conheça. Mas a ferramenta 
ainda é pouco conhecida - e consequentemente pouco usada - por quem 
tem empresas de menor porte. Através da matriz SWOT o empreendedor 
pode fazer uma análise detalhada tanto do ambiente externo, quanto o 
ambiente interno da empresa. 
 
NAKAGAWA, M. Ferramenta: Análise SWOT (clássico). Disponível em: 
< http://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/ME_Analise-
Swot.PDF>. Acesso em: 26 mar. 2019. 
 
Sobre a análise do ambiente externo, analise as afirmativas a seguir. 
 
I – O ambiente direto engloba os consumidores, concorrentes, canais de 
distribuição, que são fatores em que a empresa, em certa medida, tem 
alguma influência. 
II – No macroambiente a empresa possui poder de influência em fatores 
políticos, econômicos e culturais, por exemplo. 
III – As oportunidades representam os aspectos que favorecem o negócio. 
IV – As ameaças do ambiente sobre uma organização não podem ser 
evitadas, mas a empresa precisa ter um plano de contingência. 
 
É correto o que se afirma em quais afirmativas a seguir? 
 
Resposta Selecionada: 
I e III. 
Resposta Correta: 
I e III. 
 
http://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/ME_Analise-Swot.PDF
http://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/ME_Analise-Swot.PDF
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois na 
afirmativa I o ambiente direto ou microambiente a empresa 
possui certa influência. Já na afirmativa III as oportunidades 
representam elementos do mercado que favorecem a 
empresa, como por exemplo, redução de impostos. 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Durante o processo de desenvolvimento de seu planejamento estratégico, a 
empresa Silva e Lima ME buscava encontrar uma estratégia que 
possibilitasse ganhar vantagem competitiva no âmbito de toda a indústria e 
que também possibilitasse a otimização da capacidade produtiva. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a estratégia genérica de Porter 
indicada para a empresa Silva e Lima ME. 
 
Resposta Selecionada: 
Estratégia de liderança no custo. 
Resposta Correta: 
Estratégia de liderança no custo. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois é através 
deste tipo de estratégia que a empresa busca otimizar toda 
a sua capacidade produtiva e ganhar vantagem 
competitiva. 
 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
De acordo com Wright, Kroll e Parnell (2014), o objetivo da análise ou Matriz 
SWOT é possibilitar que a empresa consiga obter vantagem competitiva 
diante o seu mercado de atuação. Isto é possível por que a matriz SWOT 
permite uma análise detalhada tanto do ambiente interno, quanto do 
ambiente externo da empresa. 
 
WRIGTH, P.; MARK, J.; KROLL, J. P. Administração 
estratégica: conceitos. 1. ed. 13. reimpr. São Paulo: Atlas, 2014. 
 
Sobre o ambiente interno analise as afirmativas a seguir. 
 
I – A análise do ambiente interno envolve tudo aquilo que a empresa tem 
controle. 
II – Os pontos fortes representam as vantagens estruturais do 
empreendedor e do empreendimento. 
III – Os pontos fracos são as desvantagens não controláveis pelo 
empreendedor e nem pela empresa. 
IV – Através da análise do ambiente interno da empresa, o empreendedor 
analisa a capacidade efetiva da empresa. 
 
Agora, assinale a(s) alternativa(s) correta(s): 
 
Resposta Selecionada: 
I, II e IV. 
Resposta Correta: 
I, II e IV. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta: (I) A alternativa está correta, porque na 
afirmação I o ambiente interno está sob o domínio de 
atuação da empresa, como colaboradores, processo 
produtivo, sistema de informação etc. Já na afirmação II, pois 
os pontos fortes são vantagens internas da empresa que 
favorecem perante as oportunidades e ameaças externas. E, 
por fim, a afirmação IV está correta, pois através do 
ambiente interno a empresa consegue identificar o quão forte 
ou fraca é diante ao mercado.