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Atividade 3 – Liderança, Cultura e Comportamento Organizacional – Unidade 3. Pergunta 1 1 em 1 pontos Ser líder é dar sentido às coisas e colocá-las em linguagem significativa para um grande número de pessoas. Em que pese as diferenças individuais entre o líder e seus seguidores, é pela consciência dessas diferenças que a ação do líder, reconhecidamente eficaz, faz sentir a importância da sua presença. Sob esse aspecto, o líder sabe que pode contar com as necessidades interiores, originárias da busca de realização pessoal e da preservação da autoimagem, daqueles que aceitam ser dirigidos por ele. BERGAMINI. C. W. Liderança: a administração dos sentidos. Revista de Administração de Empresas. V.34, n. 3, p.102-114 Mai/Jun. São Paulo,1994. Disponível em www.scielo.br/pdf/rae/v34n3/a09v34n3.pdf Acesso em 26/04/2019. Sobre os estilos de liderança, analise os itens a seguir. I. Teoria caminho X objetivo sustenta que o líder deve conhecer os objetivos pretendidos por seus colaboradores e agir como um facilitador para que eles sejam alcançados. II. O líder diretivo é aquele que demonstra mais sensibilidade para com seus subordinados. III. O líder apoiador anuncia com objetividade o que ele espera do trabalho e das pessoas. IV. O líder participativo consulta seus funcionários para a tomada de decisões. V. O líder da conquista espera o melhor desempenho de seus funcionários em relação às metas desafiadoras. Está correto apenas o que se afirma em: Resposta Selecionada: I, IV e V. Resposta Correta: I, IV e V. Comentário da resposta: Resposta correta. A Teoria caminho X objetivo sustenta que o líder deve conhecer os objetivos pretendidos por seus colaboradores e agir como um facilitador para que eles sejam alcançados. Para isso, ela define quatro estilos de liderança: o líder diretivo anuncia com objetividade o que ele espera do trabalho e das pessoas; o líder apoiador é aquele que demonstra mais sensibilidade para com seus subordinados; o líder participativo consulta seus funcionários para a tomada de decisões; o líder da conquista espera o melhor desempenho de seus funcionários em relação às metas desafiadoras. http://www.scielo.br/pdf/rae/v34n3/a09v34n3.pdf Pergunta 2 1 em 1 pontos As pessoas diferem umas das outras em suas habilidades políticas, ou seja, na capacidade para influenciar os outros de modo a alcançar seus objetivos. Essas habilidades parecem ser mais eficazes quando os riscos são altos — tais como aqueles em que os indivíduos são responsáveis por importantes resultados organizacionais. Portanto, aqueles que têm habilidade política podem exercer poder sem que os outros percebam, o que é essencial para ser eficaz. Robbins, S. Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado). Considerando a relação entre poder e política dentro das organizações e o comportamento político gerado com essa relação. Analise as afirmativas abaixo e marque somente a correta. Resposta Selecionada: O comportamento político exprime as ações que influenciam ou tentam influenciar alguém, para conseguir vantagens ou até mesmo para prejudicar outras pessoas ou grupos. Resposta Correta: O comportamento político exprime as ações que influenciam ou tentam influenciar alguém, para conseguir vantagens ou até mesmo para prejudicar outras pessoas ou grupos. Comentário da resposta: Resposta correta. Indiscutivelmente, o comportamento político exprime as ações que influenciam ou tentam influenciar alguém, para conseguir vantagens ou até mesmo para prejudicar outras pessoas ou grupos. Pergunta 3 1 em 1 pontos Para manutenção das equipes nas empresas, é preciso que haja o compartilhamento de informações, cabendo aos gestores mostrar a importância da comunicação clara, do comprometimento, da cooperação entre os membros das referidas equipes. Quando não há clareza na comunicação e na definição de papeis dentro das equipes, é comum surgirem conflitos e a competição muitas vezes predatória, levando à desestruturação do time de trabalho. Essa situação exigirá que o gerente saiba conduzir o processo de negociação, visando solucionar o conflito instalado na equipe. SCHMIDT, M. C. Gestão de Pessoas. Paraná: IFPR, 2011 (adaptado). A negociação é um processo em que duas ou mais partes, com interesses comuns e antagônicos: Resposta Selecionada: dispõem de propostas associadas à compreensão do passado e melhoria para o futuro. Resposta Correta: dispõem de propostas associadas à compreensão do passado e melhoria para o futuro. Comentário da resposta: Resposta correta. A negociação é um processo em que duas ou mais partes, com interesses comuns e antagônicos, dispõem de propostas associadas à compreensão do passado e melhoria para o futuro. Pergunta 4 1 em 1 pontos Enquanto o poder pode ser considerado como uma relação de dependência que um indivíduo tem sobre o outro, a política pode ser usada para influenciar, por meio do poder, um processo decisório em benefício próprio. SIQUEIRA, D. M. Liderança, cultura e comportamento organizacional. Cap.3. São Paulo: Laureate, 2019 (adaptado). Considerando os conceitos sobre poder e política, marque a única alternativa correta. Resposta Selecionada: O gerente pode utilizar a política para influenciar, por meio do poder, um processo decisório em benefício próprio. Resposta Correta: O gerente pode utilizar a política para influenciar, por meio do poder, um processo decisório em benefício próprio. Comentário da resposta: Resposta correta. O gerente pode utilizar a política para influenciar, por meio do poder, um processo decisório em benefício próprio. Pergunta 5 1 em 1 pontos Observe a charge. Livre negociação Fonte: Blog Imagohistoria. Disponível em https://imagohistoria.blogspot.com/2017/05/charges-livre- https://imagohistoria.blogspot.com/2017/05/charges-livre-negociacao.html negociacao.html Acesso em 25/04/2019. A fase do planejamento da negociação de um conflito envolve a definição das abordagens que serão utilizadas para resolvê-lo. Considerando as orientações estabelecidas pela abordagem distributiva é correto afirmar que: Resposta Selecionada: durante o processo de negociação sejam utilizados argumentos que forcem a outra parte a se render. Resposta Correta: durante o processo de negociação sejam utilizados argumentos que forcem a outra parte a se render. Comentário da resposta: Resposta correta. Considerando as orientações estabelecidas pela abordagem distributiva é correto afirmar que durante o processo de negociação sejam utilizados argumentos que forcem a outra parte a se render. Pergunta 6 1 em 1 pontos A Revolução Industrial designa um processo de profundas transformações econômico-sociais que se iniciou principalmente na Inglaterra, em meados do século XVIII. Caracteriza-se pela passagem da manufatura à indústria mecânica, sendo que a introdução de máquinas fabris multiplica o rendimento do trabalho e aumenta a produção global. Com essa revolução surgiram também novas formas de energia, como a eletricidade e os combustíveis derivados do petróleo. Diante de toda essa transformação, com tempo, a Revolução Industrial influenciou profundamente a vida de milhões de pessoas em todas as regiões do planeta. A Revolução Industrial. Monografias Brasil Escola. Disponível em https://monografias.brasilescola.uol.com.br/historia/revolucao- industrial.htm Acesso em 25/04/2019 (adaptado). Ao falar sobre motivação nas organizações faz-se necessáriorefletir sobre o mundo do trabalho, impacto pela Revolução Industrial. Baseando-se nessa necessidade de reflexão, analise as seguintes asserções. I. O mecanicismo trazido pela Revolução Industrial transformou o trabalhador em uma mercadoria descartável. PORQUE II. Com os avanços tecnológicos, os trabalhadores passam a ficar mais disponíveis para as organizações, levando-os ao stress e à frustação. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Resposta Selecionada: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Resposta Correta: https://imagohistoria.blogspot.com/2017/05/charges-livre-negociacao.html https://monografias.brasilescola.uol.com.br/historia/revolucao-industrial.htm%20Acesso%20em%2025/04/2019 https://monografias.brasilescola.uol.com.br/historia/revolucao-industrial.htm%20Acesso%20em%2025/04/2019 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Comentário da resposta: Resposta correta. O mecanicismo trazido pela Revolução Industrial, realmente, transformou o trabalhador em uma mercadoria descartável. Já o aumento da disponibilidade dos trabalhadores não foi gerado pela Revolução Industrial mas, sim, pelo avanço tecnológico ocorrido a partir dos anos 1980. Pergunta 7 1 em 1 pontos Há vários estilos de negociação de conflitos. Em um extremo, existem estilos que dão ênfase ao desejo de satisfazer os próprios interesses e, em outro extremo, estilos que levam em conta os interesses da outra parte. De um lado, uma dimensão assertiva e, de outro, uma dimensão cooperativa. Cabe ao administrador definir o estilo mais adequado para negociação do conflito. CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4 ed. São Paulo: Manole, 2014 (adaptado). Na fase de execução, os estilos de negociação escolhidos, pelas partes envolvidas no conflito, têm papel fundamental no referido processo. Sobre esses estilos de negociação marque a alternativa cuja afirmação é CORRETA. Resposta Selecionada: O estilo de conciliação procura satisfazer a outra parte. Resposta Correta: O estilo de conciliação procura satisfazer a outra parte. Comentário da resposta: Resposta correta. Na fase de execução, os estilos de negociação escolhidos, pelas partes envolvidas no conflito, têm papel fundamental no referido processo. Um desses estilos, chamado de conciliação, procura satisfazer a outra parte. Pergunta 8 1 em 1 pontos Os líderes de uma empresa sabem que o conteúdo emocional é crucial para os funcionários comprarem a visão do futuro da organização e aceitarem as mudanças. Quando os líderes oferecem novas visões, especialmente quando elas contêm objetivos vagos ou distantes, normalmente encontrarão resistência por parte de seus funcionários em aceitar tais visões e as mudanças que estas trarão. Daí a importância de líderes que focam em resultados com objetividade e entusiasmo. Robbins, S. Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado). Considerando as ideias do texto sobre o impacto da liderança na empresa, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O líder ineficaz, gerenciando determinado setor da empresa, pode causar sérios danos ao todo do sistema organizacional. PORQUE II. Ao considerarmos a organização como um sistema aberto, fica fácil entender que um setor doente pode levar a empresa à falência. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Resposta Selecionada: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta Correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Comentário da resposta: Resposta correta. O líder ineficaz, gerenciando determinado setor da empresa, pode causar sérios danos ao todo do sistema organizacional, pois ao considerarmos a organização como um sistema aberto, fica fácil entender que um setor doente pode levar a empresa à falência. Pergunta 9 1 em 1 pontos O aspecto mais importante do poder, provavelmente, é o fato de ele ser uma função da dependência. Quando uma pessoa possui alguma coisa de que os outros precisam, mas só ela controla, essa mesma pessoa transforma os demais em seus dependentes e, por isso, tem poder sobre eles. Entretanto, se algo está disponível em abundância, possuí-lo não aumenta o poder. Robbins, S. Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado). Sobre as fontes de poder, marque a alternativa que representa uma dessas fontes. Resposta Selecionada: Poder de informação. Resposta Correta: Poder de informação. Comentário da resposta: Resposta correta. Compõem as fontes de poder: poder formal, poder de recompensa, poder de informação, poder pessoal, poder coercitivo e poder legítimo. Pergunta 10 1 em 1 pontos Há tempos inventou-se no Brasil a frase "O poder corrompe". Nietzsche, que era realmente um sábio, dizia que para algo parecer verdade basta ser imposto e repetido. Repetir é o segredo quando queremos que alguém acredite. Assim fazem os mentirosos, os pregadores, os políticos que de poderosos não têm nada, mas são especialistas na enganação e na delegação de responsabilidades. TIBURI, M. D. Quem disse que o poder corrompe? Revista Criativa. Edição 244. Ago/09. Disponível em http://revistacriativa.globo.com/Criativa/0,19125,ETT1323542- 4855,00.html Acesso em 26/04/2019 (adaptado). A partir das ideias do texto e do conteúdo sobre poder, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Ao conquistar a confiança da sua equipe, o líder terá tranquilidade de delegar poder aos membros que a compõem. PORQUE II. Com o empoderamento dos membros de uma equipe, o líder também delega a responsabilidade sobre os resultados a serem alcançados, tornando sua gerência mais efetiva. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Resposta Selecionada: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Resposta Correta: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Comentário da resposta: Resposta correta. Ao conquistar a confiança da sua equipe, o líder terá tranquilidade de delegar poder aos membros que a compõem. Entretanto, a responsabilidade sobre os resultados a serem alcançados não pode ser delegada, pois ela sempre será do líder. http://revistacriativa.globo.com/Criativa/0,19125,ETT1323542-4855,00.html http://revistacriativa.globo.com/Criativa/0,19125,ETT1323542-4855,00.html
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