Marketing Digital e Mídias Sociais Testes de Conhecimento Consolidado

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MARKENTING DIGITAL E MIDIAS SOCIAIS – TESTE DE CONHECIMENTO CONSOLIDADO 
 
1. Usando como exemplo a presença em mídias sociais, podemos pensar em três variáveis em termos 
de grau de maturidade do usuário. E relação a esses graus de maturidade, analise as afirmações e 
responda. 
 
I. O nível inicial, usa as mídias sociais exclusivamente como canais de promoção de conteúdo. Não tem 
grandes pretensões de conversão, gestão de reputação nem posicionamento de marca. 
II. Para clientes no nível intermediários, o desenvolvimento do planejamento completo, que contemple as linhas 
editoriais mais complexas, com conteúdos que visem ao engajamento e às métricas de sentimento não são 
necessárias, já que ele está preocupado com presença. 
III. Para clientes no nível maduro, é vital o desenvolvimento de um planejamento que inclua análise de cenário 
e, pensando no conteúdo, desenvolvimento de linhas editoriais complexas focadas não só na atração de 
público, mas também no engajamento, conversão e retenção dos clientes. 
 
Somente II está correta. 
 
Somente I e III estão corretas. 
 
Somente III está correta. 
 
Somente I está correta. 
 
Somente I e II estão corretas. 
 
 
2. ...é o elemento do marketing responsável por destacar um negócio, posicionando-o para seu público 
como melhor que a concorrência. 
 
 
Objetivo 
 
 
Proposta de valor 
 
Missão 
 
Oferta 
 
Propaganda 
 
 
3. Os canais digitais de distribuição de conteúdo, geralmente são classificados em três grupos, mídia 
paga, mídia própria e mídia adquirida. Assinale a opção representa um exemplo de mídia adquirida. 
 
 
 
Propagada boca a boca. 
 
Site da empresa. 
 
Linkedin Page 
 
Anúncio em TV fechada 
 
Anúncio em TV aberta 
 
 
4. A categorização de conteúdo pode ser feita da seguinte forma, pautas frias; quentes, ou ainda pautas 
ao vivo. Das opções apresentadas, assinale aquela que representa uma pauta fria. 
 
 
Memes 
 
 
Heróis que marcaram a história 
 
Webnários 
 
Podcast 
 
Lives 
 
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5. Para que uma empresa possa tirar o melhor proveito possível dos conteúdos digitais para alavancar suas 
vendas ou gerar mais percepção de marca, ela precisa cumprir alguns requisitos iniciais. Assinale a opção 
que NÃO representa um desses requisitos. 
 
 
Ter bem definidos os objetivos estratégicos corporativos. 
 
Entender a vocação de cada canal e o comportamento dos usuários em todos eles. 
 
Compreender o papel dos canais próprios, da mídia paga e da mídia ganha. 
 
Formatar uma equipe interna ou contar com um fornecedor que possa ser responsável pelo 
planejamento e publicação do conteúdo. 
 
 
As escolhas de canais devem ser realizadas junto ao público-alvo, para que estejam adequadas às 
suas necessidades. 
 
 
6. Pensando no contexto e marketing, analise as afirmações a seguir relacionadas ao conteúdo e escolha 
a opção correta. 
I. Qualquer texto, imagem, anúncio e outros elementos criados com algum fim comercial. 
II. Toda informação criada como parte da estratégia de marketing, visando a uma ação por parte do cliente. 
III. No contexto de marketing, o conteúdo devem ser offline. 
 
 
Somente I e III estão corretas. 
 
Somente II está correta. 
 
 
Somente I e II estão corretas. 
 
Somente III está correta. 
 
Somente I está correta. 
 
 
7. ...pode ser entendida como um conjunto de plataformas digitais nas quais é possível trocar 
informação de maneira multilateral, como em sites de redes sociais, blogs, chats, hospedagem de vídeos 
e fotos. 
 
Newsletters 
 
 
Mídia social 
 
Pauta quente 
 
Call to action 
 
Social Listening 
 
 
8. Mesmo de posse de diversos serviços de mensageria,como por exemplo WhatsApp e Telegram, o e-
mail marketing ainda é muito utilizado no marketing e costuma funcionar bem, desde que seja bem 
produzido e direcionado ao público correto.Os e-mails marketing são divididos conforme sua função. 
Analise as afirmações e assinale a opção correta, em relação ao tipo de e-mail marketing e sua função. 
 
I. Transacionais - podem ser utilizados para confirmação de cadastro realizado em sites. 
II. Promocionais - Dá notícias, informa e educa o público-alvo, enviado em uma periodicidade definida. 
III. Vendas - São vitrine que leva até a conclusão da venda. Na peça há preço exposto e o call to action é o que 
direciona para a landing page da oferta. 
 
 
 
Somente I e III estão corretas. 
 
Somente III está correta. 
 
Somente I está correta. 
 
Somente II está correta. 
 
Somente I e II estão corretas. 
MARKENTING DIGITAL E MIDIAS SOCIAIS – TESTE DE CONHECIMENTO CONSOLIDADO 
 
 
 
9. A categorização de conteúdo pode ser feita da seguinte forma, pautas frias; quentes, ou ainda pautas 
ao vivo. Das opções apresentadas, assinale aquela que representa uma pauta quente. 
 
 
 
Memes 
 
Filmes da infância 
 
Heróis que marcaram a história 
 
Webnários 
 
Lives de aulas 
 
 
10. Há diversas categorias de mídias sociais que podem ser adotadas com objetivos diferentes, cada 
uma oferecendo uma vocação diferente. Assinale a opção em que, respectivamente, categoria, função e 
exemplo estiverem associados de forma correta. 
 
 
Microblogging - Publicação, streaming, armazenamento e compartilhamento de vídeo - Spotify 
 
 
Produtividade - trabalho em equipe - Google Drive 
 
Vídeos - Publicação de posts curtos - YouTube, Vimeo, TikTok, IGTV 
 
Áudio - Publicação, streaming, armazenamento e compartilhamento de áudio - Twitter 
 
Fotos - Perfis, fanpages de empresas - Pinterest