Questões sobre Psicologia

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1a Questão
	
	
	
	O estudo do comportamento tem despertado interesse nas pessoas há muito tempo. Com isso, surge o dito que de psicólogo e louco todos nós temos um pouco. Estamos então nos referindo ao conceito de:
		
	
	Psicologia Jurídica
	 
	Senso comum
	
	Psiquiatria
	
	Psicologia Organizacional
	
	Psicologia Social
	Respondido em 04/05/2020 16:45:41
	
Explicação:
Senso comum é o conhecimento que se repassa e reproduz sem que a referência seja conhecida.
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	Gabarito
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	 2a Questão
	
	
	
	
	A psicologia é considerada uma ciência jovem por ter recebido seu status de autonomia com a criação do primeiro laboratório experimental na Alemanha, em :
		
	 
	1879
	
	2001
	
	1940
	
	1671
	
	1688
	Respondido em 04/05/2020 16:45:48
	
Explicação:
A partir de 1879 a Psicologia foi considerada como ciência com a criação do seu primeiro laborátorio em Leipzig na Alemanha.
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	Gabarito
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	 3a Questão
	
	
	
	
	Bruno Silva deveria escrever um artigo, discorrendo sobre o comportamento humano e alguns conceitos da ciência psicológica, que pesquisara na bibliografia específica. Bruno poderia usar, acertadamente, em seu trabalho, a seguinte afirmativa:
		
	
	Os seres humanos são diferentes apenas em aspectos relativos a seu meio ambiente.
	
	Os seres humanos são diferentes, mas podemos prever seu comportamneto.
	
	Os seres humanos são diferentes apenas quanto aos aspectos físicos.
	
	Os seres humanos são diferentes apenas nos aspectos psicológicos.
	 
	Os seres humanos são diferentes e seu comportamento não pode ser totalmente previsto, pois é afetado por inúmeras variáveis.
	Respondido em 04/05/2020 16:46:40
	
Explicação:
Não existe uma medida exata para o comportamento humano. Influenciamos o meio e somos influenciados por ele.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	 4a Questão
	
	
	
	
	O que vemos ou percebemos está relacionado com a totalidade do campo de observação. A totalidade do que se percebe de um fato, de um evento, de uma paisagem é diferente da soma das partes. Portanto para aprender um assunto, é necessário ter uma visão de conjunto do texto, do fato, do livro, para depois estudar as partes. Em Psicologia, essa teoria recebe o nome de:
		
	 
	Gestalt
	
	Análise Transacional
	
	Nenhuma das anteriores.
	
	Behaviorismo
	
	Psicanálise
	Respondido em 04/05/2020 16:46:40
	
Explicação:
O aluno precisa ter o conhecimento sobre a teoria da gestalt. Este conteúdo está no livro da disciplina capítulo 1 página 15.
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Segundo Platão, discípulo de Sócrates, falar sobre Psicologia [psuchêlogos] era falar da concepção da alma [psyché]. Ele foi precursor do inatismo, que defende que as pessoas nascem com saberes adormecidos que precisam ser organizados para se tornarem conhecimentos verdadeiros. Essa linha de pensamento é natural de que momento da Psicologia:
		
	
	Momento V ¿ A Psicologia Cognitivista
	
	Momento IV ¿ O Behaviorismo e a Psicologia da Forma (Gestalt).
	 
	Momento I ¿ A Influência Filosófica.
	
	Momento II ¿ A Psicologia Científica.
	
	Momento III ¿ A Psicanálise.
	Respondido em 04/05/2020 16:47:28
	
Explicação:
Sócrates e Platão eram filósofos. A Psicologia teve seu início sob a influência da filosofia.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A Psicologia na gestão contemporânea, através de estudos sistemáticos do comportamento, permite inferir sobre variados processos psicológicos que são desenvolvidos para potencializar o desempenho do profissional no trabalho, esses processos podem ser assim descritos: Assinale a assertiva INCORRETA:
		
	
	Processo de vivência das emoções e processo de criatividade nas organizações de trabalho.
	
	Processo de percepção humana e processo de comunicação interpessoal nas organizações de trabalho.
	
	Processo de aprendizagem e processo de motivação nas organizações de trabalho.
	
	Processo de liderança e processo de negociação nas organizações de trabalho.
	 
	Processo grupal e processo estrutural nas organizações de trabalho.
	Respondido em 04/05/2020 16:47:55
	
Explicação:
O processo estrutural que ocorre nas organizações de trabalho define um organograma e a distribuição de cargos e funções, e não se refere a um processo psicológico, como todos os outros processos descritos se referem a fenômenos psicológicos estudados e desenvolvidos através de pesquisas científicas no domínio da Psicologia, e apresentado na web aula.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A ciência psicológica tem despertado muito interesse nos gestores de equipes. Uma de suas funções está em viabilizar que esse gestor aprenda sobre determinadas situações inerentes ao relacionamento entre seres humanos. Considerando essas situações, assinale qual opção NÃO corresponde a uma delas:
		
	 
	Elaboração do balanço social
	
	Diferenças individuais
	
	Autoconhecimento
	
	Gestão de pessoas
	
	Administração de conflitos
	Respondido em 04/05/2020 16:49:49
	
Explicação:
Determinadas situações são inerentes ao relacionamento humano, como identificar e agir diante as diferenças individuais, gerir pessoas e suas necessidades, enfrentar e superar conflitos interpessoais, e fortalecer o autoconhecimento para melhor entender os demais. A única situação que foge dessa classiicação é a elaboração do balanço social, uma ferramenta que empresas socialmente responsáveis e que apoiam a sustentabilidade do planeta adotam na avaliação de suas práticas...
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Muitos são os estudos sobre a Psicologia. O seu percurso histórico trouxe várias conceituações a ciência psicológica, porém, podemos dizer a Psicologia é a ciência que viabiliza aprendizados acerca... I- Do ajustamento social; II-Autoconhecimento; III- Da estatística; IV- Da identificação das diferenças Individuais. Quais alternativas estão corretas?
		
	
	I, II, III
	 
	I, II e IV
	
	II, III e IV
	
	II e III
 
	
	I e II
	Respondido em 04/05/2020 16:50:31
	
Explicação:
Psicologia é a ciência que viabiliza aprendizados acerca: Do autoconhecimento; Do ajustamento social; Da identificação das diferenças individuais; Da aquisição de habilidades sociais; Da administração de conflitos; Da gestão de pessoas; Etc.
	
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	No espaço organizacional, a comunicação desempenha papel fundamental, promovendo o fluxo contínuo de informações e promovendo os diálogos fundamentais para a elaboração de conhecimentos pessoais e interação nas diferentes equipes de trabalho. Bowditch & Buono (1992) destacam funções fundamentais da comunicação no espaço organizacional. São elas:
		
	 
	Produzir e controlar (ênfase na realização de tarefas), inovar (adaptação da organização ao meio ambiente) e socializar e promover a manutenção (favorecer a interação interpessoal).
	
	Controlar os comportamentos humanos no espaço organizacional, influenciar decisões e valorizar as relações de poder e status envolvidos no processo de interação.
	
	Controlar stress, estabelecer limites nas relações e criar um clima onde as pessoas possam exercitar as relações de poder para tentar influenciar em decisões importantes.
	
	desenvolver a percepção das características culturais da organização, perceber as limitações impostas nas relações de poder e estabelecer uma forma de se valer a hierarquia.
	
	produzir e controlar (ênfase nas relações), socializar (manter um clima de intimidade entre os membros de uma equipe) e reproduzir experiências bem sucedidas observadas.
	Respondido em 04/05/2020 16:51:44
	
Explicação:
Resposta correta: Produzir e controlar (ênfase na realização de tarefas), inovar (adaptação da organização ao meio ambiente) e socializar e promover a manutenção (favorecer a interação interpessoal).Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Assinale a única alternativa correta para que o trabalho em equipe tenha maior rendimento em um ambiente sem conflitos.
		
	
	Crenças e valores confrontados;
	
	Crenças e valores diversificados;
	 
	Crença e valores compartilhados;
	
	Crenças e valores contraditórios.
	
	Crenças e valores alternados.
	Respondido em 04/05/2020 16:51:44
	
Explicação:
Compartilhar crenças e valores une as equipes e promove desenvolvimento.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Muchinsky (2004) destaca três tipos de equipes que trabalham para o sucesso profissional. São elas:
		
	
	de solução de problemas, de administração e equipes táticas.
	
	de criação, de controle financeiro e de comercialização.
	
	equipes táticas, de inovação e de controle de produção.
	
	de solução de problemas, de recrutamento e seleção e de ética.
	 
	de solução de problemas, de criação, e equipes táticas.
	Respondido em 04/05/2020 16:52:25
	
Explicação:
Muchinsky (2004) cita três tipos de equipes, portanto, de grupos que trabalham para o sucesso organizacional:
Equipes de solução de problemas - Grupos constituídos por integrantes cujas interações são confiáveis. Os indivíduos acreditam no comprometimento de cada um dentro do grupo e reúnem-se com o propósito de resolver questões em demanda.
Equipes de criação - Grupos designados para explorar possibilidades e alternativas de novas ideias e/ou projetos dentro dos espaços organizacionais.
Equipes tátitas - Grupos formados para a execução de planos específicos. Faz-se imperativo que os objetivos programados sejam claros para os participantes e que a definição de papeis de cada integrante do grupo seja aceita e entendida.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Existem aspectos comuns aos grupos que podem ser observados e compreendidos, e estes aspectos explicam a formação e a dinâmica que ocorre no grupo até sua maturidade ou eficácia plena, conforme Schutz, 1966, é através do Postulado das Necessidades Interpessoais, postulado esse apontando que todo indivíduo tem três necessidades interpessoais. Pode-se dizer que:
I. Na fase da inclusão observa-se que ao se associarem as pessoas buscam fazer parte do grupo, um movimento natural pelo espírito de ¿estar junto¿, variando entre o introvertido e retraído ao extrovertido e empático.
II. Na fase da inclusão há uma necessidade interpessoal de estabelecer e manter relacionamento satisfatório com as pessoas.
III. Na fase da inclusão começam os relacionamentos que tem por objetivo estabelecer as relações de poder, influência e autoridade entre as pessoas.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):
		
	
	I, apenas.
	
	I e III, apenas.
	
	I, II e III.
	 
	I e II, apenas.
	
	II e III, apenas.
	Respondido em 04/05/2020 16:52:25
	
Explicação:
Ao associar-se a um grupo cada pessoa irá passar por diferentes fases de atendimento de suas necessidades interpessoais e a qualidade da interação com os demais é definida pelo que Schutz (1966) chamou de ¿postulado das necessidades interpessoais¿. Conforme a web aula, o postulado lista três necessidades. Aquela em que associação a outras pessoas permite com que o indivíduo se perceba como parte integrante de um nicho social e satisfaz a necessidade de estar junto e de ganho de identidade, é a necessidade de inclusão. E aquela quando os indivíduos se permitem controlar, seja pelas normas da empresa, pela missão a cumprir, até pelas metas estabelecidas para o trabalho, é a necessidade de controle. Ou seja, apenas as afirmativas I e II se referem à necessidade de inclusão. A assertiva III se refere à necessidade de controle.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Você faz parte de uma equipe que tem um alto grau de confiança estabelecido. As interações entre os membros da equipe são confiáveis e as pessoas são comprometidas com o trabalho e com a equipe como um todo, se reunindo constantemente para resolver determinadas demandas. Você faz parte de uma equipe de:
		
	
	Tática
	
	Criação
	
	Estratégia
	 
	Solução de problemas
	
	Decisão individual
	Respondido em 04/05/2020 16:53:30
	
Explicação:
Equipes de solução de problemas consistem em grupos constituídos por integrantes cujas interações são confiáveis. Os indivíduos acreditam no comprometimento de cada um dentro do grupo e reúnem-se com o propósito de resolver questões em demanda.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Zanelli (2008) define as organizações como sistemas orientados, em essência, para o alcance de objetivos comuns, citando exemplos: família, fábricas, escritórios de serviços, hospitais, escolas, organizações militares, igrejas, sindicatos etc. Chiavenato (2000) acrescenta que as organizações existem para que possamos satisfazer necessidades que não satisfazemos sozinhos. A união de esforços para o alcance de necessidades leva à reunião de indivíduos, formando grupos. Para que haja sucesso nessa reunião, deve haver sucesso na interação (Bowditch & Buono, 1992). Muchinsky (2004) cita três tipos de equipes, portanto, de grupos que trabalham para o sucesso organizacional. Assinale a única alternativa que inclui os 3(três) tipos:
		
	
	Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes integradas.
	
	Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes orientadas.
	
	Equipes equivalentes; Equipes de criação; Equipes táticas.
	
	Equipes operacionais; Equipes de criação; Equipes táticas.
	 
	Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes táticas.
	Respondido em 04/05/2020 16:53:10
	
Explicação:
De acordo com Muchinsky (2004), existem equipes de Solução de Problemas , que são formadas com o intuito de resolver problemas específicos, exigindo que cada um de seus membros, acredite que as interações entre eles serão confiáveis, e com isso gerando alto grau de integridade; equipes de Criação, que são responsáveis por explorar alternativas, objetivando desenvolver um novo produto e/ou serviço; e finalmente, equipes Táticas, que são responsáveis pela execução de um planejamento bem definido, gerando clareza da tarefa e definição de papéis para os membros envolvidos.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa que descreva corretamente o campo de estudo da Psicologia nas Organizações:
		
	 
	Atua em processos de recrutamento, seleção de pessoal e principalmente nos processos de treinamento e capacitação de colaboradores na busca de melhorar a produtividade, diminuir a rotatividade e o absenteísmo e ainda aumenta a satisfação e a qualidade de vida do trabalhador.
	
	Atua no espaço clínico com processos de psicodiagnósticos, aconselhamento, terapias (breves ou por longos períodos) atuando de forma terapêutica nos processos e tratamentos de distúrbios psicológicos ou operando sobre os problemas de nosso dia a dia.
	
	Estuda o desenvolvimento humano em suas diversas fases (pré-natal, infância, adolescência, juventude, adulta, e ainda a chamada terceira idade) apontando questões ligadas ao desenvolvimento físico motor, cognitivo, afetivo e social.
	
	Atua junto a equipes esportivas ou atletas individuais trabalhando questões de ordem motivacional, de liderança ou situações de grupo. Tem se mostrado de grande relevância nessas questões, mostrando ser uma promissora área de atuação dos profissionais da psicologia.
	
	Atua sobre questões ligadas à compreensão dos mecanismos de memória, percepção, motivação e também aprendizagem, gerando resultados mais precisos experimentados em laboratórios.
	Respondido em 04/05/2020 16:53:04
	
Explicação:
No mundo das organizações a psicologia se faz amplamente necessária, atuando em processos de recrutamento, seleção de pessoal e principalmente nos processos de treinamento e capacitação de colaboradores na busca de melhoras a produtividade,diminuir a rotatividade e o absenteísmo e ainda aumenta a satisfação e a qualidade de vida do trabalhador.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O sucesso de uma organização é substancialmente influenciado pelo desempenho de diversos grupos que interagem entre si por toda a hierarquia da empresa. Conforme abordado, o que podemos concluir sobre os grupos:
		
	
	Independente da vontade da empresa os grupos buscam se agregar aos objetivos gerais.
	
	A empresa deve impor um controle severo aos pequenos grupos em busca do resultado.
	
	Os grupos pequenos estão sempre em conflito com os grandes.
	
	Pequenos grupos são formados apenas quando os grandes grupos os excluem.
	 
	Que eles são vitais para o desempenho da organização maior.
	Respondido em 04/05/2020 16:53:00
	
Explicação:
Os grupos ou as equipes de trabalho são fundamentais para o sucesso das organizaçoes.
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Você já percebeu que algumas pessoas são mais calmas, enquanto outras são mais agitadas, ou são tímidas e caladas, ou podem ser mais expansivas e faladoras. Esta diferença está atribuída a personalidade de cada indivíduo. Logo, a alternativa que melhor define a personalidade é:
		
	
	A personalidade não mostra o comportamento da pessoa, logo não podemos dizer que é um estudo científico.
	
	O estudo científico não pode comprovar esta diferença que existe em cada pessoa.
	
	A personalidade não faz parte do estudo científico, pois não é possível conhecer o ser humano.
	
	A personalidade não muda conforme a situação que a pessoa se encontra.
	 
	O estudo científico das forças psicológicas que fazem com que as pessoas sejam diferentes umas das outras.
	Respondido em 04/05/2020 16:54:56
	
Explicação:
O aluno terá que saber a definição de personalidade para responder esta questão.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Os ambientes corporativos demandam rotineiramente que os colaboradores decidam em questões que envolvem a sua produção. Bergamini (2005) observa que tomar decisões envolve caracteres pessoais e ambiente e que há divergências frequentes nos momentos de decisão principalmente:
		
	 
	Pelos traços de personalidade;
	
	Pela dificuldade de decidir;
	
	Por falta de proatividade.
	
	Por situações da produção;
	
	Por questões de liderança;
	Respondido em 04/05/2020 16:55:11
	
Explicação:
 
Cada pessoa é única e dotada de sua própria personalidade e é isso o que nos difere. Sabemos o quanto é difícil lidar com as diferenças e, por isso, muitas vezes, ocorrem divergências nos momentos de decisão, principalmente se o processo decisório for em grupo. Por outro lado, em alguns momentos, decidir se torna difícil para as pessoas consideradas inseguras.
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Na teoria dos traços, Allport exemplifica que "Pessoas com testa larga ou que usam óculos são mais inteligentes" a qual alternativa essa afirmação pertence?
		
	
	A teoria de que os traços são sérios e descontraídos;
	
	A teoria dos traços de Introversão X Extroversão, admitindo que um deles é o dominante;
	
	A teoria dos traços das dimensões básicas da conduta;
	
	A teoria de que os traços são reservados e expansivos;
	 
	A teoria de que fazemos inferências pessoais a partir da observação da aparência física das pessoas;
	Respondido em 04/05/2020 16:55:45
	
Explicação:
A 1ª opção diz respeito a teoria De Jung e não de Allport. E as 3ª, 4ª e 5ª opções estão incorretas porque esses conceitos dizem respeito a teoria de Cattell. Portanto a opção correta é a 2ª porque Allport  defende a ideia de que fazemos inferências pessoais a partir da observação da aparência física das pessoas.  Estabelecemos traços comuns às mesmas como preditores de comportamento (estereótipos).
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A atividade cognitiva que permite às pessoas identificarem e nomearem objetos e os mais variados estímulos que chegam até elas através dos órgãos dos sentidos, como avaliar se um sinal de trânsito está aberto ou fechado, denomina-se:
		
	 
	Percepção
	
	Estruturação
	
	Alteração
	
	Reparação
	
	Facilitação
	Respondido em 04/05/2020 16:55:53
	
Explicação:
A percepção é a capacidade de interpretar e atribuir significado do que foi captado pelos sentidos. É um processo individual que pode ser influenciado por fatores fisiológicos e psicológicos, tanto quanto por questões externas como aspectos culturais e sociais.
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Carl Rogers, na perspectiva humanista da personalidade, desenvolveu uma linha de estudo defendendo a ideia de que a pessoa é um ser cujo núcleo básico da personalidade tende à saúde, precisando estar aberta às experimentações para uma vida feliz. Isso significa que:
		
	
	Somente algumas pessoas tem o potencial para a saúde, bem-estar e felicidade.
	 
	Toda pessoa tem o potencial para a saúde, bem-estar e felicidade.
	
	Saúde, bem-estar e felicidade não dependem do ser humano ou de suas ações e escolhas.
	
	Uma organização não pode valorizar a saúde, bem-estar e felicidade de seus colaboradores.
	
	Estar aberto às experimentações para uma vida feliz é um idealismo sem fundamento.
	Respondido em 04/05/2020 16:56:01
	
Explicação:
Carl Rogers, na perspectiva humanista da personalidade, desenvolveu uma linha de estudo defendendo a ideia de que a pessoa é um ser cujo núcleo básico da personalidade tende à saúde, precisando estar aberta às experimentações para uma vida feliz. Isso significa que toda pessoa tem o potencial para a saúde, bem-estar e felicidade.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Freud iniciou a teoria psicanalítica a partir de observações de clientes que iam ao seu consultório, queixando-se de sintomas clínicos como paralisias, afonias etc., mas sem uma causa patológica que os justificasse. A esses quadros, Freud chamou de ¿histeria de conversão¿ que significa a conversão de traumas psíquicos em sintomas físicos, ou seja, questões afetivas não resolvidas podem resultar no surgimento de sintomas não justificados organicamente. Na Teoria do ¿eu¿ de Carl Rogers ou perspectiva humanista, Rogers enfatizou que são as relações com outras pessoas que definem a nossa condição humana e formam nossa personalidade.
Considerando os argumentos é possível dizer que a psicologia é um ramo da ciência que busca compreender: Assinale a única alternativa correta ao que se pede:
		
	
	os processos mentais
	
	comportamento de animais
	
	o comportamento dos humano e condutas morais
	
	o comportamento humano
	 
	o comportamento e os processos mentais
	Respondido em 04/05/2020 16:56:14
	
Explicação:
A Psicologia é a ciência que estuda o comportamento humano e seus processos mentais. Melhor dizendo, a Psicologia estuda o que motiva o comportamento humano - o que o sustenta, o que o finaliza e seus processos mentais, que passam pela sensação, emoção, percepção, aprendizagem, inteligência.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Pedro é um jovem aprendiz em uma empresa de médio porte. Ele tem 16 anos e demonstra muita responsabilidade com o seu trabalho, mas ao mesmo tempo, demonstra-se tímido, não cuida de sua aparência e se acha feio. Em relação à personalidade, podemos afirmar que:
		
	
	Pedro já está com sua personalidade formada.
	
	Pedro terá dificuldades em se relacionar com as pessoas.
	
	Pedro dificilmente mudará o que pensa a seu próprio respeito.
	 
	Pedro ainda está em formação e mudanças podem ocorrer.
	
	Pedro terá facilidades para liderar equipes eficazes.
	Respondido em 04/05/2020 16:56:06
	
Explicação:
A personalidade é o conjunto de características psicológicas que determinam os padrões de pensar, sentir e agir, ou seja, a individualidade pessoal e social de alguém. A formação da personalidade é processo gradual, complexo e único a cada indivíduo.Gabarito
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	Gabarito
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	Gabarito
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	 8a Questão
	
	
	
	
	De acordo com a psicanálise, _______________________ se refere às forças que provém da camada mais profunda da nossa personalidade. São forças primárias ou impulsos, também chamados de instintos. Esses impulsos podem ser criadores (pulsão de vida) ou podem ser destruidores (pulsão de morte). Dentre os conceitos abaixo, destaque aquele a que o texto se refere:
		
	 
	ID
	
	Mecanismos de defesa
	
	Superego
	
	Ego
	
	Recalque
	Respondido em 04/05/2020 16:56:31
	
Explicação:
O aluno terá que saber sobre a formação da estrutura da personalidade através da teoria psicanalítica. A alternativa correta para assinalar é ID.
	1a Questão
	
	
	
	Você já percebeu que algumas pessoas são mais calmas, enquanto outras são mais agitadas, ou são tímidas e caladas, ou podem ser mais expansivas e faladoras. Esta diferença está atribuída a personalidade de cada indivíduo. Logo, a alternativa que melhor define a personalidade é:
		
	
	A personalidade não mostra o comportamento da pessoa, logo não podemos dizer que é um estudo científico.
	
	O estudo científico não pode comprovar esta diferença que existe em cada pessoa.
	
	A personalidade não faz parte do estudo científico, pois não é possível conhecer o ser humano.
	
	A personalidade não muda conforme a situação que a pessoa se encontra.
	 
	O estudo científico das forças psicológicas que fazem com que as pessoas sejam diferentes umas das outras.
	Respondido em 04/05/2020 16:54:56
	
Explicação:
O aluno terá que saber a definição de personalidade para responder esta questão.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Os ambientes corporativos demandam rotineiramente que os colaboradores decidam em questões que envolvem a sua produção. Bergamini (2005) observa que tomar decisões envolve caracteres pessoais e ambiente e que há divergências frequentes nos momentos de decisão principalmente:
		
	 
	Pelos traços de personalidade;
	
	Pela dificuldade de decidir;
	
	Por falta de proatividade.
	
	Por situações da produção;
	
	Por questões de liderança;
	Respondido em 04/05/2020 16:55:11
	
Explicação:
 
Cada pessoa é única e dotada de sua própria personalidade e é isso o que nos difere. Sabemos o quanto é difícil lidar com as diferenças e, por isso, muitas vezes, ocorrem divergências nos momentos de decisão, principalmente se o processo decisório for em grupo. Por outro lado, em alguns momentos, decidir se torna difícil para as pessoas consideradas inseguras.
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Na teoria dos traços, Allport exemplifica que "Pessoas com testa larga ou que usam óculos são mais inteligentes" a qual alternativa essa afirmação pertence?
		
	
	A teoria de que os traços são sérios e descontraídos;
	
	A teoria dos traços de Introversão X Extroversão, admitindo que um deles é o dominante;
	
	A teoria dos traços das dimensões básicas da conduta;
	
	A teoria de que os traços são reservados e expansivos;
	 
	A teoria de que fazemos inferências pessoais a partir da observação da aparência física das pessoas;
	Respondido em 04/05/2020 16:55:45
	
Explicação:
A 1ª opção diz respeito a teoria De Jung e não de Allport. E as 3ª, 4ª e 5ª opções estão incorretas porque esses conceitos dizem respeito a teoria de Cattell. Portanto a opção correta é a 2ª porque Allport  defende a ideia de que fazemos inferências pessoais a partir da observação da aparência física das pessoas.  Estabelecemos traços comuns às mesmas como preditores de comportamento (estereótipos).
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A atividade cognitiva que permite às pessoas identificarem e nomearem objetos e os mais variados estímulos que chegam até elas através dos órgãos dos sentidos, como avaliar se um sinal de trânsito está aberto ou fechado, denomina-se:
		
	 
	Percepção
	
	Estruturação
	
	Alteração
	
	Reparação
	
	Facilitação
	Respondido em 04/05/2020 16:55:53
	
Explicação:
A percepção é a capacidade de interpretar e atribuir significado do que foi captado pelos sentidos. É um processo individual que pode ser influenciado por fatores fisiológicos e psicológicos, tanto quanto por questões externas como aspectos culturais e sociais.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Carl Rogers, na perspectiva humanista da personalidade, desenvolveu uma linha de estudo defendendo a ideia de que a pessoa é um ser cujo núcleo básico da personalidade tende à saúde, precisando estar aberta às experimentações para uma vida feliz. Isso significa que:
		
	
	Somente algumas pessoas tem o potencial para a saúde, bem-estar e felicidade.
	 
	Toda pessoa tem o potencial para a saúde, bem-estar e felicidade.
	
	Saúde, bem-estar e felicidade não dependem do ser humano ou de suas ações e escolhas.
	
	Uma organização não pode valorizar a saúde, bem-estar e felicidade de seus colaboradores.
	
	Estar aberto às experimentações para uma vida feliz é um idealismo sem fundamento.
	Respondido em 04/05/2020 16:56:01
	
Explicação:
Carl Rogers, na perspectiva humanista da personalidade, desenvolveu uma linha de estudo defendendo a ideia de que a pessoa é um ser cujo núcleo básico da personalidade tende à saúde, precisando estar aberta às experimentações para uma vida feliz. Isso significa que toda pessoa tem o potencial para a saúde, bem-estar e felicidade.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Freud iniciou a teoria psicanalítica a partir de observações de clientes que iam ao seu consultório, queixando-se de sintomas clínicos como paralisias, afonias etc., mas sem uma causa patológica que os justificasse. A esses quadros, Freud chamou de ¿histeria de conversão¿ que significa a conversão de traumas psíquicos em sintomas físicos, ou seja, questões afetivas não resolvidas podem resultar no surgimento de sintomas não justificados organicamente. Na Teoria do ¿eu¿ de Carl Rogers ou perspectiva humanista, Rogers enfatizou que são as relações com outras pessoas que definem a nossa condição humana e formam nossa personalidade.
Considerando os argumentos é possível dizer que a psicologia é um ramo da ciência que busca compreender: Assinale a única alternativa correta ao que se pede:
		
	
	os processos mentais
	
	comportamento de animais
	
	o comportamento dos humano e condutas morais
	
	o comportamento humano
	 
	o comportamento e os processos mentais
	Respondido em 04/05/2020 16:56:14
	
Explicação:
A Psicologia é a ciência que estuda o comportamento humano e seus processos mentais. Melhor dizendo, a Psicologia estuda o que motiva o comportamento humano - o que o sustenta, o que o finaliza e seus processos mentais, que passam pela sensação, emoção, percepção, aprendizagem, inteligência.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Pedro é um jovem aprendiz em uma empresa de médio porte. Ele tem 16 anos e demonstra muita responsabilidade com o seu trabalho, mas ao mesmo tempo, demonstra-se tímido, não cuida de sua aparência e se acha feio. Em relação à personalidade, podemos afirmar que:
		
	
	Pedro já está com sua personalidade formada.
	
	Pedro terá dificuldades em se relacionar com as pessoas.
	
	Pedro dificilmente mudará o que pensa a seu próprio respeito.
	 
	Pedro ainda está em formação e mudanças podem ocorrer.
	
	Pedro terá facilidades para liderar equipes eficazes.
	Respondido em 04/05/2020 16:56:06
	
Explicação:
A personalidade é o conjunto de características psicológicas que determinam os padrões de pensar, sentir e agir, ou seja, a individualidade pessoal e social de alguém. A formação da personalidade é processo gradual, complexo e único a cada indivíduo. 
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	De acordo com a psicanálise, _______________________se refere às forças que provém da camada mais profunda da nossa personalidade. São forças primárias ou impulsos, também chamados de instintos. Esses impulsos podem ser criadores (pulsão de vida) ou podem ser destruidores (pulsão de morte). Dentre os conceitos abaixo, destaque aquele a que o texto se refere:
		
	 
	ID
	
	Mecanismos de defesa
	
	Superego
	
	Ego
	
	Recalque
	Respondido em 04/05/2020 16:56:31
	
Explicação:
O aluno terá que saber sobre a formação da estrutura da personalidade através da teoria psicanalítica. A alternativa correta para assinalar é ID.
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	As emoções são consideradas responsáveis pelos sentimentos humanos, por isso trata-se de um aspecto subjetivo da personalidade de cada indivíduo. É considerada uma emoção:
		
	
	a) Conhecimento
	
	c) Liderança
	
	e) Aprendizagem
	
	d) Percepção
	 
	b) Alegria
	Respondido em 04/05/2020 16:57:16
	
Explicação:
A alegria é considerada uma emoção primária, que surge a partir de determinados estímulos positivos do ambiente e do convívio com outras pessoas.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Quando um gestor tem a capacidade de se colocar no lugar do outro, podemos dizer que ele tem a habilidade de:
		
	
	Automotivação
	 
	Empatia
	
	Auto gerenciamento
	
	Controle emocional
	
	Autoconhecimento
	Respondido em 04/05/2020 16:57:23
	
Explicação:
O aluno terá que saber a definição da habilidade de Empatia. 
 
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Fisiologicamente, a emoção é o resultado dos trabalhos do SNC e do SNA. Em termos de conduta manifestamos ou não as emoções, traduzindo-as por alterações na fala, marcha, gestos etc. Há quem consiga omitir o que sente e, ainda, quem consegue simular grandes emoções (o trabalho dos atores). Existem aspectos que influenciam o modo de manifestarmos as emoções. Assinale a alternativa que contém todos os aspectos estudados:
		
	
	Gênero; Cultura; Formação; Interesse.
	
	Cultura; Formação; Condicionamento; Pesquisa.
	
	Personalidade; Gênero; Cultura; Produção.
	
	Formação; Condicionamento; Estado de saúde; Estruturação.
	 
	Personalidade; Gênero; Cultura; Formação; Condicionamento; Estado de saúde.
	Respondido em 04/05/2020 16:57:46
	
Explicação:
A personalidade, O gênero, a cultura, a formação, os condicionamentos e o estado de saúde são fatores que influenciam nas respostas manifestas da emoção. Uma pessoa introvertida, por exemplo, tende a manifestar suas emoções diferentemente de uma pessoa extrovertida.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Gardner (1983) postulou o conceito de Inteligências Múltiplas. Dessa forma, um profissional que atue bem em equipe podemos considerá-lo como sendo uma pessoa que possui:
 
		
	 
	Inteligência Interpessoal
	
	Inteligência Corporal
	
	Inteligência Espacial.
	
	Inteligência Mecânica
	
	Inteligência Verbal
	Respondido em 04/05/2020 16:58:04
	
Explicação:
A resposta correta é Inteligência Interpessoal. Esta inteligência pode ser descrita como uma habilidade para entender e responder adequadamente a humores, temperamentos motivações e desejos de outras pessoas. Crianças especialmente dotadas demonstram muito cedo uma habilidade para liderar outras crianças, uma vez que são extremamente sensíveis às necessidades e sentimentos de outros.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Howard Gardner revolucionou a educação, a partir da década de 80, do século XX, com o desenvolvimento da teoria das Inteligências Múltiplas. Essa mudança de paradigma entra em cena como uma nova visão da mente humana, reformando a escola tradicional. Segundo Gardner, abrigamos em nossa mente diversas inteligências, que caracterizam as habilidades e facilidades das pessoas. Podem ser consideradas inteligências descritas por Gardner, EXCETO:
		
	
	Interpessoal e Cinestésica
	
	Lógico-matemática e Naturalista
	
	Existencialista e Espacial
	 
	Emocional e  cognitiva
	
	Lingüística e Musical
	Respondido em 04/05/2020 16:58:09
	
Explicação:
1. Inteligências Lingüísticas:característica dos poetas; 2. Inteligências Lógico-Matemática: à Capacidade lógica e matemática ; 3. Inteligências Espacial: à capacidade de formar um mundo espacial e de ser capaz de manobrar e operar utilizando esse modelo (Marinheiros, Engenheiros, cirurgiões, etc.); 4. Inteligência Musical: possuir o dom da música como Mozart ; 5.Inteligência Corporal-Cinestésica: capacidade de resolver problemas ou elaborar produtos utilizando o corpo (Dançarinos, Atletas, artistas, etc.); 6. Inteligência Interpessoal: capacidade de compreender outras pessoas (Vendedores, Políticos, Professores, etc.) e 7. Inteligência Intrapessoal: capacidade correlativa, voltada para dentro. Capacidade de formar um modelo acurado e verídico de si mesmo e de utilizar esse modelo para operar efetivamente na vida.
A inteligência cognitiva também pode ser chamada de inteligência intelectual e em resumo, pode ser caracterizada na capacidade de cada um de manipular informações e responder a elas. 
A inteligência emocional foi mais profundamente estudada pelo psicólogo americano Daniel Goleman. 
Portanto, essas duas não fazem parte do escopo das inteliências múltiplas descritas por Gardner.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O ambiente de trabalho, quando não prioriza o bem estar e a saúde do trabalhador, pode gerar alguns problemas nestas esferas. Uma reação tensional experimentada pelo trabalhador diante de agentes estressores que surgem no contexto do trabalho e são percebidos como ameaças à sua integridade refere-se a:
		
	
	ineficácia
	
	características da tarefa
	
	estilo gerencial, nível de participação
	 
	estresse ocupacional
	
	papéis ambíguos, responsabilidades de outras pessoas
	Respondido em 04/05/2020 16:58:18
	
Explicação:
Estresse ocupacional - É o estresse que provém do trabalho ou da ocupação que o indivíduo possui.
 
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A psicologia define a Inteligência Emocional como o poder de identificar as suas emoções, bem como as emoções alheias e reagir adequadamente a estas. Assim, o sujeito emocionalmente inteligente tem condições de incentivar a si próprio e de seguir em frente mesmo diante das desilusões; transferir sentimentos para contextos adequados; encorajar os outros, dentre outros atributos. Daniel Goleman e outros autores estabelecem alguns pilares para a Inteligência Emocional. Os pilares para a Inteligência Emocional estão apresentados a seguir, EXCETO:
		
	
	Autoconhecimento, Autocontrole, empatia, motivação, habilidades sociais.
 
	
	Autoconhecimento, Autocontrole, motivação, habilidades sociais e empatia
	
	Empatia, autocontrole, autoconhecimento, habilidades sociais, motivação.
	 
	 
Autoconhecimento, lógica matemática, motivação, habilidades sociais e antipatia
 
	
	Autocontrole, Autoconhecimento, Motivação, Empatia e habilidades sociais
	Respondido em 04/05/2020 16:58:11
	
Explicação:
A inteligência Emocional pode e deve ser aprendida e desenvolvida por qualquer pessoa independente de sua capacidade lógica matemática. O QE se diferencia do QI proposto e tratado nas inteligências fatoriais!
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Quando nos referimos ao modo de ser de um indivíduo em termos de como a sua conduta se manifesta ou não, as emoções, traduzindo-as por alterações na fala, marcha, gestos etc. Existem aspectos que influenciam o modo de manifestarmos as emoções. A definição anterior refere-se ao seguinte aspecto:
		
	
	Formação.
	 
	Personalidade.
	
	Cultura.
	
	Condicionamento.
	
	Gênero
	Respondido em 04/05/2020 16:58:25
	
Explicação:
As culturas moldam os individuos atraves das experiências e da socialização
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	A seleção de pessoas deve atender ao perfil de candidato desejado pela organização para a(s) vaga(s) a ser preenchida(s). França (2005); Robbins (2005) e Chiavenato (2002) nomeiam este como: Assinale aúnica alternativa correta neste caso:
		
	
	Perfil organizacional
	
	Processo grupal
	
	Perfil individual
	
	Processo individual
	 
	Perfil profissiográfico
	Respondido em 04/05/2020 16:59:26
	
Explicação:
É a descrição detalhada e individualizada de cada cargo  existente nas organizações. Encontra-se nessa ferramenta as tarefas que são inerentes ao cargo, equipamentos de proteção individual e coletivos, equipamentos e máquinas utilizadas, meio ambiente de trabalho, rítmo de trabalho e área de trabalho.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Supondo que você está realizando um processo seletivo para a contratação de um profissional para ser líder da equipe de TI, o que é importante considerar?
I - Conhecimentos da área de TI
II - Capacidade de relacionamento interpessoal
III - Capacidade de gerir conflitos
IV ¿ Liderança
Está correto apenas o que se afirma em:
		
	
	I e III
	
	II e IV
	
	III e IV
	 
	I, II, III e IV
	
	I e II
	Respondido em 04/05/2020 16:59:34
	
Explicação:
Todas as alternativas estão corretas, pois para que um profissional seja líder da equipe de TI, ele precisa ter conhecimentos acerca da área de TI, saber se relacionar com pessoas, capacidade de gerir conflitos e liderança, dentre outros.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Para desenvolver competências nas pessoas para que as tornem mais produtivas, criativas, e inovadoras, a fim de contribuir melhor para os objetivos organizacionais é necessário as empresas investirem cada vez mais em:
		
	 
	Treinamento
	
	Desenvolvimento
	
	Avaliação de desempenho
	
	Processo de Seleção
	
	Recrutamento
	Respondido em 04/05/2020 16:59:28
	
Explicação:
O aluno terá que saber o conceito de treinamento.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A seleção de pessoal é um processo que envolve a utilização de vários instrumentos para avaliar os candidatos. A técnica e/ou instrumento mais utilizado pelas organizações nesse processo é:
		
	
	Teste de conhecimento de línguas.
	
	Simulação.
	 
	Entrevista.
	
	Teste de conhecimento.
	
	Teste ergométrico.
	Respondido em 04/05/2020 16:59:42
	
Explicação:
A entrevista é a técnica mais utilizada na seleção, fato justificável por esta ser aplicável a qualquer função, e mais conhecida universalmente.
A entrevista é um procedimento preditor do redimento do candidato na função tendo por base as perguntas e respostas orais do entrevistador e do entrevistado, respectivamente, tratando-se assim de um processo de comunicação entre duas ( ou mais ) pessoas.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Treinar é informar e educar e isto leva o individuo a:
		
	
	Desenvolver-se como pessoa
	
	Ensinar ao outro
	 
	Fazer algo
 
	
	Especializar-se na sua área
	
	Aprendizagem a longo prazo
	Respondido em 04/05/2020 17:03:11
	
Explicação:
O que significa treinar? Carvalho (1990, citado em Boog, 1999) ensina que treinar vem do latim trahëre, que significa ¿levar a fazer algo¿.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Em uma organização foi realizada uma seleção por competências. As habilidades avaliadas foram: criatividade, liderança e comunicação. Essa empresa estava buscando:
		
	
	Repetir processos seletivos para facilitar o trabalho do RH.
	
	Proporcionar dinâmicas de grupo para treinamento de pessoal.
	 
	Adequar as competêncais do candidato às exigidas no cargo.
	
	Destacar perguntas fechadas no momento da entrevista para facilitar o processo.
	
	Dificultar o processo seletivo para os candidatos.
	Respondido em 04/05/2020 17:04:02
	
Explicação:
O processo de seleção visa escolher os candidatos mais qualificados e de acordo com o perfil exigido para  o cargo vago na empresa. Ele é estruturado a partir da definição do perfil das capacidades técnicas e comportamentais, organizacionais e individuais para cada função.
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	 7a Questão
	
	
	
	
	Considerando as proposições a seguir, é correto afirmar que: I- Atualmente as entrevistas de seleção não estruturadas, compostas por perguntas aleatórias, provaram ser um instrumento eficaz de seleção; II- Os dados coletados em uma entrevista de seleção não estruturada frequentemente tem relação com o desempenho da função que o candidato está pleiteando; III- Sem a estruturação de uma entrevista de seleção, diversos vieses poderão distorcer os resultados obtidos pelo recrutador como, por exemplo, o favorecimento de um candidato com perfil semelhante ao do recrutador; IV- A estruturação de uma entrevista de seleção com perguntas padronizadas, o emprego de um método de registro de informação e a padronização de classificação das qualificações do candidato certamente ajudam a reduzir a subjetividade do processo de recrutamento e seleção.
		
	
	Apenas a II está correta;
	
	Apenas a I está correta;
	 
	III e IV estão corretas;
	
	Apenas a III está correta;
	
	I e IV estão corretas.
	Respondido em 04/05/2020 17:03:58
	
Explicação:
Trata-se de uma etapa importante nesse processo.  Deve-se entender de fato o papel da entrevista de emprego. O objetivo principal é o de coletar informações pessoais e profissionais, Através dessas informações, a entrevista evidencia o candidato com as habilidades e capacidades ideais para assumir as responsabilidades da vaga em aberto. Dessa maneira, verifica-se a importância de se planejar a entrevista e de realizá-la de acordo com as necessidades da empresa, para que então, a mesma traga bons resultados.
 
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	Gabarito
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	 8a Questão
	
	
	
	
	A seleção tem como grande objetivo a captação de talentos para as empresas e precisa atender a alguns requisitos para ter sucesso. Abaixo aparece listada uma ferramenta que reúne formação mínima exigida para um cargo e os traços de personalidade desejáveis para o mesmo. A mesma facilita muito o trabalho do agente de seleção. Estamos falando:
		
	
	De testes específicos;
	 
	Do perfil profissiográfico;
	
	Do currículo;
	
	Das entrevistas.
	
	Das dinâmicas de grupo;
	Respondido em 04/05/2020 17:04:13
	
Explicação:
 
A resposta correta é perfil profissiográfico, pois essa é a ferramenta que nos auxilia a determinar as características desejáveis em um trabalhador, suas habilidades cognitivas, técnicas e comportamentais.
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Durante o Processo de Seleção de Pessoas para trabalhar em uma determinada Empresa, pode ocorrer situações em que a Percepção do Selecionador é distorcida pela Idealização. Tal fato ocorre devido a:
		
	
	Condição em que o Selecionador projeta no candidato as suas frustrações.
	
	Condição em que o Selecionador projeta no candidato os seus defeitos;
	
	Condição em que o Selecionador projeta no candidato as suas fantasias;
	 
	Condição em que o Selecionador projeta no candidato os seus desejos;
	
	Condição em que 0 Selecionador projeta no candidato os seus fracassos;
	Respondido em 04/05/2020 17:08:11
	
Explicação:
Idealizar é exagerar de forma positiva as virtudes de outra pessoa, tirando valor de nós mesmos para outorgar ao outro o poder da ¿perfeição¿. Portanto, quando o Selecionador projeta no candidato os seus desejos ele está sendo afetado pelo processo de percepção conhecido como idealização.
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	Gabarito
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	 2a Questão
	
	
	
	
	Em uma empresa há uma busca constante pela melhoria das relações interpessoais e pela qualidade dessas interações, a partir da conscientização do papel de cada um na equipe e a importância da equipe para a organização como um todo. Para isso a empresa está buscando melhorar a qualidade do(a):
		
	
	Processo seletivo
	
	Avaliação de desempenho
	
	Influência verbal
	 
	Percepção social
	
	Gestão de conflitosRespondido em 04/05/2020 17:08:36
	
Explicação:
Quando se aprimora a qualidade da percepção social, permite-se que as pessoas sejam mais conscientes de si mesmas , das interações que participam e do seu papel e da equipe que fazem parte dentro do contexto organizacional ou social.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Através do mecanismo da percepção é que as pessoas processam as informações do ambiente externo e têm determinadas as suas ações. Analise as alternativas a seguir: I. Cada pessoa, em princípio, tende a considerar o outro a partir de seu próprio modelo, tomando a si mesmo como ponto de referência. Assim, costumamos ver nos outros nossas próprias qualidades e nossos próprios defeitos. ASSIM II. Um fenômeno psicológico que influi decididamente no processo perceptivo é a projeção. A partir das afirmações acima é correto afirmar que:
		
	
	As alternativas I e II estão incorretas.
	
	Somente a alternativa I está correta
	 
	As alternativas I e II estão corretas e a II explica a I.
	
	As alternativas I e II estão corretas, porém a II não explica a I.
	
	Somente a alternativa II está correta
	Respondido em 04/05/2020 17:08:42
	
Explicação:
A Percepção social difere da percepção de objetos. Do ponto de vista psicológico ou cognitivo,
a percepção envolve também os processos mentais, a memória e outros aspectos que podem
influenciar na interpretação dos dados percebidos que são subjetivos.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa que melhor descreve o Efeito de Halo:
		
	
	Quando se observa que não se avalia alguém de forma isolada, o que significa que a percepção pode ser influenciada por outra pessoa anteriormente percebida.
	
	Quando alguém com piercings e tatoos pode ser reprovado para a recepção se a empresa for conservadora, mas para funções administrativas, não haveria razão para isso.
	
	Quando a ideologia político partidária influência de maneira positiva ou negativa na escolha do candidato.
	
	Quando uma característica é atribuída a alguém, aumentando a probabilidade de que este seja percebido.
	 
	Quando atribuímos uma característica boa ou ruim a alguém e tendemos a percebê-la nos baseando somente na primeira característica observada.
	Respondido em 04/05/2020 17:08:38
	
Explicação:
Efeito Halo é um termo criado pelo psicólogoamericano chamado Edward Thorndike, que afirmava que o cérebro humano julga, analisa e tira conclusões de uma pessoa a partir de uma única característica, e formula um estereótipo global do indivíduo com este único fator ¿ como aparência, vestimenta, postura, fala e etc.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Um entrevistador ao conduzir uma entrevista de seleção percebe que o candidato fala em excesso ao explicar determinadas situações, e ele considera que pessoas que falam demais tendem a não ter bom desempenho no trabalho. Que distorção perceptiva vemos nessa situação?
		
	
	Linguagem
	
	Projeção
	
	Efeito Contraste
	
	Percepção Seletiva
	 
	Efeito Halo
	Respondido em 04/05/2020 17:08:45
	
Explicação:
Conforme a web aula quando avaliamos com a distorção do efeito halo atribuímos uma característica boa ou ruim a alguém e tendemos a percebê-la nos baseando somente na primeira característica observada, ou seja, fazemos uma impressão geral de uma pessoa a partir de uma caracterísitca particular.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A seleção de pessoal é o filtro que fará com que apenas os candidatos que apresentem as características desejadas pela organização possam nela ingressar. No entanto, no processo de seleção, o selecionar pode ser influenciado por vários fatores, que inviabilizem uma seleção imparcial e justa. Podemos citar o efeito contraste dentre esses fatores de influência. Efeito contraste é:
		
	
	é a impressão geral de um indivíduo a partir de uma só característica, levando muitos selecionadores a erros irreversíveis.
	 
	a avaliação das características de uma pessoa pela comparação com outra pessoa recentemente contactada, que qualifica de forma mais alta ou mais baixa.
	
	atribuição das características próprias a outra pessoa, sem tentar levantar informações mais precisas e reais.
	
	juízo formulado a respeito de alguém segundo o critério da percepção própria do grupo ao qual essa pessoa pertence.
	
	avaliação das características de uma pessoa pela identificação com ela, o que gera uma empatia com a pessoa entrevistada.
	Respondido em 04/05/2020 17:08:57
	
Explicação:
O efeito de contraste refere-se ao aumento ou diminuição de uma percepção ou cognição que é resultado de uma exposição imediatamente anterior ou simultânea a um estímulo menor.
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Sabemos que quando o assunto é treinamento organizacional, nem sempre se consegue uma adesão por parte de quem deverá ser treinado. Logo, antes mesmo da execução de um treinamento, deve se tomar algum cuidado no sentido de que a adesão seja satisfatória para a capacitação que se planeja. Assinale dentre as alternativas a seguir, a que demonstra o que se pode fazer, mesmo antes da execução de um treinamento.
		
	 
	Verificar se os métodos de ensino previstos estabelecem adequação aos seus limites e à sua rotina de trabalho.
	
	Conferir, junto aos colaboradores, se os itens abordados tem relação com suas práticas profissionais.
	
	Analisar junto aos colaboradores, se os conteúdos estão de acordo com as normas da organização.
	
	Corrigir, junto aos colaboradores, cada detalhe dos temas a serem abordados nos treinamentos.
	
	Verificar, junto aos colaboradores que não irão participar, a sua disponibilidade futura.
	Respondido em 04/05/2020 17:09:05
	
Explicação:
Verificar se os métodos de ensino previstos estabelecem adequação aos seus limites e à sua rotina de trabalho. Essa avaliação é essencial para saber se o treinamento será um investimento ou gasto.
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Rodrigues (2000) atenta para a percepção social como processo que define a qualidade das interações que estabelecemos no meio social. Como não podemos observar tudo o que se passa à nossa volta, adotamos uma:
		
	
	Percepção de Efeito de Halo
	 
	Percepção Seletiva
	
	Percepção Coletiva
	
	Percepção de Efeito de Contraste
	
	Percepção de Estereotipagem
	Respondido em 04/05/2020 17:17:07
	
Explicação:
O aluno terá que saber o conceito de percepção seletiva.
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Podemos conceituar treinamento como um processo de assimilação cultural de curto prazo, que objetiva repassar ou reciclar conhecimento, habilidades ou atitudes relacionadas diretamente à execução de tarefas ou à sua otimização no trabalho ( MARRAS, 2001). Ao ingressar em um trabalho novo, mudar a função no ambiente de trabalho ou estabelecer uma nova rotina, será necessária nova aprendizagem. Podemos citar como indicativos de necessidades de treinamento:
		
	 
	A queda na produtividade, erros freqüentes em uma tarefa, problemas interpessoais, baixa motivação.
	
	A queda na produtividade, erros freqüentes em uma tarefa, mudança de crenças e opiniões.
	
	Problemas interpessoais, erros freqüentes em uma tarefa e necessidade de poder.
	
	Problemas interpessoais, baixa motivação, mudança de religião e de hábitos.
	
	A queda na produtividade, erros freqüentes em uma tarefa e mudança de religião .
	Respondido em 04/05/2020 17:23:26
	
Explicação:
Os indicadores de necessidade de treinamento não tem a ver com mudança de religião, crenças, hábitos, opiniões e necessidade de poder. Portanto, está CORRETA  a afirmativa ¿A queda na produtividade, erros freqüentes em uma tarefa, problemas interpessoais, baixa motivação.
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Segundo Robbins (2005), muitos colaboradores são extremamente bons tecnicamente, mas inábeis no contatointerpessoal. Este autor afirma que o bom trabalho em grupo depende da compreensão das pessoas quanto ao papel que desempenham e, ao mesmo tempo, da tolerância à diversidade. Neste caso, a dificuldade maior está no aspecto:
		
	
	Individual.
	 
	Interpessoal;
	
	Intrapessoal;
	
	Interpapéis;
	
	Intrapapéis;
	Respondido em 04/05/2020 17:25:44
	
Explicação:
De acordo com Chiavenato o relacionamento interpessoal é uma variável do sistema de administração participativo, que representa o comportamento humano que gera o trabalho em equipe, confiança e participação das pessoas. ¿As pessoas não atuam isoladamente, mas por meio de interações com outras pessoas para poderem alcançar seus objetivos¿ .
Manter um bom relacionamento é imprescindível, o sucesso no dia a dia, na convivência com pessoas e também no ambiente profissional depende muito de como você trata as pessoas a sua volta, não se pode escolher com quem trabalhar, ou com quem dividir uma mesa no trabalho, somos ¿convidados¿ a lidar com as diferenças em todos os aspectos.
Um relacionamento interpessoal saudável entre o líder e seus liderados facilita no desbloqueio da insegurança que rodeiam os colaboradores no dia a dia, o respeito e admiração trazem harmonia para o ambiente de trabalho.
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Com base nas proposições abaixo, é correto afirmar que:
I - A avaliação de desempenho serve para avaliar o rendimento do funcionário no exercício de suas funções dentro da Organização;
II- A avaliação de desempenho oferece informações importantes para tomada de decisão, como, por exemplo, promoções, demissões e necessidades de treinamento;
III-  A avaliação de desempenho identifica as lacunas de competência existentes;
IV - A avaliação de desempenho do funcionário faz um feedback de como a Organização vê o seu trabalho.
		
	
	Apenas a I está correta
	
	Apenas a I, II e IV, estão corretas.
	
	Apenas a III está correta.
	 
		 
	As alternativas I, II, III e IV, estão corretas.
	
	Apenas a II está correta
	Respondido em 04/05/2020 17:25:32
	
Explicação:
Todas as respostas estão corretas, pois a avaliação de desempenho é a ferramenta mais completa da área de recursos humanos.
 
 
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Os objetivos do treinamento devem ser apresentados de forma clara e discutidos desde o início do processo. Para tal, algumas condições favoráveis à aprendizagem são essenciais, tais como:
		
	
	aprendizagem teórica e conceitual, conteúdo significativo e política organizacional
	
	aprendizagem teórica e conceitual , avaliação do aprendizado para remoção e ensino coletivo.
	
	política e clima organizacional, aprendizagem teórica e conceitual e avaliação do aprendizado para promoção.
	
	aprendizagem teórica e conceitual , avaliação do aprendizado para promoção e política organizacional.
	 
	política e clima organizacional, conteúdo significativo com objetivo de aplicação e respeito às diferenças individuais.
	Respondido em 04/05/2020 17:25:58
	
Explicação:
Política e clima organizacional, conteúdo significativo com objetivo de aplicação e respeito às diferenças individuais são essenciais para a aprendizagem organizacional. 
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	Gabarito
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	 5a Questão
	
	
	
	
	Numa loja franqueada que funciona dentro de um shopping, a supervisora ao contratar uma nova vendedora buscou explicar sobre os produtos da loja, o público que consome aqueles produtos, os estoque das mercadorias e sua manutenção, a limpeza da loja, o recebimento dos valores na caixa registradora, a postura diante o cliente, ou seja, todas as informações necessária ao adequado atendimento. Podemos dizer em relação a este atendimento?
 
		
	
	Esse é um treinamento formal que visa o desenvolvimento de atitudes, conforme os tipos de mudanças e/ou aprendizagens que Chiavenato destaca.
	
	Esse é um treinamento informal que visa o desenvolvimento de conceitos, conforme os tipos de mudanças e/ou aprendizagens que Chiavenato destaca.
	
	Esse é um treinamento formal que visa o desenvolvimento de habilidades, conforme os tipos de mudanças e/ou aprendizagens que Chiavenato destaca.
	
	Esse é um treinamento formal que visa a ressocialização de pessoas, conforme os objetivos de aprendizagens que Chiavenato destaca.
	 
	Esse é um treinamento informal que visa a aquisição de informações específicas, conforme os tipos de mudanças e/ou aprendizagens que Chiavenato destaca.
	Respondido em 04/05/2020 17:25:55
	
Explicação:
Conforme web aula, os treinamentos informais são aqueles onde não são planejadas atividades estruturadas, programadas com situações de ensino-aprendizagem para cumprir objetivos diversos, ou seja, as informações são transmitidas informalmente sem nenhum cronograma prévio de organização de atividades, e isso é o que se observa na situação descrita na questão. Em relação aos tipos de mudanças e/ou aprendizagens promovidas com o treinamento a situação descrita aponta para a aquisição de informações específicas, onde há uma demanda prática dos colaboradores em reter os aprendizados na memória. Sendo assim, a resposta que atende a essa situação descrita é o treinamento informal para a aquisição de informações específicas.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	As organizações constituem meios de aprendizado permanentes, promovendo melhora técnica e interpessoal nos colaboradores. Existe um processo com objetivos específicos a cumprir e planejado para ocorrer num período específicoque promove estas melhoras para o colaborador nos meios corporativos. A este processo chamamos:
		
	 
	Treinamento de pessoas;
	
	Processo de feedback;
	
	Dinâmica de grupo;
	
	Avaliação por competências.
	
	Avaliação desempenho;
	Respondido em 04/05/2020 17:26:11
	
Explicação:
A dinâmica de grupo é uma fase determinante e temida dos processos seletivos. O método auxilia as empresas a identificarem nos candidatos características importantes e crescentes para o mercado de trabalho.
A avaliação de desempenho é uma ferramenta da gestão de pessoas que visa analisar o desempenho individual ou de um grupo de funcionários em uma determinada empresa. É um processo de identificação, diagnóstico e análise do comportamento de um colaborador durante um certo intervalo de tempo, analisando sua postura profissional, seu conhecimento técnico, sua relação com os parceiros de trabalho etc.
Feedback é um processo de alimentação que ocorre através do fornecimento de informações críticas para o ajuste de desempenho e performance de uma pessoa.
A avaliação por competências é um processo pelo qual se compilam evidências de desempenho e conhecimentos de um indivíduo em relação a competências profissionais requeridas.
Portanto a resposta correta é Treinamento que tem como finalidade melhorar o desenvolvimento profissional do ser humano na sua organização, e no desempenho das suas funções além de ser o processo que visa à preparação e ao aperfeiçoamento das habilidades e dos conhecimentos dos funcionários de uma organização. Treinamento é um processo de assimilação cultural a curto prazo, que objetiva repassar ou reciclar conhecimento, habilidades ou atitudes relacionadas.
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	Gabarito
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	 7a Questão
	
	
	
	
	Um profissional vem demonstrando dificuldades no cumprimento de suas metas quanto as vendas previstas.  O gestor ao acompanhar o processo verifica que o profissional não conhece adequadamente o cliente consumidor dos produtos, bem como lhe falta domínio nas técnicas de vendas que facilitarão o atingimento das metas.  Podemos dizer que:
I) O gestor deve indicá-lo a um treinamento com a proposta de modificação de suas atitudes e comportamentos, envolvendo situações de aprendizado que demandam novos hábitos.
II) O gestor deve indicá-lo a um treinamento formal de forma que suas características individuais na aquisiçãoda aprendizagem possam ser respeitadas e por isso variados métodos de ensino-aprendizagem sejam explorados nesse processo.
III) O gestor deve indicá-lo a um treinamento com o objetivo de promover uma educação continuada, um desenvolvimento efetivo viabilizando seu desempenho no departamento de vendas.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):
		
	 
	I, II e III.
	
	I, apenas.
	
	II e III, apenas.
	
	I e III, apenas.
	
	I e II, apenas.
	Respondido em 04/05/2020 17:26:22
	
Explicação:
 Conforme web aula, para maximizar os aprendizados e gerar condições facilitadoras para os mesmos, devem ser dispostos materiais diversos, de modo que os treinandos façam suas escolhas de uso e percebam o programa como uma ferramenta de geração de resultados. Um treinamento com a proposta de desenvolver ou modificar atitudes, envolve situações de aprendizado que demandam novos hábitos e atitudes, principalmente em relação a clientes e/ou usuários atendidos pelos colaboradores. É o caso, por exemplo, de desenvolvimento de técnicas de venda, habilidades gerenciais, abordagens no atendimento aos clientes etc. Assim um treinamento pode viabilizar oportunidades de educação continuada, o desenvolvimento de colaboradores, como um de seus objetivos. Ou seja, as três afirmativas estão corretas.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Observe a situação fictícia: Joselito, um novo colaborador na ¿TUDOTONTO¿, renomada empresa de contabilidade, demora a se adaptar ao novo emprego especialmente porque inicialmente acha que pode ocupar qualquer mesa como estava habituado fazer em seu emprego anterior onde ninguém ocupava lugar definido usando sempre o primeiro computador livre na sala ao iniciar suas atividades diárias, não havendo delimitação de mesas. Logo ao primeiro dia, Joselito chegando cedo, sem saber da diferença de condição na nova empresa, ocupa a mesa preferida de Fredegundo, o mais antigo dos colaboradores, que sustenta a ideia de que ¿antiguidade é cargo¿ podendo fazer exigências por lá. Assim que Frederico chega e se senta à mesa de Fredegundo, cria grande confusão pois dá uma bronca no novato e exige que saia ¿imediatamente¿ da mesa ¿dele¿ pois, segundo ele, o rapaz já teria ¿começado mal por lá¿. Joselito entende a realidade da condição e não mais se senta à mesa de Fredegundo, respeitando sua imposição. Fazendo uma análise Behaviorista da situação, pode-se dizer que a abordagem de Fredegundo, o mais antigo colaborador, sobre o comportamento de Joselito, o novato, mostra-se como uma:
		
	
	Uma busca de condicionar o comportamento do novato, usando para isso um reforço negativo.
	
	Uma busca de condicionar o comportamento do novato a respeitar seu lugar de preferência, usando para isso um reforço negativo.
	 
	Uma busca de descondicionar o comportamento do novato de sentar-se em qualquer lugar, usando para isso uma punição por ter adotado comportamento considerado errado.
	
	Uma busca de condicionar o comportamento do novato para que respeite a mesa do antigo, usando, para isso, reforço positivo.
	
	Uma busca de descondicionar o comportamento do novato de sentar-se em qualquer lugar, usando para isso um reforço negativo.
	Respondido em 04/05/2020 17:26:26
	
Explicação:
O aluno terá que saber sobre a teoria do Behaviorismo e que existem reforços positivo e negativo, punição e extinção para modelar o comportamento de uma pessoa.
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Da acordo com as afirmativas a seguir, estão corretas:
I- em termos motivacionais, devemos considerar forças positivas as que fazem com que as pessoas se mantenham na perseguição dos objetivos e negativas as que as fazem se afastar deles.
II- Aceitar a pressão exercida por superiores a nós, no contexto do trabalho, demanda também o aceite de condições de subordinação. Ter em mente que as relações de trabalho envolvem naturalmente hierarquias e estabelecer vinculações sinceras podem minimizar qualquer estresse provocado nessa situação.
III- no meio corporativo a satisfação é mais facilmente encontrada por quem percebe o trabalho como fonte viável de realização.
		
	
	Somenta a afirmativa III está correta.
	
	Somente a firmativa II está correta.
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas.
	 
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas.
	Respondido em 05/05/2020 12:12:59
	
Explicação:
I- em termos motivacionais, devemos considerar forças positivas as que fazem com que as pessoas se mantenham na perseguição dos objetivos e negativas as que as fazem se afastar deles.
Correto, porque motivação é um processo responsável por impulso no comportamento do ser humano para uma determinada ação, que o estimula para realizar suas tarefas de forma que o objetivo esperado seja alcançado de forma satisfatória.
 
II- Aceitar a pressão exercida por superiores a nós, no contexto do trabalho, demanda também o aceite de condições de subordinação. Ter em mente que as relações de trabalho envolvem naturalmente hierarquias e estabelecer vinculações sinceras podem minimizar qualquer estresse provocado nessa situação.
Correto, pois ao aceitarmos as normas e as leis hierárquicas certamente teremos minimizados fatores provocadores de estresse. A não aceitação de normas gera conflitos e, consequentemente, estresse.
 
III- no meio corporativo a satisfação é mais facilmente encontrada por quem percebe o trabalho como fonte viável de realização.
Correto. Sempre que o trabalho for percebido como fonte de não realização isso acarretará insatisfação comprometendo a produtividade e o clima organizacional.
Portanto, as três afirmativas estão corretas.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Qual necessidade está no topo da pirâmide de Maslow?
		
	
	Necessidade de Auto-estima;
	
	Necessidade de Segurança;
	 
	Necessidade de Auto-realização;
	
	Necessidades Fisiológicas;
	
	Necessidades Sociais;
	Respondido em 05/05/2020 12:13:19
	
Explicação:
A pirâmide de Maslow é composta das seguintes necessidades: fisiológicas, segurança, sociais, auto-estima e, no topo da pirâmide a necessidade de auto-realização.
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Indique a alternativa que apresenta fatores a serem considerados pelo gestor no processo de fixação de metas para sua equipe:
		
	 
	Para se obter comprometimento da equipe em relação às metas, é interessante que todos participem da elaboração das metas, ainda que a decisão final não caiba a eles
	
	A fixação de metas não precisa ser observada; o que realmente merece atenção do gestor é a recompensa oferecida
	
	As metas devem ser elevadas semanalmente, garantindo assim que independentemente do esforço despendido, a equipe nunca consiga bater a meta proposta
	
	As recompensas devem ser sempre baratas, favorecendo a relação custo-benefício para o gestor. O ideal é oferecer algo simples, sem custos para a organização
	
	As metas devem ser realistas, mas os membros da equipe devem buscar atingi-las sem nenhuma interferência do gestor, nem mesmo provendo condições mínimas à equipe
	Respondido em 05/05/2020 12:13:35
	
Explicação:
Para se obter comprometimento da equipe em relação às metas, é interessante que todos participem da elaboração das metas, ainda que a decisão final não caiba a eles.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Em uma organização cada vez que os colaboradores realizam as demandas, eles recebem pequenas premiações. De acordo com a teoria de Robbins (2002) para as relações de poder, esta pode ser considerada uma base:
		
	 
	de recompensa
	
	coercitiva
	
	argumentada
	
	legítima
	
	filiada
	Respondido em 05/05/2020 12:13:24
	
Explicação:
De acordo com Robbins (2005, p. 17), ¿se a empresa tiver um sistema de recompensas entendido pelos funcionários como algo pelo qual ¿vale a pena¿ ter um bom desempenho, essas recompensas vão reforçar e encorajar a continuação do bom desempenho¿. Desta forma o indivíduo seria movidoa buscar desenvolvimento.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Ricardo é um gestor que causa medo nas pessoas, que, para não receberem punições, fazem tudo o que ele solicita rapidamente, mesmo que as ordens sejam incoerentes ou sem propósito. No que diz respeito às bases de poder, Ricardo utiliza a base:
		
	
	De referência
	
	De recompensa
	
	Legítima
	
	Do talento
	 
	Coercitiva
	Respondido em 05/05/2020 12:13:47
	
Explicação:
Ricardo utiliza a base coercitiva.  Ele inspira medo nas pessoas e para não receberem punições, estas realizam as ¿demandas¿.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Em relação à motivação podemos afirmar que:
I- De acordo com Fiorelli (2003), no ambiente de trabalho, ela é desenvolvida por aprendizados condicionados ou por deficiências. Nesta segunda ideia existe a proposição de que o homem se move de modo a completar o que lhe falta "motivação por deficiências".
II- De acordo com Minicucci (2010), ela é vista como um processo que leva as pessoas a agirem em direção a objetivos pretendidos.
III- O problema da motivação no trabalho situa-se, inevitavelmente, no contexto da interação dos interesses da organização com os interesses do empregado. As duas partes envolvem-se numa parceria, na qual cada uma delas apresenta, explicita e/ou implicitamente, as suas exigências e demandas.
		
	 
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas.
	
	Somente a afirmativa II está correta.
	
	Somente a afirmativa III está correta.
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas.
	Respondido em 05/05/2020 12:14:10
	
Explicação:
Análise das afirmativas:
I- De acordo com Fiorelli (2003), no ambiente de trabalho, ela é desenvolvida por aprendizados condicionados ou por deficiências. Nesta segunda ideia existe a proposição de que o homem se move de modo a completar o que lhe falta "motivação por deficiências". - AFIRMATIVA CORRETA - A motivação tem sempre relação com alguma necessidade não satisfeita.
II- De acordo com Minicucci (2010), ela é vista como um processo que leva as pessoas a agirem em direção a objetivos pretendidos.- AFIRMATIVA CORRETA - a motivação impulsiona o indivíduo em direção a objetivos e desejos.
III- O problema da motivação no trabalho situa-se, inevitavelmente, no contexto da interação dos interesses da organização com os interesses do empregado. As duas partes envolvem-se numa parceria, na qual cada uma delas apresenta, explicita e/ou implicitamente, as suas exigências e demandas. - AFIRMATIVA CORRETA -  a motivação no ambiente de trabalho tem relação com o alinhamento entre os objetivos individuais e os organizacionais.
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A motivação dos processos psicológicos observados nas pessoas é de importância extrema, pois dela resultam a produção de comportamentos e, especificamente no meio corporativo, a produção de trabalho. De acordo com essa afirmativa é correto dizer que:
		
	
	pessoas com baixo desempenho no trabalho podem evidenciar sinais de falta de motivação, mas conseguem dimensionar o fato de trabalhar as viabilidades de realização.
	
	quanto mais houver exigências na realização de uma tarefa, maior a probabilidade da motivação ser baixa.
	 
	a motivação é um processo que leva as pessoas a agirem em direção a objetivos pretendidos e observa-se ainda que a persistência de uma ação tende a ser proporcional ao alcance progressivo de resultados.
	
	a motivação, no ambiente de trabalho, visa a aquisição de aprendizados condicionados ou para compensar possíveis deficiências.
	
	no meio corporativo a insatisfação é mais facilmente encontrada por quem percebe o trabalho como fonte viável de realização.
	Respondido em 05/05/2020 12:14:22
	
Explicação:
Motivação refere-se em psicologia à condição do organismo que influencia a direção (orientação para um objetivo) do comportamento. Em outras palavras, é o impulso interno que leva à  ação. 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Segundo a teoria de Maslow, qual o nome da necessidade que carecem de atividades de que o colaborador participe e que lhe dê chance de se interagir com outras pessoas, sem a obrigatoriedade à produção. Assinale a resposta correta:
		
	
	Segurança
	
	Auto-realização
	
	Status
	
	Fisiológica
	 
	Social
	Respondido em 05/05/2020 12:14:32
	
Explicação:
Necessidades sociais são consideradas como aceitação, apreciação, pertencimento e companheirismo. Estas necessidades sociais são conquistadas através das relações interpessoais.
	1a Questão
	
	
	
	Fiorelli (2003) observa que um colaborador, quando adentra o espaço organizacional, passa por uma série de estágios. Qual o nome do estágio que demanda aprender um pouco do comportamento de demanda, da cultura e da missão da organização? Assinale a  ÚNICA resposta correta ao que se pede:
		
	
	Clima Organizacional
	
	Desenvolvimento Organizacional
	
	Aprendizagem Organizacional
	
	Avaliação de Desempenho
	 
	Batismo
	Respondido em 05/05/2020 12:15:44
	
Explicação:
O batismo demanda apreender um pouco do comportamento de demanda da cultura e da missão Organizacional. Tais aspectos podem ser passados por via de treinamento e/ou por colaboradores veteranos ao próprio meio. Aula 9 template 3.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A inclusão em um grupo específico pode atender a uma necessidade ou a uma conjugação de várias. O grupo que as pessoas se reúnem para atingir interesse em comum a todos recebe o nome de?
		
	
	Grupo de comando
	 
	Grupo de interesse
	
	Grupo de tarefa
	
	Grupo de amizade
	
	Grupo de sobrevivência
	Respondido em 05/05/2020 12:15:33
	
Explicação:
O aluno terá que saber o nome do grupo que as pessoas se reúnem para atingir interesse em comum a todos, recebe o nome de grupo de interesse. 
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Ao estudarmos a Psicologia nas Organizações, observamos que o comportamento organizacional, segundo Robbins (2002) define que é um campo de estudo que enfoca três níveis de comportamento. Assinale a alternativa que apresenta esses níveis:
		
	
	Um nível de estruturação; um nível grupal; um nível de sensibilização
	 
	Um nível individual; um nível grupal; um nível estrutural
	
	Um nível acadêmico; um nível grupal; um nível de realização
	
	Um nível determinante; um nível interrelacional; um nível estrutural
	
	Um nível individual; um nível de consciência; um nível de demanda
	Respondido em 05/05/2020 12:15:57
	
Explicação:
O nível individual refere-se a cada indivíduo que faz parte da Organização.
Nível grupal que são os grupos compostos para o desempenho de determinadas tarefas.
Nível estrutural que são todos os funcionários da empresa.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Fiorelli (2003) observa que um colaborador, quando adentra o espaço organizacional, passa por uma série de estágios. Qual o nome do estágio que demanda aprender um pouco do comportamento de demanda, da cultura e da missão da organização? Assinale a resposta correta.
		
	
	Desenvolvimento Organizacional
	
	Avaliação de Desempenho
	 
	Batismo
	
	Aprendizagem Organizacional
	
	Clima Organizacional
	Respondido em 05/05/2020 12:16:03
	
Explicação:
O batismo demanda apreender um pouco do comportamento de demanda da cultura e da missão Organizacional. Tais aspectos podem ser passados por via de treinamento e/ou por colaboradores veteranos ao próprio meio. Aula 9 template 3.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Sabemos que as pessoas se reúnem por diversas questões. Assinale a alternativa que não faz parte das pessoas se reunirem em grupos.
		
	 
	Necessidade de conflitos
	
	Necessidade de Autoestima
	
	Necessidade de afiliação
	
	Necessidade de Status