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Trabalho A1_ Desenvolvimento Integrado de Produto

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FMU – Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas 
 
Bruna Navarro dos Santos – RA 149345 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
DESENVOLVIMENTO INTEGRADO DE PRODUTOS 
 
A1 - Analisando sobre a ótica do ciclo de vida do produto, descreva o cenário 
do aparelho (iPhone) em relação à inovação e à transição entre as fases do 
ciclo de vida de produto. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
São Paulo - SP 
2021 
 
 
 
 
 
 
O CASO APPLE 
Com a velocidade do fluxo de informações que vivemos hoje, o ciclo de vida do produto é 
altamente influenciado pelo mundo digital, o que foi lançado há um minuto já está aos olhos 
de milhares de pessoas. 
Assim como o que será lançado daqui há meses já está na expectativa de milhares de 
consumidores ao redor o mundo. Não existe mais limite para a velocidade das informações. 
Um stories no Instagram pode viralizar em questão de minutos e mudar opiniões de milhares 
de pessoas. 
Isso não é diferente no CVP. Vamos usar como exemplo a capacidade que a Apple, 
fabricante dos aparelhos iPhone tem, ao criar a expectativa em seus usuários, ou despertar 
o desejo em quem não tem um smartphone com o desenho de uma maçã mordida. 
A Apple costuma manter os ciclos de atualizações de seus produtos num prazo médio de 
três anos. Ou seja, quando você compra um aparelho novo, ele será atualizado por 3 anos, 
após esse período ele não receberá as atualizações, e os aplicativos não receberão 
atualização. 
Outro ponto curioso é que a Apple investe milhões no Brand de sua marca, e em 2018 a foi 
considerada a primeira empresa com ações na Bolsa de Nova York (EUA) a ultrapassar a 
marca de US$ 1 trilhão em valor de mercado. 
Hoje, ela chegou a um patamar que os usuários aguardam ansiosamente ano a ano o 
lançamento dos aparelhos, renovando-os anualmente. Consumidores chegam a dormir na 
frente das lojas apenas para serem os primeiros a ter acesso aos aparelhos. Mas como isso 
é possível? Por que isso causa impacto diretamente no ciclo de vida do produto? 
Primeiro, quando dizemos que um produto Apple é atualizado a cada três anos, estamos 
estimando quanto tempo ele dura até que perca suas funcionalidades, e “obrigue” o usuário 
a realizar a troca. 
Em segundo lugar, com a expectativa gerada no usuário por novos aparelhos, ela garante a 
rotatividade dos aparelhos, então um usuário pode ficar por três anos com o aparelho, mas 
ele desenvolve a necessidade de trocar anualmente, sendo assim ele passa para frente o 
aparelho considerado por ele obsoleto, e adquire um novo. 
Estamos falando de uma empresa que consegue estimar e trabalhar o ciclo de vida do 
produto muito bem. Além de definir estratégias muito bem-definidas para cada etapa. Por 
exemplo, quando um iphone entra em declínio, existe a retirada do aparelho do mercado. 
Por meio de estratégias de preço e incentivo, as revendas que recebem aparelhos obsoletos 
oferecem um novo ao usuário por um valor abaixo de um novo e incentiva a troca. Você 
nunca deve ter se recordado da Apple fazer uma promoção em seu site ou uma queima de 
estoque. 
Por si só, quando um novo iPhone é lançado no mercado, outro é retirado, o preço dos que 
estão caem, estimulando a compra. Afinal, muitos consumidores não aguardam o 
lançamento de um iPhone para comprá-lo, mas sim para comprar outro modelo mais barato, 
porém novo. 
 
Isso analisando o ciclo de vida de cada modelo, se analisarmos do produto iPhone, desde o 
seu lançamento, podemos observar ainda melhor as estratégias que a Apple utiliza para 
mantê-lo sempre no mercado, e a encontramos no período de maturidade. 
Uma lucratividade alta, uma estabilidade nas vendas, lucratividade, porém sempre adotando 
estratégias para prolongar ao máximo, ou evitar chegar a uma fase de declínio. 
É válido lembrar que a experiência oferecida ao cliente junto a marca, é um dos pontos 
principais neste caso. Durante todo CVP, o cliente tem uma excelente experiência. Além da 
inovação empregada nos aparelhos — o que a diferencia de outras marcas existentes no 
mercado. 
INOVAÇÕES DO IPHONE 
Iphone 
Lançado em 2007, o primeiro modelo trouxe para o mercado a junção do ipod, telefone e 
internet em um único aparelho, acrescentando uma tela sensível ao toque (touchscreen). 
Iphone 3G 
No segundo modelo, em 2008, a Apple adicionou o app store, a famosa loja virtual que 
disseminou a ideia dos aplicativos, inserindo, também, o GPS e um novo modelo de internet 
móvel, o 3G. 
Iphone 4 
Seguindo o ritmo de inovações, em 2010, a câmera frontal foi incluída e deu início as 
famosas “selfies”. 
Iphone 4 S 
Este modelo, lançado em 2011, apresentou a SIRI, uma assistente pessoal acionada pelo 
comando de voz para executar funções. Foi um dos modelos mais vendidos do iphone. 
Iphone 5 
O primeiro smartphone da Apple a vir com um sensor de digital foi em 2013, acrescentando 
o conceito de biometria nos novos aparelhos. 
Iphone 6 
Em 2014, a inovação trazida pela Apple foi o NFC (Near Field communication) uma 
tecnologia de transmissão de dados por aproximação de aparelhos. 
Iphone 6S 
A Apple implementou em 2015, a tecnologia touch 3D, a qual reagia conforme a pressão 
exercida na tela e apresentou opções de funções rápidas. 
Iphone 7 
 
A proposta inovadora da Apple em 2016, foi retirar a entrada de fones de ouvido 
convencional, passando a compartilhar a mesma entrada do carregador. Ao mesmo tempo, 
dando início aos air pods, os novos fones sem fio, o modelo trouxe resistência a água e 
poeira. 
Iphone 7 plus 
Também em 2016, o segundo modelo do ano trouxe câmera a mais na parte traseira. 
Iphone 8 / 8 plus 
Ambos lançados em 2017, trazem como inovação o carregamento sem fio. 
Iphone X 
A principal novidade do smartphone, lançado no segundo semestre de 2017, foi adotar a 
tecnologia de reconhecimento facial. 
Iphone 11 pro / 11 pro max 
A grande inovação desses modelos é a câmera tripla na parte traseira dos smartphone. 
Lançados em 2019, tornam-se os atuais modelos no mercado. 
Iphone 12 / 12 pro max 
Todas as edições do Iphone surpreendem pelas câmeras e nessa versão vem com 2 
sensores de câmera com uma lente de sete elementos e uma abertura melhor, o que gera 
mais percepção de luz. O aparelho vem com um sistema computacional chamado de DEEP 
FUSION, que usa inteligência artificial, incluído o uso de HDR com dolby Vision na hora de 
filmar. 
CICLO DE VIDA DO IPHONE 
 
 
Conforme os dados apresentados no gráfico acima, o ciclo de vida do Iphone teve seu 
início em 2007, com sua introdução no mercado até o ano de 2010. Seu crescimento foi 
dado entre os anos de 2011 até 2014, chegando a vender 169.220.000 milhões de 
aparelhos no último ano. Obteve a sua maturidade em 2015 e teve uma pequena 
diminuição nas vendas em 2016, logo em seguida retomou o aumento nas vendas. O 
smartphone não obteve um declínio significativo e por isso não entrou nesse período. 
A partir do ano de 2019 a Apple não informa os números específicos de vendas do 
aparelho. Por esse motivo, não consta no gráfico acima. Apesar disso, empresas de 
análise apontam que a Apple obteve uma diminuição de 8% nas vendas do smartphone, 
tendo em vista um possível período de declínio do produto. 
CONCLUSÃO 
Após a apresentação de todos os dados da APPLE, concluímos que inovaram o mercado 
dos smartphones e são até hoje os principais fornecedores que os clientes do mundo 
aprovam e aguardam ansiosamente pelos novos lançamentos. 
Atualmente, o aparelho está em sua maturidade dentro do mercado, não havendo declínio 
significativo. 
BIBLIOGRAFIA 
https://www.formasdepagamento.com/artigo/ciclo-de-vida-do-produto/ 
 
https://g1.globo.com/tecnologia/noticia/10-anos-do-iphone-conheca-as-inovacoes-esqueci 
das-que-tornaram-possivel-o-telefone-mais-revolucionario-da-historia.ghtml 
 
 
https://exame.abril.com.br/tecnologia/relembre-cada-modelo-de-iphone-lancado-pela-apple/ 
 
 
 
 
 
 
 
https://www.formasdepagamento.com/artigo/ciclo-de-vida-do-produto/
https://g1.globo.com/tecnologia/noticia/10-anos-do-iphone-conheca-as-inovacoes-esqueci%20das-que-tornaram-possivel-o-telefone-mais-revolucionario-da-historia.ghtmlhttps://g1.globo.com/tecnologia/noticia/10-anos-do-iphone-conheca-as-inovacoes-esqueci%20das-que-tornaram-possivel-o-telefone-mais-revolucionario-da-historia.ghtml
https://exame.abril.com.br/tecnologia/relembre-cada-modelo-de-iphone-lancado-pela-apple/

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