TEO DA DECISÃO E SIMUL NEG ATV4

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Pergunta 1
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resposta:
Um gestor é conhecido por tomar decisões orientadas para o crescimento dos componentes da
equipe, com foco no longo prazo, de forma participativa, considerando diferentes fontes de informação
e muitas possibilidades de ação. 
 
Assinale a alternativa que apresente corretamente o estilo de tomada de decisão desse gestor:
Conceitual.
Conceitual.
Resposta correta: A alternativa está correta, pois nesse estilo os administradores gostam
de considerar uma quantidade ampla de informações, buscando várias fontes. Essas
pessoas são mais socialmente orientadas, gostam de falar com outros indivíduos sobre
as questões que têm de combater e sobre as soluções prováveis.
Pergunta 2
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Nem sempre é fácil e agradável ter de decidir sobre alguém ou sobre alguma coisa. Decidir pode
trazer as consequências mais inesperadas e as implicações mais perigosas. No entanto, por mais
difícil e desagradável que seja, tomar decisões é uma das tarefas mais cotidianas do administrador. A
tomada de decisões é a escolha conscienciosa de uma linha de ação entre duas ou mais alternativas.
É difícil imaginar uma atividade administrativa que não exija tomada de decisões. 
 
Conforme a Teoria da Decisão, assinale a alternativa que apresenta corretamente pelo que se dá o
início de um processo de tomada de decisão sobre um problema prático:
Percepção, identificação, análise e definição do problema.
Percepção, identificação, análise e definição do problema.
Resposta correta: A alternativa está correta, pois precisamos inicialmente entender e
perceber o que estamos tratando e sua importância no momento para podermos
identificar as probabilidades mais adequadas com análise e identificação criteriosas para,
então, definimos e resolvermos o problema
Pergunta 3
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Reginaldo, gestor sênior de uma multinacional, frequentemente se vê envolvido em processos de
tomada de decisão que impactam no resultado do seu setor e de atuação de trabalho, assim como
também afetam o curso das ações da empresa em seu mercado de atuação, por consequência, da
organização em que atua. 
 
Sobre o processo de tomada de decisão, é correto afirmar que:
Para avaliar as alternativas desenvolvidas, Reginaldo pode utilizar, por exemplo, a
árvore de decisão e a matriz de resultados.
Para avaliar as alternativas desenvolvidas, Reginaldo pode utilizar, por exemplo, a
árvore de decisão e a matriz de resultados.
Resposta correta: A alternativa está correta, pois as árvores de decisão são um dos
modelos mais práticos e mais usados em dedução indutiva. Esse método apresenta
formas práticas e bem definidas a partir da análise da condição que estamos tratando,
assim como a matriz de resultado explora muito bem as alternativas mais aderentes para
resolução do problema em questão.
Pergunta 4
Um gerente de marketing recebeu cerca de 50 currículos de candidatos a uma vaga para analista na
sua área. Diante do grande número de informações, das restrições de tempo e de recursos para
avaliar todos os candidatos, o gestor decidiu restringir sua análise aos currículos dos candidatos
formados nas duas universidades consideradas as melhores da cidade, pois acredita que “dessas
universidades só sai gente bem formada”. 
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Assinale a alternativa que apresenta como é conhecida a heurística utilizada pelo gerente em seu
processo de tomada de decisão:
Representatividade.
Representatividade.
Resposta correta: A alternativa está correta, pois a heurística da representatividade é o
nome dado a uma ocorrência cerebral em que, perante a dificuldade de tomar uma
decisão de relativa dificuldade, o gestor se apoia em seu conjunto pessoal para julgar
uma coisa, pessoa ou situação.
Pergunta 5
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resposta:
Uma ação gera discussão entre a disponibilidade de estoque e a relação do capital, de tal modo que
altos níveis de estoques são determinados pelas áreas de compras, de produção e de vendas sempre
que o departamento financeiro necessita de estoques pequenos para reduzir o capital investido. 
Diante dessa questão, determine a possibilidade que apresenta quem deve ficar responsável pelas
decisões em relação aos estoques na empresa.
Departamento de materiais.
Departamento de materiais.
Resposta correta: A alternativa está correta, pois o departamento de materiais é
encarregado por organizar, controlar e influenciar as atividades referentes à compra,
gestão, distribuição e ausência de material, além de realizar, verificar e apontar contratos
administrativos e coordenar a elaboração do inventário.
Pergunta 6
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resposta:
Com o objetivo de refletir sobre um dos processos de sua área de trabalho em busca de melhoria,
Pedro Santos convidou sua equipe para a realização de um brainstorming (é mais que uma técnica de
atividade de grupo, sendo uma prática desenvolvida para explorar a capacidade criativa de uma
pessoa ou de um grupo - criatividade em equipe - colocando-a a serviço de objetivos pré-
determinados). 
 
Sobre brainstorming e suas características, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Indefinição de tempo. 
II- Presença de julgamento prévio. 
III- Registro de ideias. 
IV- Liberação da criatividade. 
 
Assinale a alternativa que apresenta quais são as características de brainstorming:
III e IV, apenas.
III e IV, apenas.
Resposta correta. A alternativa está correta. Quando consideramos o processo cognitivo,
entendemos e valorizamos as experiências vividas pelo indivíduo e todas suas
associações e conexões entre suas informações e divergências.
Pergunta 7
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Ao aplicarem o sistema racional de tomada de decisões, as empresas dispõem de quatro fases para
ajudar os gestores a considerarem alternativas e recursos disponíveis dentro das possibilidades e
escolher a que tiver melhor possibilidade de sucesso para a resolução do objeto de toda a de decisão.
Indique a opção que apresenta a ordem correta do processo racional de tomada de decisão.
Analisar a situação – criar alternativas – avaliar as alternativas e escolher a melhor
– implementar e monitorar a decisão.
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Analisar a situação – criar alternativas – avaliar as alternativas e escolher a melhor
– implementar e monitorar a decisão.
Resposta correta: A alternativa está correta, todo processo racional de tomada de
decisão é pautado por criar, verificar e validar alternativas e, em seguida, escolher as
melhores alternativas e, destas, a melhor para ser aplicada. Após essas etapas
precisamos sempre nesse processo monitorar e acompanhar o resultado do processo.
Pergunta 8
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As afirmativas a seguir dizem respeito ao Modelo da Racionalidade Limitada, também conhecido como
Modelo Carnegie (diz que o tomador de decisão não tem acesso sobre todas as soluções ou ações a
serem tomadas, devido à incapacidade de alcance a todas as informações, sendo que isso levaria
também a um maior custo e tempo para resolver). Sendo assim, na racionalidade limitada, os gestores
possuem informações satisfatórias, ou seja, informações que atendam às dificuldades de forma
simplificada. 
 
Analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
( ) Um tomador de decisões consegue ter acesso a todas as possibilidades de ação, observando
totalmente as opções, incluindo no contexto a probabilidade física de ter acesso a todas as
informações e processá-las. 
( ) Um tomador de decisões não pode ter acesso a todas as probabilidades de ação, observando
totalmente as alternativas, tendo em vista o altocusto envolvido nesse processo. 
( ) Os gestores e os diretores aspiram todas as soluções prováveis para um problema essencial, não
se restringindo apenas a soluções satisfatórias e possíveis. 
( ) O processo decisório é feito de acordo com critérios próprios que limitam o processo de escolha e o
número de opções prováveis. 
( ) Por meio das diversas opções propostas em uma situação de tomada de decisões, quando uma
delas é escolhida de acordo com o processo determinado, essa possibilidade é considerada
satisfatória e possível, mas não se trata da melhor escolha, uma vez que essa é uma visão. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência adequada:
F, V, F, V, V.
F, V, F, V, V.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois quando tratamos de decisões
precisamos passar por esses momentos de descoberta, análise da disponibilidade dos
recursos e capacitar as pessoas para poderem superar suas limitações cognitivas para
melhor desempenharem seus papéis, sempre considerando o fator da limitação de
recursos, principalmente, tempo e financeiro, que são fundamentais para atividades e
estratégias das empresas.
Pergunta 9
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resposta:
O gestor de uma organização de artigos de eletrônicos deve decidir entre lançar ou não um
determinado produto, cujas vendas têm forte poder sazonal. O gestor se lembra de que, há pouco
tempo, um concorrente lançou um produto igual no comércio e falhou. Fazendo intenso peso a essa
informação, o gestor decide não lançar o produto. 
 
Assinale a alternativa que apresente como a heurística empregada pelo gestor em seu processo de
tomada de decisão é chamada:
Disponibilidade.
Disponibilidade.
Resposta correta: A alternativa está correta, pois a heurística da disponibilidade é um
processo mental, em que a mente humana define a possibilidade de um fenômeno
acontecer a partir da capacidade com que se lembra de um evento similar ter acontecido
anteriormente.
Pergunta 10
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resposta:
Independente de qual atividade hierárquica o gestor tem, ele sempre terá de tomar decisões que
favoreçam à estrutura. Para isso, ele precisa ter em mente: qual o problema e os impactos que essa
decisão irá provocar à organização. Essa decisão pode ser programada ou não programada. Sobre o
processo decisório dentro das empresas, decisões programadas e decisões não programadas, analise
as frases a seguir: 
 
I. As decisões programadas consideram problemas que já foram enfrentados antes e que se
comportam sempre da mesma maneira. 
II. As decisões programadas controlam tempo e energia, impedindo e reduzindo a escassez de
recursos. 
III. As decisões não programadas são definidas individualmente, dependem de condições diferentes,
isto é, não padronizadas. 
 
Está correto apenas o que se afirma em:
I, II e III.
I, II e III.
Resposta correta. A alternativa está correta, quando conseguimos identificar algumas
questões e suas recorrências dentro da organização, podemos tratar todas como
programadas e, dessa forma, economizar recursos, definir estratégias, ações e
atividades para lidar com essas decisões programadas, bem como tratá-las
pontualmente de acordo com suas ocorrências dentro da organização.