Questionário - Unidade II - Gestão do fator humano

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02/03/2021 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade II – ...
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Revisar envio do teste: Questionário - Unidade II
Gestão do Fator Humano 14569-40EI-ED11350_06_09-202032 Unidade II
Usuário Rafaelle Mamelli Nogueira
Curso Gestão do Fator Humano
Teste Questionário - Unidade II
Iniciado 02/03/21 10:10
Enviado 02/03/21 10:13
Status Completada
Resultado da
tentativa
1,5 em 1,5 pontos  
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respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: b. 
Para Goleman, é a capacidade de reconhecer nossos sentimentos e os
sentimentos das outras pessoas, para motivarmos e para podermos lidar
adequadamente com as emoções, tanto em relação a nós mesmos quanto às
pessoas com as quais nos relacionamos.
 
Daniel Goleman, em seu livro, mapeia a inteligência emocional em cinco áreas
de habilidades. São elas:
 
I. Autoconhecimento emocional: reconhecer um sentimento enquanto ele
ocorre.
II. Controle emocional: lidar com seus próprios sentimentos, adequando-os
para a situação.
III. Automotivação: dirigir emoções a serviço de um objetivo é essencial para
manter-se caminhando sempre em busca.
IV. Reconhecimento de emoções em outras pessoas.
V. Habilidade em relacionamentos interpessoais.
VI. Capacidade elevada de quociente intelectual.
 
Estão corretas as afirmativas:
I, II, III, IV e V
PÓS EAD COMUNIDADES BIBLIOTECAS Mural do AlunoCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,15 em 0,15 pontos
Rafaelle Nogueira 2
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Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
I, II, III, IV e VI
I, II, III, IV e V
II, III, IV, V e VI
I, III, IV, V e VI
I, II, IV e VI
Resposta: alternativa B (página 6 do LT 2)
 
Quando desenvolvemos essas habilidades, vários são os impactos
percebidos, seja por nós mesmos, seja pelas pessoas que nos
rodeiam. Desse modo, nos aprimoramos na comunicação,
assertividade, negociação, solução de conflitos, liderança,
flexibilidade, autocontrole, habilidades sociais, respeito e
cooperação. Além disso, a inteligência emocional facilita os
relacionamentos interpessoais nos seguintes aspectos: na forma de
reconhecer e administrar emoções, na construção de
relacionamentos de confiança, na habilidade de perceber contextos,
na forma de lidarmos com conflitos e no processo de comunicação
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
O termo “inteligência emocional” parece ter-se originado com Wayne Payne
(1985), mas foi popularizado, em 1995, por Daniel Goleman, autor do livro
Inteligência emocional. Segundo Goleman, a inteligência emocional é:
a capacidade de identificar nossos próprios sentimentos e os dos
outros, de nos motivar e de gerenciar bem as emoções dentro de
nós e em nossos relacionamentos;
a capacidade de identificar nossos próprios sentimentos e os dos
outros, de nos motivar e de gerenciar bem as emoções dentro de
nós e em nossos relacionamentos;
o movimento em deixar de se concentrar exclusivamente na
tarefa, nos custos e no resultado da produção, para atuar sobre o
comportamento das pessoas
um conjunto de procedimentos que visa a atrair e desenvolver
candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar
cargos dentro da organização;
0,15 em 0,15 pontos
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d.
e.
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da
resposta:
uma série de testes psicométricos utilizados para avaliar a
capacidade intelectual das pessoas;
uma forma de gestão com o objetivo de fazer as pessoas
trabalharem com foco no aumento da produtividade.
Resposta: alternativa A (página 6 do LT 2)
 
Para Goleman, é a capacidade de reconhecer nossos sentimentos
e os das outras pessoas, para motivarmos e para podermos lidar
adequadamente com as emoções, tanto em relação a nós mesmos
quanto às pessoas com as quais nos relacionamos. Daniel
Goleman, em seu livro, mapeia a inteligência emocional em cinco
áreas de habilidades. São elas: a) Autoconhecimento emocional:
reconhecer um sentimento enquanto ele ocorre; b) Controle
emocional: habilidade de lidar com seus próprios sentimentos,
adequando-os para as situações; c) Automotivação: dirigir emoções
a serviço de um objetivo é essencial para manter-se caminhando
sempre em busca; d) Reconhecimento de emoções em outras
pessoas; e) Habilidade em relacionamentos interpessoais
Pergunta 3
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
Howard Gardner, psicólogo americano, professor de Cognição e Educação e
integrante do Projeto Zero – um grupo de pesquisa em cognição humana pela
Universidade de Harvard – trouxe à tona, no ano de 1985, uma discussão
sobre inteligência: ela é inata, geral e única? Gardner, insatisfeito com o que
até então prevalecia de conceito sobre inteligência, desacreditava no QI
(quociente intelectual) e nas visões unitárias de inteligência, que focalizam,
sobretudo, nas habilidades importantes para o sucesso escolar. Assim, ele
resolveu compreender o que é inteligência a partir das origens biológicas da
habilidade para resolver problemas. Em sua pesquisa, o estudioso se
debruçou sobre o desenvolvimento de diferentes habilidades em crianças
normais e crianças superdotadas, em adultos com lesões cerebrais e em
populações ditas excepcionais, tais como autistas, além de como se deu o
desenvolvimento do ser humano através dos milênios.
 
De acordo com Gardner, “compreender o mundo visual com precisão,
permitindo transformar, modificar percepções e recriar experiências visuais até
mesmo sem estímulos físicos” é a descrição de qual tipo de inteligência?
Espacial
Linguística
0,15 em 0,15 pontos
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b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
Intrapessoal
Interpessoal
Lógico-matemática
Espacial
Resposta: alternativa E (página 10 do LT 2)
 
A resposta para essa questão é basicamente a descrição de cada
um dos tipos de inteligência descrito por Gardner, localizada na
tabela da página 10 do livro-texto
Pergunta 4
O termo “inteligência emocional” parece ter-se originado com Wayne Payne
(1985), mas foi popularizado, em 1995, por Daniel Goleman, autor do livro
Inteligência emocional. Segundo Goleman, a inteligência emocional refere-se à
capacidade de identificar nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos
motivar e de gerenciar bem as emoções dentro de nós e em nossos
relacionamentos. Pesquisas já estimaram que apenas 15% das preferências
psicologias das pessoas são genéticas, sendo que o restante das preferências
são adquiridas ao longo da vida. Se entendermos um pouco como funciona
nosso cérebro, identificando qual o hemisfério dominante, poderemos
desenvolver um estilo de trabalho e uma forma de relacionamento que estejamem sincronia com nossas preferências psicológicas.
 
I. Os indivíduos emocionalmente inteligentes são os que usam a razão para
compreender e lidar com as emoções.
II. As emoções podem tornar o pensamento mais inteligente, e a inteligência
pode permitir pensar e usar de modo mais adequado as emoções.
III. Ela é essencial para a criação de carreiras profissionais prósperas e
relacionamentos profissionais equilibrados e produtivos, mas não devemos
aplicar os mesmos conceitos nos relacionamentos afetivos e familiares.
IV. Se alguém se sente abusado emocionalmente em seu trabalho e não
consegue manifestar sua raiva ou insatisfação poderá, mais tarde, discutir com
o cônjuge, filhos ou amigos por qualquer razão.
V. Nosso rendimento no trabalho não pode ser afetado pelo descontrole
emocional, por isso devemos incentivar as pessoas a separar a razão da
emoção e nossa vida pessoal da profissional.
 
De acordo com a definição de inteligência emocional citada no texto, podemos
dizer que são verdadeiras as alternativas:
0,15 em 0,15 pontos
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Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
I, II e IV
) III, IV e V
II, III e IV
I, II e IV
II, III e V
I, III e IV
Resposta: alternativa C (páginas 5 e 6 do LT 2)
 
Atualmente, o cotidiano de qualquer pessoa se mostra cheio de
desafios: metas, prazos, reuniões, clientes, família, filhos,
relacionamentos, saúde, além de inúmeras decisões que precisam
ser tomadas de forma a potencializar o acerto e a harmonia da vida.
Nesse sentido, equilibrar a vida pessoal e profissional se tornou um
desafio, pois as pessoas com dificuldade em manter o equilíbrio
emocional passam a viver de forma mais estressante e
desgastante. Isso acontece porque as emoções estão em toda
parte (amigos, trabalho, família), e todas as pessoas vivem direta ou
indiretamente sob o impacto delas
Pergunta 5
Resposta Selecionada: c. 
Respostas:
De acordo com Salovey & Mayer, inteligência emocional é a capacidade de
perceber e exprimir a emoção, assimilá-la ao pensamento, compreender e
raciocinar com ela, além de saber regulá-la em si próprio e nos outros. Para
esses especialistas, a inteligência emocional divide-se em macrodomínios.
São eles:
 
I. Percepção das emoções.
II. Uso das emoções.
III. Entendimento das emoções.
IV. Controle (e transformação) das emoções.
V. Capacidade de avaliar e confrontar abstrações e objeções.
 
Estão corretas as alternativas:
I, II, III e IV
0,15 em 0,15 pontos
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a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
I, II, III e V
II, III, IV e V
I, II, III e IV
II, III e V
I, II e V
Resposta: alternativa C (página 5 do LT 2)
 
Para esses especialistas, a inteligência emocional divide-se em
quatro macrodomínios:
1) Percepção das emoções: consiste na identificação os
sentimentos, por meio do estímulo auditivo ou visual, isto é, por
meio da mudança do timbre e tom de voz, ou das expressões
faciais; 2) Uso das emoções: é a habilidade em empregar as
informações emocionais no dia a dia, para facilitar o raciocínio ou o
pensamento; 3) Entender as emoções: inclui a habilidade em captar
variações emocionais que não necessariamente estão evidentes; 4)
Controle da emoção: é quando sabemos lidar com os próprios
sentimentos, estando em qualquer ambiente e em qualquer
situação
Pergunta 6
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
___________________, psicólogo cognitivo e educacional, ligado à
Universidade de Harvard, introduziu o conceito de inteligências múltiplas. A
ideia, que surgiu em 1983, é de que o ser humano tem a capacidade de
compreender a si mesmo e de identificar e apreciar as suas próprias
motivações, sentimentos e medos, assim como a capacidade de compreender
as intenções, as motivações e os desejos das outras pessoas. A isso, chamou
de inteligência intrapessoal e interpessoal, respectivamente.
Howard Gardner
Howard Gardner
Stanley Milgran
Henry Fayol
Frederick Taylor
Daniel Goleman
Resposta: alternativa A (página 5 do LT 2)
0,15 em 0,15 pontos
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da
resposta:
 
Howard Gardner, psicólogo cognitivo e educacional, ligado à
Universidade de Harvard, introduziu o conceito de inteligências
múltiplas. A ideia, que surgiu em 1983, é de que o ser humano tem
a capacidade de compreender a si mesmo e de identificar e
apreciar as suas próprias motivações, sentimentos e medos, assim
como a capacidade de compreender as intenções, as motivações e
os desejos das outras pessoas. A isso, chamou de inteligência
intrapessoal e interpessoal, respectivamente
Pergunta 7
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
O termo inteligência emocional parece ter-se originado com Wayne Payne
(1985), mas foi popularizado, em 1995, por Daniel Goleman, autor do livro
Inteligência emocional. Segundo Goleman, a inteligência emocional refere-se à
capacidade de identificar nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos
motivar e de gerenciar bem as emoções dentro de nós e em nossos
relacionamentos. Pesquisas já estimaram que apenas 15% das preferências
psicologias das pessoas são genéticas, sendo que o restante das preferências
são adquiridas ao longo da vida. Se entendermos um pouco como funciona
nosso cérebro, identificando qual o hemisfério dominante, poderemos
desenvolver um estilo de trabalho e da forma de relacionamento que estejam
em sincronia com nossas preferências psicológicas.
Qual(is) assertiva(s) não tem (têm) relação com os estudos e os ensinamentos
da inteligência emocional?
 
I. A inteligência emocional não é genética: essas habilidades são aprendidas,
ampliadas e aprimoradas ao longo da vida.
II. Os padrões emocionais aprendidos podem ser mudados porque
temperamento não é destino.
III. A capacidade de se entender e de entender o outro é um aprendizado que
tem início nas relações primárias.
IV. A primeira tarefa para um adulto melhorar a inteligência emocional ou
mesmo modificar seus hábitos aprendidos na infância é manter seus princípios
básicos e paradigmas.
 
A alternativa correta é:
IV
IV
III
0,15 em 0,15 pontos
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c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
II
I.
II e III
Resposta: alternativa A (páginas 5 e 6 do LT 2)
 
A inteligência emocional age diretamente no cérebro do indivíduo,
buscando as raízes mais profundas da pessoa, neutralizando as
emoções negativas que produzem comportamentos destrutivos e
potencializando as emoções positivas para gerar resultados
desejados. Para isso acontecer, é importante aceitar que é
necessário mudar. Para qualquer mudança acontecer, é necessário
rever padrões estabelecidos (paradigmas).
Pergunta 8
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
Gardner sugeriu que as habilidades humanas não são organizadas de forma
horizontal, que deem a impressão de ser algo geral e único. Propôs que
existem várias formas independentes de percepção, memória e aprendizado
em cada uma das áreas ou domínio. Ou seja, a inteligência tinha um “todo”
que era composto por “partes”. Quais são os pressupostos que sustentaram o
desenvolvimento de sua ideia?
 
I. Quando ocorrem prejuízos, com dano cerebral em uma das áreas, não são
todas as capacidades do ser que são danificadas.
II. A existência de gênios ou indivíduos eminentes com habilidades especiais,nos quais pode ser observada uma habilidade isolada.
III. A facilidade de algumas pessoas comuns em relação aos ritmos propostos
pela música e essa mesma pessoa ter dificuldades em relação aos símbolos.
IV. O desenvolvimento diferenciado de cada indivíduo, dependendo de sua
história de vida.
V. A inteligência espacial desenvolvida nos mamíferos ou a inteligência
musical desenvolvida nos pássaros.
VI. A inteligência emocional é uma habilidade estática que dificilmente pode
ser desenvolvida em indivíduos normais.
 
Estão corretas as alternativas:
I, II, III, IV e V
I, II, III e IV
0,15 em 0,15 pontos
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b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
II, III, IV, V e VI
I, II, III, IV e VI
I, II, III, IV e V
II, III, V e VI
Resposta: alternativa D (páginas 10 e 11 do LT 2)
 
Foram cinco pressupostos que sustentaram a ideia inteligências
múltiplas, de Howard Gardner. Assim, ele buscou compreender o
que é inteligência a partir das origens biológicas da habilidade para
resolver problemas. Em sua pesquisa, o estudioso se debruçou
sobre o desenvolvimento de diferentes habilidades em crianças
normais e em crianças superdotadas, em adultos com lesões
cerebrais e em populações ditas excepcionais, tais como autistas.
Também buscou entender como se deu o desenvolvimento do ser
humano através dos milênios
Pergunta 9
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Mundo VUCA é um termo utilizado no mundo dos negócios e pode ser
aplicado em todo tipo de organização. Originalmente, foi utilizado pelo exército
americano. Basicamente, diz respeito:
 
I. à gestão em cenários de riscos complexos;
II. à relação com a capacidade de sobreviver ao caos;
III. aos empregados se tornarem um fator de produção cujos custos deveriam
ser administrados tão racionalmente quanto os custos de outros fatores de
produção;
IV. à necessidade de investimento em treinamento e desenvolvimento.
 
Estão corretas as alternativas:
I e II
I e III
II, III e IV
I e II
II e III
0,15 em 0,15 pontos
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e. 
Feedback
da
resposta:
III e IV
Resposta: alternativa C. (Slides 8 e 9 – VD2 - unidade 1)
 
Podemos perceber muitas mudanças nas últimas décadas, em
todas as áreas de nossas vidas, inclusive na forma como fazemos
gestão e nos relacionamos. Se as coisas mudam a toda hora e cada
vez mais rapidamente, não podemos continuar inertes sem
acompanhar. Não podemos manter a mesma forma de fazer
negócios, de comunicar, de se relacionar, de contratar etc. mundo
vuca é um termo utilizado no mundo dos negócios e pode ser
aplicado em todo tipo de organização. Originalmente foi utilizado
pelo exército americano. Basicamente envolve a gestão de riscos
em cenários complexos e a nossa relação com a capacidade de
sobreviver ao caos. Volátil – muda com velocidade absurda
(exemplo 1: ciclo de vida cada vez mais curtos de produtos;
exemplo 2: o rádio levou quase quarenta anos para atingir 50
milhões de usuários; a TV levou treze anos; a internet quatro anos;
o Instagram, seis meses e o Pokémon, vinte e dois dias). incerto –
dificuldade de prever onde estaremos ou onde as empresas estarão
em alguns anos. Há algum tempo era possível fazer planejamento
estratégico e projetar o futuro das organizações para dez ou vinte
anos. Hoje não. complexo – tudo está cada vez mais conectado e
interdependente. Como podemos identificar a relação das coisas?
Está cada vez mais difícil explicar o mundo de forma linear.
ambíguo – temos muitas interpretações para as mesmas coisas e
vários sentidos para a mesma situação
Pergunta 10
Howard Gardner, psicólogo americano, professor de Cognição e Educação e
integrante do Projeto Zero – um grupo de pesquisa em cognição humana pela
Universidade de Harvard – trouxe à tona, no ano de 1985, uma discussão
sobre inteligência: ela é inata, geral e única? Gardner, insatisfeito com o que
até então prevalecia sobre conceito de inteligência, desacreditava no QI
(quociente intelectual) e nas visões unitárias de inteligência, que focalizam,
sobretudo, nas habilidades importantes para o sucesso escolar. Assim, ele
resolveu compreender o que é inteligência a partir das origens biológicas da
habilidade para resolver problemas. Em sua pesquisa, o estudioso se
debruçou sobre o desenvolvimento de diferentes habilidades em crianças
normais e em crianças superdotadas, em adultos com lesões cerebrais e em
populações ditas excepcionais, tais como autistas, além de como se deu o
desenvolvimento do ser humano através dos milênios.
 
De acordo com Gardner, a “capacidade de confrontar e avaliar objetos e
abstrações fazendo o discernimento entre as relações e os princípios
0,15 em 0,15 pontos
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Terça-feira, 2 de Março de 2021 10h13min42s BRT
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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resposta:
existentes” é a descrição de qual tipo de inteligência?
Lógico-matemática
Linguística
Intrapessoal
Interpessoal
Lógico-matemática
Espacial
Resposta: alternativa D (página 10 do LT 2)
 
A resposta para essa questão é basicamente a descrição de cada
um dos tipos de inteligência descrito por Gardner, localizado na
tabela da página 10 do livro-texto
← OK
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