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1. O filósofo grego Heráclito observou que não se pode pisar duas vezes em um determinado rio, porque nem o homem e nem o rio são mais os mesmos. Tais ideias são importantes para que se possa compreender a natureza das organizações, porque: Revelam o processo de mudança como algo estável e fácil de ser conduzido. Expressam a estabilidade que circunda o ambiente organizacional contemporâneo. São criadas, ficam maduras e desaparecem do mercado. Defendem a transformação como algo presente no cotidiano da vida organizacional. Sustentam a manutenção das zonas de conforto inerentes aos modelos de gestão tradicionais. 2. Nem todos os elementos do ambiente organizacional exercem a mesma influência na organização. Por esta razão, a análise ambiental faz distinção entre o ambiente interno e o externo. Pedro Paulo, que sabe disso, listou corretamente em seu relatório os fatores que compõem o ambiente externo, não elencando, portanto, os fatores: Demográficos. Econômicos. Tecnológicos. Laborais. Político-legais. 3. Foi iniciada a etapa de elaboração dos objetivos estratégicos da empresa de engenharia Construção Ltda., João Pedro, que lidera o grupo de trabalho, em primeiro lugar, enumerou aos demais membros da equipe os critérios que eles devem obedecer. O líder do grupo corretamente listou: I - Foco prioritário na atividade operacional. II - Consistência e coerência com os demais objetivos organizacionais. III - Mensurabilidade, ou seja, devem ser qualitativos e atemporais. Está(ão) correto(s): Apenas os itens II e III. Apenas o item I. Apenas o item III. Apenas os itens I e II. Apenas o item II. 4. Maria Paula aprendeu que um sistema de controle eficaz precisa reunir algumas características. São elas: I - Orientação para resultados por meio do monitoramento dos indicadores de desempenho. II - Natureza positiva, uma vez que o controle deve enfatizar o desenvolvimento e o aprendizado da organização. III - Clareza e subjetividade, pois o controle deve ser imparcial e validado pelo gestor. Está(ão) correto(s): Apenas o item I. Apenas os itens II e III. Apenas o item II. Apenas o item III. Apenas os itens I e II. 5. Alda assumiu recentemente a direção da área de Gestão de Pessoas da organização ALFA. Em seu trabalho, ela deverá desempenhar as seguintes atividades: I- Assegurar condições de trabalho adequadas por meio de programas de qualidade de vida no trabalho; II- Negociar com os fornecedores os insumos necessários para a produção de bens e serviços; III- Promover programas de educação para os colaboradores da organização. Está correto o que é afirmado em: I e III, apenas. I e II, apenas. I, apenas. II e III, apenas. III, apenas. 6. A expressão Marketing Mix (composto de marketing) descreve os principais elementos que interferem nas decisões de marketing: produto, preço, praça e promoção. Esses elementos, tradicionalmente, são reconhecidos como os 4 Ps do marketing e, sobre eles, é correto afirmar que: Antes de definir os preços, a organização deve considerar quais são os objetivos de marketing relativos a seu produto e/ou serviço. O produto é a base do marketing mix. O preço tem ligação com os aspectos de conveniência, representados por canais de venda, locais estratégicos, estoque e transporte dos produtos. Os fornecedores são os únicos que se relacionam com os clientes. Os profissionais de marketing estão mais interessados em conquistar novos clientes do que fortalecer o relacionamento com os clientes já existentes. 7. A inter-relação entre organização e ambientes nunca foi tão grande como na atualidade. As decisões tomadas em grandes e complexas organizações: Interferem apenas nas atividades econômicas do país. Exigem novas posturas, em termos de comportamento socialmente responsável, a partir do cumprimento das leis. Interferem diretamente na globalização. Têm impacto na preservação dos ecossistemas, mas não no desenvolvimento das comunidades ao seu redor. Influenciam o desenvolvimento da comunidade, ainda que a sociedade não perceba essa interdependência. 8. (FCC - Técnico de Nível Superior ARSETE)/Economista/2016). Considere os seguintes problemas básicos da Economia: I. O que produzir. II. Como produzir. III. Onde produzir. IV. Para quem produzir. A existência ilimitada de recursos utilizáveis torna frágil o caráter "econômico" dos problemas contidos em: I, II e III, apenas. I e IV, apenas. IV, apenas. II e III, apenas. I, II e IV. 9. (Analista Judiciário TJ/PA‒ 2020 [adaptada]) A análise do ponto de equilíbrio (análise custo-volume-lucro) permite determinar o nível de operação a ser mantido para que uma empresa cubra todos os seus custos contábeis, bem como avaliar a lucratividade associada a vários níveis de venda. O referido ponto de equilíbrio contábil é definido quando for zero: O lucro antes de juros e imposto de renda. A margem de contribuição. O custo fixo operacional. O lucro líquido. O lucro antes do imposto de renda. 10. A natureza complexa dos cenários em que estão inseridas as organizações contemporâneas exigem um novo modelo de configuração que possa garantir sua sobrevivência em ambientes mutáveis e turbulentos. Tal modelo exige: I- A adoção de um senso de propósito claro e comprometimento social com o legado da organização. II- O entendimento de que as organizações têm um amplo espectro de responsabilidades que vão além da produção de bens e serviços para obter lucro. III- O desenvolvimento de estruturas internas de conhecimento que garantam sua adequação em ambientes com alto grau de descontinuidade. Estão corretos os itens: II e III. II, apenas. I e III. I, II e III. I e II.
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