Buscar

Gerenciamento de Partes Interessadas em Projetos

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 3, do total de 38 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 6, do total de 38 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 9, do total de 38 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Prévia do material em texto

Que os erros sejam seus maiores aprendizados
Em relação à equipe de gerência de projetos, pode-se dizer que são partes do esforço da
equipe para gerenciar as partes interessadas, EXCETO:
a) Determinar as necessidades das partes interessadas.
b) Gerenciar as expectativas das partes interessadas
c) Qualificar as partes interessadas, quanto ao grau de autoridade.
d) Entregar adicionais às partes interessadas.
Em relação à equipe de gerência de projetos, pode-se dizer que são partes do esforço da
equipe para gerenciar as partes interessadas, EXCETO:
a) Determinar as necessidades das partes interessadas.
b) Gerenciar as expectativas das partes interessadas
c) Qualificar as partes interessadas, quanto ao grau de autoridade.
d) Entregar adicionais às partes interessadas.
Gerenciar as expectativas das partes interessadas é um dos processos do gerenciamento
a) dos riscos do projeto.
b) dos recursos humanos do projeto.
c) das comunicações do projeto.
d) da integração do projeto.
e) do escopo do projeto.
Gerenciar as expectativas das partes interessadas é um dos processos do gerenciamento
a) dos riscos do projeto.
b) dos recursos humanos do projeto.
c) das comunicações do projeto.
d) da integração do projeto.
e) do escopo do projeto.
QUESTÃO DESATUALIZADA (2011)
Sobre as partes interessadas no projeto, é incorreto afirmar que
a) incluem o indivíduo, o grupo ou a organização que pode afetar ou ser afetada por uma
decisão, atividade ou resultado de um projeto.
b) incluem a pessoa ou o grupo que fornece recursos e suporte para o projeto e é responsável
pelo seu sucesso.
c) incluem a pessoa ou a organização que aprovará e utilizará o produto, serviço ou resultado
do projeto.
d) incluem a pessoa que desempenha uma função gerencial dentro de uma área ou função do
negócio.
e) excluem todos os membros da equipe do projeto.
Sobre as partes interessadas no projeto, é incorreto afirmar que
a) incluem o indivíduo, o grupo ou a organização que pode afetar ou ser afetada por uma
decisão, atividade ou resultado de um projeto.
b) incluem a pessoa ou o grupo que fornece recursos e suporte para o projeto e é responsável
pelo seu sucesso.
c) incluem a pessoa ou a organização que aprovará e utilizará o produto, serviço ou resultado
do projeto.
d) incluem a pessoa que desempenha uma função gerencial dentro de uma área ou função do
negócio.
e) excluem todos os membros da equipe do projeto.
O guia Project Management Body of Knowledge, também conhecido como PMBOK é um livro
que apresenta um conjunto de práticas em gerenciamento de projetos publicado pelo Project
Management Institute, e constitui a base do conhecimento em gerenciamento de projetos do
PMI. Na última versão foi incluída mais uma área de conhecimento, assinale a alternativa que
apresenta essa última área incluída.
a) Aquisições;
b) Tempo;
c) Partes interessadas;
d) Monitoramento e controle;
e) Riscos;
O guia Project Management Body of Knowledge, também conhecido como PMBOK é um livro
que apresenta um conjunto de práticas em gerenciamento de projetos publicado pelo Project
Management Institute, e constitui a base do conhecimento em gerenciamento de projetos do
PMI. Na última versão foi incluída mais uma área de conhecimento, assinale a alternativa que
apresenta essa última área incluída.
a) Aquisições;
b) Tempo;
c) Partes interessadas;
d) Monitoramento e controle;
e) Riscos;
QUESTÃO DESATUALIZADA (PMBOK 5ª ed.)
Acerca do PMBOK 5, julgue o item a seguir.
O resultado do processo de identificação das partes interessadas é o registro das partes
interessadas, documento que contém informações de identificação, de avaliação e de
classificação das partes interessadas.
Acerca do PMBOK 5, julgue o item a seguir.
O resultado do processo de identificação das partes interessadas é o registro das partes
interessadas, documento que contém informações de identificação, de avaliação e de
classificação das partes interessadas.
CERTO
Segundo o Guia PMBOK®, identificar as partes interessadas corresponde ao processo de
a) “identificar pessoas, grupos ou organizações que podem impactar ou serem impactados por uma
decisão, atividade ou resultado do projeto e analisar e documentar informações relevantes relativas
aos seus interesses, nível de engajamento, interdependências, influência, e seu impacto potencial
no êxito do projeto”.
b) “desenvolver estratégias apropriadas de gerenciamento para engajar as partes interessadas de
maneira eficaz no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto, com base na análise das suas
necessidades, interesses e impacto potencial no sucesso do projeto”.
c) “se comunicar e trabalhar com as partes interessadas para atender às suas necessidades/
expectativas, abordar as questões à medida que elas ocorrem e incentivar o engajamento
apropriado das partes interessadas nas atividades do projeto, no decorrer de todo o ciclo de vida do
projeto”.
d) “monitorar os relacionamentos das partes interessadas do projeto em geral e ajustar as estratégias
e planos para o engajamento das partes interessadas”.
e) “selecionar um indivíduo, grupo ou organização que pode afetar, ser afetada ou sentir-se afetada
por uma decisão, atividade ou resultado de um projeto”.
Segundo o Guia PMBOK®, identificar as partes interessadas corresponde ao processo de
a) “identificar pessoas, grupos ou organizações que podem impactar ou serem impactados por uma
decisão, atividade ou resultado do projeto e analisar e documentar informações relevantes
relativas aos seus interesses, nível de engajamento, interdependências, influência, e seu impacto
potencial no êxito do projeto”.
b) “desenvolver estratégias apropriadas de gerenciamento para engajar as partes interessadas de
maneira eficaz no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto, com base na análise das suas
necessidades, interesses e impacto potencial no sucesso do projeto”.
c) “se comunicar e trabalhar com as partes interessadas para atender às suas necessidades/
expectativas, abordar as questões à medida que elas ocorrem e incentivar o engajamento
apropriado das partes interessadas nas atividades do projeto, no decorrer de todo o ciclo de vida do
projeto”.
d) “monitorar os relacionamentos das partes interessadas do projeto em geral e ajustar as estratégias
e planos para o engajamento das partes interessadas”.
e) “selecionar um indivíduo, grupo ou organização que pode afetar, ser afetada ou sentir-se afetada
por uma decisão, atividade ou resultado de um projeto”.
Julgue os itens seguintes, acerca de projetos e das etapas para sua realização.
O gerenciamento das expectativas das partes interessadas é próprio da fase de encerramento
do projeto.
Julgue os itens seguintes, acerca de projetos e das etapas para sua realização.
O gerenciamento das expectativas das partes interessadas é próprio da fase de encerramento
do projeto.
ERRADO
Considere o PMBOK 4ª edição para responder à questão.
Considere as seguintes afirmativas em relação às partes interessadas de um projeto, também
chamadas de stakeholders:
I - A identificação das partes interessadas é um processo pontual.
II - As partes interessadas podem ter influência positiva ou negativa em um projeto.
III - O reconhecimento tardio das partes interessadas pode gerar atrasos no projeto.
Estão corretas as afirmações
a) I, apenas.
b) II, apenas.
c) I e II, apenas.
d) II e III, apenas.
e) I, II e III.
Considere o PMBOK 4ª edição para responder à questão.
Considere as seguintes afirmativas em relação às partes interessadas de um projeto, também
chamadas de stakeholders:
I - A identificação das partes interessadas é um processo pontual.
II - As partes interessadas podem ter influência positiva ou negativa em um projeto.
III - O reconhecimento tardio das partes interessadas pode gerar atrasos no projeto.
Estão corretas as afirmações
a) I, apenas.
b) II, apenas.
c) I e II, apenas.
d) II e III, apenas.
e) I, II e III.
Segundo o Guia PMBOK®, planejar o gerenciamento das partes interessadascorresponde ao
processo de
a) “identificar pessoas, grupos ou organizações que podem impactar ou serem impactados por uma
decisão, atividade ou resultado do projeto e analisar e documentar informações relevantes relativas aos
seus interesses, nível de engajamento, interdependências, influência, e seu impacto potencial no êxito
do projeto”.
b) “desenvolver estratégias apropriadas de gerenciamento para engajar as partes interessadas de maneira
eficaz no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto, com base na análise das suas necessidades,
interesses e impacto potencial no sucesso do projeto”.
c) “se comunicar e trabalhar com as partes interessadas para atender às suas necessidades/ expectativas,
abordar as questões à medida que elas ocorrem e incentivar o engajamento apropriado das partes
interessadas nas atividades do projeto, no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto”.
d) “monitorar os relacionamentos das partes interessadas do projeto em geral e ajustar as estratégias e
planos para o engajamento das partes interessadas”.
e) “selecionar um indivíduo, grupo ou organização que pode afetar, ser afetada ou sentir-se afetada por
uma decisão, atividade ou resultado de um projeto”
Segundo o Guia PMBOK®, planejar o gerenciamento das partes interessadas corresponde ao
processo de
a) “identificar pessoas, grupos ou organizações que podem impactar ou serem impactados por uma
decisão, atividade ou resultado do projeto e analisar e documentar informações relevantes relativas aos
seus interesses, nível de engajamento, interdependências, influência, e seu impacto potencial no êxito
do projeto”.
b) “desenvolver estratégias apropriadas de gerenciamento para engajar as partes interessadas de
maneira eficaz no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto, com base na análise das suas
necessidades, interesses e impacto potencial no sucesso do projeto”.
c) “se comunicar e trabalhar com as partes interessadas para atender às suas necessidades/ expectativas,
abordar as questões à medida que elas ocorrem e incentivar o engajamento apropriado das partes
interessadas nas atividades do projeto, no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto”.
d) “monitorar os relacionamentos das partes interessadas do projeto em geral e ajustar as estratégias e
planos para o engajamento das partes interessadas”.
e) “selecionar um indivíduo, grupo ou organização que pode afetar, ser afetada ou sentir-se afetada por
uma decisão, atividade ou resultado de um projeto”
De acordo com os conceitos constantes do PMBOK 5, julgue os itens a seguir.
As partes interessadas devem ser envolvidas em todo o projeto, sendo suas expectativas e
necessidades levadas em consideração ao se planejar o projeto, ao se criar o plano das
comunicações, ao se identificar e gerenciar os riscos, bem como ao se criar o próprio plano de
gerenciamento das partes interessadas.
De acordo com os conceitos constantes do PMBOK 5, julgue os itens a seguir.
As partes interessadas devem ser envolvidas em todo o projeto, sendo suas expectativas e
necessidades levadas em consideração ao se planejar o projeto, ao se criar o plano das
comunicações, ao se identificar e gerenciar os riscos, bem como ao se criar o próprio plano de
gerenciamento das partes interessadas.
CERTO
Com base no Guia PMBOK (4.a edição), julgue os itens, relativos a gerenciamento de projetos.
O gerenciamento das expectativas das partes interessadas é um processo do grupo de iniciação
da área de recursos humanos cujo objetivo é promover a interação entre as partes
interessadas, atendendo às suas necessidades, e solucionar os problemas a` medida que
ocorrerem.
Com base no Guia PMBOK (4.a edição), julgue os itens, relativos a gerenciamento de projetos.
O gerenciamento das expectativas das partes interessadas é um processo do grupo de iniciação
da área de recursos humanos cujo objetivo é promover a interação entre as partes
interessadas, atendendo às suas necessidades, e solucionar os problemas a` medida que
ocorrerem.
ERRADO
Acerca de metodologias de planejamento e avaliação de projetos de pesquisa e
desenvolvimento, julgue os itens que se seguem.
As partes interessadas ou stakeholders correspondem às pessoas ou ao grupo de pessoas,
empresas ou instituições cuja influência restringe-se à fase de elaboração de um projeto.
Acerca de metodologias de planejamento e avaliação de projetos de pesquisa e
desenvolvimento, julgue os itens que se seguem.
As partes interessadas ou stakeholders correspondem às pessoas ou ao grupo de pessoas,
empresas ou instituições cuja influência restringe-se à fase de elaboração de um projeto.
ERRADO
A questão refere-se ao conteúdo do Guia PMBOK, quarta edição.
Os processos "5.4 - Verificar o escopo" e "10.4 - Gerenciar as expectativas das partes
interessadas" são, respectivamente, pertencentes aos grupos
a) execução; iniciação.
b) planejamento; execução.
c) monitoramento e controle; execução.
d) iniciação; planejamento.
e) encerramento; monitoramento e controle.
A questão refere-se ao conteúdo do Guia PMBOK, quarta edição.
Os processos "5.4 - Verificar o escopo" e "10.4 - Gerenciar as expectativas das partes
interessadas" são, respectivamente, pertencentes aos grupos
a) execução; iniciação.
b) planejamento; execução.
c) monitoramento e controle; execução.
d) iniciação; planejamento.
e) encerramento; monitoramento e controle.
QUESTÃO DESATUALIZADA
O processo gerenciar as expectativas das partes interessadas corresponde, respectivamente,
ao grupo de processos e área de conhecimento:
a) execução; e gerenciamento dos recursos humanos do projeto.
b) execução; e gerenciamento das comunicações do projeto.
c) planejamento; e gerenciamento da qualidade do projeto.
d) planejamento; e gerenciamento dos recursos humanos do projeto.
e) monitoramento e controle; e gerenciamento das comunicações do projeto.
O processo gerenciar as expectativas das partes interessadas corresponde, respectivamente,
ao grupo de processos e área de conhecimento:
a) execução; e gerenciamento dos recursos humanos do projeto.
b) execução; e gerenciamento das comunicações do projeto.
c) planejamento; e gerenciamento da qualidade do projeto.
d) planejamento; e gerenciamento dos recursos humanos do projeto.
e) monitoramento e controle; e gerenciamento das comunicações do projeto.
QUESTÃO DESATUALIZADA
A identificação das partes interessadas (stakeholders) em um projeto é classificada na área de
conhecimento do PMBOK denominada gerenciamento
a) dos custos do projeto.
b) de aquisições do projeto.
c) de escopo do projeto.
d) das comunicações do projeto.
e) de recursos humanos do projeto.
A identificação das partes interessadas (stakeholders) em um projeto é classificada na área de
conhecimento do PMBOK denominada gerenciamento
a) dos custos do projeto.
b) de aquisições do projeto.
c) de escopo do projeto.
d) das comunicações do projeto.
e) de recursos humanos do projeto.
QUESTÃO DESATUALIZADA
Considerando as disposições do PMBOK, julgue os itens, relativos a processos e áreas de
gerenciamento de projetos.
Entre as atividades a serem realizadas pelo grupo de processos de planejamento, incluem-se as
relacionadas aos processos de desenvolvimento do termo de abertura do projeto e de
identificação das partes interessadas.
Considerando as disposições do PMBOK, julgue os itens, relativos a processos e áreas de
gerenciamento de projetos.
Entre as atividades a serem realizadas pelo grupo de processos de planejamento, incluem-se as
relacionadas aos processos de desenvolvimento do termo de abertura do projeto e de
identificação das partes interessadas.
ERRADO
Acerca de gestão de processos, gestão de projetos, planejamento e avaliação de políticas
públicas, julgue os itens a seguir.
O órgão que adota o modelo de gestão de projetos deve descrever o produto demandado com
todos os requisitos exigidos por todas as partes interessadas.
Acerca de gestão de processos, gestão de projetos, planejamento e avaliação de políticas
públicas, julgueos itens a seguir.
O órgão que adota o modelo de gestão de projetos deve descrever o produto demandado com
todos os requisitos exigidos por todas as partes interessadas.
CERTO
Em relação às diferentes partes envolvidas no projeto, tais como consultor e gerente de
projeto, cliente, organização executora e patrocinador, assinale a opção correta.
a) Patrocinador é o indivíduo ou grupo responsável, no âmbito da organização executora, pelo
planejamento e execução do projeto.
b) Gerente de projeto é o indivíduo ou grupo que provê os recursos financeiros para o
projeto.
c) O consultor de projeto subordina-se hierarquicamente ao gerente de projeto.
d) Cliente é o indivíduo ou a organização que se contrata para satisfazer às necessidades do
projeto.
e) A organização executora é a empresa diretamente envolvida na execução e na geração de
recursos para o planejamento e a execução dos objetivos do projeto.
Em relação às diferentes partes envolvidas no projeto, tais como consultor e gerente de
projeto, cliente, organização executora e patrocinador, assinale a opção correta.
a) Patrocinador é o indivíduo ou grupo responsável, no âmbito da organização executora, pelo
planejamento e execução do projeto.
b) Gerente de projeto é o indivíduo ou grupo que provê os recursos financeiros para o
projeto.
c) O consultor de projeto subordina-se hierarquicamente ao gerente de projeto.
d) Cliente é o indivíduo ou a organização que se contrata para satisfazer às necessidades do
projeto.
e) A organização executora é a empresa diretamente envolvida na execução e na geração de
recursos para o planejamento e a execução dos objetivos do projeto.
A determinação de hoje é o 
sucesso de amanhã.