SISTEMA DE GESTÃO EM QSMS MODULO 04

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04/04/2021 Atividade Objetiva 04: 01 - SISTEMA DE GESTÃO EM QSMS - QUALIDADE, SEGURANÇA, MEIO AMBIENTE E SAÚDE (2021)
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Atividade Objetiva 04
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2 / 2 ptsPergunta 1
No escopo da norma ISO 9001, uma empresa deverá definir e
documentar a sua Política da qualidade, assegurando que:
 Sua política é decorada por todos os funcionários; 
 
Sua política inclui um compromisso à melhoria contínua, satisfação dos
clientes, comunicada e entendida por toda a organização;
 Seus objetivos de qualidade de curto prazo são estabelecidos; 
 
Sua política deve ser distribuída para as organizações não
governamentais;
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2 / 2 ptsPergunta 2
O item Melhoria na Norma NBR ISO 9001: 2015 descreve que a
organização deve determinar e selecionar oportunidades para melhoria
e implementar quaisquer ações necessárias para atender a requisitos
do cliente e aumentar a satisfação deste.
Soma-se a isto, EXCETO:
 
Melhoria do desempenho e da eficácia do sistema de gestão da
qualidade.
 
Manutenção preventiva e manutenção corretiva dos equipamentos do
sistema.
 Correção, prevenção ou redução de efeitos indesejados. 
 
Melhoraria dos produtos e serviços para atender a requisitos, assim
como para abordar futuras necessidades e expectativas.
2 / 2 ptsPergunta 3
Durante as Auditorias:
 Não devem ser revistos os resultados de auditorias anteriores. 
 
Não precisa ter critérios de competência e conscientização para o
auditor.
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Auditor deve realizar visitas surpresas às áreas a fim de garantir a
obtenção de informações confiáveis.
 Deve ser avaliada a eficácia do Sistema de Gestão Integrado. 
2 / 2 ptsPergunta 4
Com relação ao planejamento de Gestão Integrado:
 É válido somente para a etapa de implantação do SGI; 
 
Define como a empresa pretende atingir os objetivos e metas
integradas;
 
A organização não precisa estabelecer procedimentos para suas
atividades.
 
Cada funcionário da organização deve ter suas atividades formalizadas
no mesmo;
2 / 2 ptsPergunta 5
O Sistema de Gestão Integrado deverá ser analisado criticamente, a
intervalos convenientes, de modo a garantir que ele permaneça
apropriado e eficaz:
 Pelo analista da qualidade da empresa; 
 Por cada setor; 
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 Por auditorias efetuadas pelos clientes; 
 Pela alta administração; 
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