Pesquisa de Mercado

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05/04/2021 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4
 
Paulo vai estudar a relação entre demografia e compras via Internet. Ele propõe que as pessoas com nível de
instrução mais elevado têm maior probabilidade de comprar bens e serviços pela Internet. A declaração de
Sérgio, que ainda deverá ser provada, é um (a):
Das opções abaixo qual (is) característica (s) se refere(m) à pesquisa qualitativa?
I. Não é estruturada.
II. De natureza exploratória.
III. Baseada em pequenas amostras.
IV. Utiliza de técnicas de entrevistas em grupo, associação de palavras e entrevistas analíticas.
V. Tem como objetivo prover percepções e compreensão do problema.
 
Assinale a alternativa correta:
PESQUISA DE MERCADO 
Lupa Calc.
 
 
GST0371_A4_201704024595_V1 
 
Aluno: MARIA DE FATIMA DE OLIVEIRA ISMAEL PEREIRA Matr.: 201704024595
Disc.: PESQ. DE MERCADO 2021.1 (G) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá
ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite
para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Teorema analítico.
Pergunta de pesquisa.
Procedimento.
Hipótese.
Modelo analítico.
 
 
 
 
2.
As alternativas II, III e IV estão corretas.
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05/04/2021 Estácio: Alunos
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A pesquisa quantitativa é um método de pesquisa que trabalha com indicadores numéricos e segue critérios
estatísticos. Marque a única opção INCORRETA sobre a característica desta pesquisa:
A sala de espelhos é o local apropriado para a realização de uma abordagem específica em pesquisa de
mercado. Nesse contexto, aponte nas opções abaixo qual o método de pesquisa e o tipo de abordagem em que
o recurso sala de espelho é utilizado:
Assinale a alternativa correta:
Todas as alternativas estão corretas.
As alternativas III e IV estão corretas.
As alternativas I, II e III estão corretas.
As alternativas II, III e V estão corretas.
 
 
 
Explicação:
Todas as alternativas estão corretas. A pesquisa qualitativa é caracterizada por não ser estruturada, de natureza
exploratória e baseada em pequenas amostras, utiliza de técnicas como entrevistas em grupo, associações de
palavras e entrevistas analíticas, com o objetivo de prover percepções e compreensão do problema.
 
 
 
 
3.
Para a sua correta aplicação, é necessário que se determine o perfil do público-alvo a ser pesquisado e o
tamanho relativo a esse público.
Essa pesquisa é apropriada para medir opiniões, atitudes e preferências.
Quantifica resultados, avalia as opiniões extraídas de forma numérica com perguntas muito objetivas.
Estimar o potencial ou volume de vendas de um negócio e para medir o tamanho e a importância de
segmentos de mercado.
O interesse está nas avaliações subjetivas e normalmente visa identificar percepções sobre produtos,
serviços e empresas, a fim de apontar comportamentos e tendências
 
 
 
Explicação:
Essa é uma característica da pesquisa qualitativa.
 
 
 
 
4.
A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa e quantitativa na abordagem discussão em
grupo.
A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem discussão em grupo.
A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista em
profundidade
A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista em domicílio.
A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista por telefone.
 
 
 
Explicação:
A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem discussão em grupo, focus group ou
grupo focal.
 
 
 
 
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05/04/2021 Estácio: Alunos
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Somente nas circunstâncias e hipóteses de esgotamento das fontes secundárias e se a necessidade de
informação persistir deve-se pensar na consulta direta às fontes originais, ou seja, na obtenção de dados
primários. Essa afirmação está associada a seguinte constatação:
Uma pesquisa de mercado pode basear-se em dados primários ou secundários, levantados para um
determinado fim. A diferença entre os dois tipos de dados é que o primeiro:
Assinale a alternativa correta:
A pesquisa qualitativa proporciona melhor visão e compreensão do problema, por outro lado, a pesquisa
quantitativa procura quantificar os dados, buscando uma evidência conclusiva. As duas metodologias
apresentam uma série de características que as tornam diferentes entre si. Aponte a característica que não se
relaciona com o método de pesquisa qualitativa.
(ENADE 2012) José é um pequeno empreendedor no segmento de entregas em domicílio. Ao assistir a uma
palestra sobre marketing, percebeu que precisava realizar uma pesquisa de mercado para identificar até que
5.
Fonte de dados primários não é segura
Dados primários tendem a ter um custo de obtenção muito superior ao custo de dados secundários
Dados secundários tendem a oferecer maior riqueza de informações de mercado
Fonte de dados secundários tem mais relevância em relação a dados primários
Dados primários são mais relevantes que dados secundários
 
 
 
 
6.
Implica menos confiabilidade, enquanto o segundo fornece maior garantia para a pesquisa.
Está baseado em métodos qualitativos, e o segundo se baseia em modelos quantitativos.
Representa o início de uma pesquisa de mercado, enquanto o segundo ocorre no final do trabalho.
Vem de fontes primárias de pesquisa como observação dos clientes, e o segundo advém dessas
informações.
É apurado diretamente junto ao público-alvo, e o segundo vem de fontes já existentes no mercado.
 
 
 
Explicação:
Dados primários são coletados para atender a um projeto de pesquisa, pois ainda não existem. Dadoa secundários
já existem, são resultados de projetos de pesquisa anteriormente desenvolvidos e possuem fontes distintas. Por
exemplo: IBGE, IPEA, entre diversas outras empresas ou instituições.
 
 
 
 
7.
A coleta de dados é não estruturada.
A análise de dados da qualitativa é não estatística.
Tem como objetivo uma compreensão qualitativa das razões e dos motivos básicos.
Na pesquisa qualitativa a amostra é formada por um pequeno número de casos não representativos.
Tem como objetivo quantificar os dados e generalizar os resultados das amostras para a população de
interesse.
 
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
 
 
 
8.
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05/04/2021 Estácio: Alunos
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ponto seus serviços agradavam aos clientes. Na palestra, ele entendeu que precisava aplicar uma pesquisa que
estimulasse os entrevistados a pensarem e falarem livremente sobre os atributos de seus serviços, pois deseja
que os clientes apresentem opiniões de forma espontânea.
Na situação descrita, com base na principal vantagem de cada metodologia de pesquisa, qual o método de
pesquisa que José deve utilizar?
Qualitativa, que identificará os clientes a serem entrevistados por meio de critérios que sigam as regras de
seleção da amostra a ser calculada.
Quantitativa, que colherá as informações dos clientes por meio de questionário estruturado com perguntas
claras e objetivas, que garantirá a uniformidade de entendimento dos entrevistados.
Quantitativa, que propiciará um correto dimensionamento estatísticodas respostas dos clientes em
relação ao tamanho do universo a ser explorado.
Qualitativa, que analisará as opiniões colhidas junto aos clientes, de acordo com o roteiro aplicado, e que
extrairá comentários, opiniões e frases mais relevantes.
Qualitativa, que possibilitará entrevistar um número maior de clientes, garantindo precisão nos resultados,
e permitirá construir gráficos para a amostra pesquisada, com números confiáveis.
 
 
 
Explicação:
As entrevistas em profundidade são aquelas que apresentam uma maior flexibilidade, permitindo ao entrevistado
construir suas respostas sem ficar preso a um nível mais rigoroso de diretividade e mediação por parte do
entrevistador, como acontece no caso do uso de questionário ou de uma entrevista estruturada. 
 
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada
 
 
Exercício inciado em 05/04/2021 12:59:57. 
 
 
 
 
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