ADM30061 RECRUTAMENTO E SELEÇÃO GR2968211 - 202110 ead-14989 01

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05/04/2021 ADM30061 RECRUTAMENTO E SELEÇÃO GR2968211 - 202110.ead-14989.01
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Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Comentário
da resposta:
O processo de tomada de decisão, por exemplo, exige que o administrador seja
capaz de identificar problemas, desenvolver soluções alternativas para corrigi-
los, avaliar essas alternativas e selecionar a melhor.
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F. Comportamento organizacional .
14. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2010.
 
Considerando o exposto apresentado, indique a alternativa correta.
Ajudar na compreensão de boas tomadas de decisões é função do selecionador,
pois age como staff para o setor requisitante de funcionário.
Ajudar na compreensão de boas tomadas de decisões é função do
selecionador, pois age como staff para o setor requisitante de funcionário.
Resposta correta. O processo de seleção requer que se
desenvolvam soluções alternativas para seu melhoramento, como
todos os processos organizacionais. Mesmo quando se pede o
serviço de recrutamento e seleção por meio de consultoria externa,
a empresa pode interferir no processo, pois conhece melhor a sua
própria cultura. Muitas empresas são muito eficientes, mas não
fazem o recrutamento e seleção por meio de seus funcionários,
sem com isso perder a eficiência. Em todos os níveis
organizacionais, há tomada de decisão, com diferente frequência e
grau de complexidade. O selecionador age como apoio para a
tomada de decisão para o setor requisitante de funcionário.
Pergunta 2
“Toda e qualquer organização humana é composta por pessoas.
Independentemente do porte, atividade ou estágio de desenvolvimento
tecnológico, os elementos mais importantes são as pessoas. [...] A relação
homem-trabalho-empresa tem sido muito explorada desde há muito tempo, no
que tange à produtividade, eficiência e eficácia.”
 
LIMONGI-FRANÇA, A. C. Psicologia do trabalho : psicossomática, valores e
práticas organizacionais. São Paulo: Saraiva, 2008, p. 34. 
 
Sobre a relação homem-trabalho-empresa, analise as afirmativas a seguir e
assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s):
 
1. ( ) A eficiência no processo seletivo é decorrente de aplicar
corretamente todas as etapas e técnicas.
2. ( ) A eficácia do processo seletivo só ocorre quando há respeito à
cultura da organização.
3. ( ) A procura por maior produtividade se dá apenas em âmbito
tecnológico, sem impactos psicossociais para os trabalhadores.
4. ( ) Boas práticas organizacionais dão importância à produtividade e
à valorização das pessoas para haver sustentabilidade.
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Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
V – V – F – V.
V – V – F – V.
Resposta correta. De acordo com o conceito de eficiência, é
eficiente a aplicação correta de todas as etapas e técnicas de
processos seletivos. Um processo seletivo eficaz considera a
cultura organizacional. A procura por maior produtividade se dá em
âmbito tecnológico e de procedimentos humanos, muitas vezes
levando a impactos psicossociais para os trabalhadores. A
sustentabilidade de bons resultados exige equilíbrio entre cobrar a
produtividade e a valorização das pessoas.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
Leia o excerto a seguir:
“A obtenção das pessoas adequadas requer tempo, quer para localizá-las, quer
para desenvolvê-las, e sem o planejamento adequado perde-se o momento”.
 
DUTRA, J. S. Gestão de pessoas : modelos, tendências e perspectivas. São
Paulo: Atlas, 2002, p. 73.
 
Conhecer constantemente as demandas e recursos disponíveis favorece ações
planejadas na captação de pessoas. A respeito disso, analise as afirmativas a
seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s):
1. ( ) As organizações estão se tornando mais complexas em termos
tecnológicos e de relações organizacionais.
2. ( ) As pessoas estão cada vez mais capacitadas para lidar com
níveis crescentes de complexidade.
3. ( ) As relações de trabalho vêm assumindo diferentes formas além
da tradicional, aumentando a variação nas formas de contratação nos
níveis intermediários das organizações.
4. ( ) As empresas apresentam ações de busca por profissionais mais
estruturadas com executivos e profissionais altamente especializados.
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
V – V – V – V.
V – V – V – V.
Resposta correta. As organizações estão se tornando mais
complexas em termos tecnológicos e de relações organizacionais,
o que exige pessoas cada vez mais capacitadas para lidar com
níveis crescentes de complexidade. As relações de trabalho vêm
assumindo diferentes formas além da tradicional, aumentando a
variação nas formas de contratação nos níveis intermediários das
organizações. As empresas, de modo geral, apresentam ações de
busca por profissionais mais estruturadas com executivos e
profissionais altamente especializados.
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Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Comentário
da resposta:
Leia o excerto a seguir:
“Elaborar uma avaliação exige muito cuidado. Nunca deve ser atividade rápida
ou improvisada. Uma avaliação ruim pode implodir todo o esforço que você
realizou [...]. Toda avaliação mede um aspecto e pode favorecer ou não um tipo
específico de habilidade mental”. 
 
KARNAL, L. Conversas com um jovem professor. 
São Paulo: Contexto, 2017, p. 78-79.
 
Assinale a afirmação correta sobre os testes e exames.
É importante sempre considerar qual a melhor forma de avaliar uma habilidade
e qual público será atingido.
É importante sempre considerar qual a melhor forma de avaliar uma
habilidade e qual público será atingido.
Resposta correta. Avaliações padronizadas para qualquer cargo e
tipo de organização são contraproducentes. Há momentos em que
os exames disponibilizados em internet facilitam, porém, como em
qualquer técnica, devem ter suas vantagens e desvantagens
analisadas. O processo de seleção pode ou não contar com a
aplicação de testes psicológicos, sem perder em cientificidade e
eficiência. A busca por inovação é uma constante, mas cada
empresa tem uma estrutura e uma cultura específica que devem
ser consideradas pelo selecionador.
Pergunta 5
Leia o excerto a seguir:
“Quando se elaborava o perfil do cargo a partir das atividades que deveriam ser
executadas pelos seus ocupantes, geralmente a descrição prestigiava os verbos
de ação que representassem o que fazer”.
 
FAISSAL, R. et al. Atração e seleção de pessoas . 2. ed. Rio de Janeiro:
Editora FGV, 2009, p. 53.
 
Considerando os conhecimentos referentes ao recrutamento e seleção, avalie as
afirmações a seguir.
1. No modelo de competências, o saber antecipa-se à ação.
2. Na descrição tradicional do perfil, os valores e posicionamento estratégico
eram considerados itens importantes.
3. As pessoas com histórico de sucesso dentro ou fora da organização são
certeza de se tornarem talentos em novo cargo independente da cultura
em que atuavam.
4. As competências são melhor descritas por locuções como: saber montar,
saber planejar, saber listar etc.
 
Está correto apenas o que se afirma em:
1 em 1 pontos
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Resposta Correta: 
Comentárioda resposta:
I, II e IV.
I e IV.
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, já que é
preciso saber para fazer algo, por isso no modelo de competências
o saber vem antes da ação. Na descrição do perfil por
competências, os valores e posicionamento estratégico são
considerados itens importantes. As pessoas com histórico de
sucesso dentro ou fora da organização apresentam boa chance de
se tornarem talentos em novo cargo a cultura em que atuar for
semelhante. Saber montar e saber planejar dão uma conotação
mais ampla do que apenas montar e planejar.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
O desafio é grande para atrair e reter talentos. Com toda certeza, sempre foi um
grande desafio encontrar a pessoa certa para a organização. A agilidade
requerida das empresas leva à necessidade de pessoas certas, e o processo de
ingresso de novas pessoas nas organizações não pode ser errado.
 
PONTES, R. Planejamento, recrutamento e seleção de pessoa l. 6. ed. São
Paulo: LTr, 2010, p. 25.
 
A partir do excerto, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s)
verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s):
1. ( ) As empresas de informática possuem facilidade em atrair
talentos pelo encantamento gerado pelos negócios digitais.
2. ( ) As técnicas para a seleção são importantes, mas o que faz
diferença é o tempo investido no planejamento e no processo.
3. ( ) Um perfil bastante procurado para o nível intermediário é de
profissional que resolva os problemas organizacionais.
4. ( ) A indústria da internet atrai muitos talentos pelas possibilidades
de ganhos rápidos, informalidade e agilidade.
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
V – V – V – V.
V – V – V – V.
Resposta correta. Observa-se que as empresas de informática
possuem facilidade em atrair talentos pelo encantamento gerado
pelos negócios digitais. A indústria da internet atrai muitos talentos
pelas possibilidades de ganhos rápidos, informalidade e agilidade. 
Um perfil bastante procurado para o nível intermediário é o do
profissional que resolva os problemas organizacionais. As técnicas
para a seleção são importantes, mas o que faz diferença é o tempo
investido no planejamento e no processo. 
Pergunta 7
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
Leia o excerto a seguir: 
“A temática ‘tomada de decisão’ atrai a atenção ainda mais nas organizações,
pois, inseridas no século XXI, têm à sua disposição inúmeros meios e modelos
dispostos na literatura sobre o que deve ser levado em consideração para a
chamada ‘boa’ decisão”. 
 
NASCIMENTO, J. O.; GOMIDE JR, S. Tomada de decisão organizacional. In:
SIQUEIRA, M. M. M. (Org.). Novas medidas do comportamento
organizacional : ferramentas de diagnóstico e de gestão. Porto Alegre: Artmed,
2014, p. 298
 
Entendendo a escolha de um candidato como resultado da tomada de decisão,
analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para
a(s) falsa(s):
1. ( ) É função do selecionador auxiliar os gerentes a terem clareza
nos critérios para a escolha de candidatos.
2. ( ) A tomada de decisão só ocorre na cúpula da empresa, sobre
decisões estratégicas.
3. ( ) A maior quantidade possível de informação auxilia na tomada de
decisão quanto à contratação ou não de uma pessoa.
4. ( ) Os responsáveis pelo recrutamento não tomam a decisão ao
final do processo, pois cabe ao líder definir quem é o candidato mais
adequado.
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
V – F – F – V.
V – F – F – V.
Resposta correta. O selecionador realmente necessita auxiliar os
gerentes de linha para haver clareza de critério de escolha de
candidatos. A tomada de decisão ocorre na cúpula da empresa e
em vários níveis organizacionais. Para ser eficiente, é preciso ter
critério quanto às informações relevantes e às irrelevantes para a
tomada de decisão quanto à contratação ou não de uma pessoa.
Quem tomará a decisão pela contratação ou não é o responsável
pelo setor.
Pergunta 8
Não é apenas por meio da educação formal que uma pessoa aumenta o seu
conhecimento. Todas as empresas possuem conhecimento represado, ou seja,
instalado apenas na cabeça de alguns. Transformar o conhecimento residual em
conhecimento disponível é uma das formas de aumentar o conhecimento das
pessoas.
 
TONET, H. et al. Desenvolvimento de equipes . 2. ed. Rio de Janeiro: Editora
FGV, 2009.
 
Sobre o tema exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s)
verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s):
1 em 1 pontos
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Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
1. ( ) Por mais desafiador que seja, é necessário saber reconhecer
quem são as pessoas que têm desejo de se manterem aprendendo.
2. ( ) Reconhecer a postura de se manter aprendendo ficou fácil após
a popularização de cursos EaD que emitem certificados.
3. ( ) Como o funcionário se encontra no final do dia dá indícios de ser
um buscador dos novos conhecimentos, como alguém que sai do
expediente sempre entediado, resignado e sem esperanças de que o novo
dia seja melhor.
4. ( ) O ideal é um funcionário que busque mudança sem que aumente
seu conhecimento.
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
V – F – F – F.
V – F – F – F.
Resposta correta. Nem todas as pessoas desejam se esforçar
constantemente para aprender, e as que são assim devem ser
reconhecidas e incentivadas. Reconhecer a postura de se manter
aprendendo não ficou fácil após a popularização de cursos EaD
que emitem certificados, pois reconhecer os eternos aprendizes vai
além de checar quantidade de certificados. Deve-se procurar por
funcionários que tenham alegria por mais um dia de aventura e
desejo de compartilhar novos saberes. Não há mudança
substancial sem mudança de conhecimento, seja em nível
individual, seja em nível coletivo.
Pergunta 9
Ao ingressar na era da informação, as organizações passaram a funcionar em
ambientes do tipo mutável e instável. Reconhecer as diferenças entre ambiente
homogêneo e heterogêneo é uma necessidade para quem lida com pessoas e
organizações.
 
Considerando as informações apresentadas, analise a tipologia de ambientes de
tarefa a seguir e associe-a com suas respectivas características.
1. Ambiente homogêneo e estável.
2. Ambiente heterogêneo e estável.
3. Ambiente homogêneo e instável.
4. Ambiente heterogêneo e instável.
 
( ) Ambiente muito complexo e imprevisível cujo desafio é enfrentado
com estrutura diferenciada com vários departamentos, mas com modelo flexível
e inovador. 
( ) Ambiente simples, mas imprevisível, que exige estrutura simples e
pouco diferenciada, com modelo flexível e maleável para agir de modo criativo e
inovador.
( ) Ambiente simples e previsível que exige das organizações estrutura
simples, pouco diferenciada. As empresas podem ser burocráticas e
padronizadas.
( ) Ambiente complexo e previsível que exige das organizações estrutura
0 em 1 pontos
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Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
diferenciada em departamentos para lidar com cada segmento ambiental e
modelo burocrático para lidar com eventos ambientais pouco sujeitos à
mudança.
 
A seguir, assinalea alternativa que apresenta a sequência correta.
IV – III – II – I.
VI – III – I – II.
Sua resposta está incorreta. A alternativa está inadequada, já que
o ambiente é homogêneo e estável: ambiente simples e previsível
exige das organizações estrutura simples, pouco diferenciada. As
empresas podem ser burocráticas e padronizadas. Ambiente
heterogêneo e estável: ambiente complexo e previsível que exige
das organizações estrutura diferenciada em departamentos para
lidar com cada segmento ambiental e modelo burocrático para lidar
com eventos ambientais pouco sujeitos à mudança. Ambiente
homogêneo e instável: ambiente simples, mas imprevisível, que
exige estrutura simples e pouco diferenciada, com modelo flexível
e maleável para agir de modo criativo e inovador. Ambiente
heterogêneo e instável: ambiente muito complexo e imprevisível
cujo desafio é enfrentado com estrutura diferenciada com vários
departamentos, mas com modelo flexível e inovador.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
As organizações necessitam de profissionais competentes que saibam mobilizar
suas qualificações, transformando-as em resultados e ações valiosos.
Necessitam de indivíduos polivalentes, capazes de aprender, autoavaliar-se
constantemente, criar novas soluções.
 
ZANELLI,J. C.; BORGES-ANDRADE, J. E.; BASTOS, A. V. B. Psicologia,
organizações e trabalho no Brasil . 2. ed. Porto Alegre: Artmed, 2014. 
 
Considerando as exigências para a seleção de candidatos, avalia as afirmações
a seguir.
1. Além de qualificações técnicas, o candidato recrutado internamente deve
expressar a internalização dos valores da organização.
2. Faz parte das qualificações técnicas saber o que, como e para quê.
3. As atitudes avaliadas no processo de seleção são os estados mentais
adquiridos que influenciam o indivíduo a se engajar em determinada ação.
4. Pode-se conhecer as atitudes perguntando pelas preferências pessoais.
 
Está correto o que se afirma em:
I, II e IV.
I, II, III e IV.
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, visto que,
além de qualificações técnicas, o candidato recrutado internamente
deve expressar internalização dos valores da organização. Dentro
das competências técnicas, faz parte das qualificações técnicas
saber o que, como e para quê. As atitudes avaliadas no processo
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de seleção são os estados mentais adquiridos que influenciam o
indivíduo a se engajar em determinada ação. Pode-se conhecer as
atitudes perguntando diretamente pelas suas preferências
pessoais.