UC13 - Atividade 2 ( nota a )

Prévia do material em texto

SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL 
ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RS 
EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA 
 
 
 
 
 
 
CARLOS HUENDEL DE SOUZA SILVA 
 
 
 
 
 
Curso: Técnico de Administração 
Unidade Curricular: UC13 
 
 
 
 
 
 
Viamão - RS 
2021 
 
 
Atividade: 
Elabore um relatório qualitativo com base na tabulação de dados da 
pesquisa realizada. 
 
 
 
Relatório Qualitativo: 
Com base nos dados coletados, os pets shops da região estão com falta 
de produtos, serviços e inovações no mesmo estabelecimento. Os 
clientes estão basicamente realizando a higienização de seu pet em casa, 
comprando raçoes e outros alimentos no supermercado e levando seu 
animal no pet shop só em casos de saúde (nos pets shops que possuem 
veterinários). Para reverter essa situação os pets shops poderiam possuir 
mais variedades de produtos e serviços num só lugar, tais como: 
produtos especiais e Premium, rações, veterinários 24hrs, promoções 
semanais, combos de tele busca e banho e tosa e promoções por 
indicações para obter mais clientes e popularizar o negócio. A partir do 
momento em que o cliente achar tudo o que precisa em um 
estabelecimento só, ele vai começar a valorizar e perceber o quão é 
essencial o serviço de um pet shop para seu animal de estimação.