MARKETING UNIASSELVI

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1.
	Existem diversas maneiras e ferramentas para as empresas se comunicarem com seus consumidores. Uma dessas maneiras, é a marca. A definição da marca é tão importante quanto suas estratégias de lançamento e fixação na mente do consumidor. Quanto à marca, analise as seguintes sentenças:
 
I- A marca também pode ser identificada por símbolos e emblemas, denominados logomarca.
II- Marcas não podem ser identificadas por números ou letras.
III- A marca deve transmitir benefícios e características da empresa ou produto.
IV- Nem todas as marcas devem ser registradas.
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	A)
	As sentenças II e III estão corretas. 
	B)
	As sentenças I e III estão corretas. CORRETA
	C)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	D)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	2.
	Ao desenvolver um produto ou uma linha de produtos, as empresas precisam pensar nas estratégias para colocar esses produtos no mercado. Pensando nisso, é possível afirmar que as estratégias de linha de produto são:
	A)
	Promocional, divulgação, crescimento e produto. 
	B)
	Promocional, distribuição, preço e produção.
	C)
	Promocional, crescimento, distribuição e produção.
	D)
	Promocional, distribuição, preço e produto. CORRETA
	3.
	Um dos modelos de sistemas que balizam o marketing é chamado modelo dos 4 Ps ou Marketing Mix. Diversas são as suas definições, no entanto sintetizam a ideia de um conjunto de elementos que compõem as atividades de Marketing. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
 
 
I- Produto.
 
II- Preço.
 
III- Praça.
 
IV- Promoção.
 
 
(    ) É a característica de qualquer bem, serviços etc. que possui valor de troca.
 
(    ) É o sistema que torna os produtos disponíveis aos consumidores.
 
(    ) É tudo o que o consumidor oferece em troca do produto.
 
(    ) É utilizado como ferramenta para instigar o consumidor a adquirir os produtos ofertados pela empresa.
 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	A)
	III - IV - II - I.
 
 
	B)
	I - II - IV - III.
 
 
	C)
	IV - I - II - III.
 
	D)
	I - III - II - IV. CORRETA
	4.
	A Curva do Ciclo de Vida do Produto (CVP) monitora o produto ou linha de produtos, desde o seu planejamento, passando pela sua introdução, seu lançamento no mercado, seu crescimento e o período de queda nas vendas. Existe um momento em que as vendas se mantêm. Qual é essa fase?
	A)
	Interesse.
	B)
	Lucro.
	C)
	Demanda.
	D)
	Maturidade. CORRETA
	5.
	São muitas as maneiras de a empresa se comunicar com seu público. A isso chamamos de mix de comunicação. Entre suas ferramentas, podemos afirmar que:
	A)
	Merchandising: envolve todas as atividades do marketing que não sejam venda pessoal, propaganda e divulgação gratuita nos meios de comunicação de massa.
	B)
	Propaganda: é a comunicação paga, com patrocinador identificado, para promover um produto, bem ou serviço por meio dos veículos de comunicação de massa. CORRETA
	C)
	Publicidade: é a comunicação de pessoa para pessoa. Tem como vantagens em relação à propaganda a possibilidade de adaptar-se às necessidades, desejos e motivos dos clientes.
	D)
	Venda Pessoal: tem por finalidade manter uma imagem positiva da empresa junto a seus clientes e a seu mercado.
	1.
	A atividade de planejamento envolve diversas áreas da empresa para garantir que se atinja o resultado esperado. Porém, não adianta pensar estrategicamente e esquecer que existe um orçamento a ser respeitado. Para isso, existem alguns tipos de planejamento orçamentário. Assim, é correto afirmar que:
	A)
	O planejamento de custos tem por objetivo prever como, quando, onde e quem produzir. CORRETA
	B)
	Planejamento de receita tem por objetivo prever a saúde financeira da empresa.
	C)
	O planejamento do fluxo de caixa tem por objetivo prever como e onde produzir.
	D)
	O planejamento da receita tem por objetivo prever somente o quanto produzir.
	2.
	Uma das etapas mais importantes do planejamento é a análise do ambiente organizacional. Só assim podemos conhecer o terreno em que estamos pisando. Quanto aos ambientes organizacionais é correto afirmar:
	A)
	O microambiente é conhecido como ambiente geral.
	B)
	O macroambiente é conhecido como ambiente geral. CORRETA
	C)
	O macroambiente é conhecido como operacional.
	D)
	O microambiente é conhecido como ambiente natural.
	3.
	O planejamento é uma atividade que praticamos diariamente, sem nem percebermos. Planejamos a roupa que utilizaremos na festa, planejamos o final de semana, planejamos as férias e até nossas atividades rotineiras. Portanto, planejar é:
	A)
	Planejar é uma atitude informal e rotineira.
	B)
	Pensar em como rever os erros cometidos no passado.
	C)
	Determinar qual caminho seguir para alcançar um resultado. CORRETA
	D)
	Responder de forma informal ou casual a uma eventual crise.
	4.
	Em uma organização existem os níveis hierárquicos estabelecidos pelo organograma e refletidos nos modelos de planejamento. Cada nível hierárquico responde por um dos planejamentos. Sobre os modelos de planejamento, assinale a alternativa CORRETA:
	A)
	Estratégico, Tático, Operacional CORRETA
	B)
	Espontâneo, Físico, Produtivo.
	C)
	Estratégico, Físico, Departamental.
	D)
	Espontâneo, Tático, Organizacional.
	5.
	Existem muitas maneiras para elaborar um projeto de pesquisa, dependendo do seu objetivo e da informação a ser pesquisada. Quanto aos métodos de pesquisa, analise as afirmativas a seguir:
 
I- Pesquisas qualitativas utilizam amostras representativas do universo a ser pesquisado (população).
II- Pesquisa quantitativa visa aprofundar a compreensão das relações de consumo, analisando de maneira qualitativa as informações coletadas.
III- A pesquisas qualitativa pode ser consideradas uma pesquisa preliminar para a pesquisa quantitativa.
IV- Pesquisas quantitativas necessitam utilizar procedimentos e critérios mais rígidos. Não pode haver diferença na maneira de entrevistar os respondentes.
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	A)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	B)
	As afirmativas III e IV estão corretas. CORRETA
	C)
	As afirmativas II e III estão corretas.
	D)
	As afirmativas I e IV estão corretas.