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Projeto (estudo de caso)

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DADOS DA EQUIPE 
Jose da Silva, Polo ****, Matricula ****; 
 
Breve Currículo do Integrante 
Jose da Silva, 28 anos, já trabalhei como auxiliar de expedição na Samsung e 
como operador de materiais na Motorola atualmente atuo como Instrutor de Centro de 
Formação de Condutores, ultimo curso foi de Instrutor, cursando Processos 
Gerenciais com Complementação de Estudos em Gestão do Trânsito na FAEL, 
objetivo de abrir um Centro de Formação de Condutores. 
1 DIAGNÓSTICO DA EMPRESA 
 
Empresa: 
Centro de Formação Nossa Senhora de Fátima. 
*****. 
Empresa de Pequeno Porte. 
 
Tipo de Atividade que a Empresa Desenvolve 
O Centro de Formação Nossa Senhora de Fátima, é umas escolas 
credenciadas para capacitar condutores e futuros condutores por meio de aulas 
teóricas e práticas conforme descrito por lei. 
 
Dificuldades e problemas da empresa 
Os principais pontos negativos da administração do CFC seria a falta de um 
departamento de logística que dê um suporte adequado ao setor comercial. 
Analisando assim desde o ponto de partida a falta de veículos em condições 
melhores, mais instrutores atuando na formação de condutores e profissionais 
capacitados e engajados com comprometimento da empresa. 
Os pontos positivos seria a quantidade de alunos aprovados e aptos a 
conduzir que está na base de 90% de aprovação e a localização privilegiada do 
CFC. 
Soluções Provisórias 
Algumas ações que podem ser tomadas para a melhoria dos problemas 
apresentados seria um melhor gerenciamento começando com a contratação de 
novos instrutores a fim de melhorar e ainda mais a porcentagem de aprovação dos 
alunos, também a contratação de funcionários mais engajados com a empresa além 
da trocas dos veículos, para otimizar a formação dos alunos.

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