DECLARACAO DO ESCOPO - BL

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DECLARAÇÃO DE ESCOPO
	Nome do Projeto: Reforma da loja de roupas femininas
	Gerente do Projeto: Carlos Peixoto
	Data: 28/02/2021 
	Nº Versão do Documento: 1.0
1. Título e Descrição do projeto
Execução de reforma em loja de roupas femininas – Loja do Centro.
Atualmente o visual de estabelecimentos e um bom atendimento vem chamando bastante a atenção de consumidores. Por isso é necessário que os lojistas ofereçam uma experiência que estimule os diferentes estímulos de seus consumidores para que isso se transforme na decisão de compra. Pensando nisso, Carlos Peixoto dono de várias lojas no centro da cidade e em dois shopping centers, almeja com esse projeto a reforma em uma de suas lojas de roupas femininas, localizada no centro da cidade, e um treinamento de seus funcionários, transformando-a em um atrativo de vendas, recuperando o assim o faturamento perdido, além de obter um maior lucro em comparação aos concorrentes
2. Patrocinador (sponsor)
Carlos Peixoto, proprietário da loja de roupas femininas.
3. Gerente do Projeto e Autoridade
O dono da loja sr. Carlos Peixoto será o gerente do projeto, terá a autoridade e será responsável por todas as áreas do gerenciamento do projeto, decidindo tudo relativo a custos, prazos, escopo e qualidade. O sr. Carlos P. contará com a ajuda de uma equipe.
4. Equipe
· Gerente do projeto: Carlos Peixoto. O dono da loja, que atuará como gerente e patrocinador do projeto;
· Gerente da loja: Ana Maria Costa. Cuidará da organização interna da loja e de todas as aquisições de produtos e serviços; 
· Engenheira: Silvia Rocha. Responsável pela obra, com sua equipe de dois pedreiros, um pintor e um eletricista;
· Consultora de RH: Roberta Santos. Dará o treinamento ao pessoal de atendimento;
· Consultor de marketing: Felipe Camargo. Responsável por todo o marketing e promoção da loja depois da reforma.
5. Objetivos 
· Ser um diferencial competitivo;
· A loja chame atenção do consumidor antes mesmo dele entrar;
· Cumprir o prazo de 30 dias úteis para a finalização do projeto;
· Concluir o escopo do projeto de forma bem-sucedida, dentro de um do orçamento de R$ 20.000,00 sem que exceda com custos variáveis.
· Treinamento dos funcionários;
· Tem como meta recuperar os 20% do faturamento perdido
· Aumentar em 10% o faturamento mensal da loja em pelo menos três meses após a inauguração da loja reformada.
6. Justificativa
Foi observado uma oportunidade de melhoria da loja de roupas femininas como implantar bom atendimento e estímulos como visão e olfato já comuns em lojas concorrentes. Acredita-se que com esse investimento tornará a loja mais competitiva e o faturamento volte ao normal e posteriormente aumente, tendo em vista que nos últimos seis meses houve redução de 20% no faturamento de uma das lojas da rede, localizada no centro da cidade, devido à concorrência ter ampliado seu empreendimento e contar com uma infraestrutura mais atrativa.
7. Fatores de Sucesso
· O fato do patrocinador ser gerente do projeto.
· Comprometimento de todas as partes interessadas no planejamento e execução do projeto;
· Boa comunicação e eficiente trabalho em equipe.
· Entendimento de que para haver mudanças é preciso investir não só na loja, assim como no treinamento do pessoal também.
8. Restrições
· O orçamento do projeto deverá ser mantido e não deverá ultrapassar de R$ 20.000,00;
· O projeto deverá ser concluído em até 30 dias uteis (A reforma começará no dia 03 de março);
· Três grandes componentes de trabalho deverão ser realizados: estrutura da loja, treinamento dos colaboradores e promoção das melhorias;
· Apenas os membros da equipe mencionada estão autorizados a trabalhar no projeto.
9. Premissas 
· O patrocinador do projeto já aprovou e liberou os fundos para o projeto;
· Os membros da equipe já foram contratados e estão autorizados a trabalhar no projeto;
· O projeto deverá estar concluído até o começo de abril de 2021;
· O orçamento liberado será o suficiente para a conclusão do projeto;
· Os clientes da loja entenderão o transtorno causado pela obra.
10. Exclusões Específicas 
· Não será feito reformas nas estruturas dos banheiros ou na cozinha, apenas na área da loja em si;
· A não se aplicará as demais sedes, a obra acontecerá apenas na loja do Centro.
11. Entregas Principais (Escopo Incluído)
· Reforma da loja.
· Treinamentos para os funcionários;
· Reformulação no branding da loja, das gôndolas e nova disposição dos produtos, a criação de um “cheirinho” característico da loja de forma a agradar uma clientela cada vez maior.
12. Orçamento Previsto 
Foi aprovado um orçamento de R$ 20.000,00 para a realização desse projeto, nesse valor está incluso os custos variáveis e diretos relacionados ao trabalho do projeto;
13. Marcos Principais 
As datas iniciais de referência constam a seguir e estão sujeitas a ajustes caso necessário após a realização do cronograma do projeto:
	Fase
	Descrição
	Data término
	Iniciação
	Termo de abertura aprovado
	03 de março de 2021
	Planejamento
	Plano de gerenciamento do projeto
	08 de março de 2021
	Execução
	Contratação do mestre de obras
	10 de março de 2021
	
	Produtos e serviços já comprados e contratados
	12 de março de 2021
	
	Execução da obra concluída
	07 de abril de 2021
	
	Verificação da conclusão do trabalho 
	09 de abril de 2021
	
	Conclusão do treinamento do pessoal
	13 de abril de 2021
	Encerramento
	Projeto concluído
	14 de abril de 2021
14. Critérios de Aceitação do Projeto 
· Propostas de implantação bem condizente e estruturada;
· A campanha de marketing que vem sendo cada vez mais eficaz.
	Aprovado por:
	Carlos Peixoto
	Assinatura:
	Carlos Peixoto
	
	Registro de Alterações
	Data:
	Solicitada por:
	Descrição: