prova de Responsabilidade Social

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PERGUNTA 1
1. O ser humano é uma criatura diversa. Não existe nenhuma pessoa exatamente igual à outra, mesmo em casos de gêmeos univitelinos (idênticos), em que não conseguimos enxergar diferenças à olho nu, as quais divergem no seu DNA e em suas personalidades, gostos, preferências e atitudes. O ambiente e as influências externas em que uma pessoa cresce contribuem para que ela crie uma identidade.
 
Sobre cultura e diversidade cultural, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) Tudo aquilo que é criado pelo ser humano faz parte de sua cultura.
II. ( ) O modo de se expressar pode ser definido como um elemento cultural.
III. ( ) Entre os humanos, há apenas uma cultura: a humana.
IV. ( ) Música, dança, moda e cinema são elementos representativos da cultura.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	F, V, F, V.
	
	
	V, V, F, F.
	
	
	F, F, F, F.
	
	
	V, V, F, V.
	
	
	V, V, V, V.
 
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PERGUNTA 2
1. O posicionamento das empresas em relação à igualdade de gênero e à diversidade sexual não proporciona impactos apenas ao ambiente corporativo, mas também a toda comunidade na qual a organização está inserida, para a sociedade e às políticas das empresas. Referente às práticas que podem ser implementadas pelas empresas para promover a diversidade sexual e igualdade de gênero, assinale a alternativa correta.
	
	
	Para promover a igualdade entre os gêneros, as empresas devem ser incentivadas a fazer processos seletivos separados para homens, mulheres e pessoas com orientações sexuais fora do padrão, assim não geram conflitos desnecessários.
	
	
	Uma maneira de evitar conflitos e promover a igualdade entre os gêneros e a diversidade sexual é ter empresas específicas para cada público: empresas compostas apenas por homens ou por mulheres, por exemplo.
	
	
	É preciso possibilitar um processo de ingresso justo e igualitário que valorize as competências e qualificações, além de não diferenciar homens, mulheres, nem pessoas com orientações sexuais consideradas fora do padrão.
	
	
	As empresas devem estabelecer uma política de remuneração de acordo com o gênero e a orientação sexual de cada indivíduo, não em relação à atividade e ao trabalho desempenhado.
	
	
	Para garantir o sucesso da empresa, esta deve ter um programa de carreira que favoreça as mulheres em relação aos homens.
 
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PERGUNTA 3
1. Quanto melhor for uma organização conseguir gerenciar as suas equipes de maneira que pessoas diversas colaborem nos mesmos projetos, para o mesmo objetivo, maior e mais eficiente será sua gama de soluções. Ao analisar dessa maneira, parece lógico que as empresas almejam equipes com pessoas de culturas diferentes umas das outras. Em relação às multidisciplinaridades nas organizações, assinale a alternativa correta.
	
	
	Um importante elemento da multidisciplinaridade nas organizações se dá ao fato de que as pessoas, enquanto recursos intelectuais, adquirem conhecimentos e experiências diferentes ao longo da vida.
	
	
	As empresas só trabalham com equipes diversas para terem mais opções quando estiverem fazendo recrutamento e seleção de candidatos. Se elas se restringirem, o número de inscritos será afetado.
	
	
	As equipes diversas apenas causam transtorno para os setores de recursos humanos e gestão de pessoas das empresas.
	
	
	Uma boa estratégia para ser bem visto na sociedade e causar uma boa impressão perante os clientes é apenas divulgar que a sua empresa trabalha com equipes culturalmente diversificadas.
	
	
	As equipes diversas necessitam de um sistema de gestão totalmente novo e, na maioria das vezes, muito mais caro para as empresas, o que representa um prejuízo financeiro para as organizações.
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PERGUNTA 4
1. Com o mundo cada vez mais globalizado e com o compartilhamento de informações cada vez mais facilitado, assuntos que nunca foram abertamente discutidos acabam entrando em pauta com mais frequência e intensidade. É o caso da apropriação cultural. Atualmente, é muito fácil conhecer novas culturas sem sair de casa, mas até que ponto um grupo ou indivíduo pode utilizar elementos de outra cultura? Assim, em relação à apropriação cultural, assinale a alternativa correta.
	
	
	A apropriação cultural ocorre quando um indivíduo ou grupo de uma cultura dominante incorpora elementos que caracterizam outra cultura totalmente diferente da sua e que foi oprimida e marginalizada pelo grupo dominante.
	
	
	Uma das formas em que a apropriação cultural pode acontecer é quando um grupo ou indivíduo utiliza qualquer elemento que o de uma cultura totalmente diferente da sua, não importando se esse elemento caracteriza essa cultura ou não.
	
	
	É considerada apropriação cultural quando um grupo ou indivíduo de uma cultura marginalizada e oprimida passa a utilizar elementos da cultura dominante, sendo totalmente diferentes da sua, a fim de se adaptar.
	
	
	A apropriação cultural ocorre quando um grupo ou indivíduo de uma cultura oprimida e marginalizada utiliza elementos de outra cultura, que é totalmente diferente da sua e que também foi marginalizada e oprimida.
	
	
	A apropriação cultural ocorre quando um grupo ou indivíduo utiliza elementos que caracterizam outra cultura totalmente diferente da sua, mesmo quando se faz referência e reconhece que o elemento foi “emprestado”.
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PERGUNTA 5
1. Leia o seguinte excerto:
“A inclusão social das pessoas com deficiência exige a aceitação das diversidades, a integração e o convívio com estes indivíduos, porém estas pessoas ainda encontram desafios e obstáculos na sociedade para sua aceitação, sendo vítimas de preconceitos e discriminações, reflexo das diferentes maneiras pelas quais foram vistas e tratadas ao longo do tempo. É direito de todos os cidadãos o acesso ao lazer, à saúde, à educação e ao trabalho. Nesse sentido, como qualquer outro cidadão, a pessoa com deficiência tem direito ao trabalho e ao uso de suas aptidões para o desenvolvimento de atividades, fazendo com que se sinta útil, produtiva e valorizada. Uma pessoa com deficiência possui capacidade para desenvolver um trabalho da mesma forma de pessoas que não possuem deficiência, desde que sejam respeitadas suas limitações e lhe sejam dados os meios adequados”.
 
BARRETO, M. T.; ALVES, M. B.; MORAIS, G. L. F. V. de. A acessibilidade nas empresas: Percepção dos portadores de deficiência visual inseridos no mercado de trabalho. In: Accessed February, v. 4, p. 1-16, 2012.
 
A partir do exposto e de seus conhecimentos sobre equidade da pessoa com deficiência, assinale a alternativa correta.
	
	
	Pessoas com deficiência são incapazes de realizar o mesmo trabalho de uma pessoa sem deficiência.
	
	
	A acessibilidade e inclusão da pessoa com deficiência se refere apenas a questões estruturais.
	
	
	Os desafios enfrentados pela pessoa com deficiência são relacionados apenas à sua condição.
	
	
	A inclusão é necessária para que as pessoas com deficiência possam exercer os mesmos direitos das pessoas sem.
	
	
	A diversidade é um tema distante da inclusão da pessoa com deficiência no local de trabalho.
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PERGUNTA 6
1. Leia o seguinte excerto:
“No mundo desenvolvido, um levantamento realizado nos Estados Unidos em 2004 descobriu que apenas 35% das pessoas economicamente ativas portadoras de deficiência estão em atividade de fato – em comparação com 78% das pessoas sem deficiência. Em um estudo realizado em 2003 pela Universidade de Rutgers (EUA), um terço dos empregadores entrevistados disseram que acreditam que pessoas com deficiência não podem efetivamente realizar as tarefas do trabalho exigido. O segundo motivo mais comum para a não contratação de pessoas com deficiência foi o medo do custo de instalações especiais.”.
 
A ONU e as pessoas com deficiência. Nações Unidas, 2019. Disponível em: < https://nacoesunidas.org/acao/pessoas-com-deficiencia/>.  Acesso em: 09 jul. 2019. 
 
A respeito da empregabilidade da pessoa com deficiência, analise as afirmativas a seguir e assinaleV para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) A dificuldade que pessoas com deficiência enfrentam para entrar no mercado de trabalho é a mesma para aquelas sem deficiência.
II. ( ) As pessoas com deficiência não podem efetivamente realizar o trabalho exigido.
III. ( ) Empregadores podem fazer discriminação na hora da contratação, por causa de desconhecimento e gastos necessários para inclusão.
IV. ( ) A quantidade de desempregados com e sem deficiência é similar, demonstrando que não existe discriminação.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	F, V, F, V.
	
	
	V, V, F, F.
	
	
	F, F, V, F.
	
	
	V, V, F, V.
	
	
	V, V, V, V.
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PERGUNTA 7
1. Leia o seguinte excerto:
“No ambiente de trabalho, a proximidade com o usuário ou a naturalização de alguns comportamentos não permitem, com frequência, a identificação das situações de abuso de droga. O comportamento diferente ou as atitudes estranhas são explicados por questões externas à utilização da droga e, quando relacionados, já podem constituir-se em dependência profunda e crítica. Esta condição, por sua vez, tende a ser reconhecida com maior clareza, sobretudo em função de seus efeitos na produtividade do trabalhador, expressando-se em absenteísmo, atrasos, aumento na ocorrência de acidentes, ações inadequadas e conflitos interpessoais”.
 
BECK, L. M.; DAVID, H. M. S. L. O abuso de drogas e o mundo do trabalho: possibilidades de atuação para o enfermeiro. In: Escola Anna Nery Revista de Enfermagem, Rio de Janeiro, p. 706-711, dez., 2007. Disponível em: < http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=127715311024>. Acesso em: 10 jul. 2019.
 
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Os efeitos do abuso da droga são mais facilmente reconhecidos na análise da produtividade do trabalhador.   
Pois:
II. Atrasos, absenteísmos, aumentos de acidentes, ações inadequadas e conflitos interpessoais podem se manifestar de forma constante.  
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
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PERGUNTA 8
1. Visando democratizar e tornar acessíveis informações corretas e confiáveis, a Universidade Federal de Santa Catarina publicou um glossário com a definição de diversos verbetes relacionados à diversidade. O Glossário da Diversidade, proveniente do ano de 2017, apresenta conceitos de diversidade sexual e de gênero, de direitos humanos, pessoas com deficiência, relações étnico-culturais, entre outros.
 
TOURINHO, F. S. V. et al. Glossário da Diversidade. Santa Catarina: Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, 2017.
 
Em relação ao sexo, ao gênero, à identidade de gênero e à orientação sexual, considere as afirmativas a seguir.
 
I. (  ) O sexo se refere às características, do ponto de vista da biologia, que já nascem com os indivíduos, ou seja, são inatas. Sexo é uma distinção biológica relacionada ao masculino e feminino.
II. (  ) O gênero é uma distinção social relacionada, basicamente, a papéis de homens e mulheres. O gênero é atrelado às convenções sociais, que são mutáveis, do que é considerado “coisa de mulher” ou “coisa de homem”, desde características físicas até demonstrações emocionais.
III. (  ) A identidade de gênero é o gênero com o qual uma pessoa se identifica e que não necessariamente é o gênero correspondente ao seu sexo. Uma pessoa pode se identificar como homem, mulher, ou algum outro considerado fora dos “padrões” e até com nenhum gênero.
IV. (  ) A orientação sexual está relacionada com a atração física e emocional entre as pessoas. Um indivíduo pode ser assexuado, bissexual, heterossexual, homossexual ou panssexual.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	I e II, apenas.
	
	
	I, II e III, apenas.
	
	
	II e III, apenas.
	
	
	II, III e IV, apenas.
	
	
	I, II, III e IV.
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PERGUNTA 9
1. Leia o seguinte excerto:
“Desde 24 de julho de 1991, com a promulgação da Lei nº 8.213, as empresas com mais de 100 funcionários são obrigadas a reservar um percentual de suas vagas para contratação de pessoas com deficiência. Mas a inclusão dessas pessoas não diz respeito somente ao cumprimento da lei em relação à sua contratação. Para que uma empresa seja inclusiva é necessário não somente que ela faça mudanças no ambiente físico, em seus procedimentos e instrumentos de trabalho, e em suas práticas administrativas, mas é necessário, acima de tudo, que haja uma conscientização de todos os que compõem a organização a respeito das diferenças e da diversidade”.
 
BARRETO, M. T.; ALVES, M. B.; MORAIS, G. L. F. V. de. A acessibilidade nas empresas: Percepção dos portadores de deficiência visual inseridos no mercado de trabalho. In: Accessed February, v. 4, p. 1-16, 2012.
 
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Para uma empresa ser inclusiva, basta ela reservar o percentual previsto em lei para pessoas com deficiência.
Pois:
II. A legislação prevê um percentual mínimo para a contratação buscando incluir pessoas com deficiência.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
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PERGUNTA 10
1. Nunca foi tão polêmico falar sobre diversidade sexual e de gênero como é atualmente, principalmente pela falta de informação. Um dos conceitos que geram grande confusão na maioria das pessoas é o de identidade de gênero. Quanto à identidade de gênero, assinale a alternativa correta.
	
	
	A identidade de gênero é o gênero com o qual uma pessoa se identifica e que, não necessariamente, corresponde ao seu sexo.
	
	
	O modo como uma pessoa sente atração sexual por outra define qual é a sua identidade de gênero.
	
	
	As únicas identidades de gênero existentes são homem e mulher.
	
	
	As pessoas sempre se identificam com o gênero de acordo com o seu sexo: masculino ou feminino.
	
	
	A identidade de gênero é definida por meio de como uma pessoa é sentimentalmente ligada à outra.
 
PROVA FINAL
PERGUNTA 1
1. Leia o excerto a seguir:
A adoção e a implementação, de forma sistemática, de um conjunto de técnicas de gestão da responsabilidade social podem contribuir para a obtenção de resultados ótimos para todas as partes interessadas. Contudo, a adoção desta Norma (NBR 16.001) não garantirá, por si só, resultados ótimos. Para atingir os objetivos da responsabilidade social, convém que o sistema de gestão da responsabilidade social estimule as organizações a considerarem a implementação da melhor prática disponível, quando apropriado e economicamente exequível. Existem instituições de renome que propõem conceitos, práticas e indicadores que podem contribuir para o planejamento do sistema de gestão da responsabilidade social (ABNT, 2012, p. 8). 
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 16.001: responsabilidade social e sistema de gestão. Rio de Janeiro, 2012.
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
1. As práticas previstas na NBR 16.001 são consideradas suficientes para se obter resultados ótimos, pois:
 
II. A NBR 16.001 prevê as diretrizes para a responsabilidade social.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
 
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeirae a asserção II é uma proposição falsa.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
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PERGUNTA 2
1. A consciência e a responsabilização são etapas muito importantes na construção da responsabilidade social. Reconhecer o impacto gerado por suas atividades e decisões é o passo inicial para planejar e, principalmente, implementar práticas que tornem a empresa socialmente responsável. A empresa só vive plenamente a responsabilidade social em suas atividades e decisões se, de fato, realiza práticas para tal. Sobre a implementação da responsabilidade social nas organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) O diagnóstico de responsabilidade social é uma importante ferramenta para iniciar.
II. ( ) A ISO 26.000 fornece diretrizes para a implementação da responsabilidade social.
III. ( ) É irrelevante implementar práticas de responsabilidade social.
IV. ( ) A SA 8.000 é uma norma internacional auditável e certificadora.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	F, V, V, V.
	
	
	V, V, F, F.
	
	
	F, F, F, F.
	
	
	V, V, F, V.
	
	
	V, V, V, V.
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PERGUNTA 3
1. Leia o excerto:
“ Responsabilidade Ética: a sociedade espera que as empresas tenham um comportamento ético em relação aos negócios e espera que as empresas atuem além dos requerimentos legais”.
 
BERTONCELLO, S. L. T.; CHANG JÚNIOR, J. A importância da responsabilidade social corporativa como fator de diferenciação. FACOM – Revista da Faculdade de comunicação da FAAP, n. 17, p. 70-76, 2007.
 
Utilizando o excerto disponibilizado e seus conhecimentos sobre ética e responsabilidade Social, assinale a alternativa correta:
	
	
	Cumprir a lei é suficiente para uma empresa ser ética.
	
	
	A responsabilidade social exige apenas que as empresas cumpram a lei.
	
	
	O comportamento ético é uma escolha das pessoas e por isso não impacta as empresas.
	
	
	A sociedade não é considerada uma parte interessada das empresas.
	
	
	O comportamento ético está além do que é exigido pela lei.
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PERGUNTA 4
1. Leia o excerto:
“O comportamento organizacional é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de utilizar este conhecimento para melhorar a eficácia organizacional. [...] Estuda três determinantes do comportamento nas organizações: indivíduos, grupos e estrutura. O comportamento organizacional aplica o conhecimento obtido sobre as pessoas, os grupos e o efeito da estrutura sobre o comportamento, para fazer com que as organizações trabalhem mais eficazmente”.
 
ROBBINS, S. Comportamento organizacional. 11. ed. São Paulo: Pearson, 2009, p. 6.
 
Utilizando o excerto disponibilizado e seus conhecimentos sobre comportamento organizacional, assinale a alternativa correta:
	
	
	A eficácia das organizações é um dos objetivos com o estudo do comportamento organizacional.
	
	
	As pessoas que compõem o grupo se comportam igualmente dentro e fora dele.
	
	
	O comportamento do indivíduo não muda quando em grupo ou dentro da organização.
	
	
	O comportamento organizacional tem como foco de estudo apenas a organização.
	
	
	O comportamento organizacional refere-se à empresa agindo como um ser humano.
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PERGUNTA 5
1. Leia o excerto:
“A moderna sociedade anônima acumula um tremendo poder econômico controlado por poucos, podendo prejudicar ou beneficiar multidões, afetar distritos inteiros, deslocar as correntes comerciais, trazer ruína ou prosperidade às  comunidades [...]. A responsabilidade social centrada na função  econômica da empresa como geradora de lucros, salários e impostos já não seria mais suficiente para orientar os negócios diante de novos valores requeridos pela sociedade pós-industrial, como a busca de qualidade de vida, valorização do ser humano e respeito ao meio ambiente”.
 
BARBIERI, J, C. Responsabilidade social empresarial e empresa sustentável: da teoria à prática. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2016, p. 20.
Considerando seus conhecimentos sobre responsabilidade social e o excerto apresentado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e
F para a(s) falsa(s):
 
I. ( ) A teoria do acionista ( stockholder) não é suficiente para abarcar os valores requeridos pela sociedade pós industrial.
II. ( ) A teoria que compreende a busca de qualidade de vida, a valorização do ser humano e o respeito ao meio ambiente é conhecida como teoria das partes interessadas ( shareholder).
III. ( ) As grandes corporações produzem pouco impacto na sociedade e, por isso, responsabilizá-las pelo seu impacto é desnecessário.
IV. ( ) A teoria das partes interessadas prevê que é unicamente dever do governo cuidar de temas como qualidade de vida, valorização do ser humano e meio ambiente.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	F, V, F, V.
	
	
	V, V, V, F.
	
	
	V, V, F, F.
	
	
	V, F, V, F.
	
	
	V, V, V, V.
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PERGUNTA 6
1. Leia o excerto a seguir que apresenta o conceito segundo a ISO 26.000.
Para uma boa compreensão da responsabilidade social, alguns termos devem ser conhecidos porque compõem seu conceito. “Responsabilidade de uma organização pelos impactos de suas decisões e atividades na sociedade e no meio ambiente, por meio de um comportamento ético  e transparente que:
●     contribua para o desenvolvimento sustentável, inclusive a saúde e bem-estar da sociedade;
●     leve em consideração as expectativas das partes interessadas;
●     esteja em conformidade com a legislação aplicável e seja consistente com as normas internacionais de comportamento; e
●     esteja integrada em toda a organização e seja praticada em suas relações.”  
ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas. NBR ISO 26000. Diretrizes sobre responsabilidade social, 2010.
 
Considerando seus conhecimentos sobre responsabilidade social, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
 
I. ( ) Partes interessadas referem-se a indivíduo ou grupo que tem um interesse em quaisquer decisões ou atividades de uma organização.
II. ( ) Esfera de influência refere-se à amplitude/extensão de relações políticas, contratuais, econômicas ou outras relações por meio das quais uma organização tem a capacidade de afetar as decisões ou atividades de indivíduos ou organizações.
III. ( ) Relações referem-se às atividades da organização dentro de sua esfera de influência.
IV. ( ) Comportamento ético refere-se à empresa fazer o que é melhor a ela, ainda que à custa de outra parte.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	F, V, F, V.
	
	
	V, V, V, F.
	
	
	F, F, F, F.
	
	
	V, F, V, F.
	
	
	V, V, V, V.
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PERGUNTA 7
1. Leia o excerto a seguir:
A ABNT NBR 16001 estabelece requisitos mínimos relativos a um sistema de gestão da Responsabilidade Social, permitindo à organização formular e implementar uma política e objetivos que levem em conta as exigências legais, seus compromissos éticos e sua preocupação com a promoção da cidadania e do desenvolvimento sustentável, além da transparência das suas atividades (MELO; GOMES, 2007, p. 4).
MELO, C. M.; GOMES, E. R. NBR 16001: a norma brasileira de gestão da responsabilidade social. In: SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA, 3., 2007. Anais... Resende: Associação Educacional Dom Bosco, 2007.
 
A respeito dos requisitos da NBR 16.001, analise as afirmativas a seguir e assinale V
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) A organização deve identificar as questões pertinentes a sua responsabilidade social, considerando os temas centrais previstos na norma.
II. ( ) Política da responsabilidade social é a compreensão de como indivíduos ou grupos são ou podem ser afetados pelas decisões e atividades de uma organização.III. ( ) Identificação das partes interessadas é um documento expresso pela alta direção com as intenções e diretrizes globais de uma organização relativas à responsabilidade social
IV. ( ) Devem ser criados procedimentos para o cumprimento pela organização das normas legais e os compromissos assumidos voluntariamente.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	F, V, F, V.
	
	
	V, V, F, F.
	
	
	F, F, F, F.
	
	
	V, F, F, V.
	
	
	V, V, V, V.
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PERGUNTA 8
1. É cada vez mais imprescindível para as organizações se preparar para receber e gerenciar uma equipe culturalmente diversa, além de receber os benefícios disso. De acordo com Fleury (2000), os resultados organizacionais podem ser divididos em qualitativos (satisfação, identificação organizacional e envolvimento no trabalho) e em impactos quantitativos (performance, mobilidade no cargo e compensação). Os resultados organizacionais podem, ainda, impactar o nível de atendimento, de turnover, de qualidade do trabalho e de lucratividade.
FLEURY, M. T. L. Gerenciando a diversidade cultural: experiências de empresas brasileiras. In: Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 40, n. 3, p. 18-25, jul./set., 2000.
Em relação aos benefícios do gerenciamento de uma equipe culturalmente diversa, considere as afirmativas a seguir.
 
I. Atrair e reter os talentos na empresa.
II. Criar estratégias de marketing para atender segmentos de mercado diversificados.
III. Fomentar a criatividade e a inovação.
IV. Tornar eficiente a resolução de problemas.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	I e II, apenas.
	
	
	I, II e III, apenas.
	
	
	II e III, apenas.
	
	
	II, III e IV, apenas.
	
	
	I, II, III e IV.
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PERGUNTA 9
1. Ser um consumidor consciente é saber mais, conhecer, buscar informações sobre o que se pretende comprar e tomar suas decisões baseadas no que causa nenhum ou mínimo impacto negativo para o ambiente. Nesse sentido, sobre o consumo consciente, assinale a alternativa correta.
	
	
	Para consumir de maneira consciente, as pessoas devem parar de comprar produtos.
	
	
	O consumo consciente só será possível se as empresas pararem de produzir.
	
	
	O consumo consciente prejudica o desenvolvimento sustentável, pois incentiva o consumismo.
	
	
	O consumo consciente almeja fazer as pessoas refletirem sobre seus hábitos de consumo.
	
	
	O consumo consciente é definido por produzir os itens mais baratos  possíveis.
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PERGUNTA 10
1. Nunca foi tão polêmico falar sobre diversidade sexual e de gênero como é atualmente, principalmente pela falta de informação. Um dos conceitos que geram grande confusão na maioria das pessoas é o de identidade de gênero. Quanto à identidade de gênero, assinale a alternativa correta.
	
	
	A identidade de gênero é o gênero com o qual uma pessoa se identifica e que, não necessariamente, corresponde ao seu sexo.
	
	
	O modo como uma pessoa sente atração sexual por outra define qual é a sua identidade de gênero.
	
	
	As únicas identidades de gênero existentes são homem e mulher.
	
	
	As pessoas sempre se identificam com o gênero de acordo com o seu sexo: masculino ou feminino.
	
	
	A identidade de gênero é definida por meio de como uma pessoa é sentimentalmente ligada à outra.
 
 
PERGUNTA 1
1. Leia o trecho a seguir:
O Objetivo de Desenvolvimento Sustentável da ONU número 12 diz: “Assegurar padrões de produção e de consumo sustentáveis”. As metas incluem reduzir pela metade o desperdício de alimentos per capita mundial; alcançar o manejo ambientalmente saudável dos produtos químicos e todos os resíduos; e reduzir substancialmente a geração de resíduos por meio da prevenção, redução, reciclagem e reúso, entre outros (NAÇÕES UNIDAS BRASIL, 2015).
NAÇÕES UNIDAS BRASIL. Consumo e produção responsáveis. ONUBR, 2015. Disponível em: https://nacoesunidas.org/tema/ods12. Acesso em: 1º abr. 2019.
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s):
1. ( ) Os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável é uma agenda mundial, composta por 17 objetivos e 169 metas.
2. (  ) O Objetivo de Desenvolvimento Sustentável número 12 deve ser considerado para a produção sustentável.
3. (  )  Os Objetivos de Desenvolvimento do Milênio são a atual agenda mundial vigente.
4. (   ) Os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável devem ser alcançados até 2030.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	V, V, F, V.
	
	
	F, V, F, V.
	
	
	V, F, V, F .
	
	
	F, F, V, V.
	
	
	V, F, V, V.
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PERGUNTA 2
1. Leia o excerto a seguir:
Usar o que já existe. Reduzir a necessidade do novo. Visto que nós necessitamos minimizar a intervenção no que já existe, antes de pensar algo novo, melhore o existente. Recupere infraestrutura, prédios e produtos não usados; aperfeiçoe o uso do que foi pouco utilizado; proteja e/ou atualize o conhecimento e as formas existentes de organização (MANZINI, 2008, p. 32). 
MANZINI, Ezio. Design para a inovação social e sustentabilidade: comunidades criativas, organizações colaborativas e novas redes projetuais. Rio de Janeiro: E-papers Serviços Editoriais, 2008, p 32.
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) Verdadeira(s) e (F) para a(s) Falsa(s).
1. ( ) A manutenção de produtos danificados é uma forma de reduzir a produção de novos produtos.
2. ( ) Compartilhar e trocar produtos é uma forma de evitar que novos produtos sejam consumidos.
3. ( ) Uma forma de aperfeiçoar o uso é por meio de processos de upcycling.
4. ( ) O novo é sempre melhor.
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	V, V, F, F.
	
	
	F, V, F, V.
	
	
	V, F, V, F.
	
	
	V, V, V, F.
	
	
	V, V, F, V.
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PERGUNTA 3
1. Leia o excerto a seguir:
O termo “stakeholders” refere-se a entidades ou indivíduos que tendem a ser significativamente afetados pelas atividades, produtos e serviços da organização ou cujas ações tendem a afetar a capacidade da organização de implementar suas estratégias e atingir seus objetivos com sucesso. (...). Os stakeholders podem incluir tanto aqueles diretamente envolvidos nas operações da organização (p. ex.: empregados, acionistas e fornecedores) como os que mantêm relações de outro tipo com ela (p. ex.: grupos vulneráveis dentro de comunidades locais, sociedade civil). As expectativas e interesses razoáveis de stakeholders constituem uma referência fundamental para muitas decisões no processo de elaboração do relatório (GLOBAL REPORT INICIATIVE, 2013).
GLOBAL REPORTING INITIATIVE. G4 diretrizes para relato de sustentabilidade. Amsterdã, 2013. Disponível em: < http://www.b3.com.br/data/files/F7/07/8C/C9/5B243510DF0CA135790D8AA8/GRI-G4-Manual-de-Implementacao.pdf>. Acesso em: 23 jul. 2019.
 
Diante do exposto e utilizando seus conhecimentos, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) Os interesses dos principais stakeholders que devem ser considerados são os acionistas, uma vez que eles investem na empresa.
II. ( ) Stakeholders e partes interessadas são sinônimos, e muito importantes, na elaboração de relatórios de sustentabilidade.
III. ( ) Vários grupos estão contemplados nos stakeholders de uma empresa como: colaboradores, clientes, comunidade, acionistas.
IV. ( ) O diálogo com as partes interessadas é um dos objetivos dos relatórios de sustentabilidade.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	F, V, V, V.
	
	
	V, V, F, F.
	
	
	F, F, F, F.
	
	
	V, F, F, V.
	
	
	V, V, V, V.
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PERGUNTA 4
1. Leia o excerto a seguir:
No ano de 1998, foi fundado o Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social. Idealizado por empresários e executivos oriundos do setor privado, é uma organização não governamental criada com a missão de mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negóciosde forma socialmente responsável, tornando-as parceiras na construção de uma sociedade sustentável e justa (...) constitui-se num polo de organização de conhecimento, troca de experiências e desenvolvimento de ferramentas que auxiliam as empresas a analisar suas práticas de gestão e aprofundar seus compromissos com a Responsabilidade Social. É hoje uma referência internacional no assunto e desenvolve projetos em parceria com diversas entidades internacionais (MELO; GOMES, 2007. .3).
MELO, C. M.; GOMES, E. R. NBR 16001: a norma brasileira de gestão da responsabilidade social. In: SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA, 3., 2007. Anais... Resende: Associação Educacional Dom Bosco, 2007.
 
Diante do exposto, assinale a alternativa correta:
	
	
	Os indicadores Ethos auxiliam na criação de estratégias e processos.
	
	
	O instituto Ethos foi criado pela ONU para orientar sobre sustentabilidade.
	
	
	O instituto Ethos foi responsável por elaborar as diretrizes GRI.
	
	
	O instituto Ethos criou o modelo de relatório de sustentabilidade Ibase.
	
	
	Os indicadores Ethos foram apresentados na NBR 16.001.
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PERGUNTA 5
1. O desenvolvimento sustentável pode ser definido, resumidamente, como práticas de crescimento que possibilitam o desenvolvimento econômico e tecnológico de uma nação, de modo que não comprometa o acesso das futuras gerações aos recursos naturais que possuímos atualmente. O desenvolvimento sustentável procura abranger três pilares: o ambiental, o social e o econômico. Com base no exposto, assinale, a seguir, a alternativa correta:
	
	
	O desenvolvimento sustentável busca alcançar o equilíbrio do planeta, de modo que as empresas possam continuar produzindo de maneira sustentável e as pessoas possam continuar consumindo de maneira responsável, possibilitando, ainda, o desenvolvimento econômico e político de uma nação.
	
	
	O desenvolvimento sustentável tem como objetivo fazer com que as empresas parem de produzir, dando a oportunidade de a população utilizar tudo o que já foi produzido até hoje. Desse modo, não haverá mais desperdício.
	
	
	Segundo as premissas do desenvolvimento sustentável, os recursos naturais são ilimitados. Por isso, as empresas devem continuar produzindo ao máximo, de acordo com a sua capacidade, e as pessoas devem continuar consumindo de acordo com seus desejos, sem se preocuparem com a finitude de matérias-primas naturais. Só assim alcançaremos todo o nosso potencial desenvolvimento.
	
	
	Para garantir que as futuras gerações tenham acesso aos produtos que temos hoje, o desenvolvimento sustentável prega que as empresas devem produzir o máximo possível com os recursos naturais que temos atualmente e que seja criado um imenso estoque de produtos que só serão utilizados pelas próximas gerações.
	
	
	O principal objetivo do desenvolvimento sustentável é frear o desenvolvimento econômico e político das nações, visto que essa é a causa da degradação dos recursos naturais do planeta.
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PERGUNTA 6
1. As normas regulamentadoras, nacionais e internacionais, são importantes instrumentos para implementar a responsabilidade social nas organizações, inclusive servem como modelo de sistemas de gestão. Com um guia muito bem-elaborado e difundido, as empresas têm acesso a muita informação na hora de planejar como implementar a responsabilidade social.
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A responsabilização é a ignição da responsabilidade social. Comprometer-se com os impactos que suas atividades geram é o início para se ter, efetivamente, uma empresa socialmente responsável. Mas, sem ação, uma organização não é considerada socialmente responsável.
Pois:
II. Para ser uma organização que tenha responsabilidade social, uma empresa deve responsabilizar-se pelo impacto que gera e, mais ainda, implementar ações efetivas e socialmente responsáveis.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
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PERGUNTA 7
1. Leia o excerto a seguir:
As organizações podem elaborar o seu próprio modelo de relatório de sustentabilidade ou aderir a um já elaborado, a exemplo da GRI - Global Reporting Iniciative, do Ethos, do Ibase e do Akatu, percebe-se um aumento gradativo e significativo em suas publicações. Entre estas, pode-se destacar a adesão à GRI, que teve mais de 1.000 organizações de cerca de 70 países, utilizando oficialmente seu relatório ou informalmente as diretrizes para divulgação de suas práticas de sustentabilidade (CAMPOS; SEHNEM; OLIVEIRA; ROSSETTO; COELHO; DALFOVO, 2013, p. 913).
 
A respeito dos indicadores e relatórios de sustentabilidade, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) Os modelos fornecidos pelas organizações como Ibase e Ethos são de uso obrigatório.
II. ( ) Os indicadores e os relatórios de sustentabilidade contribuem para a gestão da responsabilidade social.
III. ( ) As empresas estão livres para criarem seus relatórios de sustentabilidade da forma que acharem conveniente.
IV. ( ) O Ethos e a GRI atuam como fiscalizadores do cumprimento das normas para a responsabilidade social.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	F, V, F, V.
	
	
	V, V, F, F.
	
	
	F, V, V, F.
	
	
	V, V, F, V.
	
	
	V, V, V, V.
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PERGUNTA 8
1. Leia o excerto a seguir:
A adoção e a implementação, de forma sistemática, de um conjunto de técnicas de gestão da responsabilidade social podem contribuir para a obtenção de resultados ótimos para todas as partes interessadas. Contudo, a adoção desta Norma (NBR 16.001) não garantirá, por si só, resultados ótimos. Para atingir os objetivos da responsabilidade social, convém que o sistema de gestão da responsabilidade social estimule as organizações a considerarem a implementação da melhor prática disponível, quando apropriado e economicamente exequível. Existem instituições de renome que propõem conceitos, práticas e indicadores que podem contribuir para o planejamento do sistema de gestão da responsabilidade social (ABNT, 2012, p. 8). 
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 16.001: responsabilidade social e sistema de gestão. Rio de Janeiro, 2012.
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
1. As práticas previstas na NBR 16.001 são consideradas suficientes para se obter resultados ótimos, pois:
 
II. A NBR 16.001 prevê as diretrizes para a responsabilidade social.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
 
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
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PERGUNTA 9
1. Considere o trecho a seguir:
Em posse do diagnóstico e da definição das partes interessadas, a empresa pode definir políticas e projetos específicos para cada parte com a qual se relaciona. Os programas de relacionamento contêm as diretrizes de cada projeto que, de fato, é implementado pela organização. Considerando o excerto apresentado sobre os programas de relacionamento, analise as afirmativas a seguir:
 
I. O programa de relacionamento com os colaboradores compreende os benefícios e os projetos de reconhecimento e incentivo aos colaboradores como incentivo à educação, à inovação e à saúde.
II. No programa de relacionamento com os clientes, a empresa pode descreversua política de fidelização de clientes, quais projetos e ações os clientes podem participar, como ações de arrecadação, voluntariado e clube de pontos.
III. O programa de relacionamento com a comunidade aborda os projetos e ações que a empresa realiza junto à comunidade que está inserida, como projetos de voluntariado corporativo, primeiros empregos, entre outros.
IV. A preferência por fornecedores locais e que praticam a responsabilidade social fica explícita no programa de relacionamento com os fornecedores de uma empresa.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	I e II.
	
	
	III e IV.
	
	
	II, III e IV.
	
	
	I, II e III.
	
	
	I, II, III e IV.
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PERGUNTA 10
1. Ser um consumidor consciente é saber mais, conhecer, buscar informações sobre o que se pretende comprar e tomar suas decisões baseadas no que causa nenhum ou mínimo impacto negativo para o ambiente. Nesse sentido, sobre o consumo consciente, assinale a alternativa correta.
	
	
	Para consumir de maneira consciente, as pessoas devem parar de comprar produtos.
	
	
	O consumo consciente só será possível se as empresas pararem de produzir.
	
	
	O consumo consciente prejudica o desenvolvimento sustentável, pois incentiva o consumismo.
	
	
	O consumo consciente almeja fazer as pessoas refletirem sobre seus hábitos de consumo.
	
	
	O consumo consciente é definido por produzir os itens mais baratos  possíveis.