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Local: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Duque de Caxias / POLO DUQUE DE CAXIAS - RJ 
Acadêmico: EAD-IL60029-20204C
Aluno: LILIAN AZEVEDO NOVAES 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20203301234 
Data: 12 de Dezembro de 2020 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 6,30/10,00
1  Código: 15248 - Enunciado: Muitas são as funções da cultura dentro de uma organização, e esta
melhora o comprometimento com a organização e a consistência do comportamento de seus
funcionários.  
Com relação às funções da cultura organizacional, leia as afirmações a seguir.I – Promove o
comprometimento dos colaboradores com todas as questões da organização sem a sobreposição
de seus próprios interesses pessoais.II – Cria uma identidade para todos seus membros, sejam
eles internos ou externos.III – Distingue fronteiras, diferenciando uma organização das demais.IV
– Proporciona coesão e padronização de comportamentos e atitudes. 
Está correto apenas o que se afirma em:
 a) I, II, III e IV.
 b) II, III e IV.
 c) I, II e III.
 d) I, III e IV.
 e) I, II e IV .
Alternativa marcada:
d) I, III e IV.
Justificativa: Resposta correta: I, II, III e IV. Todas as afirmativas apresentadas representam as
funções da cultura organizacional.
0,00/ 0,50
2  Código: 10682 - Enunciado: No que tange aos fatores que afetam o contexto empresarial
impactando o comportamento organizacional, analise: I.    Investigam os reflexos que as pessoas,
os grupos e estrutura têm sobre o comportamento intraorganizacional para depois usar o
conhecimento para auxiliar as empresas a trabalhar eficazmente. 
II.    Concentram-se no exame de variáveis ligadas ao ambiente, à cultura empresarial, às
ferramentas tecnológicas e ao ser humano na busca da compreensão das relações instituídas no
interior de uma organização. 
III.    Valorizam a responsabilidade coletiva e individual no ambiente organizacional, de forma a
tornar os processos organizacionais mais produtivos. É correto o que se afirma em:
 a) I.
 b) III.
 c) I e II.
 d) I, II e III.
 e) I e III.
Alternativa marcada:
d) I, II e III.
Justificativa: -
1,50/ 1,50
3  1,00/ 1,00
Código: 304 - Enunciado: Uma das funções do administrador é melhorar o desempenho dos seus
colaboradores, além de contribuir para a satisfação pessoal de seus funcionários e para o êxito da
organização. Esses resultados são obtidos quando o administrador toma as seguintes atitudes: 
 a) Tomar decisões e ajudar nas atividades dos colaboradores para alcance de objetivos e
metas institucionais
 b) Exigir que os colaboradores trabalhem no espaço/tempo determinado e cobrar
produtividade e competência
 c) Pensar, tomar decisões, mandar cumprir as decisões e fazer avaliações das atividades
realizadas
 d) Mandar fazer, dar o prazo da atividade e avaliar a produtividade das pessoas para alcance
de metas institucionais
 e) Tomar decisões, alocar recursos, dirigir as atividades de pessoas para alcance de
objetivos e metas institucionais.
Alternativa marcada:
e) Tomar decisões, alocar recursos, dirigir as atividades de pessoas para alcance de objetivos e
metas institucionais.
Justificativa: resposta correta - Tomar decisões, alocar recursos, dirigir as atividades de pessoas
para alcance de objetivos e metas institucionais.
4  Código: 10655 - Enunciado: O comportamento das pessoas no contexto organizacional é
influenciado por duas variáveis: Pessoa e Empresa.  Relacione estas variáveis com suas
características: A – Pessoa              (    ) Envolve sua personalidade 
                               (    ) Capacidade técnica 
B – Empresa            (    ) Diz respeito ao ambiente de trabalho 
                               (    ) Atitudes 
                               (    ) Regras do negócio 
                               (    ) Políticas da empresa 
                               (    ) Métodos de trabalho 
                               (    ) Motivação interna A sequência correta de cima para baixo é:
 a) A – A – B – A – B – B – B – A.
 b) A – B – B – A – B – A – A – B.
 c) A – A – A – B – B – A – B – A.
 d) B – A – A – B – A – B – B – A.
 e) B – A – A – B – B – A – B – A.
Alternativa marcada:
a) A – A – B – A – B – B – B – A.
Justificativa: -
1,50/ 1,50
5  Código: 7378 - Enunciado: A eficácia da liderança é determinada por três dimensões
contingenciais ou situacionais. Quais dos itens abaixo representam essas dimensões?  I.    Relação
líder-liderado;  
II.    Estrutura de poder;  
III.    Poder da posição. 
IV.    Estrutura da tarefa;  
V.    Imposição da posição. 
VI.    Imposição da tarefa. Assinale a opção correta:
 a) I – IV – VI.
 b) I – III – IV.
0,50/ 0,50
 c) I – II – V.
 d) I – V – VI.
 e) II – V – VI.
Alternativa marcada:
b) I – III – IV.
Justificativa: –
6  Código: 10702 - Enunciado: A Teoria da Contingência se apresenta como mais eficaz por abordar
a liderança a partir de diferentes situações como:  I.    Estrutura da tarefa de trabalho; 
II.    Nível de estresse situacional; 
III.    Nível de apoio do grupo; 
IV.    Inteligência e experiência do líder; 
V.    Características do liderado. Assinale:  
 a) Está correta apenas a afirmativa III.
 b) Todas as afirmativas estão corretas.
 c) Estão corretas apenas as afirmativas II e IV.
 d) Estão corretas apenas as afirmativas I, II e III.
 e) Estão corretas apenas as afirmativas I e V.
Alternativa marcada:
c) Estão corretas apenas as afirmativas II e IV.
Justificativa: -
0,00/ 1,00
7  Código: 10692 - Enunciado: Que formas de comunicação podem ser adotadas pelas
organizações visando melhorar a sua produtividade e, consequentemente, seus níveis de
desempenho? E quais as vantagens e desvantagens de cada uma dessas formas?
Resposta:
1 - Murais:  as vantagens são: custo de implantação é baixo; alcança os funcionários sem acesso a
internet; fácil adoção da ferramenta por parte dos colaboradores. Desvantagens: Pode ser um
conteúdo estático e não atrativo para os colaboradores, pois se as informações não forem
atualizadas eles acabam ignorando este canal; Custo com impressões se tornará alto com o
tempo.
2- Jornais e revistas
3- Intranet e portal corporativo 
4- NEWSLETTER DIGITAL
5- Email corporativo
6- Rede social corporativa
7- Aplicativos
Comentários: A resposta não atendeu ao solicitado no enunciado da questão.
Justificativa: São três as formas de comunicação: Oral, Escrita e não verbal. A comunicação oral
tem como vantagens a rapidez e o feedback e como desvantagem que quando transmitida entre
muitas pessoas pode sofrer mudanças do seu conteúdo original. A comunicação escrita tem
como vantagens que é tangível, verificável e pode ser registrada e como desvantagens que não
tem certeza imediata de atingir o alvo, o feedback pode ser mais demorado e consome mais
tempo para a comunicação. A comunicação não verbal tem como vantagem que acompanha
outra forma de comunicação e serve para ajudar na compreensão do que está sendo
0,00/ 1,50
comunicado, mas tem como desvantagem que nem sempre é percebida ou entendida
corretamente.
8  Código: 293 - Enunciado: Atualmente, diz-se que as empresas vivem em um ambiente complexo
e com muitos desafios a enfrentar diante da globalização e da diversidade. Por que esse
ambiente é complexo e como se pode vencer seus desafios?
Resposta:
Os ambientes são complexos porque sempre passa por mudanças, novos valores são ditados na
cultura da empresa, as  missões são alteradas e revistas, planejamentos estratégicos são
mudados, a empresa vai se transformando para vencer os desafios.  Para vencer os desafios a
empresa tem que estar aberta a comunicação as pessoas para ajudá-la a compreender a lógica e
a necessidades de todas as mudanças envolvidas no processo, antes que a mudança aconteça é
preciso que as pessoas sejam inseridas nesse processo, para facilitar o apoio e a resistência.  
Comentários: A resposta não atendeu integralmente ao solicitado no enunciado da questão.
Justificativa: A globalização e a diversidade causaram profundas transformações, avançostecnológicos e científicos, mudanças de valores e quebra de paradigmas da sociedade. Para
vencer esses desafios das mudanças, os gestores devem atuar de forma reflexiva, sensível e
consciente, respeitando as diferenças individuais e grupais, e discutindo sobre a cultura para
melhor compreensão do fenômeno organizacional.
1,80/ 2,50

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