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09/04/2021 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade II – ...
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Revisar envio do teste: Questionário - Unidade II
Gestão na Era Digital 15248-40-ED11543_06_02-202131 UNIDADE II
Usuário Fabio de Souza Farigelli
Curso Gestão na Era Digital
Teste Questionário - Unidade II
Iniciado 09/04/21 18:02
Enviado 09/04/21 18:08
Status Completada
Resultado da
tentativa
1,5 em 1,5 pontos  
Tempo decorrido 5 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
Leia atentamente o texto apresentado abaixo. Em seguida, marque a alternativa que
traz as palavras que complementam o texto.
 
O Propósito Transformador ____________ não é uma estratégia de negócio. Ele deve ser
formulado a partir dos insights que vêm ___________ e não da razão. Antes de construir o
PTM você precisa descobrir qual é a sua ____________. O que o faz levantar cedo todos os
dias e trabalhar duro até tarde da noite? Qual é ____________ que você deseja deixar para o
mundo?
Massivo, do coração, paixão, o legado.
Massivo, do coração, paixão, o legado.
Virtuoso, do pensamento, competência, a herança.
Digital, do coração, diretriz, o produto.
Massivo, da criatividade, estratégia, o contexto.
Criativo, da mente, paixão, o prêmio.
Resposta: A
 
Comentários: A única alternativa que apresenta palavras que dão sentido ao texto
é a “A”. Busque mais informações consultando o capítulo 04 do livro texto,
páginas de 80 a 84
Pergunta 2
PÓS EAD COMUNIDADES BIBLIOTECAS Mural do AlunoCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,15 em 0,15 pontos
0,15 em 0,15 pontos
Fabio Farigelli 1
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https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_69_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_67_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_68_1
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Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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resposta:
I. Liderança digital está totalmente relacionada com o domínio da
tecnologia digital. No atual contexto, o líder eficiente e eficaz é aquele
que domina as tecnologias e sabe exatamente como e quando usá-las
a seu favor. Uma de suas principais funções é capacitar outras
pessoas para que também saibam como utilizar as novas tecnologias
para criar novos negócios. Neste tocante, o lado humano deixa de ser
relevante, porque o sucesso de qualquer negócio está centrado em
como utilizar a tecnologia para criar, inovar e sai à frente dos
concorrentes.
II. Na era digital, as organizações precisam de líderes em todos os
níveis, o que em poucas palavras significa dizer que todos os
colaboradores devem, em determinadas situações e sob
determinados limites, agir como líderes. Por esse motivo, o líder digital
precisa manter as pessoas informadas sobre tudo o que acontece na
organização e, o mais importante, precisa confiar nelas. Cada
membro da equipe deve ser incentivado a contribuir com ideias,
abraçar as oportunidades, tomar decisões e assumir
responsabilidades.
III. Os líderes da era digital devem ter a habilidade de identi�car
tendências tecnológicas em diferentes setores, como big data,
computação em nuvem, automação e robótica. No entanto, antes de
mais nada, eles devem possuir conhecimento e visão su�cientes
para usar esses recursos da maneira mais e�caz. Além disso, em
uma era dominada pelo conhecimento, o que não sabemos é tão
importante quanto o que sabemos. Por isso, os líderes devem
conhecer seus limites e saber como adquirir o conhecimento que
falta. Neste sentido, um líder digital é mais um gestor de
comunidade do que um autocrata isolado.
A liderança na Era Digital pode ser definida – entre outras coisas – pela contribuição de
um líder para a transição de uma organização industrial para uma organização do
conhecimento. Os líderes da Era Digital têm a obrigação de acompanhar a revolução
global em curso. Eles devem entender a tecnologia, não apenas como um elemento
facilitador, mas também por sua força revolucionária. Uma força que muda conceitos,
pessoas e, consequentemente, organizações. Os itens a seguir fazem comentários a
respeito dos líderes dessa nova era. Analise cada um deles e marque a alternativa
correta.
 
Apenas o item I apresenta conceitos incorretos.
Todos os itens apresentam conceitos incorretos.
Apenas o item III apresenta conceitos incorretos.
Apenas o item II apresenta conceitos incorretos.
Apenas o item I apresenta conceitos incorretos.
Todos os itens apresentam conceitos corretos.
Resposta: D
 
lado humano para o líder digital deixa de ser relevante, porque o sucesso de
qualquer negócio está centrado em como utilizar a tecnologia para criar, inovar e
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sai à frente dos concorrentes”. Vale lembrar que a liderança digital não tem a ver
apenas com tecnologia. Embora a tecnologia seja o grande impulsionador das
mudanças, liderança digital está intimamente relacionada com pessoas. Para
mais informações, leia o capítulo 04 do livro texto, página de 95 a
101Comentários: Os itens II e III apresentam apenas conceitos corretos. O item I
erra ao afirmar que “
Pergunta 3
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
I. Para realizar uma transformação cultural consistente, é necessário
que grande parte das pessoas estejam imbuídas de um sendo de
urgência absoluto. O especialista em gestão de mudanças, John
Kotter diz que “estabelecer um senso de urgência significa tentar
mudar o status quo, para forçar os funcionários a não serem mais
complacentes e para ajudá-los a ver que é fundamental avançar mais
cedo ou mais tarde”.
II. Para criar um sendo de urgência o líder deve utilizar todos os recursos
possíveis, no sentido de conscientizar e engajar as pessoas, tais
como: dados estatísticos, fatos e números, testemunhos de clientes e
fornecedores, pesquisas de mercado, projeções futuras,
apresentações de especialistas etc. Deve ainda dar exemplos de
outras empresas, contar histórias de sucesso e fracasso, usar
metáforas e representações simbólicas. O líder deve falar com o
coração para despertar a paixão das pessoas e dessa forma,
conquistar suas mãos e suas mentes.
III. Outra ação importante para a transformação cultural é buscar apoio
das partes interessadas e dos entusiastas. Eles serão os agentes
impulsionadores e multiplicadores da mudança. O líder deve
escolher as pessoas, não apenas pelo cargo que ocupam, mas
também pelo seu status, pela experiência que possuem, pelo poder
natural de persuadir ou até mesmo pelo círculo de in�uência que
detêm. Mas, o ponto mais importante é que sejam pessoas
aderentes à mudança, ou seja, defensores do processo. Ter
apoiadores espalhados por toda a organização envia uma
mensagem poderosa e ajuda a espalhar os princípios da mudança
A transformação da cultura organizacional de uma empresa não acontece da noite para
o dia. Comportamentos e padrões estão profundamente arraigados nas pessoas, o que
significa dizer que a mudança leva tempo. Por isso,mover as pessoas em direção a
uma nova visão requer uma compreensão do que motiva as pessoas a mudar. Os itens
a seguir apresentam algumas ações que devem ser implantadas no sentido de mudar a
cultura de uma organização. Analise cada item e veja se todas as recomendações são
pertinentes. A seguir, marque a alternativa correta.
 
Todos os itens estão corretos.
Todos os itens estão corretos.
Apenas o item I está correto.
0,15 em 0,15 pontos
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c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
Apenas o item II está correto.
Apenas o item III está correto.
Apenas os itens I e II estão corretos.
Resposta: A
 
Comentários: Todos os itens estão em conformidade com o que foi explorado no
livro texto da disciplina. Para mais informações, leia novamente o capítulo 05 do
livro texto, páginas de 137 a 148
Pergunta 4
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
I. Uma das principais razões para se empregar uma força de trabalho
diversificada é a inteligência cultural. Quando os funcionários são
diversos, as oportunidades, não apenas de aprender, mas de utilizar
amplamente os valores de outras culturas, são ilimitadas. A adoção
desses valores como parte da estratégia central da empresa, promove
a criatividade e a inovação. Quando uma empresa opera com a
diversidade em mente, a oportunidade de crescimento – tanto na
imagem quanto no lucro – é amplamente ampliada.
II. O termo “diversidade e inclusão” inclui a compreensão e a aceitação
do fato de que as pessoas possuem características individuais, que as
tornam únicas entre si, principalmente quando se comparam
indivíduos em um grupo. A questão da diversidade e inclusão está
exclusivamente relacionada com o sexo, ou seja, empresas
consideradas diversificadas e inclusivas, são empresas que
empregam homens e mulher indistintamente. De modo geral, quando
o ambiente de trabalho está repleto de pessoas de ambos os sexos,
essas diferenças trazem ganhos substanciais para a empresa.
III. Uma empresa diversi�cada pode atrair e reter talentos, jovens e até
pro�ssionais experientes, gerando um diferencial competitivo para a
organização. Possuir diferentes conjuntos de competências, dominar
línguas diferentes e / ou exóticas e ser apreciado por isso aumenta o
sentimento de pertença. Isso permite à empresa competir no
mercado internacional ou aumentar sua base de clientes, assim
como sua participação de mercado
A diversidade no local de trabalho é importante não apenas porque traz benefícios nas
esferas de negócios, mas porque cria valor adicional para a organização, atraindo
diversos profissionais que impulsionam a inovação. Os itens a seguir tecem algumas
afirmações a respeito da diversidade e inclusão. Leia cuidadosamente cada item e, a
seguir, marque a alternativa correta.
 
Apenas o item II apresenta conceitos incorretos.
Todos os itens apresentam apenas conceitos corretos.
0,15 em 0,15 pontos
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b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
Apenas o item I apresenta conceitos incorretos.
Apenas o item II apresenta conceitos incorretos.
Apenas o item III apresenta conceitos incorretos.
Todos os itens apresentam conceitos incorretos.
Resposta: C
 
Uma empresa que pratica a diversidade inclui em seu quadro de colaboradores
todas as dimensões de gênero, raça, etnia, orientação sexual, status
socioeconômico, idade, habilidades físicas, crenças religiosas, crenças políticas
dentre outras ideologias. Mais informações você encontra no capítulo 05 do livro
texto, páginas de 119 a 148Comentários: Os itens I e III apresentam apenas
conceitos corretos. O item II erra ao afirmar que “a questão da diversidade e
inclusão está exclusivamente relacionada com o sexo, ou seja, empresas
consideradas diversificadas e inclusivas, são empresas que empregam homens e
mulher indistintamente”. Diversidade e inclusão é muito mais do que isso.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: c. 
Respostas:
I. É praticamente impossível encontrarmos duas organizações com a
mesma cultura quando comparamos empresas de setores
econômicos distintos. No entanto, quando as empresas atuam em um
mesmo mercado e, principalmente, em uma mesma região, é comum
encontramos empresas com culturas absolutamente idênticas.
II. A cultura define a maneira adequada de se comportar dentro da
organização. Ela é composta por crenças e valores compartilhados,
estabelecidos inicialmente pelos líderes e depois comunicados e
reforçados por meio de vários métodos, moldando as percepções,
comportamentos e compreensão dos funcionários. De modo geral, a
cultura organizacional define o contexto para tudo o que uma empresa
faz. 
III. Líderes em empresas de sucesso vivem suas culturas todos os dias e
se esforçam para comunicar suas identidades culturais aos
funcionários, em especial para os novos contratados. Eles são claros
sobre os valores da organização e sobre como esses valores
orientam os caminhos da organização.
Quando uma organização tem uma cultura forte, três coisas acontecem: os funcionários
sabem como a alta administração deseja que eles respondam a qualquer situação, os
funcionários acreditam que a resposta esperada é a adequada e os funcionários sabem
que serão recompensados por demonstrar os valores da organização. A seguir são
apresentadas algumas considerações a respeito da cultura organizacional. Leia
atentamente e marque a alternativa correta.
 
Apenas os itens II e III apresentam conceitos corretos.
0,15 em 0,15 pontos
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a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
Apenas os itens I e II apresentam conceitos corretos.
Apenas os itens I e III apresentam conceitos corretos.
Apenas os itens II e III apresentam conceitos corretos.
Todos os itens apresentam conceitos corretos.
Todos os itens apresentam conceitos incorretos.
Resposta: C
 
Comentários: Os itens II e III estão corretos. O item I erra ao afirmar que “quando
as empresas atuam em um mesmo mercado e, principalmente, em uma mesma
região, é comum encontramos empresas que possuem culturas idênticas”.
Independente do porte, do setor de atuação ou do local onde a empresa está
localizada, não existe duas empresas com culturas absolutamente idênticas.
Saiba mais consultando novamente o capítulo 05 do livro texto, páginas de 119 a
137
Pergunta 6
I. O dashboard pode ser definido como uma ferramenta de gestão
composta por painéis automatizados que permitem a visualização de
KPIs importantes para a empresa ou para uma unidade funcional
específica. Eles apresentam os indicadores visualmente o que facilita
a avalição dos resultados. No final isso se traduz por um
gerenciamento mais inteligente e eficaz.
II. É cada vez maior o número de empresas – grandes e pequenas – que
estão aproveitando os benefícios fornecidos pelos aplicativos de big
data. Elas estão descobrindo que essa ferramenta tem o poder de
ajudá-las a crescer rapidamente. Com o Big Data os gestores podem
realizar estudos e análises para traçar padrões em relação aos gostos
e comportamentos dos consumidores. Isso está revolucionando as
operações, o recrutamento e os esforços de retenção dos clientes.
III. A tecnologia digital está literalmente derrubando as barreiras de
entrada, que a tempos representavam uma forma de diferenciação e
vantagem competitiva. Os provedores de serviços baseados na Web,
por exemplo, agora podem explorar novos mercados sem ter que
construir redes de distribuição e escritórios de representação local.
Qualquer pequeno produtor ou distribuidor pode competir de formaeficaz, extraindo dados sobre riscos e sobre as receitas e preferências
dos clientes.
As alternativas abaixo discorrem sobre o que está acontecendo no mundo empresarial
da Era Digital. Leia cada texto cuidadosamente e verifique se tudo está em
conformidade com os conceitos que foram explorados na disciplina. A seguir, anote a
alternativa correta.
 
0,15 em 0,15 pontos
https://www.tecnicon.com.br/blog/317-A_Era_da_Industria_orientada_a_dados
https://www.tecnicon.com.br/blog/366-KPIs_como_eles_podem_medir_os_resultados_da_sua_industria_
https://www.tecnicon.com.br/blog/411-Metodologia_Scrum_para_a_gestao_de_processos_ageis_na_industria
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Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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resposta:
IV. Um ponto importante em relação à Era Digital diz respeito à
propriedade dos produtos. Trata-se de um conceito que está
mudando radicalmente. Hoje, quando as pessoas compram
produtos, em muitos casos não estão mais comprando itens físicos
acabados, mas canais para experiências em evolução. Isso signi�ca
que as empresas precisam reconhecer esse novo paradigma de
“copropriedade” com os clientes e trabalhar para projetar seus
produtos e ecossistemas para acomodar as mudanças em
andamento
Todas as afirmativas estão corretas.
Todas as afirmativas estão corretas.
Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
Resposta: A
 
Comentários: Todos os itens apresentam conceitos que estão em conformidade
com o que foi explorado no livro texto. Para mais informações, leia novamente o
capítulo 04, páginas de 79 a 110
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
e.
Leia atentamente o texto apresentado abaixo. Em seguida, marque a alternativa que
traz as palavras que complementam o texto.
 
A cultura de Competição é caracterizada pela obtenção de ____________. As pessoas são
doutrinadas para atingirem __________. Em geral os líderes que operam nesse tipo de cultura
são ____________. A principal vantagem desse tipo de cultura é que normalmente ela
propicia bons ____________. A principal desvantagem está na ____________ que esse tipo
de cultura gera nas pessoas
 Resultados / metas / autoritários / resultados financeiros /
desmotivação.
Poder / metas / afetivos / produtos / criatividade.
Clientes / o topo da carreira / participativos / serviços / tristeza.
 Resultados / metas / autoritários / resultados financeiros /
desmotivação.
Negócios / o mercado / visionários / profissionais / raiva.
0,15 em 0,15 pontos
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Produtos / os concorrentes / pouco participativos / recursos /
esperança.
Resposta: A
 
Comentários: A única alternativa que apresenta palavras que dão sentido ao texto
é a “C”. Busque mais informações consultando o capítulo 05 do livro texto,
páginas de 125 a 132
Pergunta 8
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
I. Sem uma transformação do mindset organizacional, envolvendo
sobretudo a proposição de valor da empresa e seu DNA corporativo,
qualquer iniciativa digital resultará em apenas mais um atalho, que no
final levará a empresa para o mesmo lugar. A empresa estará apenas
trocando um copo de vidro por uma taça de cristal, mas o vinho que
está dentro continuará o mesmo.
II. As empresas tradicionais operam explorando (exploitation) os bens e
produtos já desenvolvidos, ou seja, procuram extrair o máximo dos
seus ativos físicos. As empresas exponenciais, por sua vez, operam
com a exploração (exploration) de inovações, ou de outro modo, estão
sempre buscando por novas oportunidades de negócio.
III. A cem anos atrás, a média de vida das empresas era de 67 anos.
Hoje essa média está em 15 anos e continua caindo. Em 2027 deverá
ser de apenas 12 anos. Daqui a uma década, 40% das empresas que
compõem a lista Fortune 500 não irão mais existir e muitas que
estarão na lista ainda não foram criadas.
Em relação a Era Digital, leia as afirmações apresentadas nos itens de I a III e verifique
se elas são verdadeiras. A seguir, marque a alternativa correta.
 
Todas as afirmações estão corretas.
Apenas a afirmação I está incorreta.
Apenas a afirmação II está incorreta.
Apenas a afirmação III está incorreta.
Todas as afirmações estão corretas.
Nenhuma das afirmações está correta.
 
Resposta: D
Comentários: Todas as afirmações estão em perfeita conformidade com o que foi
explorado no livro texto. Para mais informações, consulte o capítulo 04, páginas
de 73 a 109
0,15 em 0,15 pontos
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Pergunta 9
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
Faça uma análise apurada do texto apresentando abaixo. Em seguida, marque a
alternativa que traz as palavras que complementam o texto.
 
Investir na criação e gerenciamento de ____________ é sinônimo de fazer uma transição, de
uma empresa __________, que procura impor seus produtos ao mercado, para uma empresa
__________, que se preocupa profundamente com as ___________, que as apoia
incondicionalmente e que trabalha genuinamente para atender suas necessidades
Comunidades, mecânica, humana, pessoas.
Máquinas, antiga, moderna, concorrentes.
Comunidades, digital, arcaica, pessoas.
Processos, exponencial, digital, máquinas.
Comunidades, mecânica, humana, pessoas.
Equipes, industrial, regional, regras.
Resposta: D
 
Comentários: A única alternativa que apresenta palavras que fazem sentido no
texto é a “D”. Para mais informações, leia o capítulo 04 do livro texto, páginas de
84 a 88
Pergunta 10
 I. Hospital Infantil de Boston - “Até que todas as crianças estejam bem”.
Desde a sua fundação em 1869, o Hospital Infantil de Boston é líder em
inovação pediátrica. O MTP deles é alto, de fato. Ele estabelece claramente
que as crianças estão no centro de tudo o que fazem e as ajudou a atrair os
melhores talentos e doadores que estão igualmente comprometidos com
essa causa. Eles continuam a liderar o caminho em inovações cirúrgicas,
descoberta de novos tratamentos e implementação de novas tecnologias
médicas.
 II. Netflix - “Para mudar a maneira como as pessoas assistem filmes e televisão”
 III. Tesla - “Acelerando a transição para o transporte sustentável”
Os itens a seguir trazem exemplos de enunciados de empresas que podem ser classificados
como Propósitos Transformadores Massivos. Leia cada um com a máxima atenção e
verifique se estão em perfeita conformidade com os conceitos que foram apresentados
na disciplina “Gestão na Era Digital”. A seguir marque a alternativa correta.
 
Se a Netflix tivesse seguido as práticas de gerenciamento tradicionais, segundo
muitos relatos, ela teria falhado há uma década. Em vez disso, eles não estão
apenas liderando o setor, mas ativamente moldando seu futuro. O tremendo
sucesso que eles tiveram com seu serviço de DVD por correio nos primeiros dez
anos de sua existência teria prendido muitas empresas em um ciclo de
complacência que concentrou seus recursos na manutenção de seu modelo de
negócios existente.
0,15 em 0,15 pontos
0,15 em 0,15 pontos
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Sexta-feira,9 de Abril de 2021 18h08min48s GMT-03:00
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Todos os empreendimentos de Elon Musk (fundador da Tesla) são conduzidos por
MTP’S. Seus negócios estão entre os mais citados quando se trata de inovação, impacto e
sucesso. Os grandes objetivos de transformação de Musk permitiram que ele trouxesse o
melhor dos melhores quando se tratava de talentos, visionários, financiadores e gestão. Todas
as suas organizações têm visão de futuro ao extremo
Todos os enunciados apresentados nos itens de I a III estão em conformidade
com os preceitos de construção de um propósito transformador massivo.
Todos os enunciados apresentados nos itens de I a III estão em conformidade
com os preceitos de construção de um propósito transformador massivo.
Apenas o enunciado apresentando no item I não está em conformidade com
os preceitos de construção de um propósito transformador massivo.
Apenas o enunciado apresentando no item II não está em conformidade com
os preceitos de construção de um propósito transformador massivo.
Apenas o enunciado apresentando no item III não está em conformidade com
os preceitos de construção de um propósito transformador massivo.
Nenhum dos enunciados apresentados nos itens de I a III está em
conformidade com os preceitos de construção de um propósito transformador
massivo.
Resposta: A
 
Comentários: Todos os exemplos apresentados podem ser considerados
enunciados de PTM’S. Note que todos eles foram construídos de modo a atrair,
reter, incentivar e orientar as pessoas. Para mais informações, leia novamente o
capítulo 04, páginas de 80 a 84
← OK
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