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6 nome do autor: Jocielly moreno gomes Matrícula: 28160766 Pólo: Bangu Tutor à distância: Loraine Maria Maje Municipio: Rio de JANEIRO ESTADO : rIO DE jANEIRO aNO: 2020 SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS - 1º SEMESTRE PANDEMIA COVID-19 E LOCKDOWN: ESTRATÉGIAS E IMPACTOS DO TRABALHO REMOTO PARA AS PESSOAS E SOCIEDADE. Rio de Janeiro 2020 nome do autor: Jocielly moreno gomes Matrícula: 28160766 Pólo: Bangu Tutor à distância: Loraine Maria Maje Municipio: Rio de JANEIRO ESTADO : rIO DE jANEIRO aNO: 2020 PANDEMIA COVID-19 E LOCKDOWN: ESTRATÉGIAS E IMPACTOS DO TRABALHO REMOTO PARA AS PESSOAS E SOCIEDADE. Trabalho apresentado em requisito a produção textual individual referente ao 1° semestre, Portfólio para as disciplina de: Me. Natália Martinêz Ambrogi Woitas Dra. Maria Luzia Silva Mariano Me. Mariana Ribeiro Me. Maurílio Bergamo Me. Mônica Maria Silva Da Universidade Norte do Paraná - UNOPAR Rio de Janeiro 2020 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 PASSO 1 – ANÁLISE SWOT 4 3 PASSO 2 – MERCADO DE TRABALHO / MERCADO DE RECURSOS HUMANOS 5 4 PASSO 3 – CÁLCULO DO BEM 7 5 PASSO 4 – HOME OFFICE 8 6 PASSO 5 – RELATÓRIO ANUAL 9 7 CONCLUSÃO 10 REFERÊNCIAS 11 1. INTRODUÇÃO Nesta pesquisa, será falado um assunto muito delicado e que, no momento, afeta a todos os setores: a Pandemia covid-19. A empresa em questão é o banco “XYZ”, onde o setor de gestão deverá criar estratégias para os pontos que necessitam de mudanças, planejamento e quem sabe, remanejamento para tornar o trabalho possivelmente flexível e atender a todas as necessidades exigidas. A Chegada da pandemia, tão repentinamente, afetou de modo drástico a rotina de todas as empresas e todos os tipos de setores assim como a vida pessoal dos colaboradores. Ao longo desta pesquisa, pontos importantes serão destacados, para que a decisão final, que é de grande valia, seja feita com responsabilidade e atenda a todas as exigências. 2. PASSO 1 - ANÁLISE SWOT AMBIENTE EXTERNO OPORTUNIDADES AMEAÇAS Capacitação de pessoal para home Office Proposta inovadora Suporte diferenciado para os clientes Inadimplência Alterações culturais Burocracia AMBIENTE INTERNO FORTES FRACOS Conhecimento do segmento Vantagem tecnológica Fidelização de novos clientes Equipe reduzida Horário reduzido Escassez de recursos Foi apresentada a análise SWOT acima para o banco “XYZ” e podemos ter em vista que, no cenário atual, o setor bancário se adaptou para serviços mais rápidos e flexíveis aos seus clientes, facilitando a comodidade de fazer tudo de sua casa com seu próprio celular (aplicativo), por telefone ou internet banking. Esta flexibilização repentina dependeu da adaptação de seus colaboradores para trabalho remoto (home Office), o que gerou a necessidade de capacitação de pessoal da empresa para tal tipo de serviço. Não só o banco “XYZ” teve dificuldades para adaptação, mais todos os tipos e segmentos de empresas, pois aqui no Brasil o home Office é pouco praticado, tornou-se necessário e mais provável com a chegada da pandemia, ou seja, o que poderia ser uma realidade futura acabou sendo implantada como medida de urgência e de adaptação precoce. Em qualquer que seja o segmento, no cenário atual, medidas drásticas tiveram que ser implantadas. 3. PASSO 2 – MERCADO DE TRABALHO / MERCADO DE RECURSOS HUMANOS ANÁLISE MERCADO DE TRABALHO MERCADO DE RECURSOS HUMANOS PROCURA OFERTA Corte de custos de demissão Não há mais chances de ofertas se vaga. Adaptação para o home Office gera custos, e se torna limitado o custo de contratações. São requisitados profissionais muito capacitados para um setor tão burocrático. Aconteceram muitas demissões, fechamento de empresas, por isso, há uma grande quantidade de pessoas à procura de emprego. Isso torna o mercado mais competitivo. Extensões do mercado de recursos humanos, por conta do fechamento das empresas. No cenário de pandemia atual, a oferta de emprego é bem menor que a demanda de procura, a concorrência se torna maior, tendo em vista que é a principal característica do mercado, sendo assim, a grande demanda de procura e grande concorrência se tornam a busca estressante moral e mentalmente para o trabalhador que acaba por optar por uma vaga não correspondente à suas atribuições. Ainda sim, alguns setores, os de grande importância, e mais essenciais mesmo em meio à pandemia seguem contratando, sendo elas: setor alimentício, setor farmacêutico, setores de saúde, entregas, segurança, etc. Não basta o trabalhador simplesmente querer uma vaga no seu setor de atuação, será preciso capacitação, até mesmo para um possível trabalho remoto (home Office) o que requer também, o conhecimento em algumas ferramentas de reunião, por exemplo, como: “Google meet” ou “zoom”, entre outros. Outro ponto que podemos destacar para tornar o trabalho em home Office eficiente é a organização pessoal, para que o trabalho no conforte de casa seja produtivo, é necessário que se estabeleçam horários e regras. Por fim, mais não menos importante, devemos citar a saúde mental colaborador, que é o ponto chave para que este desenvolva seu trabalho com excelência. Uma boa empresa deve sim, zelar pela saúde mental de seus funcionários e pode ter em seu planejamento, a contratação de psicólogos e outros profissionais de saúde, para dar suporte, mesmo que de forma remota. A saúde mental dos colaboradores é também um ganho para a empresa, principalmente se, estamos passando por um momento delicado, de muitas mudanças profissionais na vida de todos, colaboradores e empresa. 4. PASSO 3 - CÁLCULO DO BEM Número de colaboradores – 15. Salário bruto de cada colaborador – R$ 3.000,00 Valor do seguro desemprego – R$ 1813,03 O empregador pagará 30% do salário bruto. A união pagará 70% do valor do seguro desemprego. R – 3.000,00 x 30% = R – 3.000 x 30/100 = R – 90.000 /100= R – 900 . A empresa pagará a cada funcionário deste setor o valor de R$ 900,00 R- 1813,03 X 70% = R – 1813,03 X 70/100 = R – 126.912.10 /100 = R – 1269,12 A UNIÃO pagará a cada funcionário deste setor o valor de R$ 1269,12 Valor pago pela união = R$ 1269,12 x15 = R$ 19036,80 A empresa economizou nos últimos 3 meses = 19036,80 x 3 = R$ 57110,40 Percentual de economia Folha paga integral pela empresa neste setor – 3000,00 x15 = 45.0000,00 R$ 45.000,00 x 3 = R$ 135.000,00 ( 3 meses) Valor pago pela união em 3 meses = R$ 57110,40 135.000 X x 57110,40 x 100 135.000 x = 5.711.040 X = 5.711.040 / 135.000 = 42,30 % A empresa economizou 42,30% aproximadamente. 5. PASSO 4 – HOME OFFICE Apesar de não muito comum, o home office virou uma realidade para a maioria das empresas desde o início da pandemia. Algumas, bem poucas, empresas já vinham adotando este tipo de trabalho há muitos anos, pois há muitos benefícios, como o menor tempo de deslocamento, já que nas grandes cidades, esse tempo pode levar até 3 horas, economia com aluguel, por exemplo, também é um dos motivos para a adoção dessa forma de trabalho. Além de tudo, o home office é uma forma da empresa praticar responsabilidade social, pois é uma forma de, além de flexibilizar e facilitar a atividade dos funcionários, virou uma forma de proteger a saúde de todos, visto que, no momento atual, o distanciamento social é a melhor maneira de evitar o contágio da covid-19. Entretanto, mais que só ter seu material à sua disposição, é importante o colaborador ter uma estrutura, uma organização e também suporte para que possa entregar suas atividades, sendo elas das mais simples as mais complexas, contudo, na situação atual, não houve tempo depreparo, adaptação e capacitação para tal atividade, mais tornou-se a maneira, mais viável de continuar em meio à pandemia. O importante é, a empresa realiza responsabilidade social, tendo em sua consciência que a saúde e a proteção de seus colaboradores, tem por consequência o melhor desempenho da empresa em si, e é a melhor opção para manter bons resultados e continuar atingindo metas. 6. PASSO 5 – RELATÓRIO ANUAL Primeiramente, foi elaborada uma análise SWOT, onde é feito um mapeamento dos ambientes externo e interno que detalha todos os pontos fortes e fracos além das oportunidades e ameaças em que o banco “XYZ” estava exposto, tendo em vista toda a situação em que o mundo vem enfrentando com a pandemia. No passo seguinte, temos a comparação de oferta e demanda do mercado de recursos humanos. Foi concluído, então, que o setor em questão está em grande procura, pois necessita de profissionais muito qualificados o que pode alterar alguns resultados. Já o setor de recursos humanos, está em procura devido às grandes demissões e à falta de vagas, por conta dos cortes de custos, com isso, a concorrência entre pessoas se torna muito maior. No terceiro passo, então, foi realizado o cálculo do Benefício emergencial de preservação de emprego e renda (BEM), programa oferecido pelo governo, que tem como objetivo dar suporte às empresas para que as mesmas possam conseguir preservar o emprego de seus colaboradores, assegurando o devido pagamento de seus salários. Este beneficio permite que a empresa continue pagando 30% do salário de seus colaboradores e a união pagará 70% calculado sobre o valor do seguro desemprego a que o trabalhador teria direito. Ao final, analisamos alguns benefícios de se aplicar o modo de trabalho remoto (home office), visto que esta era a melhor alternativa para manter a produção deste setor ativa, além de preservar pela saúde de seus colaboradores, mantendo assim, o distanciamento social, no conforte de suas casas com toda segurança que o momento atual necessita. Para isso, foi feito um estudo para que as condições de trabalho dos colaboradores fosse aceitável e pudessem desenvolver suas atividades com excelência e bons resultados e favorecendo ambas as partes. 7. CONCLUSÃO A produção deste portfólio foi de grande valia e aprendizado. O novo assunto mundial em questão foi de suma importância para aprender como agir em situações inesperadas. Todas as análises feitas foram muito importantes para que todo o planejamento seja o “facilitador” na hora mais decisiva da tomada de decisões. Em uma empresa, é muito importante pensar não só na lucratividade, mais também no bem estar de seus colaboradores, para que estes possam estar em plenas condições emocionais e físicas para se empenhar no seu trabalho, se adaptar às mudanças, isso se torna um diferencial para o crescimento pleno da empresa. Toda pesquisa foi feita com muito empenho, esperando que tenha atendido tudo o que foi solicitado. REFERÊNCIAS AVONA, Marcia Eloisa. Gestão de Pessoas. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2015. BASTOS, Maria Clotilde Pires, FERREIRA, Daniela Vitor. – Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. 224 p. DELBONO, Benedita de Fátima. Responsabilidade social e ambiental. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. 200 p. DUTRA, Joel Souza. Gestão de pessoas: modelos, processos, tendências e perspectivas. 2. Ed. São Paulo: Atlas, 2015. OIT. Cúpula Mundial da OIT firma compromisso de criar um mundo do trabalho melhor após a COVID-19. 13 de Julho de 2020. Disponível em: HTTPS://www.ilo.org/brasilia/noticias/WCMS_750857/lang--pé/index.htm Acesso em: 20 Julhos de 2020. PINTO, Luiz Fernando Gomes. Planejamento Estratégico. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. SANTOS, João Carlos dos. Matemática financeira. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. 216 p.
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