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Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais Curso de Engenharia de Produção 1ª. Avaliação de Fundamentos dos Sistemas Produtivos Questão 1 – (2,0 pontos) Assinale “V” se entender que a afirmativa é verdadeira ou “F” se falsa. (v) Uma das características da abordagem Taylorista é a individualização dos salários pagos aos trabalhadores (v) A Administração Científica de Taylor buscou aumentar a eficiência operacional pela ausência de desperdícios e divisão do trabalho (v) Na Administração Científica, enfatiza-se o estudo das tarefas, a seleção e o treinamento de trabalhadores e a busca pela eficiência (f) A Teoria da Burocracia de Weber procurou utilizar métodos quantitativos na busca de soluções para problemas complexos Questão 2 (3,0 pontos) A imagem abaixo retrata uma cena famosa do filme “Tempos Modernos” em que o trabalhador, encenado por Charles Chaplin, é “engolido” por uma grande máquina durante o seu trabalho. A crítica central retratada nesta cena do filme é: a) De um trabalhador movido especificamente pelo incentivo financeiro nas fábricas. b) A visualização do trabalhador com um ser mecânico, uma mera extensão da máquina. c) As longas jornadas de trabalho vivenciadas nas fábricas no início do século XX. d) O combate a vadiagem do trabalhador no chão de fábrica pelo supervisor de produção. e) A alienação do trabalhador num modelo de produção em massa. Questão 3 (2,5 pontos) “Representou um marco na história do recrutamento de trabalhadores, em que tal processo passa a ser orientado pelo desenho de cargos e tarefas.” A qual elemento da Administração Científica Taylorista essa passagem se refere? A passagem acima se refere a seleção científica do trabalhador baseada no princípio de preparo, no qual o trabalhador será selecionado cientificamente, preparado e treinado para desempenhar tarefas específicas que sejam compatíveis com o seu desempenho mais eficiente. Questão 4 (4,0 pontos). Quem propôs a necessidade de instituir a Intercambialidade de componentes ou partes? Quais as vantagens dessa medida? A intercambialidade de componentes foi proposta por Henry Ford. Essa medida contribuiu para reduzir os custos de produção, prazos de entrega e ajudou a eliminar os pequenos ajustes que anteriormente eram necessários nas peças viabilizando assim, a produção em massa. Questão 5 (2,5 pontos) Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE o idealizador das funções gerenciais de planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar. ( ) Henry Ford ( ) Max Drucker ( ) Frederick Taylor ( ) Max Weber ( x ) Henri Fayol Questão 6 (2,5 pontos) Qual a característica comum a Taylor, Fayol, Ford e Weber? a) Analisam a influência da organização informal na eficiência organizacional. b) Veem a divisão do trabalho como algo prescindível nas organizações. c) Todos visualizam a organização como sistema fechado. d) Defendem a ideia de que o homem é um ser econômico. e) Todos eles são formados em algum tipo de engenharia. Questão 7 (4,0 pontos) Uma característica comum a Taylor, Weber, Ford e Fayol é que em suas análises e ponderações eles consideram a organização como um “Sistema de Produção Fechado”. Qual a implicação desta perspectiva de abordagem? O Sistema de Produção fechado ignora e desconsidera o ambiente externo em que se encontra, validando somente sua organização interna. Dessa forma, a instituição ou empresa que rege por meio desse sistema, pode encontrar dificuldades para administrar diferenças ambientais, comportamentais e organizacionais, além de enfrentar dificuldades de se adaptarem em situações adversas, podendo gerar percepções equivocadas acerca de determinados assuntos relevantes no mercado, impedindo assim, a flexibilização e a maleabilidade em diferentes situações. Questão 8 (3,0 pontos) Além de exércitos e igrejas, em que tipo de organização os princípios de uma organização burocrática weberiano melhor se adequam. Justifique sua resposta. Podemos ver os princípios de uma organização burocrática weberiana também nas Universidades, pois existem vários protocolos e regras a serem seguidas. Exemplo, caso um aluno tenha uma prova agendada para um dia específico e por algum motivo não é possível comparecer (atestado médico, atestado de óbito de parentes próximos, etc), essa prova não poderá ser aplicada em outro dia devido as normas e regras impostas pela organização. Questão 9 (2,5 pontos) Qual das alternativas a seguir é FALSA: A) Taylor defendia a ideia de que boas condições no ambiente de trabalho como iluminação e limpeza eram importantes para a produtividade. B) Na perspectiva Taylorista/Fordista há uma clara separação entre concepção e execução de atividades de trabalho. C) Max Weber descreveu as organizações burocráticas como máquinas totalmente impessoais que funcionam de acordo com regras racionais. D) Para Henri Fayol, a eficiência é obtida quando todos na organização trabalham com disciplina e domínio das funções administrativas. E) A especialização do trabalho pode gerar disfunções gerenciais como monotonia e absenteísmo para o trabalhador. Questão 10 (3,0 pontos) Explique o que significa dizer: “Promover a racionalização do sistema produtivo”. A racionalização do sistema produtivo está atrelada ao modelo de produção estudado e desenvolvido por Taylor. Significa dizer que seria necessário aperfeiçoar o trabalho de modo que o trabalhador desempenharia determinada função na fábrica, de acordo com a sua aptidão para executar tal tarefa. Dessa forma, as atividades seriam executadas de forma mais objetiva otimizando tempo, custos e a própria produção. Questões 11 (2,5 pontos) Todas as alternativas a seguir constituem elementos presentes no modelo burocrático Weberiano, EXCETO: a) O sistema produtivo é considerado um sistema fechado b) O conhecimento técnico da tarefa é codificado em normas e procedimentos c) A supervisão atua diretamente dando ordens constantes d) A seleção e a promoção do trabalhador ocorrem por mérito e) São as normas que regem o comportamento das pessoas nas organizações Questão 12 (3,0 pontos) Complete a segunda a segunda coluna de acordo com a primeira: PENSADOR FOCO DE ANÁLISE (1) Frederick Taylor ( 1 ) Trabalhador (2) Henri Fayol ( 3 ) Toda a organização (3) Max Weber ( 4 ) Posto de trabalho (4) Henry Ford ( 2 ) Estrutura administrativa Questão 13 – (3 pontos) Andy Warhol (1928-1987) é um artista conhecido por criações que abordaram valores da sociedade de consumo; em especial, o uso e o abuso da repetição. Esses traços estão presentes, por exemplo, na obra que retrata as latas de sopa Campbell’s, de 1962. O modelo de desenvolvimento do capitalismo e o correspondente elemento da organização da produção industrial representados neste trabalho estão em: a) Toyotismo - fragmentação da produção b) Taylorismo - produção flexível c) Burocracia – todos são iguais perante a lei d) Fordismo - produção em massa e) Neofordismo - terceirização da produção Questão 14 (2,5 pontos) Assinale a alternativa falsa sobre a Administração Científica: a) É considerada incompleta e parcial, por se restringir apenas aos aspectos formais da organização, omitindo os aspectos informais e humanos. b) É criticada por limitar-se aos problemas de produtividade da fábrica, omitindo as demais áreas e partes da organização. c) Ignora a vida social dos trabalhadores que são analisados como indivíduos isolados e arranjados de acordo com suas habilidades pessoais e tarefas a serem executadas. d) Tem uma visão microscópica e negativista do trabalhador, tido como indolente, preguiçoso e ineficiente. Um mero acessório da máquina. e) Desconsidera os aspectosfisiológicos do trabalhador exigindo rotinas de trabalho estafantes, ininterruptas e desumanas, gerando alto índice de absenteísmo.
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