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10/04/2021 PROVA PRESENCIAL - ONLINE 2021/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=779270 1/11
Painel / Meus cursos / Logística Empresarial. / AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2021/1
/ PROVA PRESENCIAL - ONLINE 2021/1
Iniciado em sexta, 9 Abr 2021, 18:56
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 10 Abr 2021, 15:30
Tempo
empregado
20 horas 33 minutos
Avaliar 5,20 de um máximo de 6,00(87%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O termo Supply Chain é utilizado para descrever o complexo fluxo de materiais e informações
que passam pela cadeia. Para que se tenha eficiência na gestão da cadeia, é preciso: 
Escolha uma opção:
a. Implementar uma estratégia de especialização em suas principais competências,
deixando a produção de componentes e subprodutos não essenciais para outros
fornecedores.
b. Integrar verticalmente a produção, evitando a dependência de muitos fornecedores ao
longo da cadeia.
c. Colaborar com fornecedores e clientes, compartilhando informações sobre demanda e
estoques de seus produtos, componentes e matérias-primas. 
d. Estabelecer programas de lotes econômicos de compra e produção, para equilibrar os
custos de transporte e armazenagem, responsáveis pelos principais custos que incidem na
cadeia de suprimentos.
e. Melhorar, isoladamente, cada ponto da cadeia de suprimentos, de forma a maximizar
a eficiência de cada operação, garantindo a eficiência global da cadeia de suprimentos.
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=379
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=379#section-7
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=8744
10/04/2021 PROVA PRESENCIAL - ONLINE 2021/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=779270 2/11
Questão 2
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A prática logística reversa:
 
Escolha uma opção:
a. Custosa e na grande maioria das vezes, danosa para as empresas.
b. Implícita apenas as empresas que geram poluentes.
c. Assunto para grandes corporações.
d. Novidade para a maioria das empresas.
e. Não é uma novidade, exemplos como: uso de sucata na produção e reciclagem do
vidro vem sendo praticados há bastante tempo. 
Questão 3
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O reflexo mais direto do desempenho logístico é o custo real incorrido para atingir os objetivos
operacionais específicos. O desempenho dos custos logísticos é tipicamente medido em
termos de valores totais, como uma porcentagem das vendas ou como um custo por unidade
de volume. 
Diante do exposto, a seguir, analise as afirmativas e assinale correta: 
Escolha uma opção:
a. Medida de produtividade.
b. Mensuração de ativos.
c. Qualidade.
d. Custo. 
e. Serviço ao cliente.
10/04/2021 PROVA PRESENCIAL - ONLINE 2021/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=779270 3/11
Questão 4
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Pode ser usado para transportes de grãos, líquidos e gases, funcionam 24 horas por dia e nos
sete dias da semana. Caracteriza-se por um custo alto de construção e manutenção, porém
depois de construídos não sofrem interrupções por fatores climáticos, e apresentam índices
muitos baixos de perdas e danos aos produtos. 
Escolha uma opção:
a. Hidroviário.
b. Aquaviário.
c. Rodoviário.
d. Ferroviário.
e. Dutoviário. 
Questão 5
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Existem vários relatórios que são gerados ao longo do processo normal das operações de
negócio, e vários deles estão disponíveis para o operador logístico, viabilizando o controle
pleno da função logística. 
Para estrutura de relatórios temos: 
Escolha uma opção:
a. Relatórios de status, relatórios de manutenção e relatório Ad Hoc.
b. Relatórios de status, relatórios de tendências e relatório Ad Hoc. 
c. Relatórios financeiro, relatórios de tendências e relatório Ad Hoc.
d. Relatórios de score, relatórios bancários e relatório Ad Hoc.
e. Relatórios de status, relatórios de tendências e relatório de pessoal.
10/04/2021 PROVA PRESENCIAL - ONLINE 2021/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=779270 4/11
Questão 6
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Quais são os benefícios na implantação da gestão de Suprimentos?
 
Escolha uma opção:
a. Departamentos com trabalhos individuais e flexibilidade.
b. Relacionamento com fornecedores e qualidade de produtos.
c. Relacionamento com fornecedores e gerenciamento de processos.
d. Combinação de atividades, integração e flexibilidade. 
e. Departamentos com trabalhos individuais, qualidade de produto e redução de tempo.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Limitação de carga e custo alto caracteriza este modal, porém, para cargas urgentes ou
produtos com alto valor agregado é muito indicado, pois apresenta uma significante redução no
tempo de transporte. 
Esta modalidade reduz o tempo de armazenagem e administração de estoques. 
Escolha uma opção:
a. Ferroviário.
b. Aéreo. 
c. Hidroviário.
d. Rodoviário.
e. Dutoviário.
10/04/2021 PROVA PRESENCIAL - ONLINE 2021/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=779270 5/11
Questão 8
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Envolve todas as atividades realizadas no suporte logístico à produção, envolvendo todo o
fluxo de materiais e componentes na manufatura dos produtos em processo, até a entrega dos
produtos acabados para a Logística de Distribuição. A logística interna também é definida
como atividades associadas ao recebimento, ao armazenamento, controle de estoque,
programação de frota, veículos e devolução para os fornecedores. 
Escolha uma opção:
a. Logística externa.
b. Logística reversa.
c. Meios de transportes.
d. Agentes logísticos.
e. Logística interna. 
Questão 9
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Não é um modal com muita agilidade, porém, garante custos bem menores que o rodoviário,
além de uma concentração de carga muito grande, ótimo para transportes de longa distância e
grandes quantidades, mas também depende de integração com outros modais: 
Escolha uma opção:
a. Ferroviário. 
b. Hidroviário.
c. Aério.
d. Rodoviário.
e. Dutoviário.
10/04/2021 PROVA PRESENCIAL - ONLINE 2021/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=779270 6/11
Questão 10
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O gerenciamento da cadeia de suprimentos revolucionou completamente não só a forma de
comprar como também a produção e distribuição de bens e serviços. 
Qual opção não é um objetivo do gerenciamento da cadeia de suprimentos:
 
 
Escolha uma opção:
a. Criar um diferencial com a concorrência.
b. Satisfazer rapidamente o cliente.
c. Criar controles para agregar maior valor ao produto. 
d. Minimizar os custos operacionais diminuindo desperdícios.
e. Minimizar os custos financeiros pelo uso de menos capital de giro.
10/04/2021 PROVA PRESENCIAL - ONLINE 2021/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=779270 7/11
Questão 11
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,40
As atividades da logística reversa são muito pouco previsíveis, seu nível de transações é bem
maior ao longo do retorno quando comparamos à logística direta. Alguns levantamentos dizem
o número de transações logística no retorno de produtos é de cinco a dez vezes maiores do
que os relativos envios ao mercado, custando de três a cinco vezes mais. Os custos que
incidem nas atividades de retorno são classificados em três categorias (IZIDORO, 2016):
 IZIDORO, Cleyton. Logística Reversa. 1.ed. São Paulo: Person, 2016.
 
I. Custos logísticos operacionais: custos que são relacionados à riscos que envolvem a marca,
imagem corporativa e reputação da empresa junto à sociedade.
II. Custos de gestão da logística reversa: utilização de diversos indicadores de custos, que
variam de empresa para empresa, como custos controláveis, metas e melhorias.
III. Custos intangíveis: são custos de transportes, armazenagem, consolidação de sistemas de
informação ligados ao canal reverso.
 
É correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. I e II, apenas. 
b. 
II e III, apenas.
c.I e III, apenas.
d. III, apenas.
e. II, apenas.
10/04/2021 PROVA PRESENCIAL - ONLINE 2021/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=779270 8/11
Questão 12
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Para o autor Stock (1998 apud Pereira et al., 2011) a logística reversa se refere a (o): 
STOCK, J. R. Development and Implementation of Reverse Logistics Programs. Council of
Logistics Management, 1998. 247 p.
 
Escolha uma opção:
a. Papel da logística em gerenciar o armazenamento dos produtos, redução na fonte,
reciclagem, substituir materiais, reforma, reparação e manufatura.
b. Papel da logística em gerenciar a entrega dos produtos, redução na fonte, reciclagem,
substituir materiais, reforma, reparação e manufatura.
c. Papel da logística em gerenciar o faturamento dos produtos, redução na fonte,
reciclagem, substituir materiais, reforma, reparação e manufatura.
d. Papel da logística em gerenciar o retorno dos produtos, redução na fonte, reciclagem,
substituir materiais, reforma, reparação e manufatura. 
e. Papel da logística em gerenciar a produção dos produtos, redução na fonte,
reciclagem, substituir materiais, reforma, reparação e manufatura.
10/04/2021 PROVA PRESENCIAL - ONLINE 2021/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=779270 9/11
Questão 13
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Quando se fala em desempenho costuma-se relacioná-lo à apuração de resultados, ou seja, a
obtenção de informações econômico-financeiras. Gerenciar o interior de uma empresa é um
grande desafio e que os gestores devem preocupar-se com os esforços despendidos e não
apenas com custos gerados. Isso mostra que a gestão deve se preocupar na utilização dos
recursos da maneira mais eficiente possível, para que possam apurar resultados econômicos
positivos.
Assim sendo, avalie as afirmações a seguir:
 
I. A primeira coisa é saber o que significa desempenho para uma empresa.
II. A ênfase ao desemprenho voltada para o valor do acionista, que é bem atual, tem como
objetivo equilibrar resultados no curto prazo, mas o grande objetivo é a continuidade no longo
prazo e isso se consegue com o compromisso dos colaboradores da empresa que estejam
comprometidos com as metas.
III. No contexto atual, a Logística é bastante promissora para gerar economias significativas de
custos impactando uma maior rentabilidade da empresa. Por isso, é imprescindível que o
desempenho logístico seja monitorado, porém, sem dados precisos de custos logísticos, a
mensuração do desempenho, visualizando somente aspectos físico-operacionais, fica quase
impossível. 
 
É correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. II e III, apenas.
b. I, II e III, apenas. 
c. III, apenas.
d. I, apenas.
e. II, apenas.
10/04/2021 PROVA PRESENCIAL - ONLINE 2021/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=779270 10/11
Questão 14
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,40
Quais são os benefícios de uma Cadeia de Suprimentos de acordo com os autores Ching,
Ballou e Novaes?
 
Escolha uma opção:
a. Possibilidade de oferecer fornecimento global e armazenagem.
b. Redução de Custos, possibilidade de oferecer fornecimento global e agregar valor ao
cliente.
c. Redução de Custos, controle de estoques e armazenagem.
d. Armazenagem, Redução de Custos e Estoque. 
e. Controle de estoques, redução de custos e informações compartilhadas.
10/04/2021 PROVA PRESENCIAL - ONLINE 2021/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=779270 11/11
Questão 15
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Sobre logística reversa, analise as afirmações a seguir: 
 
I. Quando pensamos em Logística, temos a ideia do gerenciamento de fluxo de produtos do
seu ponto de aquisição até o seu ponto de consumo.
II. Existe também o que chamamos de fluxo logístico reverso, que vem desde o ponto de
consumo até o ponto de origem, e também precisa ser gerenciado.
III. Por exemplo, fábricas de bebidas precisam gerenciar o retorno das embalagens, no caso
garrafas, dos pontos de venda até seus centros de distribuição e destes até a fábrica.
Empresas siderúrgicas usam insumo de produção, e em grande parte, a sucata gerada por
seus clientes e para isso utilizam centros coletores de carga. As indústrias de latas de alumínio
utilizam muita matéria prima reciclada, sendo necessário o desenvolvimento de meios
inovadores na coleta das latas descartas.
 
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção:
a. II e III, apenas.
b. I, II e III, apenas. 
c. II, apenas.
d. I e II, apenas.
e. III, apenas.

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