PROCESSO DECISÓRIO - AOL2

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11 - Sobre conceitos de dados e informações, analise as seguintes afirmativas:
I. Dados são descrições de coisas, eventos, atividades e transações que são resgatados, classificados e reservados, mas não são suficientes para transmitir significados específicos.
II. Informações são dados que foram organizados para transmitirem significado e valor, que auxiliam na elaboração de conclusões sobre a informação.
III. Conhecimento é a transformação dessas informações que organizados transmitem experiência, aprendizagem e prática que podem ser aplicadas a um problema ou atividade empresarial.
I, II e III são corretas.
12 - Administrar, na maioria das vezes, está em fazer escolhas: o que?, quem?, como fazer? Sobre o processo decisório, assinale a alternativa incorreta.
Não há uso da razão na escolha mais adequada para alcance dos objetivos.
13 - Uma das estratégias para melhor gestão é o uso do empowerment, que possibilita o rompimento do modelo tradicional de relacionamento chefe-empregado e tem como princípios gerais, EXCETO:
Criar modelos patriarcais mais afetivos.
14 - Vivemos na Era da Informação e participamos da Transformação Digital, novos benefícios surgem, as organizações começaram a descentralizar o poder de decisão para incluir seus colaboradores nas tomadas de decisões. Sobre a incorporação do empowerment dentro de uma instituição são corretas as afirmações, exceto:
Não há facilidade em obter a lucratividade da organização, pois os colaboradores tomam liberdades excessivas.
15 - Em relação ao que interfere na tomada de decisão ética, assinale (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as falsas.
( ) Muitas vezes as pessoas têm dificuldade de identificar a gravidade da questão ética, pois ela assume caráter pessoal e temporal, influenciando a dimensão da sensibilidade. 
( ) Fatores individuais ajudam a compreender porque as pessoas tomam decisões éticas diferentes em situações semelhantes dentro das organizações.
( ) Na cultura organizacional, a dimensão ética deve ser valorizada quanto aos fatores individuais de seus membros, considerando que o conjunto das crenças e valores de cada um, suas normas e rituais, auxiliam na resolução dos problemas compartilhados.
( ) Os terceiros significativos são aquelas pessoas que exercem influências sobre os indivíduos ou o grupo de trabalho; quanto menos experiente maior a possibilidade de a pessoa ser influenciada.
Assinale a sequência correta.
F, V, V, F 
16 - No Processo Decisório ter informação é de total relevância, pois é a partir do conhecimento gerado nas informações que temos os passos para resolução de um problema ou tomada de decisão. É necessário fazer uma análise constante e tomar decisões rápidas para não perder boas oportunidades.
Esse processo de análise é divido classicamente em:
O tomador de decisão, os objetivos, as preferências, a estratégia, a situação e o resultado.
17 - A importância da ética nos negócios vai muito além da lealdade e moral dos funcionários ou da força de um vínculo da equipe de gerenciamento. Como em todas as iniciativas de negócios, a operação ética de uma empresa está diretamente relacionada à lucratividade no curto e no longo prazo. As empresas têm cada vez mais um incentivo para serem éticas, pois:
O crescente número de investidores que procuram empresas com operações éticas para investir está levando mais empresas a levar esse assunto mais a sério.
18 - As decisões que são tomadas na organização que definem localização de novos projetos, controle administrativo e participa da formulação de novas regras no processo decisório é:
Táticas.
19 - Competência técnica, respeito às pessoas, discrição, privacidade, tolerância, flexibilidade, fidelidade, envolvimento, afetividade, correção de conduta, boas maneiras, relações genuínas com as pessoas e responsabilidade são atitudes que fazem referência à (ao):
Ética profissional. 
20 - Dado, informação e conhecimento são elementos fundamentais para o desenvolvimento e tomada de decisão nas organizações, mas seus significados não são tão evidentes. Computadores conseguem produzir uma quantidade tremenda de informação, mas o progresso dessa tecnologia não está na quantidade e sim na qualidade da informação produzida. Com isso podemos afirmar que o grande desafio dos tomadores de decisão é:
é o de transformar dados em informação e informação em conhecimento;