Conceitos de Marketing e Estratégias

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28/03/2021 Estácio: Alunos
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As definições do que é Marketing mudaram ao longo do tempo, aprimorando a utilidade e destinação dessa área do
conhecimento. Sobre ela é correto afirmar que:
(Petrobras - Técnico de Comercialização e Logística Jr - 2018) Existem diversos tipos de custos envolvidos no processo de
determinação de preço. Custos variáveis são aqueles que:
ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Lupa Calc.
 
 
EGT0009_201908206519_ESM 
Aluno: KATYANNE FERREIRA DE SOUSA Matr.: 201908206519
Disc.: ADM DE MARKETING 2021.1 EAD (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
CONCEITOS DE MARKETING
 
1.
É um método criado pelo fordismo que está em desuso.
Marketing aplica-se apenas para empresas.
Marketing serve apenas para vender produtos.
É uma metodologia criada nos últimos anos para facilitar a compreensão de temas mais difíceis, com a economia.
É uma metodologia de definição sobre como uma empresa irá analisar e se posicionar em seu mercado.
CONCEITOS DE MARKETING
 
2.
Refletem em lucro líquido positivo das transações.
Incluem o prazo para pagamento, se houver.
Oscilam em função do nível da produção.
Variam em função da matéria-prima disponível.
Representa o somatório dos custos totais da empresa.
POSICIONAMENTO E VALORES DE MARCA
 
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javascript:diminui();
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28/03/2021 Estácio: Alunos
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Uma determinada empresa produtora de artigos para pets deseja saber o grau de satisfação de seu produto. A gestora de
marketing realizou uma pesquisa com os clientes que compraram na loja física nos últimos 12 meses. No formulário de
pesquisa, foi utilizada uma escala de satisfação com as opções: (1) Muito Insatisfeito, (2) Insatisfeito, (3) Nem satisfeito nem
insatisfeito, (4) Satisfeito e (5) Muito Satisfeito. Assinale a alternativa que explica corretamente a interpretação dos resultados
da pesquisa que deve ser feita pela gestora do marketing:
Um exemplo de estratégia que vem tendo sucesso foi desenvolvido pela fabricante de cosméticos, O Boticário. Por muito tempo
líder no setor de franquias de cosméticos e perfumaria no Brasil, decidiu atuar também no e-commerce e, partindo para um
confronto direto com outra gigante do setor, a Natura, decidiu estruturar um canal de venda porta a porta. Estamos falando
sobre que tipo de estratégia de distribuição?
É um sistema que controla toda atividade ligada à distribuição logística, como movimentação, guarda, endereçamento,
separação do produto dentro do armazém. Estamos falando sobre qual sistema?
(2017 - CS-UFG - DEMAE - GO - Propaganda e Marketing) [adaptada]) É correto afirmar que o posicionamento de marcas
implica em:
3.
"Satisfeitos" (4), já possuem uma certa simpatia com relação à marca, mas ainda não podem ser considerados totalmente
fiéis.
"Nem satisfeitos, nem insatisfeitos" (3), são compradores assíduos da marca.
"Muito Insatisfeito" (1), poderão até comprar novamente, mas estarão atentos a qualquer oferta melhor da concorrência,
para mudarem a sua escolha.
"Insatisfeitos" (2), existem grandes chances de serem fiéis à marca.
"Muito satisfeitos" (5), se não for ¿recuperado¿ pela marca, provavelmente não comprará novamente e optará pela
concorrência. Além de existir a possibilidade de que fale mal da marca para conhecidos, parentes e amigos.
GESTÃO INTEGRADA DE CANAIS DE MARKETING
 
4.
Distribuição intensiva.
Distribuição limitada.
Distribuição seletiva.
Distribuição exclusiva.
Distribuição multicanal.
GESTÃO INTEGRADA DE CANAIS DE MARKETING
 
5.
TMS (Transportation Management System).
Nenhuma das respostas.
CRM (Customer Relationship Management).
ERP (Entrepise Resourcing Planning).
WMS (Warehouse Management System).
COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING
 
6.
Fazer o projeto da oferta e imagem do produto, de forma que ela ocupe uma posição competitiva significativa e distrital
nas mentes dos clientes-alvo.
Dividir o mercado em grupos de clientes similares, a fim de direcionar ofertas específicas.
Dividir o mercado com base em algumas variáveis, como idade, gênero, estado civil, tamanho da família, renda, religião,
raça, ocupação e nacionalidade.
Um termo equivalente à identidade de marca, isto é, sua personalidade, seus valores e suas crenças.
Identificação das bases mais produtivas para que o mercado seja dividido, identificando os clientes em segmentos
diferentes.
28/03/2021 Estácio: Alunos
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Em relação ao mapeamento do caminho do consumidor, a fase de apologia corresponde:
Em relação ao mapeamento do caminho do consumidor, a fase de assimilação corresponde:
Durante a elaboração de um programa de Marketing Social, como também durante a sua prática, existe a necessidade de serem
observados alguns fatores. Marque a resposta que NÃO condiz com esses fatores:
O posicionamento tem como objetivo criar uma marca forte e ganhar destaque perante a concorrência, maximizando a
vantagem potencial da empresa, no presente e em longo prazo. São pressupostos básicos para um correto posicionamento,
EXCETO:
MARKETING EM AMBIENTES VIRTUAIS
 
7.
À fase quando o consumidor adquire o produto.
À fase quando o consumidor se torna um fiel defensor e embaixador da marca.
À fase quando o consumidor entra em contato com a marca ativamente, por vontade própria.
À fase quando uma marca é lembrada pelo consumidor como referência no seu setor de atuação.
À fase onde o consumidor toma conhecimento da marca em meio a tantas outras.
MARKETING EM AMBIENTES VIRTUAIS
 
8.
À fase quando uma marca é lembrada pelo consumidor como referência no seu setor de atuação.
À fase quando o consumidor adquire o produto.
À fase quando o consumidor entra em contato com a marca ativamente, por vontade própria.
À fase quando o consumidor se torna um fiel defensor e embaixador da marca.
À fase onde o consumidor toma conhecimento da marca em meio a tantas outras.
SUSTENTABILIDADE E ÉTICA NO MARKETING
 
9.
Efetuar a correta seleção do segmento da sociedade que esteja mais aberto ao objetivo da campanha.
Certificar-se de que todo o material utilizado na campanha seja convidativo.
Atentar para o fato de que o programa deve ser executado necessariamente por voluntários, não cabendo mão de obra
remunerada.
Verificar se a proposição de conduta específica está colocada de forma clara.
Verificar se o programa é suficientemente didático e, na medida do possível, divertido.
SUSTENTABILIDADE E ÉTICA NO MARKETING
 
10.
Promoção do maior número possível de diferenciais.
Segmentação do mercado.
Escolha do público-alvo.
Análise dos concorrentes.
Ter atenção às inovações que concorrentes têm trazido.
 Não Respondida Não Gravada Gravada
28/03/2021 Estácio: Alunos
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Exercício inciado em 28/03/2021 18:49:25.