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11/04/2021 Avaliação Online 2: G.FEV.GPES.2 - Gestão de Pessoas https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10787/quizzes/24050 1/11 Avaliação Online 2 Entrega 12 abr em 23:59 Pontos 20 Perguntas 10 Disponível 6 abr em 0:00 - 12 abr em 23:59 7 dias Limite de tempo 120 Minutos Tentativas permitidas 2 Instruções Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 15 minutos 20 de 20 As respostas corretas estarão disponíveis em 13 abr em 0:00. Pontuação desta tentativa: 20 de 20 Enviado 11 abr em 14:31 Esta tentativa levou 15 minutos. Leia com atenção as orientações abaixo antes de iniciar esta prova: Serão permitidas duas tentativas para realizar esta avaliação, prevalecendo a maior nota. Programe-se para realizar suas avaliações com tranquilidade, pois você terá 120 minutos cronometrados (por tentativa) para conclusão e envio das respostas. Ao iniciar a avaliação o cronômetro não para, independentemente da plataforma estar aberta ou não; Durante a realização da prova: Será exibido uma questão por vez, podendo “Avançar” ou “Voltar” quando necessário dentro do período da tentativa; A tentativa somente será contabilizada após clicar no botão “Enviar”. Fazer o teste novamente 2 / 2 ptsPergunta 1 https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10787/quizzes/24050/history?version=1 https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10787/quizzes/24050/take?user_id=19014 11/04/2021 Avaliação Online 2: G.FEV.GPES.2 - Gestão de Pessoas https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10787/quizzes/24050 2/11 A área de Administração de Recursos Humanos (ARH) que se preocupa com os salários dos funcionários é a Administração de Salários (AS). Para implantar a AS é preciso conhecer o papel de cada pessoa na organização, ou seja, entender sobre o conjunto de tarefas de cada ocupante de cargo. A AS é pautada em um sistema lógico em que se compara interna e externamente os cargos e seus respectivos salários. A principal função da AS é: Projetar aumentos abaixo da inflação do país. Gerar uma matriz de salários com o objetivo de obter maior lucratividade com o trabalho dos colaboradores. Aumentar os salários pagos aos colaboradores. Definir salários de acordo com as expectativas dos stakeholders. Determinar estruturas salariais que assegurem o equilíbrio interno (em relação aos cargos da empresa) e o equilíbrio externo (em relação aos salários pagos no mercado). A administração de salários tende a estabelecer uma sustentável forma de retribuição financeira para o trabalho dos colaboradores. A investigação dos salários de mercado ajuda a compor uma política de salários da empresa. Veja item 4.1 do livro didático. 2 / 2 ptsPergunta 2 11/04/2021 Avaliação Online 2: G.FEV.GPES.2 - Gestão de Pessoas https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10787/quizzes/24050 3/11 A política de cargos e salários de uma organização representa o perfil de seus funcionários, uma vez que se traduz no elemento de atração/retenção de talentos dentro da empresa. Para a implantação da política de cargos e salários, o gestor deve dispor de diversos instrumentos e informações. Qual das alternativas não apresenta um instrumento de informação para confecção de uma política de cargos e salários? Listagem dos nomes dos funcionários por centro de custo. Listagem de cargos existentes na organização. Relatório de produtividade de cada setor/departamento da empresa. Listagem dos salários (do menor ao maior). Listagem dos responsáveis de cada área, por centro de custo. Relatórios de produtividade não são levados em consideração para compor a política de cargos e salários. Veja item 4.2 do livro didático. 2 / 2 ptsPergunta 3 O plano de carreira é um dos aspectos mais importantes nas recompensas pelo trabalho, uma vez que sua estrutura está relacionada à distribuição de níveis de qualificação, complexidade e responsabilidade de atuação dos funcionários. Podemos comparar o plano de carreira com uma oportunidade de avanço, de progressão do funcionário dentro da empresa, o que os alegra e motiva. Há quatro tipos de carreira: burocrática, profissional, sociopolítica e empreendedora. 11/04/2021 Avaliação Online 2: G.FEV.GPES.2 - Gestão de Pessoas https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10787/quizzes/24050 4/11 I. Carreira burocrática: em meados do século XX despontou com as grandes organizações, permitindo ao funcionário progredir dentro da pirâmide organizacional. Nesta carreira, responsabilidades, salários e vantagens são estabelecidos formalmente com os funcionários. No entanto, foi pouco adaptável à nova ordem mundial. II. Carreira profissional: se refere à natureza do trabalho ao invés da hierarquização, promovendo o avanço do funcionário em virtude de especializações e participações em projetos, reputação e saber. É mais relevante em empresas que valorizam a cultura de especialistas. III. Carreira sociopolítica: pautada nas habilidades sociais e no poder do funcionário de se relacionar com outras pessoas. O que permite a ascensão do profissional é o capital de conhecimentos e a relação de pertencimento a determinado nível social. IV. Carreira empreendedora: desenvolvida para pessoas empregadas em grandes empresas; envolve comprometimento com os valores da empregadora. Sobre os itens acima, assinale a alternativa correta. Somente o item I está correto. Somente o item IV está correto. Todos os itens estão corretos. Os itens I, II e III estão corretos. Os itens III e IV estão corretos. A carreira empreendedora é desenvolvida na própria empresa e não como empregado em uma empresa de outros. Veja item 4.3 do livro didático. 11/04/2021 Avaliação Online 2: G.FEV.GPES.2 - Gestão de Pessoas https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10787/quizzes/24050 5/11 2 / 2 ptsPergunta 4 Durante a etapa de análise dos cargos, para estabelecimento de uma política de cargos e salários, são descritos e analisados os cargos. A análise dos cargos refere-se às características que seu ocupante precisará apresentar ou conhecer para poder desempenhar as tarefas inerentes ao cargo. Em outras palavras, significa dizer que a análise de cargos avalia o que o ocupante precisa possuir como bagagem pessoal para desempenhar as tarefas exigidas para o cargo. Existem três grupos que são chamados fatores típicos de análise de cargos, os quais servem de balizadores para a análise de cargos. Assinale a alternativa que apresenta corretamente os três fatores. Requisitos de formação, físicos e responsabilidades envolvidas. Requisitos mentais, físicos e pessoais. Requisitos amplos, restritos e de responsabilidade. Requisitos mentais, físicos e formação. Requisitos mentais, físicos e responsabilidades envolvidas. Os fatores típicos de análise de cargo são requisitos que envolvem o desempenho mental e físico necessários para o ocupante do cargo, além da responsabilidade agregada. Veja item 4.1 do livro didático. 2 / 2 ptsPergunta 5 11/04/2021 Avaliação Online 2: G.FEV.GPES.2 - Gestão de Pessoas https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10787/quizzes/24050 6/11 Para um treinamento ser eficaz, os treinandos devem estar motivados para aprender, entendendo a importância do que será apresentado, e ter as capacidades para absorver o conteúdo. Da mesma forma, o aplicador deve ser capacitado para ensinar. O treinamento deverá melhorar o desempenho do colaborador, por isso é importante o acompanhamento posterior por parte dos líderes. Muitas vezes, o aprendizado de um treinamento pode ser difícil de colocar em prática, por isso o recebimento de feedback é importante. O desenvolvimento de treinamento é um processo mais amplo que a simples aplicação de curso. É um processo cíclico que busca desenvolver as competências de forma contínua. Quais são as etapas do processo de treinamento? Desenho, implementação e avaliação. Diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. Diagnóstico, prevenção, implantação e avaliação. Criação, discussão,contra-argumento e implementação. Avaliação e implantação. São quatro as etapas de um processo de treinamento: diagnóstico para direcionar o treinamento; desenho para definir o tipo de curso adequado; implementação - aplicação do treinamento; e avaliação para verificar os resultados do treinamento. Veja item 5.2.1 do livro didático. 2 / 2 ptsPergunta 6 11/04/2021 Avaliação Online 2: G.FEV.GPES.2 - Gestão de Pessoas https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10787/quizzes/24050 7/11 “____________são as organizações com as quais as empresas competem por clientes, consumidores e por recursos”. A alternativa que completa a lacuna é: Fornecedores Consumidores Concorrência Clientes Reguladores Conforme o conteúdo apresentado na unidade 5, concorrência, um dos elementos do ambiente das tarefas, são as organizações com as quais as empresas competem por clientes, consumidores e por recursos. 2 / 2 ptsPergunta 7 Gerir o conhecimento organizacional é o principal fator de sucesso das organizações que crescem neste momento de mudanças. Ser capaz de ensinar o que já é de conhecimento organizacional e aprender as novas competências necessárias para as mudanças são os elementos do processo de desenvolver pessoas. Estudiosos desenvolveram o conceito de organização de aprendizagem, que são as empresas criativas, que adquirem e transmitem conhecimentos com facilidade e estão prontas para modificar sua atuação sempre que necessário. Essas organizações são as que estão despontando na Era da Informação e terão sucesso. Qual o objetivo de desenvolver os colaboradores da empresa? 11/04/2021 Avaliação Online 2: G.FEV.GPES.2 - Gestão de Pessoas https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10787/quizzes/24050 8/11 O objetivo é criar um vínculo emocional, fazendo com que o trabalhador desenvolva um “amor” pela empresa. Não há um objetivo definido. O objetivo é desenvolver competências, ou seja, dar novos conhecimentos, ensinar formas de fazer e fomentar novos comportamentos e atitudes. O objetivo é desenvolver a lealdade à organização, uma vez que essa é a essência do trabalho. O objetivo é criar dependência entre o colaborador e a empresa. O desenvolvimento de competência é um ponto fundamental para o desenvolvimento da competitividade empresarial. As novas dinâmicas empresariais exigem que a empresa tenha capital humano preparado para gerar valor ao negócio. Veja item 5.1 do livro didático. 2 / 2 ptsPergunta 8 Higiene e segurança do trabalho são duas atividades que se inter- relacionam, pois existem para garantir condições pessoais e materiais de trabalho capazes de manter certo nível de saúde dos funcionários. A higiene do trabalho é um agrupamento de normas e procedimentos que objetiva proteger o funcionário dos riscos inerentes ao cargo e ao ambiente físico em que está inserido. Como premissa fundamental de empresas inovadoras e que se preocupam com seus funcionários, a 11/04/2021 Avaliação Online 2: G.FEV.GPES.2 - Gestão de Pessoas https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10787/quizzes/24050 9/11 higiene do trabalho carrega consigo alguns objetivos que justificam sua adoção. Assinale a alternativa que apresenta um objetivo da higiene no trabalho. Criar regras de uso da linguagem formal nos documentos da empresa. Definição de itens para a avaliação de desempenho. Exclusão das causas das doenças acometidas no ambiente de trabalho Definir competências estratégicas para o futuro da organização. Ampliar a rede de fornecedores de insumos. A higiene no trabalho tem como um de seus principais objetivos a exclusão de causas de doenças no trabalho, pois sua atuação é primariamente na saúde do trabalhador. Veja item 6.1 do livro didático. 2 / 2 ptsPergunta 9 Ana Flávia é técnica de segurança do trabalho em uma padaria e atenta aos objetivos de um programa de higiene do trabalho, sobretudo que trate de alimentos. Que objetivos devem preconizar a implantação de programas como este? Aplicar as normas regulamentadoras (NRs). Proteger contra incêndios. Cuidar do trabalho em ambientes confinados. 11/04/2021 Avaliação Online 2: G.FEV.GPES.2 - Gestão de Pessoas https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10787/quizzes/24050 10/11 Transportar, movimentar, armazenar e manusear materiais. Prevenir contra doenças e lesões. Além da prevenção contra doenças e lesões, os objetivos de um programa de higiene do trabalho prezam pela exclusão das causas das doenças, redução dos efeitos que prejudicam o empregado já doente e monitoramento do ambiente de trabalho para preservar a saúde dos empregados. 2 / 2 ptsPergunta 10 Vimos no texto-base que o modelo Walton é um dos modelos de qualidade de vida no trabalho mais adotados pelas empresas e organizações. Esse modelo dispõe de algumas categorias conceituais e seus respectivos indicadores. Em se tratando da categoria “condições de trabalho”, quais os indicadores relacionados? Direitos de proteção ao funcionário, privacidade pessoal, liberdade de expressão, tratamento imparcial e direitos trabalhistas. Ausência de preconceitos, igualdade, mobilidade, relacionamento e senso comunitário. Imagem da organização, responsabilidade social da organização, responsabilidade pelos produtos e práticas de emprego. 11/04/2021 Avaliação Online 2: G.FEV.GPES.2 - Gestão de Pessoas https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10787/quizzes/24050 11/11 Adequação da jornada de trabalho, ambiente físico seguro e saudável e salubridade. Autonomia, autocontrole relativo, qualidades múltiplas, informações sobre o processo de trabalho. Segundo o modelo Walton, a categoria “condições de trabalho” possui indicadores para mensurar a jornada de trabalho e o ambiente de trabalho (se salubre ou insalubre). Pontuação do teste: 20 de 20
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