Gestão de RH

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1
          Questão
	
	
	"Compreendi, afinal, que renascer é um ato de cada dia. É construir, rever e reconstruir a prática empresarial e a pessoal, que se integram. É lidar com rigidez, prejuízo, tristeza, dor, egoísmo, inveja, ressentimento, raiva; elementos que desgastam, destroem, dilaceram empresas e pessoas. É transformá-los em plasticidade, recompensa, alegria, saúde, compartilhamento, altruísmo, gratidão, amor, elementos que agregam, constroem, vivificam. Compreendo, afinal, porque renascer é uma arte." Sylvia Vergara Na opinião da autora:
		
	
	os principais instrumentos de legitimidade organizacional devem ser baseados na regularidade e manutenção dos processos, bem como, na percepção particular daquele que está no topo da cadeia de comando.
	
	a capacidade de instituição do princípio da ordem e o conformismo em relação a valores inquestionáveis, como, por exemplo, rigidez e egoísmo, devem ser mantidos pelas organizações.
	 
	a organização, orientada por missão e objetivos, deve possuir uma identidade cultural capaz de manter-lhe a coesão, com políticas de reconhecimento e um sistema de acompanhamento que estimule em cada membro da organização a habilidade de reflexão.
	 
	devem as organizações adotar estruturais piramidais estáticas, perfeitamente capazes de se adequar aos condicionantes externos que exigem capacidade de adaptação.
	
	o olhar multidimensional de cada membro da equipe em busca de resultados comuns é completamente dissonante do modelo que congrega e compartilha objetivos.
	Respondido em 16/05/2021 19:22:26
	
Explicação:
Sem identidade cultural, as empresas perdem o foco do negócio, podendo impactar nos resultados esperados. Através da clareza quanto a missão, visão, valores, a empresa direciona suas estratégias e mobiliza seus colabordores para o alcance dos objetivos.
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	O mundo moderno se caracteriza por tendências que envolvem globalização, tecnologia, informação, conhecimento, serviços, ênfase no cliente, qualidade, produtividade e competitividade. Em épocas difíceis e turbulentas, como a que as organizações estão passando, uma estratégia seria colocar:
		
	
	A cultura em primeiro lugar
	
	As estratégias em primeiro lugar
	
	A visão em primeiro lugar
	
	A missão em primeiro lugar
	 
	As pessoas em primeiro lugar
	Respondido em 16/05/2021 19:23:05
	
Explicação:
Colocar pessoas em 1o lugar é fundamental para ampliar a competitividade de uma organização e garantir o alcance dos resultados esperados uma vez que pessoas são o grande diferencial pelo capital intelectual e capacidade de entrega com excelência.
	
	
	
		3
          Questão
	
	
	A nova percepção de valor do capital intangível acarretou uma mudança de paradigma nas organizações, o conhecimento passou a ser recurso que quanto mais cultivado, mais valorizado. A necessidade de atender um mercado globalizado impulsionou as organizações procurar obter um modelo de gestão que pudesse vir a contribuir no desenvolvimento das habilidades e talentos de seus colaboradores. Frente a este cenário, quais são as características da Administração de Recursos Humanos?
		
	
	É uma especialidade da Administração, atividade de contatos resumidos e exposta, atividade meio, seus profissionais atuam em diversos ramos, contingencial e interdisciplinar.
	
	É uma especialidade da Administração, atividade de contatos tensos e exposta, atividade meio, seus profissionais atuam em diversos ramos, contingencial e disciplinar.
	 
	É uma especialidade da Administração, atividade de contatos intensos e exposta, atividade fim, seus profissionais atuam em diversos ramos, contingencial e disciplinar.
	 
	É uma especialidade da Administração, atividade de contatos intensos e exposta, atividade meio, seus profissionais atuam em diversos ramos, contingencial e interdisciplinar.
	
	É uma especialidade da Administração, atividade de contatos tensos e exposta, atividade meio, seus profissionais atuam em alguns ramos, contingencial e interdisciplinar.
	Respondido em 16/05/2021 19:24:50
	
Explicação:
A ARH é uma especialidade da Administração que cuida de pessoas dentro de um contexto específico, sendo uma atividade meio e de caráter contingencial, pois sofre influências permanentes do ambiente e precisa saber se adaptar aos diferentes cenários com foco interdisciplinar.  
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	A Administração de Recursos Humanos é a especialidade da administração que vai gerir os recursos humanos das organizações. Assinale abaixo a alternativa que não condiz com as principais atividades desenvolvidas pela área de Recursos Humanos:
		
	
	Garantir uma boa relação com os sindicatos, facilidades nas negociais salariais e abre espaço para eventuais acordos
	
	Desenvolver a integração funcional, ou seja, é aproximar as diferentes funções da empresa, sempre dentro de uma perspectiva de cooperação
	 
	Assegurar o cumprimento da legislação trabalhista mas também garantir que a empresa possa ter abertura e flexibilidade de acordo com os interesses da empresa
	
	Promover a empresa com pessoas motivadas, qualificadas e adaptadas às suas necessidades atuais e futuras
	 
	Criar mecanismos capazes de mobilizar os funcionários em prol dos objetivos organizacionais
	Respondido em 16/05/2021 19:25:51
	
Explicação:
A lei precisa ser cumprida, sem flexibilidade e independente dos interesses da empresa. 
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	O que a área de RH trata?
		
	
	Treinamento e Desenvolvimento
	
	Manutenção e controle dos empregados
	 
	Todas as respostas acima estão corretas
	
	Avaliação dos empregados
	 
	Recrutamento e Seleção
	Respondido em 16/05/2021 19:26:13
	
Explicação:
A área de RH é responsável pelos diversos subsistemas, como (seleção, treinamento, remuneração, administração de pessoal, higiene e segurança do trabalho, planejamento de RH) que apresentam diferentes métodos e ferramentas como avaliação de pessoal, iniciativas de engajamento e motivação.
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	"A discussão sobre novas formas organizacionais explora modelos de gestão flexíveis, caracterizados pela tomada de decisão mais frequente, rápida e complexa, pelo achatamento de níveis hierárquicos, pela contínua e ampla aquisição e compartilhamento de informações e pelo fomento à aprendizagem organizacional. Em paralelo, questiona elementos do paradigma modernista de organização, como a racionalidade instrumental, a produção em massa e o modelo taylorita de organização do trabalho." Portanto, cabe a você, Administrador, repensar e propor novos modelos gerenciais na organização em que trabalha, pois as transformações sociais, culturais e econômicas exigem novas tendências sobre a natureza do local de trabalho, como, por exemplo:
		
	
	recompensas meramente financeiras.
	 
	treinamento circunscrito ao cargo que se ocupa.
	 
	equipes multifuncionais e junção entre o pensar e fazer.
	
	autoridade centralizada na alta administração.
	
	cargos cuja natureza do trabalho é simplificada e estreita.
	Respondido em 16/05/2021 19:27:21
	
Explicação:
Na gestão atual cada vez mais pessoas trabalham de forma multifuncional, ou seja, desenvolvem competências amplas para melhor atuação em diferentes equipes, extrapolando suas atividades funcionais.
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	No que se refere a Gestão de Pessoas, observamos que as organizações se diferem no ambiente em que atuam e criam valor para o cliente, bem como para o público em geral. Geralmente, isso ocorre em função de sua capacidade de adaptação às mudanças e de inovação. Para tanto, elas usam:
		
	
	As contas a pagar das empresas.
	
	Uma remuneração agressiva.
	
	Os investimentos em geral.
	 
	O capital intelectual da empresa.
	 
	Os recursos diversos.
	Respondido em 16/05/2021 19:28:12
	
Explicação:
O capital intelectual é fundamental para que uma organização exista e progrida. Pessoas apresentam conhecimentos,habilidades e competências que criam o diferencial e elevam o posicionamento da empresa. Portanto, esse diferencial no escopo da inovação, processos, soluções ocorrem por e através de pessoas preparadas e comprometidas com os proósitos organizacionais, além de adaptáveis às mudanças.
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	No Departamento pessoal  (DP) de uma empresa é imprescindível que se conheça:
		
	
	O mapa de risco.
	
	Os clientes externos da empresa.
	
	Os planos de contas contábeis.
	
	Os fornecedores.
	 
	Os direitos e deveres do empregado e do empregador.
	Respondido em 16/05/2021 19:28:31
	
Explicação:
O Departamento Pessoal é um setor da empresa, que realiza tarefas e atividades específicas, na qual cuidam dos assuntos referentes aos funcionários, desde a sua contratação, pagamento de salários, transportes, férias, licença médica, 13º salário, organização de horários e outros. Por isso, ter o domínio de direitos de deveres de cada uma das partes é essencial.
	
	
	
	 
		1
          Questão
	
	
	Dentre os conceitos da administração de RH, no tocante a NEGÓCIO, leia as opções a seguir e marque a alternativa correta: I - O negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade empresarial, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente; II - O negócio de uma empresa consiste na relação entre produto e mercado. III - As empresas podem ter visão estreita ou ampliada do negócio, o que lhe servirá de orientação.  
		
	 
	Todas as afirmativas estão corretas
	
	Todas as afirmativas estão incorretas
	
	Apenas as afirmativas I e III estão corretas
	
	Apenas as afirmativas I e II estão corretas
	
	Apenas as afirmativas II e III estão corretas
	Respondido em 17/05/2021 23:28:59
	
Explicação:
	De acordo com o enunciado da questão, o negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade empresarial, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente; o negócio de uma empresa consiste na relação entre produto e mercado e as empresas podem ter visão estreita ou ampliada do negócio, o que lhe servirá de orientação.  
	
	
 
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Na ARH temos inseridos a Missão, Visão e Objetivos. Quanto aos OBJETIVOS, o que podemos afirmar:
		
	
	Os objetivos devem ser focalizados em processo e fases de implantação
	
	Definimos Meta como um objetivo a longo prazo
	
	Objetivo é o resultado do que foi feito, o desempenho que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo
	 
	Objetivo é o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo
	
	Os objetivos não devem ser focalizados em resultados e sim em atitudes
	Respondido em 17/05/2021 23:29:53
	
Explicação:
Objetivo é o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo.Os objetivos devem ser focalizados em  resultados, ser consistentes, específicos, ser mensuráveis, ser alcançáveis.Tipos de Objetivos: rotineiros (cotidianos), inovadores (agregam algo novo) e de aperfeiçoamento (incrementos).
 
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Os assuntos tratados pela ARH tanto se referem a aspectos internos da organização como a aspectos externos ou ambientais da organização. Qual a técnica utilizada no ambiente interno da organização? Destaque a assertiva INCORRETA:
		
	
	Planos de carreira
	
	Política salarial
	
	Avaliação de desempenho
	
	Avaliação dos cargos
	 
	Recrutamento e seleção
	Respondido em 17/05/2021 23:31:17
	
Explicação:
Conforme a web aula as técnicas utilizadas no ambiente interno da organização são: Política salarial, Higiene e segurança, Planos de carreiras, Treinamento, Análise e descrição de cargos, Planos de benefícios sociais, Avaliação de desempenho, Avaliação dos cargos. Ou seja, a resposta incorreta é Recrutamento e seleção, como uma técnica utilizada no ARH no ambiente externo da organização.
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	O clima organizacional é um importante aspecto do relacionamento entre as pessoas e as organizações. Este traduz os valores que permeiam a organização, seus dirigentes e funcionários. Sobre essa afirmativa, assinale a alternativa correta:
		
	
	O clima organizacional não tem nenhuma influência nos comportamentos, na motivação, na produtividade do trabalho e também na satisfação das pessoas envolvidas com a organização;
	 
	O clima organizacional influencia direta e indiretamente nos comportamentos, na motivação, na produtividade do trabalho e também na satisfação das pessoas envolvidas com a organização.
	
	O Treinamento e o Desenvolvimento não podem considerar a mudança de clima organizacional já que visam exclusivamente o avanço tecnológico para assegurar a sobrevivência da empresa no mercardo.
	
	O clima organizacional não interfere na produtividade de empresas que tenham uma boa relação com o mercado externo;
	
	O Cima Organizacional é o processo pelo qual as pessoas adquirem conhecimentos e promovem mudanças no comportamento em função de fatores externos à organização;
	Respondido em 17/05/2021 23:32:13
	
Explicação:
Segundo Katz e Kahn, qualquer organização independente do seu ramo de atuação tem um clima próprio, que é as percepções das pessoas em relação ao local que elas trabalham, é essa percepção que diferencia uma organização uma da outra. O clima organizacional é um conjunto de propriedades do ambiente de trabalho percebido pelos empregados, que influencia diretamente no comportamento, envolvendo pressupostos psicossociais, como valores e recompensas, sendo atributo da organização.
¿Clima organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou o grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento¿. (LUZ, 2003, p.12)
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	A Gestão de RH é altamente estratégica para a organização e não pode ser desvinculada das demais atividades e estruturas organizacionais, porque:
		
	
	a maioria dos executivos/ gestores tende a enxergar suas empresas sob a ótica dos organogramas;
	
	a organização não é um sistema aberto que permeia com o ambiente;
	
	o recrutamento, a seleção, o treinamento, a remuneração e o desenvolvimento são de sua competência específica, o que não pode ser feito com as demais áreas;
	
	somente através da área de gestão de pessoas é possível desenvolver o pensamento estratégico, colaborativo e político dos gestores;
	 
	o fator humano está na base da gestão estratégica dos negócios; por isso é necessário que os gerentes se envolvam nas questões de RH tanto quanto o pessoal de RH nas questões de negócios.
	Respondido em 17/05/2021 23:33:20
	
Explicação:
A ARH tem como um de seus objetivos, desenvolver capital intelectual com capacidade de resposta aos desafios organizacionais. Portanto, pessoas são o diferencial competitivo de uma organização e devem fazer parte do contexto de negócios. Torna-se fundamental a área de RH atuar próxima das decisões de negócio e os gestores serem os responsáveis pelos resultados de suas equipes. A gestão de pessoas está na esfera da responsabilidade dos líderes de cada área da organização.
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Os assuntos tratados pela ARH referem-se tanto a aspectos internos da organização, como a aspectos externos ou ambientais. Abaixo estão relacionadas as técnicas aplicadas na Gestão de Pessoas no âmbito externo, exceto:
		
	
	Pesquisa de Salários e benefícios;
	
	Pesquisa de Mercado de RH;
	
	Legislação Trabalhista;
	
	Recrutamento e Seleção;
	 
	Avaliação de Desempenho;
	Respondido em 17/05/2021 23:34:53
	
Explicação:
A administração de recursos humanos envolve tanto as técnicas relacionadas ao ambiente interno, como por exemplo: análise e descrição de cargos, treinamento e desenvolvimento, plano de carreiras, política salarial, avaliação de desempenho e higiene e segurança, quanto técnicas relacionadas ao ambiente externo, por exemplo:pesquisa de mercado, pesquisa de salários e benefícios, recrutamento e seleção, relações com sindicatos e legislação trabalhista. Portanto Avaliação de desempenho é uma tecnica relacionada ao âmbito interno e não externo como as outras relacionadas na questão.
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	A importância da Gestão de pessoas dentro das empresas é crucial na medida que administra e soluciona impasses comuns a todos. Assinale a alternativa que NÃO faz parte das soluções da Administração de Recursos Humanos:
		
	 
	Aumento dos Custos das transações
	
	Redução dos custos associados à realização do método de trabalho
	
	Transferência de conhecimentos das práticas de produção
	
	Estratégia empresarial para fornecer um ajuste que leve a resultados
	
	Redução dos custos do sistema de comando
	Respondido em 17/05/2021 23:36:19
	
Explicação:
As práticas de RH devem reduzir os custos associados a realização e ao controle dos métodos de trabalho.
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Qual das alternativas abaixo não inclui uma das possíveis contribuições que a gestão de pessoas pode trazer para a eficácia organizacional?
		
	
	Aumento da competitividade das organizações. 
	 
	NDA. 
	
	Manutenção das políticas éticas e comportamento socialmente responsável.
	
	Desenvolvimento e manutenção da qualidade de vida no trabalho. 
	
	Gestão e impulsionamento de mudanças. 
	Respondido em 17/05/2021 23:37:09
	
Explicação:
Todas as alternativas apresentam possíveis contribuições da gestão de pessoas com a organização, por isso a resposta é NDA. 
	
	 
		1
          Questão
	
	
	Considerando os estudos dos subsistemas de Recursos Humanos e seus principais objetivos, identifique entre as opções abaixo a atividade que corresponde ao processo de desenvolvimento de pessoas
		
	 
	Educação continuada.
	 
	Integração inicial de recém-admitidos.
	
	Salários e pesquisa de salários.
	
	Colocação e recolocação interna de pessoas.
	
	Seleção.
	Respondido em 18/05/2021 16:58:03
	
Explicação:
A Administração de Recursos Humanos compõe-se de seis processos, que se relacionam e influenciam-se e nos quais estão envolvidos os especialistas de RH e os gerentes ( linha),são eles:
1- Processo de agregar pessoas.
São os processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou de suprimento de pessoas. Incluem recrutamento e seleção de pessoas.
2- Processo de aplicar pessoas.
São os processos utilizados para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas (colocação e recolocação) e avaliação do desempenho.
3- Processo de recompensar pessoas
.São os processos utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração (salários) e benefícios e serviços sociais.
4- Processo de desenvolver pessoas.
São os processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. Envolvem seu treinamento e desenvolvimento, gestão do conhecimento e gestão de competências, aprendizagem, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicações e consonância. Ex: Educação continuada
5- Processos de manter pessoas.
São os processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.
6- Processo de monitorar pessoas.
São os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.
Todos esses processos são desenhados de acordo com exigências das influências ambientais externas e das influências organizacionais internas para obter a melhor compatibilização entre si.
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Sabemos da importância da organizações para indivíduos e sociedade. Assinale qual alternativa apresenta as funções que demonstram tal importância, conforme apresentado em aula:
		
	 
	Servem à sociedade, Realizam unicamente os objetivos organizacionais e Fomentam a economia.
	
	Preservam o conhecimento, Fomentam a economia e Realizam objetivos individuais.
	
	Preservam o conhecimento, Realizam unicamente os objetivos organizacionais e Fomentam a economia.
	 
	Servem à sociedade; Realizam objetivos; Proporcionam carreiras e Preservam o conhecimento.
	
	Servem ao Estado; Realizam objetivos individuais e Proporcionam carreiras.
	Respondido em 18/05/2021 16:59:11
	
Explicação:
As organizações promovem espaços para o pleno desenvolvimento dos profissionais, pois fomentam a realização dos indivíduos, ampliam a base de conhecimentos existentes, promovem movimentações em sua estrutura através da gestão de carreira, incentivam o alcance dos objetivos organizacionais. Consequentemente, geram oportunidades de trabalho e resultados econômicos à sociedade.
 
	 
	 
 
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	As organizações são importantes para a sociedade e para os indivíduos. Existem quatro funções que demonstram a sua importância. A única alternativa abaixo que NÃO se refere a uma dessas funções é:
		
	
	Preservam conhecimento
	
	Realizam objetivos
	
	Servem à sociedade
	 
	Industrializam produtos
	
	Proporcionam carreiras
	Respondido em 18/05/2021 17:00:51
	
Explicação:
Conforme estudamos, as organizações servem aos indivíduos e sociedades, por ajudar no alcance de metas e objetivos, apoiando o desenvolvimento de carreiras e oportunidades para os profisisonais que estão dentro de sua estrutura e por fomentar a gestão do conhecimento que é compartilhado e amplia a atuação das pessoas pelo acesso a novas fontes de aprendizado.
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	As organizações são constituídas de pessoas e dependem delas para atingir seus objetivos e cumprir suas missões. E para as pessoas, as organizações constituem o meio pelo qual elas podem alcançar vários objetivos pessoais com um mínimo de tempo, esforço e conflito. Nesse contexto a Gestão de Pessoas se baseia em três aspectos fundamentais apresentados no quadro abaixo. Numere os significados apresentadas na segunda coluna, relacionando-as aos aspectos citados na primeira coluna.
	Aspectos da Gestão de Pessoas
	Significado dos Aspectos
	1 - As pessoas como seres humanos;
	(   ) Pessoas capazes de conduzir a organização à excelência e ao sucesso. Contribui com algo na expectativa de obter um retorno pela contribuição;
	2 - As pessoas ativadores inteligentes de recursos organizacionais;
	(   ) Pessoas dotadas de personalidade próprias, profundamente diferentes entre si, com uma história particular e diferenciada, possuidores de conhecimentos, habilidades, destrezas e capacidades indispensáveis à adequada gestão de recursos organizacionais
	3 - As pessoas como parceiros da organização
	(   ) Elementos impulsionadores da organização e capazes de dota-la de inteligência, talento e aprendizado indispensáveis à sua constante renovação e competitividade em um mundo de mudanças e desafios.
 
Assinale a resposta correta:
 
		
	
	2 , 1 , 3;
	
	1 , 3 , 2;
	 
	3 , 1 , 2;
	
	1 , 2 , 3;
	 
	3 , 2 , 1;
	Respondido em 18/05/2021 17:03:26
	
Explicação:
A Gestão de Pessoas de baseia em três aspectos fundamentais:
a) As pessoas como seres humanos: dotados de personalidade próprias, profundamente diferentes entre si, com uma história particular e diferenciada, possuidores de conhecimentos, habilidades, destrezas e capacidades indispensáveis à adequada gestão de recursos organizacionais. Pessoas como pessoas e não como meros recursos da organização.
b) As pessoas como ativadoras inteligentes de recursos organizacionais: como elementos impulsionadores da organizaçãoe capazes de dota-la de inteligência, talento e aprendizado indispensáveis à sua constante renovação e competitividade em um mundo de mudanças e desafios. As pessoas como fonte de impulso próprio que dinamiza a organização e não como agentes passivos, inertes e estáticos.
c) As pessoas como parceiros da organização: capazes de conduzi-la à excelência e ao sucesso. Como parceiros, as pessoas fazem investimentos na organização  como esforço, dedicação, responsabilidade, comprometimento, riscos etc, na expectativa de colher retorno desses investimentos, como salários, incentivos financeiros, crescimento profissional, carreira, etc. Qualquer investimento somente se justifica quando traz um retorno razoável.
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	O sistema de Administração e Recursos Humanos é composto de um conjunto de subsistemas que respondem individualmente por cada uma das funções do ARH. Em relação aos subsistemas, assinale a alternativa correta:
		
	 
	Recrutamento e Seleção; Administração de Benefícios e Treinamento e Desenvolvimento são subsistemas;
	
	Administração de Benefícios, Treinamento e Desenvolvimento e turnover são subsistemas .
	
	Recrutamento e Seleção; Treinamento e Desligamento; Motivação e Marketing são subsistemas;
	
	Administração de Benefícios; Treinamento e Desenvolvimento e acidente de trabalho são subsistemas;
	 
	Administração de Clima Organizacional Externo; Treinamento e Desenvolvimento e segundo fator são subsistemas
	Respondido em 18/05/2021 17:05:25
	
Explicação:
Dentro da área de RH destacamos como principais subsistemas: Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Higiene e Segurança do Trabalho, Administração de Pessoal, Planejamento de RH, Remuneração e Benefícios.
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Podemos afirmar que são vários os objetivos da Gestão de Pessoas, exceto:
		
	
	Canalizar as habilidades e capacidades da força de trabalho.
	 
	Proporcionar recompensas para pessoas com desempenho excepcionais.
	 
	Delegar a administração da mudança organizacional aos demais gestores.
	
	Ajudar a organização a alcançar objetivos e realizar a sua missão.
	
	Proporcionar competitividade à organização.
	Respondido em 18/05/2021 17:06:26
	
Explicação:
Todas as alternativas apresentam um objetivo da Gestão de Pessoas, exceto "Delegar a administração da mudança organizacional aos demais gestores", porque a tarefa de administrar a mudança é da Gestão de Pessoas, cabendo-lhe observar como os demais gestores e suas equipes estão envolvidos e executam a mudança organizacional. Delegar a administração da mudança aos demais gestores e suas equipes pode ser prejudicial aos objetivos da organização, pela falta de visão dos mesmos nessa tarefa.
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	A Gestão de Pessoas é o conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos da posição gerencial relacionados com as pessoas ou recursos humanos, incluindo recrutamento, seleção, treinamento, recompensas e avaliação de desempenho. A Gestão de Pessoas deve contribuir para a eficácia organizacional através dos seguintes meios:
a) Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão;
b) Proporcionar competitividade à organização: Isto significa saber empregar as habilidades e capacidades da força de trabalho;
c) Proporcionar à organização empregados bem treinados e motivados: Dar reconhecimento às pessoas e não apenas dar dinheiro é o que constitui o elemento básico da motivação humana; 
d) Administrar a mudança: Saber lidar com as mudanças, pois estas se multiplicam exponencialmente e cujas soluções impõe novas estratégias, programas, procedimentos e soluções.
È correto o que se afirma em:
		
	
	letras a, b, c.
	
	letras a, b, d;
	
	letras b, c, d;
	 
	Em todas as letras.
	
	letras a, c, d
	Respondido em 18/05/2021 17:07:23
	
Explicação:
A questão e auto explicativa.
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	De acordo com Luz (2008), a Administração de Recursos Humanos é composta por diversos subsistemas. Marque, dentre as questões abaixo, qual NÃO FAZ PARTE desses subsistemas:
		
	
	Administração de Benefícios.
	
	Recrutamento e Seleção de Pessoal.
	
	Segurança e Medicina do Trabalho.
	 
	Seleção de Fornecedores.
	
	Administração de Cargos e Salários.
	Respondido em 18/05/2021 17:07:55
	
Explicação:
A área de RH apresenta vários subsistemas como seleção, treinamento e desenvolvimento, remuneração, medicina e segurança do trabalho, administração de pessoal, planejamento de RH, sendo que relacionamento com fornecedores faz parte da competência de outra área.
	
		1
          Questão
	
	
	Todo processo de seleção de pessoal baseia-se, fundamentalmente, na análise comparativa de dois campos:
		
	
	exigências da função e características da organização.
	 
	características da função e exigências da organização.
	
	características do cargo e exigências da função.
	 
	exigências do cargo e características do candidato.
	
	características do cargo e exigências do candidato
	Respondido em 18/05/2021 18:18:33
	
Explicação:
Todo o processo de selação baseia-se em 2 aspectos: exigências do cargo (perfil do cargo - conhecimentos requeridos, formação, experiência, habilidades fundamentais, atitudes essenciais, entre outros) que o profissional deverá ter e caracterísitcas do candidato que é o perfil do profissional, seu nível de escolaridade, experiências, conhecimentos, habilidades que deverão ser avaliados frente às exigências do cargo em questão.
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Leia as frases: I- A sigla CHA Significa: Competências, Habilidades, Ações. II - O levantamento de perfil busca, entre outras coisas, o conhecimento da essência do trabalho a ser realizado, suas responsabilidades e possíveis dificuldades do cargo. III- Em uma entrevista, assim que o candidato se acomodar, iniciam-se com questões de alto impacto para pegar de surpresa o entrevistado e garantir a rapidez do processo. Ao analisar as frases, podemos afirmar que:
		
	
	Todas estão corretas.
	 
	As alternativas I e II estão corretas.
	
	Todas estão incorretas.
	 
	Apenas a alternativa II está correta.
	
	As alternativas I e III estão corretas.
	Respondido em 18/05/2021 18:20:17
	
Explicação:
A única alternativa correta é O levantamento de perfil busca, entre outras coisas, o conhecimento da essência do trabalho a ser realizado, suas responsabilidades e possíveis dificuldades do cargo.
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	São etapas do processo de recrutamento de pessoas, exceto:
		
	
	Identificação das necessidades de contratação
	
	Escolha das fontes e meios de recrutamento;
	 
	Seleção dos currículos
	 
	Elaboração do material de divulgação
	
	Levantamento do perfil/requisitos para preenchimento da vaga
	Respondido em 18/05/2021 18:20:57
	
Explicação:
A seleção de currículos faz parte do processo de seleção de pessoal e não do processo de recrutamento, que visa atrair os candidatos para preencher as vagas disponíveis na organização.
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	O Recrutamento e Seleção de pessoal é importante para a instalação e manutenção da empresa, abertura de filiais e alocação de postos de trabalho, e se faz necessário pesquisar a disponibilidade de mão de obra existente na região para posterior definição das vagas. É através do mercado de trabalho que se processa essa pesquisa, pois é ele que oferece as oportunidades de vagas de trabalho. Quando os candidatos em potencial já se encontram empregados como podemos assim classificar o mercado?
		
	
	Disponível
	 
	Ocupado
	
	Cíclico
	
	Abundante
	
	Fixo
	Respondido em 18/05/2021 18:22:12
	
Explicação:
Conforme web aula quando os candidatos em potencial já se encontram empregados o mercado de trabalho é classificado como ocupado.
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Chiavenato (2005) define o recrutamento sendo um conjunto de técnicas eprocedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. Existem três meios de recrutamento (externo, interno e misto), onde cada meio vai apresentar suas vantagens e desvantagens. Assinale a alternativa que faz parte da desvantagem do recrutamento externo.
 
		
	
	Renova a cultura organizacional e a enriquece com novas aspirações.
 
	 
	Afeta negativamente a motivação dos atuais funcionários
	
	Indicado para enriquecer mais intensa e rapidamente o capital intelectual.
	
	Pode bloquear a entrada de novas ideias, experiências e expectativas
	
	Mantem e conserva a cultura da empresa
	Respondido em 18/05/2021 18:22:51
	
Explicação:
O recrutamento externo oxigena a organização por trazer novos talentos para a empresa, porém, pode gerar "desmotivação" quando existem profissionais que apresentam competências para essa oportunidade. Em muitos casos, a falta de oportunidades internas "congela" a carreira dos colaboradores.
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Existem diversas vantagens do Recrutamento Interno, EXCETO:
		
	
	Há um menor custo na sua realização;
	
	Há um reconhecimento dos Colaboradores.
	 
	Os Colaboradores se sentem desvalorizados pela organização;
	
	Os Colaboradores estão adaptados à cultura organizacional;
	
	Melhor desempenho e potencial de conhecimento;
	Respondido em 18/05/2021 18:23:15
	
Explicação:
Os Colaboradores não se sentem desvalorizados, ao contrário, sentem-se valorizados, reconhecidos, pois tem chance de crescer na organização quando é feito o Recrutamento Interno. Este busca dentro da empresa candidatos ao perfil das vagas em aberto.
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	Qual das opções abaixo NÃO representa uma desvantagem do recrutamento externo?
		
	
	Maior duração, pois exige mais etapas no processo de recrutamento e apresentação dos candidatos.
	
	Afeta a política salarial, pois pode influenciar as faixas salariais internas da empresa.
	
	Maior custo, pois exige gastos imediatos com anúncios, jornais ou agências de recrutamento pela empresa.
	
	Menos seguro, pois os candidatos externos são desconhecidos da empresa.
	 
	Sangue novo, pois permite renovar e enriquecer os recuros humanos da empresa.
	Respondido em 18/05/2021 18:23:49
	
Explicação:
De acordo com a web aula as desvantagens da utilização do recrutamento externo estão assim destacadas: Processo demorado, mais caro, menos seguro, pode provocar frustrações internas, e pode afetar a polítca salarial da empresa.  O ítem que não se inclui nessas desvantatagens é o que destaca a aquisição de sangue novo capaz de renovar os recursos humanos da empresa, que é uma vantagem do recrutamento externo.
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	A respeito do conceito de Gestão Pessoas analise as assertivas abaixo e assinale a única incorreta:
		
	
	Para Gil (2001, p.18) o termo Administração de Recursos Humanos é muito restritivo, pois implica a percepção das pessoas que trabalham numa organização apenas como recursos, ao lado dos recursos materiais e financeiros. Por isso mesmo, alguns autores, adeptos da Gestão de Pessoas, procuram designar as pessoas que trabalham nas organizações não mais como empregados ou funcionários, mas como cooperados ou parceiros.
	
	Para Dutra (2002, p. 17), gestão de pessoas é um conjunto de políticas e práticas que permitem a conciliação de expectativas entre a organização e as pessoas para que ambas possam realizá-las ao longo do tempo.
	 
	Para Milkovich & Boudreau (2000), as atividades operacionais de ARH são descritas como programas desenhados em resposta à fixação dos objetivos e gerenciadas para sua obtenção. Neste sentido elas constituem-se em elementos pertinentes aos seres humanos que habitam as organizações.
	
	De acordo com Gil (2001, p.17), gestão de pessoas é a função gerencial que visa à cooperação das pessoas que atuam nas organizações para o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais.
	 
	Para Chiavenato (1999, p.6), a Gestão de Pessoas é uma área imune a mentalidade que predomina nas organizações visto que ela é contingencial e situacional. Ocorre que nos tempos atuais as organizações estão ampliando sua visão e a atuação estratégica.
	Respondido em 18/05/2021 18:26:08
	
Explicação:
Sobre a Gestão de Pessoas:
o processo de gestão de pessoas é vista como contingencial e situacional. Logo, as organizações de hoje ampliam a sua visão e atuação estratégica, baseando sua gestão de pessoas no alinhamento entre os objetivos pessoais e organizacionais.
	
		1
          Questão
	
	
	Sobre o processo de Integração das pessoas nas organizações, analise as afirmativas a seguir: I- Quando do ingresso de um novo colaborador na empresa, cabe ao RH realizar o que chamamos de ¿ambientação¿, ou seja, apresentá-lo à empresa, contribuindo assim para sua integração à equipe. II- Cabe ao superior imediato apresentar o novo empregado aos seus novos colegas, ao seu novo trabalho, bem como às suas novas instalações. III- Aspectos da cultura da empresa não devem ser mencionados neste momento, para evitar conflitos de valores que podem leva-lo a deixar a organização, por dificuldade de adaptação.
		
	
	Somente a afirmação II está correta.
	
	As afirmações I, II e III estão corretas.
	 
	Somente a afirmação I está correta.
	
	Somente as afirmações II e III estão corretas.
	 
	Somente as afirmações I e II estão corretas.
	Respondido em 22/05/2021 21:53:13
	
Explicação:
  O processo de Integração das pessoas nas organizações,deve acontecer: I- Quando do ingresso de um novo colaborador na empresa, cabe ao RH realizar o que chamamos de ambientação, ou seja, apresentá-lo à empresa, contribuindo assim para sua integração à equipe. II- Cabe ao superior imediato apresentar o novo empregado aos seus novos colegas, ao seu novo trabalho, bem como às suas novas instalações.
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Todo esforço é fundamental para a rápida integração do novo colaborador, pois como diz o ditado popular: ¿A primeira impressão é a que fica¿.Assim pode-se dizer que as três formas de integração de novos e antigos colaboradores se referem à integração social, à integração funcional e à integração de todos os colaboradores, assim distribuída:
I. Saber dos fatos relevantes da empresa, tomar parte daquelas coisas que afetam o trabalhador e o seu setor de trabalho, poder participar das decisões e até dos resultados financeiros das organizações, fazem parte das motivações dos trabalhadores, logo, compete ao RH empreender um esforço de endomarketing para que essas necessidades sejam satisfeitas, e para isso usar dos variados meios de comunicação, como o jornal interno, a intranet, os murais, os quadros de aviso, promover frequentes reuniões, são ações que o RH não pode prescindir no processo de integração de todos os colaboradores da organização.
II. Compete ao RH fazer com que os setores percebam que ora eles são fornecedores internos de algum outro setor, ora eles são clientes internos de outro, ou seja, aproximar as diferentes funções da empresa, sempre dentro de uma perspectiva de cooperação, e dessa forma cada setor reconhece os papéis dos outros setores da empresa, num processo de integração funcional.
III. Cabe ao RH criar ações que possam tornar os colaboradores mais próximos e mais cooperativos, e para isso, deve promover festas, deve celebrar vitórias, deve organizar um calendário social a fim de comemorar determinadas datas importantes para os colaboradores, como por exemplo, o natal, o dia do trabalho, algumas datas religiosas, o dia das mães, o dia dos pais e assim por diante, e esse é um processo de integração social.
A(s) afirmativa(s) está(ão) correta(s):
		
	
	I, apenas.
	 
	I, II e III.
	
	II e III, apenas.
	
	I e III, apenas.
	
	I e II, apenas.
	Respondido em 22/05/2021 21:54:23
	
Explicação:
Conforme a web aula, os processos de integração de todos os colaboradores, de integração funcionale de integração social estão descritos nas três assertivas que estão corretas.
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	É uma das atribuições da área de Recursos Humanos promover a socialização/convivência de seus colaboradores. Estamos falando de:
		
	
	Regulamento de pessoal
	 
	Trabalho de equipe
	 
	Processo de integração
	
	Desenvolvimento de RH
	
	Treinamento de Colaborador
	Respondido em 22/05/2021 21:54:43
	
Explicação:
O aluno terá que saber o que é Processo de integração.
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	É PAPEL DO RH NA AMBIENTAÇÃO APRESENTAR OS SEGUINTES ÍTENS, EXCETO:
		
	
	MANUAL DISCIPLINAR E CÓDIGO DE ÉTICA DA EMPRESA
	
	MANUAL DE BENEFÍCIOS
	 
	PROCESSO MAIS RÁPIDO E ECONÔMICO
	
	O REGULAMENTO DE PESSOAL
	 
	DIREITOS E DEVERES DOS NOVOS COLABORADORES
	Respondido em 22/05/2021 21:55:05
	
Explicação:
O aluno terá que saber qual é o papel do RH para fazer a ambientação dos novos colaboradores. Nesta questão, o aluno irá assinalar a alternativa que não faz parte do processo de ambientação.
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Integrar novos colaboradores à organização, é um fator de relevância na qual a ARH deve colaborar através da estruturação de um programa específico. Nesse contexto, podemos destacar como atribuições da ARH, EXCETO:
 
		
	 
	A ARH deve ser a responsável pela adaptação dos novos colaboradores, incluindo os programas de treinamento que serão realizados na área aonde o colaborador for alocado
 
	 
	As medidas para preservação da integridade física do colaborador e o regulamento de pessoal devem ser destacados durante o programa de integração
	
	Apresentar o novo colaborador à organização de forma a facilitar sua inserção à cultura organizacional
 
	
	Cabe a ARH dar um realce aos traços da cultura da empresa que são valorizados, sendo esta uma questão importante que impacta na adaptação e permanência dos novos colaboradores
	
	No processo de integração, a utilização de um vídeo institucional pode ser utilizado para destacar aspectos relevantes como a história da empresa, sua abrangência, desafios e estrutura organizacional
	Respondido em 22/05/2021 21:56:32
	
Explicação:
O processo de integração é fundamental para alinhamento dos novos colaboradores. A ARH deve promover um programa que integre os colaboradores à organização, através de vídeos institucionais, visita ás diversas áreas, conhecimento dos direitos e deveres, entre outros aspectos. O gestor do novo colaborador, também deve apoiar nesse processo, apresentando a equipe e conduzindo o treinamento na área para que possa estar preparado para a s novas atividades.
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Sobre o Processo de Integração das pessoas nas organizações, assinale a única alternativa que não se adequa ao conceito.
		
	 
	Entre os principais temas abordados na ambientação estão os cuidados que devem ser tomados pelo novo colaborador na preservação de sua integridade física no trabalho, já que as organizações não têm o dever de se preocupar com essas questões.
	
	Podem ser apresentados no momento da Integração os aspectos disciplinares da empresa e o regulamento de pessoal, além dos benefícios oferecidos pela empresa aos funcionários.
	
	O superior imediato deve ser acolhedor, deve dar as boas-vindas ao recém-admitido, mostrando-se interessado por ele, ressaltando a sua importância para a empresa e apresentando-o à sua equipe.
	
	Neste momento, o chefe deve mencionar o que espera do novo colaborador em relação às suas funções: o que ele deve fazer, como deve fazer, quando e por que fazer.
	 
	O chefe deve conversar sobre as responsabilidades que o novo funcionário terá sobre materiais, máquinas, valores e sobre a sua própria segurança.
	Respondido em 22/05/2021 21:56:57
	
Explicação:
O processo de Integração também conhecido como acolhimento e de socialização refere-se a maneira como a organização recebe, adapta e mantem o novo colaborador na cultura organizacional, bem como o torna um membro da mesma. É neste processo que o novo funcionário conhece a cultura organizacional (atitudes, padrões, valores e modelos de comportamento esperados pela empresa), onde ocorre a adaptação do mesmo, onde ele esclarece dúvidas específicas e a organização deixa clara as suas responsabilidades e a forma como seu desempenho será avaliado. Onde ele é apresentado a sua equipe e lhe são transmitidos seus direitos e deveres.
A questão pede para assinalar a única alternativa que não se enquadra nesse conceito, e é a alternativa que diz que as organizações não tem o dever de se preocupar com a preservação da integridade física do colaborador , pelo contrário a preocupação com a segurança do trabalhador faz parte do processo de integração.
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	ASSINALE UMA ATIVIDADE QUE PODE FAZER PARTE DE UM PROGRAMA DE TREINAMENTO DE INTEGRAÇÃO/¿AMBIENTAÇÃO¿:
		
	
	REALIZAÇÃO DE EXAME MÉDICO.
	 
	APRESENTAÇÃO DE UM VÍDEO INSTITUCIONAL.
	
	APLICAÇÃO DE TESTES PSICOLÓGICOS.
	
	ENTREVISTA DE SELEÇÃO.
	
	AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO.
	Respondido em 22/05/2021 21:57:19
	
Explicação:
Quando do ingresso de um novo colaborador, cabe ao RH realizar o que chamamos de “ambientação”, ou seja, apresentá-lo à empresa. Para a realização dessa apresentação, a área de RH costuma utilizar um vídeo institucional que conta a história da empresa, apresenta os fundadores e os produtos e/ou serviços da empresa. Quanto às outras opções constantes da questão não tem relação com o enunciado da mesma. Existem diversas técnicas de seleção com o objetivo de definir o candidato ideal para o cargo procurado, dentre elas podemos citar: a entrevista, e a aplicação de testes psicológicos citados na questão. Quanto à realização de exames médicos são obrigatórios nas seguintes situações: Admissão de funcionário na empresa, de retorno ao trabalho; no caso de demissão de funcionário; exames Periódicos; em casos de mudança de função.Quanto a Avaliação de desempenho é uma ferramenta utilizada pelas empresas para medir o desempenho de um colaborador ou de uma equipe em um determinado período de tempo.
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	APONTE UMA AÇÃO QUE CABE AO SUPERVISOR IMEDIATO NO PROCESSO DE INTEGRAÇÃO DO NOVO EMPREGADO:
		
	
	REALIZAR A ENTREVISTA DE SELEÇÃO.
	
	REALIZAR A ENTREVISTA DE DESLIGAMENTO.
	
	REALIZAR O EXAME MÉDICO.
	 
	APRESENTAR O NOVO COLABORADOR AOS SEUS COLEGAS DE EQUIPE.
	 
	REALIZAR A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO.
	Respondido em 22/05/2021 21:57:46
	
Explicação:
O enunciado da questão fala de integração, ou seja, a maneira como a organização recebe, adapta e mantem o novo colaborador na cultura organizacional, bem como o torna um membro da mesma. Neste processo de ambientação, cabe ao RH apresentá-lo à empresa, onde irá conhecer a cultura organizacional (atitudes, padrões, valores e modelos de comportamento esperados pela empresa), onde ocorre a adaptação do mesmo, onde ele esclarece dúvidas específicas e a organização deixa clara as suas responsabilidades e a forma como seu desempenho será avaliado, onde o novo colaborador é apresentado aos seus colegas de equipe. As outras opções tem relação com outros processos desenvolvidos ela área de RH.
	
	
		1
          Questão
	
	
	O rodízio de funções, também conhecido como job rotation, é um metodo de treinamento cada vez mais utilizado pelas empresas, permitindo ao treinando:
		
	 
	Desenvolver uma visão sistêmica da empresa, por meio do estágio realizado em diversas áreas.
	
	Aprimorar atitudes nas relações interpessoais, eliminar inibições e desenvolver a sensibilidade.
	
	Desenvolver a criatividade para a produção de ideias usadas na solução de problemas rotineiros.
	
	Desenvolver o autoaprendizado, superando as barreiras de tempo e distância.
	
	Desenvolver habilidades por meio da realização do trabalho com acompanhamento de alguém mais experiente.
	Respondido em 22/05/2021 22:06:14
	
Explicação:
Dentre as iniciativasde treinamento, o job rotation (movimentação interna) tem sido utilizado em larga escala pelas organizações. É uma forma eficaz de ampliar o conhecimento do colaborador, permitindo que este aprenda novas atividades, interaja com colaboradores de outras áreas e compartilhe seus conhecimentos num processo de aprendizado contínuo. Esse método é interessante por fomentar o desenvolvimento de carreira dos colaboradores, pois, além de ampliar conhecimento da organização e interação, permite o desenvolvimento de novas capacidades e competências essenciais para maior preparo dos colaboradores dentro de um ambiente competitivo.
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Rogério, Gestor de RH de sua empresa, está realizando uma pesquisa a respeito da capacitação de seus colaboradores, com o objetivo de qualificá-los melhor para suas tarefas e cargos. Esse trabalho refere-se ao levantamento:
		
	 
	Do que o Mercado precisa em termos de qualificação.
	
	Da necessiadade de um plano de cargos e salários.
	 
	Das necessidades de treinamento.
	
	Das competências que a empresa precisará no futuro.
	
	Das necessidades de materiais e equipamentos.
	Respondido em 22/05/2021 22:07:21
	
Explicação:
Nesse caso, estamos nos referindo as necessidades de treinamento que objetivam identificar as lacunas para o aprimoramento dos colaboradores para melhor desempenharem as atividades inerentes ao seu cargo.
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Uma empresa resolveu implantar a ISO 14001, para a criação de um sistema de gestão ambiental (SGA). O método de condução dos treinamentos aplicados teve de respeitar o cronograma de implantação da norma, desenvolvendo habilidades em detrimento da compreensão de expectativas e valores dos funcionários operacionais a respeito do tema. Nesses treinamentos, eles desenvolveriam as atitudes necessárias à mudança cultural, devendo as práticas de trabalho serem mais sustentáveis ambientalmente. As avaliações de reação e efetividade realizadas pelo setor de Recursos Humanos são a única fonte de indicadores para o grau de conscientização alcançado pelos funcionários. Como consequência, a implantação da ISO 14 001 ocorreu sem a devida compreensão dos conceitos envolvidos na mudança da proposta, e o cumprimento dos prazos e das atividades previstas no cronograma de implantação, constituído pela alta direção, contribuíram para a ilegitimidade do processo. A conscientização passou a ser entendida pelos funcionários como mais uma atribuição obrigatória para continuarem em seu emprego. Assim, cederam em prol do meio ambiente da empresa, contudo não mudaram efetivamente hábitos e costumes relacionados a práticas sustentáveis. Houve mudança no discurso da empresa, na missão e nos valores adotados. Considerando a maneira como foi realizado o processo de capacitação e conscientização implantado e os princípios da norma ISO 14 001, conclui-se que a empresa
		
	
	conseguiu conscientizar seus funcionários a respeito de práticas sustentáveis, pois o processo de capacitação seguiu o cronograma proposto pela alta administração.
	
	deve receber a certificação, visto que foi capaz de promover em seus funcionários uma efetiva mudança de hábitos e costumes.
	
	foi capaz de conscientizar parte dos funcionários a respeito de sustentabilidade, visto que alguns dos participantes da capacitação se empenharam para assegurar seu emprego.
	 
	não foi capaz de conscientizar seus funcionários a respeito da mudança proposta, pois o processo de capacitação não contemplou o envolvimento e a participação deles.
	 
	promoveu mudanças de hábitos e atitudes, pois o processo de capacitação resultou na conscientização dos funcionários a respeito de gestão ambiental.
	Respondido em 22/05/2021 22:09:34
	
Explicação:
O enunciado da questão nos mostra a dificuldade da empresa em conscientizar os colaboradores para o correto entendimento dos propósitos da implementação da ISO na empresa, gerando dificuldades da compreensão quanto a relevância dessa iniciativa e os comportamentos esperados a serem adotados dentro desse novo contexto.
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Treinamento, para Chiavenato (1999, p. 295), é qualquer procedimento que vise promover e aumentar o aprendizado entre os colaboradores de uma empresa, visando habilitá-los a serem mais produtivos e contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais. Neste sentido, assinale a única alternativa incorreta:
		
	
	O subsistema de Treinamento e Desenvolvimento Humano em uma organização nada mais é do que um setor que, munido de um conjunto de técnicas de aprendizagem, visa capacitar o ser humano para seu trabalho na referida organização.
	 
	O efeito multiplicador é uma estratégia de disseminação do treinamento na empresa, no intento de transferir técnicas e experiências a toda mão de obra executora, fazendo com que cada elemento que recebeu o treinamento, atue em seu grupo como um agente de propagador do que foi ministrado no treinamento recebido. Desta forma há uma redução do custo do treinamento.
	
	O levantamento de necessidades de treinamento é um diagnóstico mais preciso e focado da lacuna a ser preenchida com o treinamento. O objetivo é analisar as causas e propor, com o treinamento, possíveis soluções para reais problemas levantados. Ao detectar situaçõesproblemas de forma mais precisa o levantamento de necessidades permite um aproveitamento melhor do treinamento, pois indica precisamente o ponto a ser treinado.
	 
	A condução, implementação e aplicação do programa de treinamento é a etapa em que ocorre o planejamento das técnicas de treinamento. Neste sentido há uma semelhança substancial entre treinamento e desenvolvimento no que concerne à educação para o trabalho, visto que seus métodos são similares, principalmente na perspectiva do tempo.
	
	Ao final de todo treinamento é necessário verificar se o objetivo do treinamento foi alcançado. Sendo assim, é mister existir uma mensuração dos resultados do treinamento, para avaliar se o programa de treinamento atendeu às necessidades para as quais foi desenhado. Normalmente é realizado comparando-se a situação atual com a anterior ao treinamento, através de uma análise do custo X benefício.
	Respondido em 22/05/2021 22:09:54
	
Explicação:
A alternativa está incorreta quando diz que o planejamento das técnicas de treinamento ocorre na aplicação do programa de treinamento , pois ela ocorre no  desenho do programa, que é a segunda etapa desse processo. Refere-se ao planejamento das ações de treinamento. Desde que as necessidades de treinamento foram diagnosticadas e localizadas, torna-se necessário reunir o atendimento a essas necessidades em um programa integrado e coeso. Programar o treinamento significa definir seis ingredientes básicos: quem deve ser treinado, como deve ser treinado, em que, por quem, onde e quando, a fim de atingir os objetivos do treinamento, e as técnicas que serão aplicadas. Além disso os métodos de treinamento e desenvolvimento são similares porém na na perspectiva do tempo, o treinamento é um processo focado no curto prazo, levando em conta a posição atual da organização e o desenvolvimento esta centrado no longo prazo.
 
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	As organizações utilizam diferentes métodos para a realização do treinamento. Quando o treinando adquire instrução por meio de conteúdos disponíveis em ambientes virtuais de aprendizagem (via internet), não há professor (ou tutor) presencial e toda a comunicação ocorre por canais online, estamos falando de qual método de treinamento?
 
		
	 
	E-Learning
	
	Job Rotation
	
	Coaching
	
	Demonstrativo
	
	Expositivo
	Respondido em 22/05/2021 22:10:14
	
Explicação:
E-Learning utiliza conteúdos disponíveis em ambientes virtuais de aprendizagem (via internet), não há professor (ou tutor) presencial e toda a comunicação ocorre por canais online.
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Com o intuito de melhorar a mensuração dos retornos dos investimentosrealizados em Treinamento e Desenvolvimento (T&D), o Diretor de RH da Companhia ROBI COMB criticou o seu gerente alegando que a empresa não estava avaliando bem os seus programas na área. Após estudar melhor o assunto, o gerente constatou que a forma mais precisa de caracterizar os objetivos de uma avaliação é:
		
	 
	Verificar a eficiência com que foram utilizados os recursos de T&D, compatibilizando os gastos realizados com os lucros obtidos.
	
	Analisar o aprendizado dos participantes do programa aplicando testes de conhecimento e entrevistas em profundidade.
	
	Verificar a reação dos treinandos com relação ao conteúdo desenvolvido e aos métodos utilizados.
	
	Produzir gráficos com medidas do desempenho dos instrutores, da qualidade do material didático e da atuação da equipe logística da empresa.
	 
	Identificar a reação dos treinandos ao programa, ao aprendizado, as mudanças de comportamento geradas e seu reflexo na implementação das metas organizacionais.
	Respondido em 22/05/2021 22:11:25
	
Explicação:
Para avaliarmos a efetividade das ações de treinamento realizadas, é importante Identificar não somente a reação dos treinandos ao programa, como o porcesso de aprendizado, as mudanças de comportamento geradas e seu reflexo na implementação das metas organizacionais, de forma a verificar os resultados alcançados.
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	O treinamento vem sendo considerado um excelente meio para acelerar a produtividade no cargo, pois é uma forma de ampliar as potencialidades da pessoa no cargo. O treinamento é, portanto, um processo focado no curto prazo, levando em conta a posição atual da organização. Existem  vários  métodos ou técnicas  de treinamento/ desenvolvimento de pessoas que são  utilizados pelas  organizações . Dentre as alternativas abaixo  assinale aquela que se refere ao Método indicado para pequenos grupos, entre 6 e 8 treinandos, que é baseado na discussão e decisão sobre problemas de formação ligados ao trabalho dos funcionários, onde o grupo indica um integrante para ser líder e coordenar a equipe.
		
	
	Coaching
	 
	Estudo de Caso
	
	E-Learning
	 
	Treinamento no Trabalho
	
	Representação de Papéis
	Respondido em 22/05/2021 22:12:30
	
Explicação:
 
A resposta correta é Treinamento no Trabalho 
E-learning - O treinando adquire instrução por meio de conteúdos disponíveis em ambientes virtuais de aprendizagem (via internet). Não há professor (ou tutor) presencial. Toda a comunicação ocorre por canais online.
No Estudo de caso o objetivo é fazer o treinando alcançar a competência por meio de análise e discussão de situações concretas. Fazer que ele entenda que sempre existe mais de uma alternativa de solução.
O Coaching é um processo com início, meio e fim, onde o coach (treinador ) pode auxiliar o indivíduo a clarear suas ideias, ensinando-o a potencializar seus pontos fortes e minimizar seus pontos fracos mediante o estabelecimento de um objetivo profissional. Onde o gestor imediato do treinando assume o papel de orientador, tutor, durante o período instrucional.
 O método de Representação de Papéis é  uma sessão de treinamento em que o facilitador, com um ou mais assistentes, monta o cenário onde participantes serão escolhidos para desempenhar papéis distintos, que serão semelhantes a possíveis situações confrontadas pelos participantes no trabalho de campo.
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Assinale abaixo qual a alternativa que NÃO se refere às etapas do Treinamento e Desenvolvimento.
		
	 
	Mudança de Conceitos.
	
	Avaliação: Reação e Resultados.
	
	Levantamento das Necessidades de Treinamento.
	
	Execução dos Treinamentos.
	
	Programação dos Treinamentos.
	Respondido em 22/05/2021 22:12:53
	
Explicação:
Levantamento das necessidades de treinamentos (fase de diagnóstico organizacional onde são identificadas as necessidades de trienamento, através de entrevistas com gestores, resultados de pesquia de clima, número/causas de acidentes dentro da organização, entre outros ), programação dos treinamentos (planejamento: conteúdo, público, metodologia a ser utilizada, local do treinamento, infraestrutura necessária, etc), execução dos treinamentos e avaliação (avaliação de reação e aprendizado que avalia o quanto o treinamento foi efetivo no processo de aprendizagem).
Portanto, mudança de conceitos não está dentro das fases principais do subsistema de T&D.
	
		1
          Questão
	
	
	Os sindicatos realizam reuniões regulares para a revisão das relações de trabalho. Essas reuniões seguem datas-base previamente estabelecidas e possuem alguns temas comuns, que incluem cláusulas econômicas, sociais e de aspectos formais a serem negociadas com as empresas. Dentre as cláusulas abaixo citadas assinale àquela que não é considerada uma cláusula econômica.
		
	
	Aumento por produtividade;
	
	Piso salarial:
	
	Ganhos extras;
	
	Anuênio;
	 
	Equipamentos de proteção individual (EPI);
	Respondido em 24/05/2021 22:45:30
	
Explicação:
São consideradas cláusulas econômicas: Reajuste salarial,  Aumento salarial,  Antecipações salariais, Piso salarial, Hora extra.  Aumento por produtividade,  Anuênio etc.
Cláusulas de Aspectos formais: Relacionadas às formalidades legais.
Cláusulas Sociais:  Relacionadas às condições de trabalho e à saúde e segurança dos trabalhadores.
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Em relação a caracterizar o Sindicato como uma instituição, é possível afirmar que o mesmo NÃO se trata de uma:
		
	
	Associação voltada para a mesma atividade econômica.
	
	Associação voltada para interesses comuns.
	 
	Associação de caráter transitório.
	 
	Associação de caráter permanente.
	
	Associação formada por trabalhadores ou empresários.
	Respondido em 24/05/2021 22:46:21
	
Explicação:
Em relação a caracterizar o Sindicato como uma instituição, é possível afirmar que o mesmo é uma associação de caráter permanente, formada por trabalhadores ou empresários que exercem a mesma profissão ou atividade econômica, com a finalidade de estudar e defender seus interesses. Portanto, NÃO se trata de uma Associação de caráter transitório.
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Segundo o artigo 513 da CLT, são prerrogativas dos sindicatos todas as alternativas, exceto:
		
	
	Representar, perante as autoridades administrativas e judiciárias, os interesses gerais da respectiva categoria ou profissão liberal ou os interesses individuais dos associados relativos à atividade ou profissão exercida.
	 
	Classificar a importância dos trabalhadores impondo contribuições à todas as categorias. 
	
	Colaborar com o Estado, como órgãos técnicos e consultivos, no estudo dos problemas que se relacionam com a respectiva categoria ou profissão liberal.
	
	Eleger ou designar os representantes da respectiva categoria ou profissão liberal.
	 
	Celebrar contratos coletivos de trabalho.
	Respondido em 24/05/2021 22:47:09
	
Explicação:
Faz parte das prerrogativas dos sindicatos impor contribuições a todos aqueles que participam das categorias econômicas ou profissionais ou das profissões liberais representadas, porém não faz parte, "classificar a importância do trabalhador". 
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Qual desses objetivos é pertinente sobre Cláusulas Econômicas?
		
	
	Antecipação salarial e gratificação por tempo de serviço
	
	Somente o Aumento por produtividade
	
	Descanço semanal remunerado e hora extra
	
	Somente o Aumento Salarial e por produtividade
	 
	Hora Extra; Piso Salarial; Reajuste Salarial; Aumento Salarial
	Respondido em 24/05/2021 22:47:47
	
Explicação:
Cláusulas negociadas normalmente entre os sindicatos
CLÁUSULAS ECONÔMICAS
¿ Reajuste salarial
¿ Aumento salarial
¿ Antecipações salariais
¿ Piso salarial
¿ Hora extra
¿ Aumento por produtividade
¿ Anuênio etc.
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Em relação à estratégia de prevenção dos problemas trabalhistas, podemos afirmar:
		
	
	Bom relacionamentocom os sindicatos patronais.
	
	Manter canais de comunicação com os empregadores
	
	É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas de prevenção e soluções dos problemas trabalhistas frente à classe patronal.
	
	É a existência de vários sindicatos, em um município, representando uma determinada categoria.
	 
	Bom clima organizacional; Reuniões das equipes de RT; Cumprimento das leis; convenções; acordos e sentenças normativas.
	Respondido em 24/05/2021 22:48:34
	
Explicação:
Estratégias de prevenção dos problemas trabalhistas
- Cumprimento das leis, convenções, acordos e sentenças normativas.
- Bom clima organizacional.
- Treinamento dos gestores sobre RT.
- Sistema de atendimento às queixas e reclamações.
- Reuniões das equipes de RT.
- Manter canais de comunicações com os funcionários.
- Bom relacionamento com os sindicatos dos trabalhadores.
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	O papel do sindicato é:
		
	
	fazer greves.
	
	planos de benefícios.
	
	aumento de salário.
	
	rever os encargos sociais.
	 
	garantir os direitos dos trabalhadores.
	Respondido em 24/05/2021 22:48:44
	
Explicação:
"O Sindicato dos Trabalhadores é uma associação que re[une pessoas de um mesmo segmento profissional, tendo a representação legal da categoria perante as autoridades judiciais e administrativas. O Sindicato defende os interesses coletivos da categoria ou individuais de seus integrantes". Portanto, os sindicatos têm importante papel em defender os direitos dos trabalhadores. 
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	A área de Gestão de Pessoas tem, na maioria das empresas, uma estreita relação com as questões relacionadas aos salários, benefícios e conquistas dos colaboradores. Por essa razão, tem também uma relação muito próxima com as questões relacionadas ao sindicalismo. Assim sendo, assinale a ÚNICA opção VERDADEIRA das afirmativas abaixo:
		
	 
	Sindicato: é uma associação de caráter permanente, formada por trabalhadores ou empresários, que exercem a mesma profissão ou atividade econômica, com a finalidade de estudar e defender seus interesses.
	
	Greve: é a paralisação intencional da totalidade dos trabalhadores, com a intenção de pressionar os empresários, a fim de que suas reivindicações sejam atendidas.
	
	LOCKOUT: é a paralisação temporária da atividade econômica feita pelo empregado, com o objetivo de pressionar o empregador, a fim de lograr o atendimento de suas reivindicações.
	 
	Piquete: é um direito que o sindicato patronal tem de persuadir aqueles trabalhadores que não tenham aderido à greve, a fim de que consigam o ingresso deles no trabalho da empresa em dias de greve.
	
	Cláusulas Sociais: é a relação de conquistas ofertadas pelo sindicato patronal, através do RH, relativas às condições de trabalho e à saúde e segurança dos trabalhadores.
	Respondido em 24/05/2021 22:50:47
	
Explicação:
Conceito (o que é)
O sindicato é uma associação que reúne pessoas de um mesmo segmento econômico ou trabalhista. Por exemplo, existem sindicatos de trabalhadores (carteiros, metalúrgicos, professores, médicos, etc) e também de empresários (conhecidos como sindicatos patronais).
Objetivos 
Os sindicatos têm como objetivo principal a defesa dos interesses econômicos, profissionais, sociais e políticos dos seus associados. São também dedicados aos estudos da área onde atuam e realizam atividades (palestras, reuniões, cursos) voltadas para o aperfeiçoamento profissional dos associados. 
Os sindicatos de trabalhadores também são responsáveis pela organização de greves e manifestações voltadas para a melhoria salarial e das condições de trabalho da categoria.
Fonte: suapesquisa.com
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	A partir do momento em que o trabalho passou a ser classificado como assalariado iniciou-se o processo de relação trabalhista. Sobre esse assunto, assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	O Sindicalismo é uma organização que prima pelos deveres e direitos dos empregados.
	
	A qualidade da relação trabalhista sofre interferência das condições externas.
	
	A relação existente entre indivíduo, organização, sindicato e Estado é estabelecida como uma relação trabalhista.
	 
	Relações trabalhistas referem-se ao relacionamento contínuo entre um grupo definido de empregados e um empregador.
	 
	A economia, refletindo as condições do mercado, dificilmente pode impactar nas relações trabalhistas, visto que essa é fruto da interação entre empregado e empregador. 
	Respondido em 24/05/2021 22:51:54
	
Explicação:
A qualidade das relações trabalhistas sofre interferência das condições externas, ou seja, da economia e do governo. A economia, refletindo as condições do mercado, a competitividade, a taxa de desemprego e o governo que cria o ambiente legal.
	
		1
          Questão
	
	
	Cargos e Salários é uma especialização da área de RH, que, por sua vez, é parte da administração geral; ou seja, é um subsistema de RH, gerador de um conjunto de normas e procedimentos que visam estabelecer ou manter estruturas de cargos e salários equitativas e justas na organização. Assina a ÚNICA opção VERDADEIRA:
		
	
	A carreira do trabalhador deve começar desde a sua infância, prosseguir toda vez que muda de empresa e seguir até sua aposentadoria.
	 
	O PCS tem como objetivo principal permite que o trabalhador faça uma retrospectiva de sua carreira, enxergando assim a trajetória que tem feito ao longo de sua carreira.
	 
	O PCS (Plano de Cargos e Salários), é muito mais que dar conta de estruturar a análise e definição dos cargos; deve representar uma oportunidade de se discutir toda a política de pessoal da organização.
	
	Remuneração é o pagamento a que tem direito o empregado, em razão do contrato de trabalho, pelo trabalho prestado, por estar à disposição do empregador e pelas interrupções remuneradas do trabalho.
	
	Salário é o conjunto de retribuições recebidas pelo empregado pela prestação de serviços, seja em dinheiro ou em utilidades, provenientes do empregador ou de terceiros, mas decorrentes do contrato de trabalho.
	Respondido em 28/05/2021 12:13:18
	
Explicação:
A única apropriada para responder corretamente a questão é a alternativa "O PCS (Plano de Cargos e Salários), é muito mais que dar conta de estruturar a análise e definição dos cargos; deve representar uma oportunidade de se discutir toda a política de pessoal da organização."
Não é apropriada para responder corretamente a questão a alternativa "O PCS tem como objetivo principal permite que o trabalhador faça uma retrospectiva de sua carreira, enxergando assim a trajetória que tem feito ao longo de sua carreira.", porque o objetivo principal de um PCS é empregar uma dinâmica que busca atrair e reter talentos humanos para alcançar os ojetivos da organização e seus próprios também.
Não é apropriada para responder corretamente a questão a alternativa "A carreira do trabalhador deve começar desde a sua infância, prosseguir toda vez que muda de empresa e seguir até sua aposentadoria.", porque, embora se trate de um percurso natural de atuação profissional do trabalhador no mercado, não tem necessariamente a ver com Cargos e Salários como uma especialização da área de RH.
Não são apropriadas para responder corretamente a questão as alternativas "Remuneração é o pagamento a que tem direito o empregado, em razão do contrato de trabalho, pelo trabalho prestado, por estar à disposição do empregador e pelas interrupções remuneradas do trabalho." e "Salário é o conjunto de retribuições recebidas pelo empregado pela prestação de serviços, seja em dinheiro ou em utilidades, provenientes do empregador ou de terceiros, mas decorrentes do contrato de trabalho." porque ambas tratam apenas de conceituar remuneração e salário por seus aspectos legais, não tendo necessariamente a ver com Cargos e Salários como uma especialização da área de RH.
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Estabelecer as funções e remunerar os recursos humanos, buscando um equilíbriocom o mercado, é tarefa do subsistema da gerência de RH:
		
	
	Administração de Benefícios
	
	Relações Trabalhistas e Sindicais
	
	Treinamento e Desenvolvimento
	
	Recrutamento e Seleção
	 
	Administração de Cargos e Salários
	Respondido em 24/05/2021 23:14:44
	
Explicação:
Dentre do enunciado da questão, esse é uma repsonsabilidade do subsistema de Cargos e Salários que deve desenvolver políticas e procedimentos para remunerar adequadamente os colaboradores dentro da organização.
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Dentro dos desafios da ARH, a atuação eficiente da administração de cargos e salários traz muitos benefícios para a organização. Das afirmativas abaixo, marque a alternativa considerada INCORRETA, em relação aos objetivos da administração de cargos e salários:
 
		
	
	Mobilização de colaboradores para alcance dos resultados esperados
 
	
	Atração de potenciais talentos para a organização
 
	
	Retenção de colaboradores
 
	
	Reconhecimento de performances diferenciadas
 
	 
	Desenvolvimento das competências organizacionais
 
	Respondido em 24/05/2021 23:15:34
	
Explicação:
Alguns benefícios da administração de cargos e salários é a atração de profissionais de mercado e retenção dos mesmos na organização, bem como melhoria do desempenho e motivação dos colaboradores. O desenvolvimento das competências organizacionais, não faz parte desse contexto o desenvolvimento das competências organizacionais. Essa atividade faz parte dos desafios da área de Treinamento e Desenvolvimento da organização.
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	No processo de elaboração de um plano de cargos e salários, existem algumas etapas que devem ser seguidas para que o plano torne-se aderente à organização. Das etapas abaixo, assinale a única etapa considerada CORRETA:
 
		
	
	A classificação dos cargos é a 2ª etapa na elaboração de um plano de cargos e salários e fundamental para a etapa de avaliação dos cargos
 
	
	A pesquisa salarial é composta por uma tabela salarial com informações oriundas do mercado
 
	
	Na etapa de análise de cargos, deve-se averiguar o perfil do ocupante daquele cargo, de forma a correlacionar as necessidades a serem descritas
 
	 
	Na política salarial, verifica-se o posicionamento salarial da empresa junto ao mercado
 
	
	A classificação dos cargos é o processo de hierarquização dos cargos, determinando a importância do cargo em relação aos demais
 
	Respondido em 24/05/2021 23:16:32
	
Explicação:
A política salarial é o posicionamento da empresa frente ao mercado. É nesse momento que se define como será adotado o plano salarial da empresa de forma a reunir questões voltadas a retenção e atração de profissionais, maior ou menor competitividade no mercado frente aos direcionadores estratégicos estabelecidos.
As demais alternativas estão incorretas porque:
- O cargo não deve ser analisado diante do perfil do ocupante, mas sim diante do perfil que atende às necessidades do cargo. O ocupante do cargo nem sempre irá atender todas as características desejadas para o perfitl.
- A classificação dos cargos é a 5ª etapa na elaboração do plano de cagos e salários. Não é a hierarquização, mas sim o escalonamento (que agrupa os cargos em classes, seguindo a sua importância para a empresa, e esta é estabelecida a partir da descrição de cargos) e o grau pré-determinado (enquadramento dos cargos em graus e posteriormente em classes)
- A pesquisa salarial envolve informações de mercado, mas não exclusivamente uma tabela com salários. Deve ser o estudo do comportamento salarial praticado no mercado possibilitando o acompanhamento em seu segmento, como também visa à equidade constante.
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Dentre as opções abaixo , marque a que NÃO se refere a um dos objetivos da Administração de Cargos e Salários:
		
	
	Recompensar os funcionários que apresentem desempenhos excepcionais.
	 
	Treinar e desenvolver os funcionários
	
	Reter os funcionários.
	 
	Atrair candidatos aos empregos. .
	
	Mobilizar ou comprometer os funcionários para que eles alcancem determinados resultados esperados pela empresa.
	Respondido em 24/05/2021 23:16:57
	
Explicação:
Os principais objetivos da Administração de Cargos e Salários em uma organização, estão voltados à: atração e retenção de profissionais talentosos, recompensa pelos serviços prestados, incentivo ao desempenho, recompensa ao desempenho excepcional.
O treinamento de profissionais encontra-se como responsabilidade da área de T&D que realizará o lec=vantamento de necessidades, planejamento, execução e avaliação dos programas de treinamento e desenvolvimento.
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Uma das etapas importantes na administração de cargos e salários é a descrição e especificação dos cargos. Quanto à atividade de especificação dos cargos, o conceito que melhor a define é composto:
		
	
	pela coleta de informações sobre os requisitos do cargo, tão somente.
	
	por grupos ocupacionais, segundo a natureza das atividades, e portanto passíveis de classificação.
	
	pelo relato das tarefas que compõem o cargo, apenas, feito de forma organizada.
	
	pelo relato dos requisitos e dos esforços, excluindo-se as responsabilidades do ocupante do cargo.
	 
	pelo relato dos requisitos, responsabilidades e esforços que competem ao ocupante do cargo
	Respondido em 24/05/2021 23:18:40
	
Explicação:
Quanto à atividade de especificação dos cargos, o conceito que melhor a define é composto "pelo relato dos requisitos, responsabilidades e esforços que competem ao ocupante do cargo." 
São incorretas as alternativas por estarem incompletas: "pelo relato das tarefas que compõem o cargo, apenas, feito de forma organizada."; pela coleta de informações sobre os requisitos do cargo, tão somente." e "pelo relato dos requisitos e dos esforços, excluindo-se as responsabilidades do ocupante do cargo." Como também é incorreta a alternativa "por grupos ocupacionais, segundo a natureza das atividades, e portanto passíveis de classificação.", pois a especificação dos cargos não deve ser realizada por grupos ocupacionais e sim por cada cargo.
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	A função ou o conjunto de funções (conjunto de tarefas ou de atribuições) com uma posição definida na estrutura organizacional formal de uma organização, isto é, no organograma, denomina-se:
		
	
	matriz de atribuições.
	
	mix de atividades.
	 
	cargo.
	
	escopo atribucional.
	
	composto de tarefas orgânicas.
	Respondido em 24/05/2021 23:19:26
	
Explicação:
Cargo é nome atribuído à posição que uma determinada pessoa ocupa em uma empresa, ou seja um conjunto de tarefas ou de atribuições com uma posição definida na estrutura organizacional formal de uma organização (organograma).
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Organizações de diferentes segmentos buscam formas criativas e alternativas para fomentar maior geração de resultados. Nesta lógica foram desenvolvidos sistemas e metodologias de remuneração estratégica, que visam o `desenho¿ de soluções para remuneração dos executivos e demais funcionários, aumentando o resultado das companhias. Sobre este assunto, analise os itens a seguir:
i)    Para que uma empresa implante um sistema de remuneração eficiente, é bastante relevante o atendimento de critérios chaves que, além de organizar cronologicamente cada fase do processo, tornam a implantação mais robusta e eficaz
ii)    Empresas prestadoras de serviços ou empresas que industrializam produtos não podem se utilizar dos mesmos modelos, uma vez que o foco essencial da implantação de um sistema de remuneração está associado ao funcionário e sua satisfação;
iii)    Alguns ajustes são pontos estratégicos, visto que ao mesmo tempo que as companhias prezam pela satisfação de seu staff, não se pode desconsiderar que o fato gerador de programas deste tipo são a busca da satisfação do cliente e a  produtividade,
Sobre os itens acima, é correto afirmar que: