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11/04/2021 Revisar envio do teste: 20211 - PROVA N2 (A5) – SIM1073 ... https://uniritter.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_670084_1 1/11 Usuário UMBERTO NETO Curso GRA0111 TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO GR3320211 - 202110.ead-7575.05 Teste 20211 - PROVA N2 (A5) Iniciado 06/04/21 20:08 Enviado 06/04/21 20:57 Status Completada Resultado da tentativa 10 em 10 pontos Tempo decorrido 48 minutos Instruções Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Caso necessite a utilização do "EXCEL" clique no link ao lado -----------> excel.xlsx Pergunta 1 Ao se pensar em satisfação do colaborador no contexto organizacional, evidencia-se uma mudança de visão desse agente tão importante na dinâmica organizacional. Pensar em sua satisfação exige a implantação de processos de treinamento e desenvolvimento, além da preocupação com as questões relacionadas à qualidade de vida no trabalho. Podemos afirmar que tais reflexões e a implantação de programas que garantam a satisfação do colaborador no contexto organizacional são muito importantes quando se busca alta performance e alcance de metas. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s). ( ) Quando trabalhamos naquilo que não gostamos ou para o que não fomos treinados para fazer com eficiência e qualidade, a possibilidade de não atingirmos nossa meta é grande. ( ) Quando trabalhamos naquilo que não gostamos ou para o que não fomos treinados para fazer com eficiência e qualidade, podemos vir a apresentar doenças ocupacionais. ( ) Quando trabalhamos naquilo que não gostamos ou para o que não fomos treinados para fazer com eficiência e qualidade, podemos vir a nos adaptar ao contexto, apresentar satisfações pessoais, que irão refletir diretamente em nosso rendimento. 1 em 1 pontos https://uniritter.blackboard.com/bbcswebdav/pid-16010061-dt-content-rid-84766551_1/xid-84766551_1 11/04/2021 Revisar envio do teste: 20211 - PROVA N2 (A5) – SIM1073 ... https://uniritter.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_670084_1 2/11 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: ( ) Quando temos colaboradores satisfeitos, treinados e capacitados para desempenhar sua função, temos como consequência resultados efetivos. A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. V, V, F, V. V, V, F, V. Resposta correta. A mudança do olhar gerencial busca a satisfação do colaborador como um todo, contemplando seu comportamento e suas aspirações pessoais. Quando temos colaboradores satisfeitos, treinados e capacitados para desempenhar sua função, temos como consequência resultados efetivos, diminuição de turnover (rotatividade de funcionários), redução de acidentes de trabalho e outras melhorias corporativas. Não há possibilidade de adaptação que gere resultados significativos se não houver satisfação. Pergunta 2 As capacitações oferecidas por uma empresa garantem que os colaboradores saiam dos treinamentos mais engajados e mais preparados para atuar em suas respectivas funções. Se as ações não motivam os funcionários, a rotatividade tende a crescer. Como a gama de tipos de treinamento é grande é importante definir objetivo e público ao definir qual tipo será utilizado. ESPÍNDOLA, P. Quais os tipos de treinamento estão em maior evidência nas empresas? Disponível em: <htt ps://www.edools.com/tipos-de-treinamento/>. Acesso em: 03 maio. 2019. Em relação ao treinamento Interdisciplinar, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). ( ) Viabiliza que os colaboradores conheçam melhor a empresa, convivam com diferentes opiniões e perspectivas e possam encontrar soluções em conjunto. 1 em 1 pontos 11/04/2021 Revisar envio do teste: 20211 - PROVA N2 (A5) – SIM1073 ... https://uniritter.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_670084_1 3/11 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: ( ) É uma maneira da equipe se manter atualizada e em contato com outros funcionários, o que estimula a interação, o trabalho em equipe. ( ) Esses treinamentos desenvolvem a autonomia e responsabilidade do colaborador, pois ele fica responsável por gerenciar seus prazos e seu próprio processo de aprendizagem. ( ) O objetivo deste treinamento é ajudar os colaboradores a reverem conceitos, e aperfeiçoar habilidades. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: V, F, F, F. V, F, F, F. Resposta correta. A alternativa (c) está correta, pois a a�rmativa I corretamente indica a característica do treinamento Interdisciplinar. Enquanto as outras a�rmativas se referem a outros tipos de treinamentos. Pergunta 3 As metodologias ativas de aprendizagem surgiram com a intenção de aperfeiçoar o ensino, seja qual for a matéria abordada. Elas funcionam com uma lógica um pouco diferente do aprendizado tradicional, pois o conhecimento deixa de ser apenas transmitido e passa a ser obtido de maneira mais ativa. SAVARESE NETO, E.Metodologias Ativas de Aprendizagem: tudo que você precisa saber. 1 em 1 pontos 11/04/2021 Revisar envio do teste: 20211 - PROVA N2 (A5) – SIM1073 ... https://uniritter.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_670084_1 4/11 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Disponível em: <https://fia.com.br/blog/metodologias-ativas-de-aprendizagem/>. Acesso em: 03 maio.2019. Assinale a alternativa que apresenta o centro do processo de aprendizagem do tipo de metodologia descrito. O aluno. O aluno. Resposta correta. A alternativa (e) está correta, pois corresponde às metodologias ativas que colocam o estudante como o centro do processo de aprendizagem, fomentando assim, a autonomia, independência, resolução de problemas e pensamento crítico dos estudantes. Pergunta 4 Quando falamos em aprendizagem, entendemos que cada ser humano é dotado de habilidades e competências que devem ser descobertas e estimuladas, objetivando o melhor potencial do indivíduo. Compreender o significado real desses dois conceitos (habilidades e competências) é muito importante na estruturação de um processo de 1 em 1 pontos 11/04/2021 Revisar envio do teste: 20211 - PROVA N2 (A5) – SIM1073 ... https://uniritter.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_670084_1 5/11 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: desenvolvimento humano. Assinale a alternativa correta em relação ao conceito de habilidade. As habilidades são qualidades que o pro�ssional tem para fazer alguma coisa. As habilidades são qualidades que o profissional tem para fazer alguma coisa. Resposta correta. As habilidades são ferramentas importantes ao auxiliar o indivíduo no desenvolvimento de competências. Já a competência refere-se às características que podemos desenvolver a partir de treinamentos e capacitações. Uma complementa a outra, pois, à medida que se tem habilidade para determinada tarefa, pode-se desenvolver competências que irão aprimorar a execução dessa tarefa. Pergunta 5 Pensar a história da gestão de pessoas nas organizações e seus processos nos leva a compreender que, antigamente, de modo especial, no período da Revolução Industrial até os anos 30, a percepção do papel e das aspirações do trabalhador no contexto organizacional era muito diferente do que acontece nos dias atuais. Essa visão do homem no contexto organizacional, muito representativa da administração científica, evidencia o homem apenas como ser econômico, enquanto, ao longo do tempo e com o surgimento de novas teorias administrativas, o homem passa a ser concebido no contexto organizacional como homem social. Considerando a contexto apresentado e os conteúdosabordados na disciplina, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. Antigamente, os funcionários eram apenas vistos como um número a mais na empresa, com foco exclusivo na lucratividade. Com objetivo apenas de resultados financeiros, havendo, assim, a necessidade de mudança de foco e da percepção do homem nesse contexto. Porque II. A preocupação com resultados comportamentais, pessoais e a satisfação do cliente interno resultam em colaboradores satisfeitos, treinados e capacitados para desempenhar sua função; há, como consequência, resultados efetivos, diminuição de turnover (rotatividade de funcionários), redução de acidentes de trabalho e outras melhorias 1 em 1 pontos 11/04/2021 Revisar envio do teste: 20211 - PROVA N2 (A5) – SIM1073 ... https://uniritter.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_670084_1 6/11 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: corporativas. A seguir, assinale a alternativa correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta correta. Realmente, a mudança de concepção do trabalhador e homem econômico para homem social implica em pensar comportamentos e suas variáveis no contexto organizacional, viabilizando bem- estar e satisfação do trabalhador, o que resultará em ótimo desempenho e maior lucratividade para a empresa. Pergunta 6 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Leia atentamente o trecho a seguir: “Avaliar é atribuir valor, no caso, aos resultados de T&D. Essa avaliação cumpre dois objetivos básicos: (1) alimentar a remodelagem de T&D; e (2) fornecer elementos para decisões de alocação de recursos para a área. É fundamental, no entanto, ter-se em conta a diferença entre resultados de treinamento e desempenho funcional. T&D podem, efetivamente, in�uenciar a escolha de comportamentos alternativos e a e�cácia dos esforços despendidos por parte do indivíduo, determinando assim, em parte, o desempenho.” Fonte: CAVALCANTI, B. S. Avaliação de treinamento e desenvolvimento (T&D): uma função em busca de respostas. Revista de Administração de Empresas. São Paulo, 30(1), p. 17-25. Jan./Mar., 1990. Disponível em: < http://www.scielo.br/pdf/ra e/v30n1/v30n1a03.pdf>. Acesso em 14 mai. 2019. A avaliação do programa de treinamento é a coleta e análise de dados sobre os treinamentos ministrados. Se o treinamento for presencial, os dados podem ser provenientes de: Questionários e feedback após o treinamento; Presença e participação; Mudança de comportamento. 1 em 1 pontos http://www.scielo.br/pdf/rae/v30n1/v30n1a03.pdf 11/04/2021 Revisar envio do teste: 20211 - PROVA N2 (A5) – SIM1073 ... https://uniritter.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_670084_1 7/11 Comentário da resposta: Questionários e feedback após o treinamento; Presença e participação; Mudança de comportamento. Resposta correta. A alternativa selecionada está correta pois dentre as alternativas somente esta apresenta ferramentas que produzem dados que podem ser coletados após um treinamento presencial. Pergunta 7 Leia a citação apresentada a seguir: “Desde a Antiguidade, o interesse em compreender como o homem aprende e as reflexões acerca de sua natureza já eram objetos de estudo. No século XX, diversos estudos baseados em experimentos e observações contribuíram para a abertura de um campo de estudos que mais tarde iria se estruturar em torno de diferentes teorias cognitivas ou teorias de aprendizagem, ressaltando os aspectos relacionados aos processos de construção e desenvolvimento do conhecimento, o papel da educação e demais atividades relacionadas ao sujeito que aprende.” Fonte: PEREIRA, L. C. Aprendizagem. Disponível em: <https://www.infoescola.com/educacao/aprendizagem>. Acesso em 14 mai 2019. Para que se entenda o conceito de avaliação e validação, é preciso compreender como as pessoas retém os conhecimentos que adquirem, por isso, conhecer os conceitos de curva de aprendizagem e do esquecimento é o ponto de partida. A respeito da curva de aprendizagem, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): ( ) O conceito de curva de aprendizagem é originário da Psicologia. ( ) O primeiro autor a publicar estudos relacionados à curva de aprendizagem foi o psicólogo alemão Hermann Ebbinghaus. ( ) Hermann Ebbinghaus formulou a curva do esquecimento. ( ) A curva do esquecimento aborda a questão de por quanto tempo um conteúdo estudado é lembrado por nossa mente. 1 em 1 pontos 11/04/2021 Revisar envio do teste: 20211 - PROVA N2 (A5) – SIM1073 ... https://uniritter.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_670084_1 8/11 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: V, V, V, V. V, V, V, V. Resposta correta. A alternativa selecionada está correta, pois as a�rmativas I, II, III e IV corretamente indicam os conceitos de curva de aprendizagem e do esquecimento. Pergunta 8 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Nas organizações, o processo de mudança está sempre ocorrendo, devido às novas tecnologias, novos paradigmas, novas relações que se estabelecem, novas funções que aparecem e necessidades que vão sendo criadas pelas inovações. No entanto, a mudança comportamental exige mais empenho uma vez que não é tão simples. Para que haja essa mudança, é necessário haver algumas condições. Considerando tais condições, analise as a�rmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): ( ) A vontade de mudança pelo indivíduo. ( ) A compreensão do que quer mudar e de como realizar a mudança. ( ) O ambiente, que deve promover a mudança; ( ) Uma valência emocional que “mexa” com o indivíduo e o faça agir. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: V, V, V, V. V, V, V, V. Resposta correta. A alternativa selecionada está correta, todas as a�rmativas (I, II, III, e IV) indicam aspectos que devem ser pensados para que haja uma mudança comportamental. 1 em 1 pontos 11/04/2021 Revisar envio do teste: 20211 - PROVA N2 (A5) – SIM1073 ... https://uniritter.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_670084_1 9/11 Pergunta 9 Analise o trecho apresentado a seguir: “Empresas que não investem em seus colaboradores, podem acabar enfrentando di�culdades competitivas, pela falta de gente preparada para exercer determinados cargos. Nesse sentido, é primordial que as organizações tenham verba destinada ao investimento de programas de Treinamento & Desenvolvimento, a �m de que preparar e desenvolver seus pro�ssionais.” Fonte: MARQUES, J. R.Benefícios ao se investir em Treinamento e Desenvolvimento. Disponível em: <https://www.catho.com.br/carreira-sucesso/colunistas/jose-roberto-marques/beneficios-ao-se-investir-em-t reinamento-e-desenvolvimento>. Acesso em 14 mai. 2019. Treinamento pode se tornar um custo se não houver alguns cuidados. A respeito das causas que levam um treinamento a se tronar um custo em vez de investimento, analise as a�rmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): I. ( ) A empresa ministra treinamentos sem mapear as competências dos colaboradores. II. ( ) Os funcionários já foram treinados ou já dominam aquele assunto. III. ( ) Há foco e critério para escolher os treinamentos, e não apenas por entretenimento ou motivação. IV. ( ) Não foi feito o levantamento de necessidades no planejamento de treinamentos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 1 em 1 pontos 11/04/2021 Revisar envio do teste: 20211 - PROVA N2 (A5) – SIM1073 ... https://uniritter.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_670084_1 10/11 Domingo,11 de Abril de 2021 23h27min19s BRT Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: V, V, F, V. V, V, F, V. Resposta correta. A alternativa selecionada está correta, pois as a�rmativas I,II e IV corretamente indicam as causas que levam um treinamento a se tronar um custo ao invés de investimento. Pergunta 10 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Chiavenato (2002) de�ne o treinamento como sendo o processo educacional de curto prazo, aplicado de maneira sistemática e organizada. Para que o treinamento possa levar ao desenvolvimento organizacional, é necessário que o planejamento do mesmo seja bem elaborado para garantir o alcance dos objetivos a que se destina, com e�cácia. CHIAVENATO, I. Recursos Humanos. 7. ed. São Paulo Atlas, 2002. O planejamento de um treinamento é importante para garantir sua e�cácia. Dentro do planejamento pensar a metodologia que será utilizada é fundamental. Na metodologia alguns aspectos deverão ser de�nidos quanto à forma de transmissão de informações. Assinale a alternativa que apresenta alguns desses aspectos. Treinamento expositivo, discussões e dinâmicas em grupos; estudos de casos; dramatização, leituras; jogos, sala de aula invertida, etc. Treinamento expositivo, discussões e dinâmicas em grupos; estudos de casos; dramatização, leituras; jogos, sala de aula invertida, etc. Resposta correta. A alternativa (b) está correta, pois apresenta os aspectos considerados dentro da Metodologia no planejamento de treinamentos. 1 em 1 pontos 11/04/2021 Revisar envio do teste: 20211 - PROVA N2 (A5) – SIM1073 ... https://uniritter.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_670084_1 11/11
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