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TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO - ATIVIDADE 05

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11/04/2021 Revisar envio do teste: 20211 - PROVA N2 (A5) – SIM1073 ...
https://uniritter.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_670084_1 1/11
Usuário UMBERTO NETO
Curso GRA0111 TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO GR3320211 - 202110.ead-7575.05
Teste 20211 - PROVA N2 (A5)
Iniciado 06/04/21 20:08
Enviado 06/04/21 20:57
Status Completada
Resultado da tentativa 10 em 10 pontos  
Tempo decorrido 48 minutos
Instruções
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Caso necessite a utilização do "EXCEL" clique no link ao lado -----------> excel.xlsx 
Pergunta 1
Ao se pensar em satisfação do colaborador no contexto organizacional, evidencia-se uma mudança de visão desse
agente tão importante na dinâmica organizacional. Pensar em sua satisfação exige a implantação de processos de
treinamento e desenvolvimento, além da preocupação com as questões relacionadas à qualidade de vida no trabalho.
Podemos afirmar que tais reflexões e a implantação de programas que garantam a satisfação do colaborador no contexto
organizacional são muito importantes quando se busca alta performance e alcance de metas. Considerando essas
informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s)
falsa(s).
 
(   ) Quando trabalhamos naquilo que não gostamos ou para o que não fomos treinados para fazer com eficiência e
qualidade, a possibilidade de não atingirmos nossa meta é grande.
(   ) Quando trabalhamos naquilo que não gostamos ou para o que não fomos treinados para fazer com eficiência e
qualidade, podemos vir a apresentar doenças ocupacionais.
(   ) Quando trabalhamos naquilo que não gostamos ou para o que não fomos treinados para fazer com eficiência e
qualidade, podemos vir a nos adaptar ao contexto, apresentar satisfações pessoais, que irão refletir diretamente em
nosso rendimento.
1 em 1 pontos
https://uniritter.blackboard.com/bbcswebdav/pid-16010061-dt-content-rid-84766551_1/xid-84766551_1
11/04/2021 Revisar envio do teste: 20211 - PROVA N2 (A5) – SIM1073 ...
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Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da
resposta:
(   ) Quando temos colaboradores satisfeitos, treinados e capacitados para desempenhar sua função, temos como
consequência resultados efetivos. 
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
V, V, F, V.
V, V, F, V.
Resposta correta. A mudança do olhar gerencial busca a satisfação do colaborador como um todo,
contemplando seu comportamento e suas aspirações pessoais. Quando temos colaboradores satisfeitos,
treinados e capacitados para desempenhar sua função, temos como consequência resultados efetivos,
diminuição de turnover (rotatividade de funcionários), redução de acidentes de trabalho e outras melhorias
corporativas. Não há possibilidade de adaptação que gere resultados significativos se não houver
satisfação.
Pergunta 2
As capacitações oferecidas por uma empresa garantem que os colaboradores saiam dos treinamentos mais engajados e
mais preparados para atuar em suas respectivas funções. Se as ações não motivam os funcionários, a rotatividade tende
a crescer. Como a gama de tipos de treinamento é grande é importante definir objetivo e público ao definir qual tipo será
utilizado.
ESPÍNDOLA, P. Quais os tipos de treinamento estão em maior evidência nas empresas? Disponível em: <htt
ps://www.edools.com/tipos-de-treinamento/>. Acesso em: 03 maio. 2019. 
Em relação ao treinamento Interdisciplinar, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para
a(s) falsa(s).
 
(  ) Viabiliza que os colaboradores conheçam melhor a empresa, convivam com diferentes opiniões e perspectivas e
possam encontrar soluções em conjunto.
1 em 1 pontos
11/04/2021 Revisar envio do teste: 20211 - PROVA N2 (A5) – SIM1073 ...
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Resposta Selecionada: 
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Comentário
da
resposta:
(  ) É uma maneira da equipe se manter atualizada e em contato com outros funcionários, o que estimula a
interação, o trabalho em equipe.
(  ) Esses treinamentos desenvolvem a autonomia e responsabilidade do colaborador, pois ele fica responsável por
gerenciar seus prazos e seu próprio processo de aprendizagem.
(  ) O objetivo deste treinamento é ajudar os colaboradores a reverem conceitos, e aperfeiçoar habilidades.
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, F, F, F.
V, F, F, F.
Resposta correta.  A alternativa (c) está correta,  pois a a�rmativa I corretamente indica a característica do
treinamento Interdisciplinar. Enquanto as outras a�rmativas se referem a outros tipos de treinamentos. 
Pergunta 3
As metodologias ativas de aprendizagem surgiram com a intenção de aperfeiçoar o ensino, seja qual for a matéria
abordada. Elas funcionam com uma lógica um pouco diferente do aprendizado tradicional, pois o conhecimento deixa de
ser apenas transmitido e passa a ser obtido de maneira mais ativa.
 
SAVARESE NETO, E.Metodologias Ativas de
Aprendizagem: tudo que você precisa saber.
1 em 1 pontos
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Resposta Selecionada:
 
Resposta Correta:
 
Comentário
da
resposta:
Disponível em: <https://fia.com.br/blog/metodologias-ativas-de-aprendizagem/>.
Acesso em: 03 maio.2019.
Assinale a alternativa que apresenta o centro do processo de aprendizagem do tipo de metodologia descrito.
O aluno. 
  
  
  
 
O aluno.
 
 
 
 
Resposta correta.  A alternativa (e) está correta, pois corresponde às metodologias ativas que colocam o
estudante como o centro do processo de aprendizagem, fomentando assim, a autonomia, independência,
resolução de problemas e pensamento crítico dos estudantes.
Pergunta 4
Quando falamos em aprendizagem, entendemos que cada ser humano é dotado de habilidades e competências que
devem ser descobertas e estimuladas, objetivando o melhor potencial do indivíduo. Compreender o significado real
desses dois conceitos (habilidades e competências) é muito importante na estruturação de um processo de
1 em 1 pontos
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Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da
resposta:
desenvolvimento humano.
Assinale a alternativa correta em relação ao conceito de habilidade.
As habilidades são qualidades que o pro�ssional tem para fazer alguma coisa.
As habilidades são qualidades que o profissional tem para fazer alguma coisa.
Resposta correta. As habilidades são ferramentas importantes ao auxiliar o indivíduo no desenvolvimento
de competências. Já a competência refere-se às características que podemos desenvolver a partir de
treinamentos e capacitações. Uma complementa a outra, pois, à medida que se tem habilidade para
determinada tarefa, pode-se desenvolver competências que irão aprimorar a execução dessa tarefa.
Pergunta 5
Pensar a história da gestão de pessoas nas organizações e seus processos nos leva a compreender que, antigamente, de
modo especial, no período da Revolução Industrial até os anos 30, a percepção do papel e das aspirações do trabalhador
no contexto organizacional era muito diferente do que acontece nos dias atuais. Essa visão do homem no contexto
organizacional, muito representativa da administração científica, evidencia o homem apenas como ser econômico,
enquanto, ao longo do tempo e com o surgimento de novas teorias administrativas, o homem passa a ser concebido no
contexto organizacional como homem social.
Considerando a contexto apresentado e os conteúdosabordados na disciplina, analise as asserções a seguir e a relação
proposta entre elas. 
 
Antigamente, os funcionários eram apenas vistos como um número a mais na empresa, com foco exclusivo na
lucratividade. Com objetivo apenas de resultados financeiros, havendo, assim, a necessidade de mudança de foco e
da percepção do homem nesse contexto.
Porque
II. A preocupação com resultados comportamentais, pessoais e a satisfação do cliente interno resultam em
colaboradores satisfeitos, treinados e capacitados para desempenhar sua função; há, como consequência, resultados
efetivos, diminuição de turnover (rotatividade de funcionários), redução de acidentes de trabalho e outras melhorias
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Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da
resposta:
corporativas.
A seguir, assinale a alternativa correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Resposta correta. Realmente, a mudança de concepção do trabalhador e homem econômico para homem
social implica em pensar comportamentos e suas variáveis no contexto organizacional, viabilizando bem-
estar e satisfação do trabalhador, o que resultará em ótimo desempenho e maior lucratividade para a
empresa.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
Resposta Correta:
Leia atentamente o trecho a seguir: 
“Avaliar é atribuir valor, no caso, aos resultados de T&D. Essa avaliação cumpre dois objetivos básicos: (1) alimentar a
remodelagem de T&D; e (2) fornecer elementos para decisões de alocação de recursos para a área. É fundamental, no
entanto, ter-se em conta a diferença entre resultados de treinamento e desempenho funcional. T&D podem, efetivamente,
in�uenciar a escolha de comportamentos alternativos e a e�cácia dos esforços despendidos por parte do indivíduo,
determinando assim, em parte, o desempenho.” 
  
Fonte: CAVALCANTI, B. S. Avaliação de treinamento e desenvolvimento (T&D): uma função em busca de respostas. Revista
de Administração de Empresas. São Paulo, 30(1), p. 17-25. Jan./Mar., 1990. Disponível em: < http://www.scielo.br/pdf/ra
e/v30n1/v30n1a03.pdf>. Acesso em 14 mai. 2019. 
  
A avaliação do programa de treinamento é a coleta e análise de dados sobre os treinamentos ministrados. Se o treinamento
for presencial, os dados podem ser provenientes de:
Questionários e feedback após o treinamento; Presença e participação; Mudança de
comportamento.
1 em 1 pontos
http://www.scielo.br/pdf/rae/v30n1/v30n1a03.pdf
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Comentário
da resposta:
Questionários e feedback após o treinamento; Presença e participação; Mudança de
comportamento.
Resposta correta.  A alternativa selecionada está correta pois dentre as alternativas somente esta apresenta
ferramentas que produzem dados que podem ser coletados após um treinamento presencial.
Pergunta 7
Leia a citação apresentada a seguir:
 
“Desde a Antiguidade, o interesse em compreender como o homem aprende e as reflexões acerca de sua natureza já
eram objetos de estudo. No século XX, diversos estudos baseados em experimentos e observações contribuíram para a
abertura de um campo de estudos que mais tarde iria se estruturar em torno de diferentes teorias cognitivas ou teorias
de aprendizagem, ressaltando os aspectos relacionados aos processos de construção e desenvolvimento do
conhecimento, o papel da educação e demais atividades relacionadas ao sujeito que aprende.”
  
Fonte: PEREIRA, L. C. Aprendizagem. Disponível em: <https://www.infoescola.com/educacao/aprendizagem>. Acesso
em 14 mai 2019. 
 
Para que se entenda o conceito de avaliação e validação, é preciso compreender como as pessoas retém os
conhecimentos que adquirem, por isso, conhecer os conceitos de curva de aprendizagem e do esquecimento é o ponto
de partida. A respeito da curva de aprendizagem, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F
para a(s) falsa(s):
(   ) O conceito de curva de aprendizagem é originário da Psicologia.
(   ) O primeiro autor a publicar estudos relacionados à curva de aprendizagem foi o psicólogo alemão Hermann
Ebbinghaus.
(    ) Hermann Ebbinghaus formulou a curva do esquecimento.
(  ) A curva do esquecimento aborda a questão de por quanto tempo um conteúdo estudado é lembrado por nossa
mente.
1 em 1 pontos
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Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário da
resposta:
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, V, V, V.
V, V, V, V.
Resposta correta.  A alternativa selecionada está correta, pois as a�rmativas I, II, III e IV corretamente
indicam os conceitos de curva de aprendizagem e do esquecimento.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
Nas organizações, o processo de mudança está sempre ocorrendo, devido às novas tecnologias, novos paradigmas, novas
relações que se estabelecem, novas funções que aparecem e necessidades que vão sendo criadas pelas inovações. No
entanto, a mudança comportamental exige mais empenho uma vez que não é tão simples. Para que haja essa mudança, é
necessário haver algumas condições. Considerando tais condições, analise as a�rmativas a seguir e assinale V para a(s)
verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): 
 
(  )  A vontade de mudança pelo indivíduo.
(  ) A compreensão do que quer mudar e de como realizar a mudança.
(  )  O ambiente, que deve promover a mudança;
 (  ) Uma valência emocional que “mexa” com o indivíduo e o faça agir.
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, V, V, V.
V, V, V, V.
Resposta correta.  A alternativa selecionada está correta, todas as a�rmativas (I, II, III, e IV) indicam
aspectos que devem ser pensados para que haja uma mudança comportamental.
1 em 1 pontos
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Pergunta 9
Analise o trecho apresentado a seguir: 
“Empresas que não investem em seus colaboradores, podem acabar enfrentando di�culdades competitivas, pela falta de
gente preparada para exercer determinados cargos. Nesse sentido, é primordial que as organizações tenham verba
destinada ao investimento de programas de Treinamento & Desenvolvimento, a �m de que preparar e desenvolver seus
pro�ssionais.”
Fonte: MARQUES, J. R.Benefícios ao se investir
em Treinamento e Desenvolvimento. Disponível
em: <https://www.catho.com.br/carreira-sucesso/colunistas/jose-roberto-marques/beneficios-ao-se-investir-em-t
reinamento-e-desenvolvimento>. Acesso em 14 mai. 2019.
Treinamento pode se tornar um custo se não houver alguns cuidados. A respeito das causas que levam um treinamento a
se tronar um custo em vez de investimento, analise as a�rmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s)
falsa(s): 
  
I. ( ) A empresa ministra treinamentos sem mapear as competências dos colaboradores. 
II. (  ) Os funcionários já foram treinados ou já dominam aquele assunto. 
III. ( ) Há foco e critério para escolher os treinamentos, e não apenas por entretenimento ou motivação. 
IV. (  ) Não foi feito o levantamento de necessidades no planejamento de treinamentos. 
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
1 em 1 pontos
11/04/2021 Revisar envio do teste: 20211 - PROVA N2 (A5) – SIM1073 ...
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Domingo,11 de Abril de 2021 23h27min19s BRT
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Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
V, V, F, V.
V, V, F, V.
Resposta correta.  A alternativa selecionada está correta, pois as a�rmativas I,II e IV corretamente indicam
as causas que levam um treinamento a se tronar um custo ao invés de investimento.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Comentário da
resposta:
Chiavenato (2002) de�ne o treinamento como sendo o processo educacional de curto prazo, aplicado de maneira
sistemática e organizada. 
Para que o treinamento possa levar ao desenvolvimento organizacional, é necessário que o planejamento do mesmo seja
bem elaborado para garantir o alcance dos objetivos a que se destina, com e�cácia. 
  
CHIAVENATO, I. Recursos Humanos. 7. ed. São Paulo Atlas, 2002. 
  
O planejamento de um treinamento é importante para garantir sua e�cácia. Dentro do planejamento pensar a metodologia
que será utilizada é fundamental. Na metodologia alguns aspectos deverão ser de�nidos quanto à forma de transmissão de
informações. Assinale a alternativa que apresenta alguns desses aspectos.
Treinamento expositivo, discussões e dinâmicas em grupos; estudos de casos; dramatização, leituras;
jogos, sala de aula invertida, etc.
Treinamento expositivo, discussões e dinâmicas em grupos; estudos de casos; dramatização, leituras;
jogos, sala de aula invertida, etc.
Resposta correta.  A alternativa (b) está correta, pois apresenta os aspectos considerados dentro da
Metodologia no planejamento de treinamentos.
1 em 1 pontos
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