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Acadêmico: Disciplina: Pesquisa de Mercado (ADM22) Avaliação: Avaliação II - Individual ( Cod.:676258) ( peso.:1,50) Prova: 29719534 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. Um processo de pesquisa de marketing é desenvolvido em algumas etapas, que acontecem em uma determinada ordem e possuem conteúdos específicos. De acordo com as etapas propostas por Gil (2010), analise as seguintes sentenças: I- A primeira etapa é a formulação do problema de pesquisa, na qual também são formuladas as hipóteses. II- A última etapa do projeto de pesquisa é a formulação da conclusão e de sugestões para pesquisas futuras. III- Na etapa de apresentação dos resultados, devem ser indicadas as questões que não puderam ser respondidas pela pesquisa. IV- Na etapa da metodologia, devem ser apresentadas as técnicas de coleta de dados e a amostra. Agora, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: GIL, Antonio Carlos. Métodos e técnicas de pesquisa social. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2010. a) As sentenças III e IV estão corretas. b) As sentenças I e III estão corretas. c) As sentenças I, II e IV estão corretas. d) Somente a sentença II está correta. 2. A pesquisa exploratória objetiva ajudar o pesquisador a obter um maior contato com o fato pesquisado. Nessas pesquisas, os dados são obtidos de fontes secundárias e são classificados em quatro partes diferentes. Sobre essa classificação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) No levantamento bibliográfico, estuda-se o conteúdo de trabalhos de revistas, teses, dissertações e outras publicações. ( ) No levantamento documental, são estudados os arquivos da própria empresa, não ocorre alto custo, pois o trabalho é realizado com os dados da empresa. ( ) No levantamento estatístico, os dados são pegos pelo pesquisador que vai a campo, os quais não são confiáveis. ( ) O levantamento em pesquisas efetuadas é feito por instituições do governo, gerando dados estatísticos, que são chamados de dados secundários. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - F. b) V - V - F - F. c) F - V - F - V. d) F - F - V - F. 3. Os avanços tecnológicos facilitaram a busca de informações para as pesquisas de mercado. A internet é atualmente um dos meios mais utilizados na busca de dados por pesquisadores. Sobre a pesquisa de dados, analise as seguintes sentenças: I- Entre as vantagens oferecidas pela internet estão a facilidade de acesso e a diversidade de dados. II- Existem diversas instituições governamentais e não governamentais que publicam, periodicamente, materiais de interesse para pesquisadores. III- Quando usamos dados publicados por instituições não governamentais, devemos tomar muito cuidado com o material, pois, na maioria das vezes, são dados desatualizados e não confiáveis. IV- Os dados governamentais são os mais confiáveis, porém a desvantagem é que existem poucas instituições desse tipo que publicam dados na internet, apenas o IBGE e o Banco Central. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e II estão corretas. b) As sentenças II e IV estão corretas. c) As sentenças III e IV estão corretas. d) As sentenças I e III estão corretas. 4. Na pesquisa exploratória, o pesquisador fica mais próximo do objeto de estudo. Mattar (2001) cita que essa modalidade de pesquisa pode ter vários objetivos, dentre eles podemos citar a clarificação de conceitos. Sobre os demais objetivos da pesquisa exploratória, analise as seguintes sentenças: I- Auxilia na delimitação do projeto final. II- Contribui para o desenvolvimento de uma formulação mais próxima do problema de pesquisa. III- Descreve características dos grupos pesquisados. IV- Contempla a explicação de determinado problema. Agora, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: MATTAR, Fauze Najib. Pesquisa de marketing. São Paulo: Atlas, 2001. a) Somente a sentença I está correta. b) As sentenças III e IV estão corretas. c) As sentenças I e II estão corretas. d) As sentenças II, III e IV estão corretas. 5. Os dados secundários são muito utilizados pelas empresas em uma pesquisa de marketing, haja vista a facilidade de acesso (revistas especializadas, jornais, livros etc.) e o baixo investimento. No que diz respeito aos dados secundários, analise as seguintes sentenças: I- Jornais e revistas são considerados publicações gerais. II- As publicações do Ministério da Educação ? MEC ? enquadram-se nas publicações governamentais. III- O baixo investimento na utilização dos dados secundários tem como consequência longas horas de pesquisas realizadas por pessoas sem capacitação. IV- O IBGE pode ser considerado uma fonte de dados secundários. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e III estão corretas. b) Somente a sentença I está correta. c) As sentenças III e IV estão corretas. d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 6. O projeto de pesquisa deverá ser escrito observando a metodologia, contemplando algumas etapas, além de primar pelo uso de linguagem simples e clara. Sobre os passos a serem cumpridos na confecção do projeto de pesquisa, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Atitude positiva. ( ) Problema de pesquisa. ( ) Análise dos dados coletados. ( ) Endereço eletrônico da empresa. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - F - V. b) F - F - F - V. c) V - V - V - F. d) F - V - V - F. 7. Quando realizamos uma pesquisa de marketing, diversas são as variáveis que devem ser estudadas. Elas são divididas em variáveis dependentes e variáveis independentes. Sobre essas variáveis, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As variáveis independentes não influenciam as variáveis dependentes, e vice-versa. ( ) Alguns exemplos de variáveis independentes são os preços praticados, gastos com propaganda e design do produto e embalagens. ( ) As variáveis dependentes são passíveis de controle, de acordo com as necessidades observadas. ( ) As variáveis dependentes e independentes constituem o equilíbrio de mercado. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - F. b) F - F - V - F. c) F - V - F - V. d) V - V - F - V. 8. São diversas as formas de realizar uma pesquisa de mercado. Classificadas em tipos, as pesquisas visam apontar um comportamento e para cada situação existe uma maneira adequada de realizá-la. Sobre os tipos de pesquisa, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Pesquisa exploratória. II- Pesquisa descritiva. III- Pesquisa casual. ( ) Busca levantar, analisar e relatar características do mercado. Sua realização depende de um conhecimento amplo do tema e da definição clara dos objetivos a serem pesquisados. ( ) Procura explicações e evidências para compreender um problema que tenha relação com outras variáveis que fazem um comportamento ser de um jeito e não de outro. ( ) Utiliza várias fontes disponíveis e visa compreender melhor o fenômeno pesquisado. Aproxima o pesquisador do objeto de pesquisa, além de ser usada nos primeiros estágios da investigação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - II - III. b) II - III - I. c) III - I - II. d) I - III - II. 9. O avanço da tecnologia facilitou a pesquisa de mercado para as organizações. Os sistemas de informação tornaram-se fundamentais para orientar e apoiar as decisões nas empresas. Desta forma, a internet traz uma série de vantagens para as pessoas. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta essas vantagens: a) Conveniência, informação e maior comodidade. b) Informação, interação e privacidade. c) Privacidade, maior comodidade e custos. d) Conveniência, privacidade e informação. 10. Quando escrevemos um projeto de pesquisa,devemos estar atentos a algumas características de seu formato e linguagem, para que, ao final, ele seja apresentado de uma maneira adequada. Sobre essas características, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A linguagem deve ser bem informal. ( ) Quanto maior o projeto, mais chances de ele possuir aprovação e de dar certo. ( ) O texto deve ser escrito de maneira a ser facilmente compreendido. ( ) É importante sempre usar o bom senso ao escrever um projeto. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - V. b) V - F - F - V. c) F - V - F - F. d) V - F - V - V. Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas. Parte inferior do formulário
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