Exercício de Marketing FAEL 03

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1
Muitas vezes, não basta apenas uma empresa ter a estratégia de segmentar um determinado mercado, ela deve aprofundar ou detalhar essa segmentação por meio de várias dimensões. Recorrer estrategicamente a essas dimensões, atender melhor a empresa em termos de informações essenciais para conhecer seus públicos e, assim, estipular estratégias mais eficazes. Uma empresa pode recorrer a várias dimensões para efetuar uma segmentação de seu mercado. Observe as afirmações sobre as dimensões de segmentação apresentadas abaixo e aponte a alternativa correta:
I. Existem duas dimensões dentro de possíveis segmentações que são a geográfica e a demográfica.
II. Comumente utilizada nos dias de hoje, a segmentação pela dimensão comportamental é uma boa possibilidade estratégica.
III. Duas possíveis dimensões para a segmentação são a financeira pessoal e a psicográfica.
Assinale a alternativa correta:
A - É correto o que se afirma apenas na I e II
check_circleResposta correta
B - É correto o que se afirma apenas na I
C - É correto o que se afirma apenas na I e III
D - É correto o que se afirma apenas na III
E - Nenhuma das afirmações é correta.
2
Há pouco mais de 20 anos, elas eram das mais simples e baratas, vendidas em mercados e voltadas para o público de baixo poder aquisitivo. 
Quem nunca ouviu que “Havaianas eram um chinelo de pedreiro”? Só que, em 1994, a empresa lançou as Havaianas TOP.
Em vez das clássicas solas brancas e tiras azuis ou pretas, a nova linha vinha em cores fortes, eram um tantinho mais altas no calcanhar e tinham o logo em relevo.
A partir de uma esperta campanha, com propagandas originais e bem-humoradas que se tornaram marca da empresa, as Havaianas passaram a se tornar objeto de desejo, mesmo sendo mais caras que o modelo antigo.
A distribuição também sofreu uma grande mudança. Cores e modelos passaram a ser escolhidos de acordo com o público do entorno.
Além disso, é claro, houve investimentos em displays coloridos e de qualidade, com os pares de sandálias distribuídos por cores e tamanhos, prontos para serem desfilados nos pés dos clientes.
O resultado foi um crescimento exponencial que, inclusive, fez com que a empresa criasse uma área voltada especificamente para o comércio exterior.
Hoje as sandálias continuam ocupando status de artigo tipicamente brasileiro, com diversas lojas espalhadas pelo país — e pelo mundo.
https://rockcontent.com/br/blog/4-ps-do-marketing/
O produto Havaianas passou por uma revolução nos 4P’s do Marketing. Associe cada mudança de acordo com o P no qual ela se relaciona.
Relacione o segundo grupo com os enumerados no primeiro grupo.
I. Praça
II. Preço
III. Produto
IV. Promoção
(   )Cores fores e vivas foram selecionadas, junto com alteração na ergonomia do solado e acabamentos.
(   )A estratégia de propagandas originais, bem-humoradas junto com o uso de displays coloridos e de qualidade teve grande eficácia.
(   )A partir de 1994 com a mudança em seu posicionamento foi possível atingir um público-alvo com maior poder aquisitivo.
(   )A distribuição dos produtos foram planejadas de acordo com o público de seu entorno, atingindo a segmentação necessária para uma melhor performance.
Marque a alternativa que tem a ordem correta de numeração do segundo grupo:
A - III, IV, II, I
check_circleResposta correta
B - I, II, III, IV
C - IV, I, III, II
D - II, III, I, IV
E - IV, I, II, III
3
Com relação ao item Praça ou Ponto dos 4Ps do Mix de Marketing, o número de níveis de um canal de marketing que envolve a passagem do produto do produtor ou fabricante ao atacadista, que, por sua vez, repassa-o ao varejista, que daí, finalmente, acaba o disponibilizando ao cliente ou consumidor final é de, segundo Philip Kotler (2012):
A - Zero nível.
cancelRespondida
B - Um nível.
C - Dois níveis.
check_circleResposta correta
D - Três níveis.
E - Quatro níveis.
4
(Enade, 2012) Um segmento de mercado possui um grande número de consumidores. Se o objetivo da empresa para o produto a ser lançado é atingir o maior número possível de consumidores, a curto prazo, qual será a melhor estratégia de preço inicial?
A -
Liderança e qualidade do produto.
cancelRespondida
B -
Máximo crescimento de mercado
C -
Máximo retorno em lucro.
D -
Preço de desnatamento.
E -
Preço de penetração.
check_circleResposta correta
5
Uma empresa é essencialmente um ente social e, também por isso, é imprescindível que ela funcione em um determinado ritmo. Dentro de uma análise do contexto de marketing das empresas, a gestão estratégica e a gestão do mix de marketing devem obedecer a uma organização e análise de dados, assim como à realização sistemática de pesquisas, sem falar na reunião de profissionais competentes. Ou seja, uma empresa é algo que está sempre se adaptando ou se renovando para suprir uma determinada demanda. Diante de nossos estudos, qual termo sintetiza melhor essas afirmações?
A – Ética
cancelRespondida
B – Pesquisa
C – Criatividade
D – Processos
check_circleResposta correta
E - Sustentabilidade
6
Ao longo do tempo, e cada vez mais, as empresas descobriram que criar e manter uma boa imagem no mercado é fundamental para sua longevidade e principalmente para criar a tão almejada fidelização de seus clientes. Mais do que ter uma boa imagem perante o mercado, as empresas devem se preocupar em proporcionar uma experiência de compra e de relação com a marca positiva para que seus clientes se tornem cada vez mais fiéis. Neste contexto, queremos que o consumidor veja o nosso produto em relação à nossa própria empresa e suas outras marcas e em relação a todos os outros produtos existentes no mercado que satisfaçam as mesmas necessidades. Essa é a base conceitual do processo de:
A – Posicionamento
check_circleResposta correta
B – Branding
C - Escolha dos mercados-alvo
D – Segmentação
E - Diferenciação
7
Todos têm necessidades que são muito bem apresentadas na Pirâmide de Maslow em uma gradação que vai das fisiológicas até as de autorrealização. Essas necessidades são, geralmente, acompanhadas por desejos que por sua vez, moldam nosso comportamento de consumo. Philip Kotler apresenta uma visão própria da relação entre marketing, necessidades e desejos. Partindo do conteúdo de nossa disciplina que fala sobre esse tema, analise as afirmativas abaixo e marque a resposta correta:
I. O marketing gera necessidades e é uma área onde se criam desejos nos consumidores.
II. O marketing, uma disciplina contábil, trabalha com estatísticas para a empresa suprir as necessidades dos consumidores.
III. O marketing é um processo social que, segundo alguns autores, é também uma filosofia de se fazer negócios.
Assinale a alternativa correta:
A - É correto o que se afirma apenas na I e II
cancelRespondida
B - É correto o que se afirma apenas na I
C - É correto o que se afirma apenas na I e III
D - É correto o que se afirma apenas na III
check_circleResposta correta
E - É correto o que se afirma apenas na II
8
De uma forma geral, a maioria das pessoas não sabe exatamente qual a função e o próprio conceito de marketing. Assim, segundo os estudos que você efetuou responda: Sobre marketing, é ERRADO afirmar que:
A - É um processo que engloba a análise de oportunidades.
cancelRespondida
B - É um processo que entrega valor aos clientes.
C - É uma área que leva em consideração a sociedade como um todo.
D - É uma ferramenta de comunicação.
check_circleResposta correta
E - Marketing é uma área em que se criam desejos nos consumidores.
9
(Enade, 2009) Kotler e Keller definem propaganda como qualquer forma paga de apresentação e de promoção não pessoas de ideias, mercadorias ou serviços por um anunciante identificado. Portanto, a respeito da propaganda é CORRETO afirmar que:
A -
Considera o segmento a que se destina o produto, de forma a ajustar a linguagem e a mídia que serão usadas.
check_circleResposta correta
B -
É uma ferramenta específica capaz de criar incentivos à venda em curto prazo pormeio de promoções diversas.
C -
Envolve a demonstração de produtos e/ou a distribuição de amostra grátis, de forma a gerar experimentação.
D -
Envolve a realização de eventos filantrópicos e de patrocínio esportivo para públicos de perfis diversos.
E -
Se utiliza de meios pessoais, com a finalidade de aumentar o conhecimento acerca do produto e seus atributos.
10
Em um mercado competitivo e com muitas novas opções, as empresas optam cada vez mais por campanhas que afirmem sua presença nas redes e ainda agradem os clientes com prêmios, brindes e "mimos". Com um público novo, são necessárias novas formas de se comunicar. Segundo Clay Shirky, "A revolução não acontece quando a sociedade adota novas ferramentas, acontece quando a sociedade adota novos comportamentos". 
O que temos observado nas novas gerações são comportamentos totalmente diferentes dos observados em outras épocas: os jovens são cada vez mais imediatistas, acostumados com múltiplas telas e com novas formas de atenção. Isso deve-se principalmente ao convívio desde cedo com internet, dispositivos móveis e redes sociais. 
O mercado, claro, deve acompanhar as mudanças no comportamento da sociedade e aprender a interagir com os novos tipos de consumidores. Campanhas promocionais em redes sociais costumam ser muito eficientes para conquistar e entreter esse público, mas elas devem ser pensadas com cuidado e seguindo um foco.
https://www.mundodomarketing.com.br/artigos/nara-iachan/34293/campanhas-promocionais-nas-redes-sociais-novas-formas-de-se-comunicar.html
A comunicação efetiva com o público-alvo possibilita uma maior conversão em vendas. Dessa forma analise as afirmações a seguir:
I. Promoção é um dos 4Ps tradicionais de marketing e é responsável pela forma de promover um produto ou serviço.
II. Promoção e propaganda tem a mesma função dentro do marketing, sendo sinônimos.
III. A promoção tem como função construir uma percepção positiva e com isso agregar valor a um produto.
Assinale a alternativa correta:
A - I e III
check_circleResposta correta
B - I e II
C - II e III 
D - Apenas a alternativa I
E - Apenas a alternativa III