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PROJETO I- GESTÃO

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UNIVERSIDADE SANTO AMARO - UNISA 
Curso: Tecnologia em Logística 
 
 
Brunna Marques Gonçalves da Silva - RA: 3955761 
PROJETO INTEGRADOR EM GESTÃO I: EMPRESA 
PETROBRÁS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Paracatu 
2020 
UNIVERSIDADE SANTO AMARO – UNISA 
Curso: Tecnologia em Logística 
 
 
Brunna Marques Gonçalves da Silva - RA: 3955761 
 
PROJETO INTEGRADOR EM GESTÃO I: EMPRESA 
PETROBRÁS 
 
 
 
 
 
 
Trabalho do curso de Tecnologia em Gestão da Universidade 
Santo Amaro – UNISA, como requisito parcial para 
aprovação da disciplina Projeto Integrador em Gestão I, sob 
a orientação da Prof. Maria Euma Soares. 
 
 
 
 
 
Paracatu 
2020
 
RESUMO 
 
Este projeto aborda questões referentes a estrutura organizacional da empresa Petrobrás, a partir da análise 
do seu histórico, cenário econômico e financeiro, planejamento estratégico e gestão de pessoas, visando a 
compreensão das relações desenvolvidas no mercado, com base nas análises dos índices de liquidez, 
rentabilidade e endividamento além de outros aspectos relacionados. O objetivo geral pretendeu mostrar a 
importância de entender a estrutura organizacional e seu funcionamento visando identificar se as suas 
práticas estão alinhadas a missão e aos valores da empresa. Além de analisar os processos relacionados a 
estratégia organizacional, considerando alguns aspectos quanto a análise de custos, de índices financeiros 
de liquidez, rentabilidade e endividamento. Tudo isso, a partir da revisão bibliográfica, através de 
documentos e relatórios sobre a empresa e os disponibilizados pela mesma anualmente. Considerando a 
cultura organizacional e as suas práticas, que prezam pela valorização de seus colaboradores, pelo respeito 
e reconhecimento de seu desempenho. Sendo necessária a análise dos diversos aspectos que reforçam esse 
objetivo, por meio da verificação e interpretação dos dados coletados durante o processo de pesquisa, desde 
o planejamento das estratégias utilizadas pela empresa, até o conhecimento de sua cultura organizacional, 
visando identificar se esta é na prática o que prega na teoria. Essas contribuições, tem como função o 
desenvolvimento de uma visão crítica e integrada aos conhecimentos desenvolvidos no curso, legitimando 
os conceitos estudados frente as práticas organizacionais. Além é claro de promover habilidades de pesquisa, 
interpretação de dados e informações, sendo essenciais para a futura prática profissional, e a reflexão das 
competências em desenvolvimento. 
 
 
 
Palavras-Chave: Planejamento Estratégico, Gestão, Cultura Organizacional. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
 
INTRODUÇÃO ................................................................................................... 1 
1. HISTÓRICO DA EMPRESA ....................................................................... 2 
2. ESTRUTURA/ MODELO ORANIZACIONAL ........................................ 3 
3. Fundamentos da Administração................................................................... 3 
4. Estrutura Contábil e Custos ......................................................................... 5 
5. Planejamento Estratégico .............................................................................. 6 
6. Estrutura Financeira.....................................................................................7 
7. Conduta Ética.................................................................................................9 
8. Gestão de Pessoas........................................................................................ 10 
9. CRONOGRAMA DE ATIVIDADES........................................................12 
10. CONCLUSÕES............................................................................................12 
11. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.................................................................14 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1 
 
 
 
1. INTRODUÇÃO 
A consolidação das empresas no mercado econômico e financeiro, em muitos casos tem a 
ver com o desenvolvimento de seus produtos e na confiabilidade que a marca repassa a seus 
consumidores. No entanto para o funcionamento desses dois critérios são necessários gestores 
comprometidos com a missão da organização, além de preparados e capacitados para analisar as 
atividades desempenhadas, e desenvolver uma empresa competitiva, de qualidade e rentável. No 
entanto, na luta por bons resultados, a chave para uma gestão de sucesso se encontra na valorização 
do capital humano, no reconhecimento de seu desempenho e no cultivo de práticas éticas e 
humanas. Também é necessário buscar nas demonstrações contábeis e financeiras as informações 
de que precisam, criando indicadores que auxiliem na aplicação de métodos eficazes. 
A interpretação desses indicadores, proporcionam ao gestor condições seguras e mais 
assertivas para a tomada de decisão. Assim como bagagem para um planejamento estratégico 
coerente e ao mesmo tempo eficiente. Com a análise da empresa do ramo petrolífero, a Petrobrás, 
alguns dos fatores que chamam bastante atenção referem-se a cultura organizacional, a conduta 
ética, e a atuação da empresa no mercado. Para compreender o histórico de sucesso da instituição, 
é importante destacar a qualidade do serviço desempenhado pelos seus colaboradores, que 
capacitados e valorizados pela empresa, através de benefícios e remuneração por desempenho, 
acolhem a missão e cultivam os valores da empresa. 
Visto que os conhecimentos disciplinares se tornam muito mais significativos à medida que 
são exercitados, a elaboração deste projeto contribuiu para reflexões e o desenvolvimento de 
conhecimentos fundamentais para a vida acadêmica e seu futuro exercício profissional. Em virtude 
desta nova realidade mundial e com o surgimento de modelos cada vez mais avançados de gestão 
organizacional, o presente trabalho tem como objetivo analisar o contexto histórico da empresa, 
por meio de seu modelo de administração, estrutura contábil e financeira, seu planejamento 
estratégico, conduta ética e gestão de pessoas, visando compreender a sua atuação no mercado e 
onde a empresa pretende chegar. 
Partindo dessa proposição, a presente investigação, iniciar-se-á na forma de pesquisas 
bibliográficas a partir de autores que fornecerão o embasamento teórico necessário para subsidiar 
e consolidar o presente projeto. A estrutura do projeto será compreendida na descrição detalhada 
sobre o histórico da empresa, na análise da situação atual, dos objetivos, do alinhamento 
2 
 
 
estratégico, culminando nas contribuições. Finalizando com as conclusões sobre a temática 
desenvolvida no projeto integrador. 
 
2. HISTÓRICO DA EMPRESA 
Nascida por meio da campanha “O Petróleo é Nosso”, que marcou o cenário nacional em fins 
dos anos de 1940 e início dos anos de 1950, a Petrobras se tornou um grande símbolo associado ao 
desenvolvimento econômico do país, embora tenha também sido protagonista de várias situações 
polêmicas ao longo de sua história. A campanha “O Petróleo é Nosso” ganhou proporção com a 
criação, em 1948, do Centro de Estudos do Petróleo – CEDPEN e se prolongou até o dia 3 de 
outubro de 1953, quando a Lei 2.004 foi sancionada, no segundo governo de Getúlio Vargas. Ali 
se estabeleceu que a pesquisa, lavra, refino e transporte do petróleo e dos derivados passariam a 
ser atribuições estatais, desempenhadas pela Petróleo Brasileiro S.A. – Petrobras, empresa criada 
por meio da mesma lei. 
A campanha ganhou adesão de milhares de cidadãos, com manifestações por todo o Brasil, 
sendo apoiada pela União Nacional dos Estudantes (UNE), por profissionais de vários setores, 
militares das três armas, deputados, vereadores e o público em geral, numa das maiores 
mobilizações populares de que se tem notícia na história do Brasil. Quando a Petrobras foi criada, 
a produção nacional de petróleo atingia menosde 2% do consumo interno. Os primeiros anos foram 
marcados pelos trabalhos de exploração e ampliação do setor de refino, com o objetivo de reduzir 
os custos de importação dos derivados de petróleo. Houve, ainda, um grande investimento na 
formação e especialização de seu corpo técnico. 
A década de 1960 foi marcada pela ampliação do seu parque de refino, o que fez com que o 
Brasil passasse a ser autossuficiente na produção dos principais derivados. Em 1968, a Petrobras 
fez a primeira descoberta de petróleo no mar, no campo de Guaricema, em Sergipe. Já os anos 1970 
foram anos difíceis, marcados por duas grandes crises do petróleo, no exterior. Os países ligados à 
Organização dos Países Exportadores de Petróleo (OPEP) elevaram os preços internacionais, 
provocando os choques do petróleo de 1973 e 1979. Para lidar com essas crises, o Brasil tomou 
algumas medidas, como a redução do consumo de derivados, e criou um programa de incentivo ao 
uso do álcool carburante como combustível automotivo. 
Devido as situações que se sucederam, a Petrobras fez, então, seu maior investimento nas 
explorações internas. Em 1974, foi feita uma grande descoberta de petróleo no litoral do Estado do 
3 
 
 
Rio de Janeiro, o campo de Garoupa, anunciando uma nova fase para a produção do país. Foi 
quando na década de 1980, os investimentos crescentes nas atividades de exploração e produção, 
junto ao desenvolvimento da área de comercialização, contribuíram para que o país se tornasse 
menos dependente energeticamente. A partir do campo de Garoupa, a Petrobras precisou investir 
em tecnologia própria para superar o desafio de produzir em águas com mais de 120 metros. Sendo 
implantada a primeira fase de produção da Bacia de Campos, que permitiu ao Brasil aumentar 
substancialmente a produção de petróleo e a bater sucessivos recordes. 
Nos anos 1990, o investimento em tecnologia para produção se especializa cada vez mais e faz 
da Petrobras uma referência mundial em produção de petróleo em águas ultra profundas. A empresa 
recebe pela primeira vez um prêmio da OTC – Offshore Technology Conference, considerado o 
“Oscar” do setor petrolífero mundial – em reconhecimento à sua contribuição para o avanço da 
tecnologia de produção em águas profundas. Em 1997 termina o monopólio estatal do petróleo, no 
entanto somente alcança a autossuficiência sustentável no Brasil na produção de petróleo e gás, 
em 2006, com a implantação da P-34 e P-50, com produção média diária de 1,9 milhões de barris 
(PETROBRAS, 2010). 
Hoje a Petrobrás, considerada a maior empresa de petróleo da América Latina tem como meta 
para os próximos anos, ser “uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a 
preferida pelos nossos públicos de interesse”. Com esse breve histórico, pretendemos demonstrar 
como a trajetória da Petrobras justificada na importância das iniciativas que tiveram resultado para 
a recuperação do passado dessa empresa contribuem para a construção de novas perspectivas. 
Compreendendo que de fato, para o sucesso de uma empresa todos os aspectos interessam na 
formação de uma gestão de qualidade. 
 
3. ESTRUTURA/ MODELO ORANIZACIONAL 
 
3.1. Fundamentos da Administração 
A Petróleo Brasileiro S.A - Petrobras é movida pelo desafio de prover a energia capaz de 
impulsionar o desenvolvimento e garantir o futuro da sociedade com competência, ética, 
cordialidade e respeito à diversidade (PETROBRAS, 2010). O modelo de organização 
multidivisional, adotado pela empresa, atenta-se principalmente para a modernização dos meios de 
4 
 
 
transporte, telecomunicações e tecnologia da informação, possibilitando que a empresa possa 
controlar operações diversas, espalhadas por muitos lugares, envolvendo diversos tipos de 
produtos, clientes e fornecedores. Entretanto, é importante salientar que esse crescimento estrutural 
e essa forma de organização têm um limite de eficiência e de controle. 
Com o crescimento da empresa, a diversificação e complexidade de suas atividades e 
relacionamentos com clientes e fornecedores, o aumento da quantidade de pessoas que trabalham 
em suas operações a tarefa de controlar e tomar decisões se torna cada vez mais complexa e 
burocrática. Com isso, a estrutura organizacional da Petrobrás estabeleceu mecanismos para 
desenvolver suas atividades com eficiência, delegando aos gestores regionais e locais atribuições 
e responsabilidades, mas como contrapartida foi necessário dar alguma recompensa a esses 
gestores por estarem assumindo mais riscos e liderando determinados processos, antes atribuídos 
a administração central. 
Em relação às informações contidas no Relatório da Administração (2009) da Petrobras, o 
trecho a seguir demonstra a preocupação com a legitimidade geral da empresa quando: 
Através da Área Internacional a companhia mantém atividades em 24 países. Devido 
às descobertas no Pré-Sal, a Área Internacional reformulou sua estratégia de atuação. O 
novo posicionamento visa à complementação do portfólio nacional, de modo a valorizar os 
negócios e contribuir para a integração da cadeia de produtos. Em 2009, foram realizados 
investimos de R$ 6,8 bilhões nas nossas atividades internacionais, especialmente no 
desenvolvimento da capacidade de produção de petróleo e gás e de refino. (RA- 
PETROBRAS, 2009) 
 
Com base na afirmação, a principal preocupação da empresa consiste em construir a sua 
imagem, respondendo às necessidades e buscando localizar públicos amistosos. Buscando anunciar 
sua imagem e construir sua reputação, a empresa procura estocar confiança e monitorar a 
confiabilidade. Enquanto os gestores da administração central buscam capturar uma grande parcela 
do valor que criam tomando boas decisões de negócios, melhores até que os gerentes de locais e/ou 
regionais, no contexto de uma grande empresa. 
O crescimento dos negócios nos últimos tempos, tem representado grande oportunidade para 
empresas de variados segmentos. O relacionamento da Companhia com o mercado fornecedor é 
pautado pelos valores estabelecidos nas políticas de responsabilidade social e no Código de Ética. 
A Petrobras segue procedimentos internos para o processo de suprimento, impõe regras para as 
empresas fornecedoras e promove ações de desenvolvimento do mercado, com o objetivo de 
alinhar o suprimento e os bens e serviços adquiridos às diretrizes corporativas. (RA- PETROBRAS, 
5 
 
 
2007). A empresa também participa do processo de elaboração da ISO 26000, futura norma 
internacional de responsabilidade social, e é parceira da Associação Brasileira de Normas Técnicas 
(ABNT) no fomento da discussão dessa norma perante a sociedade brasileira. (RA- PETROBRAS, 
2009). 
 
3.2. Estrutura Contábil e Custos 
No ano de 2011, a Companhia petrolífera adotou a prática contábil prevista no CPC 19 (R1), 
aprovado pela Deliberação CVM 666/11, que permite a utilização do método de equivalência 
patrimonial para avaliação e demonstração de investimentos em entidades controladas em 
conjunto. No mesmo ano, o Patrimônio Líquido da Petrobras atingiu o montante de R$ 330.475 
milhões, correspondendo a R$ 25,33 por ação, enquanto o valor de mercado da Companhia 
alcançou R$ 291.564 milhões. Já no ano de 2018, as receitas líquidas alcançaram em torno de R$ 
232,2 bilhões, com um lucro líquido R$ 32,9 bilhões e investimentos até R$ 53,4 bilhões. Além de 
consolidar uma produção diária de cerca de 2 milhões barris de petróleo, com 112 poços produtores 
em funcionamento, 13.174 refinarias e 189 navios. 
A Petrobrás ainda possui duas categorias de ações listadas na bolsa de valores: as ações 
ordinárias que possuem direito a voto, e as ações preferenciais que possuem prioridade na 
distribuição dos dividendos, mas não possuem direito a voto. As suas principais subsidiárias e 
controladas são a Petrobrás Distribuidora, Transpetro e Gaspetro. Com base nos índices financeiros 
doano de 2008, as ações atingiram o maior valor até o período, o que de acordo com um 
comunicado divulgado pela empresa na Bovespa, se deu devido a descoberta de uma bacia de 
petróleo localizada no campo de Santos. 
Entretanto, do ano de 2014 a 2015, a empresa teve uma queda expressiva. Conforme o relatório 
da administração, nesses dois anos houve uma queda do preço internacional do petróleo, baixo 
crescimento do PIB e também eleições presidenciais no Brasil. Essa queda também esteve 
relacionada com o início da Operação Lava Jato, pois as denúncias de lavagem de dinheiro e as 
prisões ocorridas, diminuíram a credibilidade da empresa diante dos investidores. No período de 
2009 a 2013, o valor adicionado da Petrobrás apresentou certo crescimento, mas em 2014, houve 
uma queda devido os valores relacionados a perdas de valores ativos e baixas de gastos adicionais 
capitalizados indevidamente. 
6 
 
 
A função custo adotada pela empresa é a do tipo Cobb-Douglas simples, uma vez que esta 
forma funcional busca representar os fatores de produção matematicamente através de produto de 
exponenciais, permitindo testar empiricamente um processo produtivo observado. Cabe ressaltar 
que esses custos sempre existiram pelo histórico macroeconômico brasileiro, porém se intensificam 
com o aquecimento da demanda mundial da indústria do petróleo, uma vez que os prestadores de 
serviços passam a ter várias opções de alocação para seus contratos, logicamente optando pelos 
demandantes que paguem melhor e ofereçam menos riscos. O efeito dessa organização de custos é 
nos permitir verificar efetivamente o resultado da ação dos gestores locais sobre os fatores de 
produção. Contudo, o crescimento dos custos de serviços e a redução relativa no comportamento 
dos salários não estão diretamente relacionadas à alteração da estrutura organizacional, mas 
seguem diretrizes emanadas do governo central, com políticas de utilização maior ou menor de 
pessoal próprio versus contratações de serviços de terceiros, incluindo mão de obra terceirizada. 
 
3.3. Planejamento Estratégico 
O Plano Estratégico da Petrobrás sintetiza a ideia de uma empresa de energia de elevado 
patamar de desempenho, com foco em óleo e gás, alinhada ao compromisso de maior geração de 
valor e direcionamento de recursos com ênfase nas atividades de Exploração e Produção em águas 
profundas. Além de prezar pela imagem de uma empresa sustentável e competitiva, que atua com 
segurança e ética, além do compromisso com o crescimento. Com o propósito de prover energia 
que assegure a prosperidade de forma ética, segura e competitiva, com estratégias voltadas para a 
criação de valor em todos os negócios e cenários, entregando resultados superiores para os clientes 
em potencial. 
Em um contexto de negócios cada vez mais complexo e competitivo, as iniciativas da empresa 
visam fortalecer a sua atuação no mercado, por meio de uma gestão ativa de portfólio, com uma 
estrutura de custos e investimentos eficiente e tendo na transformação digital uma importante 
alavanca de valor, assegurando que os recursos sejam empregados no tempo e nos ativos certos, de 
forma a garantir o maior retorno possível ao capital investido. 
Quanto a exploração e produção a meta é maximizar o valor do portfólio, com foco em águas 
profundas e ultra profundas, buscando eficiência operacional, otimização do fator de recuperação 
e parcerias. Além de crescer sustentado em ativos de óleo e gás de classe mundial, em águas 
profundas e ultra profundas. Atuando de forma competitiva na comercialização do gás próprio, 
7 
 
 
otimizando o portfólio termoelétrico com foco no autoconsumo e na comercialização do gás 
próprio, visando a saída integral da distribuição e do transporte de gás. 
 No refino, transporte e comercialização as estratégias preveem a atuação de forma competitiva, 
com foco nas operações do Sudeste, atuando de forma competitiva na comercialização global de 
petróleo, saindo integralmente dos negócios de fertilizantes, distribuição de GLP e de biodiesel. 
Além de desenvolver pesquisas visando a atuação, em longo prazo, em negócios de energia 
renovável com foco em eólica e solar no Brasil. Pretendendo viabilizar comercialmente o diesel 
renovável e o BioQav como resposta às políticas de sustentabilidade da matriz energética brasileira 
A empresa também prevê a transformação digital da Petrobras entregando soluções para os 
desafios, valorizando seus colaboradores, e aumentando a segurança das operações. Em seu plano 
estratégico também busca desenvolver as competências críticas e uma cultura de alto desempenho 
para atender aos novos desafios da companhia, utilizando o valor econômico adicionado como 
ferramenta de gestão. O projeto também tem como metas perseguir constantemente uma estrutura 
de custos e de investimentos competitiva e eficiente, com alto padrão de segurança e respeito ao 
meio ambiente, além de fortalecer a credibilidade e a reputação da Petrobras. 
 
3.4. Estrutura Financeira 
A análise financeira e econômica da Petrobras foi realizada com base nas demonstrações 
financeiras nos anos de 2012 a 2016 utilizando indicadores financeiros de endividamento, liquidez 
e rentabilidade, para delimitar a situação financeira da companhia. Diante das pesquisas realizadas, 
foi possível constatar um crescente percentual de recursos em caixa, em média 5% ao ano. Em 
relação à capacidade de liquidar suas obrigações de curto e longo prazo com terceiros, ela apresenta 
nos últimos cinco últimos exercícios, uma folga financeira para honrar esses compromissos. Para 
exemplificar a situação, serão apresentadas a seguir duas tabelas com os índices de endividamento 
e liquidez ao longo desses anos, conforme dados da pesquisa de 2017. 
8 
 
 
 
O endividamento bruto recuou 22% e o endividamento líquido reduziu 20%, principalmente 
em decorrência da apreciação do real em16,5% e da amortização de dívidas, utilizando recursos 
advindos dos desinvestimentos. O endividamento de curto e longo prazo incluem arrendamentos 
mercantis financeiros no montante de R$ 59 milhões e R$ 736 milhões em 2016, respectivamente 
já o prazo médio de vencimento da dívida ficou em 7 anos no ano de 2016, o endividamento líquido 
que são a curto e longo prazo em Reais aumentou 27% comparando 2014 com 2013, em 
decorrência de captações de longo prazo e do impacto da depreciação cambial de 13,4%. 
Os valores monetários imediatos da companhia se apresentam insuficientes para honrar suas 
obrigações de curto prazo, mesmo tendo uma variação positiva de 18,57% do ano de 2012 para 
2014, e do ano de 2014 para 2016. A liquidez imediata veio ocorrendo uma pequena variação dessa 
forma para cada R$ 1,00 de passivo de curto prazo, a empresa dispõe na média dos cinco anos de 
somente R$ 0,78 para honrar esses compromissos, porém, quando analisado o ativo circulante 
como um todo, a liquidação da mesma se mostra suficiente para quitar os compromissos de curto 
prazo, sem necessidade liquidar os estoques, revelando um baixo grau de dependência dos 
estoques, ficando na média para os cinco anos em 22,16%. Quando analisado a liquidez geral da 
companhia, observasse que a empresa seria capaz de honrar com suas obrigações em caso de 
liquidação, porém, esse indicador vem diminuindo ao longo dos cinco anos analisados. 
Na sua estrutura de capital, teve uma predominância de capitais de terceiros financiando os 
ativos da empresa, com destaque para os empréstimos e financiamentos bancários, que representam 
9 
 
 
a maior participação percentual nas obrigações de curto e longo prazo destacando os 
financiamentos bancários, que do ano de 2012 a 2014 sofreu uma variação percentual de 76,51%, 
indo de 27% do passivo em 2012 para 40% do passivo em 2014. Ocorreram empréstimos para 
financiar suas operações, sendo a longo prazo, não comprometendo o capital de giro da empresa, 
outro fator agravante de risco, é o fato docaixa gerado nas operações normais da companhia, não 
se apresentarem suficientes para quitar suas obrigações onerosas, e nem o capital próprio ser 
suficiente para garantir a totalidade do capital de terceiros que financiam os ativos da companhia. 
Analisando a situação econômica, o retorno sobre o capital próprio investido na empresa 
apresentou uma grande queda, vindo fundamentalmente do reconhecimento das perdas onde no 
ano de 2014, apresentou um resultado negativo, quando comparado com o mesmo resultado do ano 
anterior, as perdas oriundas das ações fraudulentas também afetaram o retorno sobre os 
investimentos totais, onde a empresa passou a apresentar um baixo resultado, e um longo período 
de recuperação. Observa-se ainda, um índice não satisfatório para o giro do ativo, onde os retornos 
com as operações de vendas não são suficientes para cobrir os investimentos realizados no ativo 
também vêm apresentando um baixo potencial de geração de riqueza, agravado pela baixa 
lucratividade, e consequentemente um longo período para o retorno do capital aplicado. 
 
3.5. Conduta Ética 
Segundo o código de ética do sistema Petrobrás, os princípios que norteiam a conduta da sua 
organização visam o respeito à vida e a todos os seres humanos, a integridade, a verdade, a 
honestidade, a justiça, a equidade, a lealdade institucional, a responsabilidade, o zelo, o mérito, a 
transparência, a legalidade, a impessoalidade e a coerência entre o discurso e a prática. O respeito 
à vida em todas as suas formas, manifestações e situações está acima de todos para a companhia e 
representa o cuidado com a qualidade de vida, a saúde, o meio ambiente e a segurança. 
A honestidade, a integridade, a justiça, a equidade, a verdade, a coerência entre o discurso e a 
prática referenciam as relações do Sistema Petrobras com pessoas e instituições, e se manifestam 
no respeito às diferenças e diversidades de condição étnica, religiosa, social, cultural, linguística, 
política, estética, etária, física, mental e psíquica, de gênero, de orientação sexual, de identidade de 
gênero e outras. A lealdade ao Sistema Petrobras também se manifesta como responsabilidade, zelo 
e disciplina no trabalho e no trato com todos os seres humanos, e com os bens materiais e imateriais 
do Sistema, no cumprimento da sua Missão, Visão e Valores, em condutas compatíveis com a 
10 
 
 
efetivação de sua Estratégia Corporativa, com espírito empreendedor e comprometido com a 
superação de desafios. 
 O princípio da transparência se manifesta como respeito ao interesse público e de todas as 
partes interessadas e se realiza de modo compatível com os direitos de privacidade pessoal e com 
as políticas de segurança da informação do Sistema Petrobras. O mérito é o critério decisivo para 
todas as formas de reconhecimento, recompensa, avaliação e investimento em pessoas, sendo o 
favorecimento e o nepotismo inaceitáveis para a empresa. A legalidade e a impessoalidade que são 
princípios constitucionais, preservam a ordem jurídica e determinam a distinção entre interesses 
pessoais e profissionais na conduta dos membros dos Conselhos de Administração, dos Conselhos 
Fiscais e das Diretorias Executivas e dos empregados do Sistema Petrobras. 
O Sistema Petrobras pauta sua atuação respeitando os direitos humanos internacionalmente 
reconhecidos pelo Brasil e pelos países onde atua, comprometendo-se com o respeito e a 
valorização das pessoas em sua diversidade e dignidade, em relações de trabalho justas, numa 
ambiência saudável, com confiança mútua, cooperação e solidariedade. Além de desenvolver as 
atividades de seu negócio reconhecendo e valorizando os interesses e direitos de todas as partes 
interessadas. A empresa também atua ativamente em busca de níveis crescentes de 
competitividade, excelência e rentabilidade, com responsabilidade social e ambiental, contribuindo 
para o desenvolvimento sustentável do Brasil e dos países onde atua. 
A Petrobras busca a excelência em qualidade, segurança, meio ambiente, saúde e recursos 
humanos, e para isso promove a educação, capacitação e comprometimento dos empregados, 
envolvendo as partes interessadas. A empresa reconhece e respeita as particularidades legais, 
sociais e culturais dos diversos ambientes, regiões e países em que atua, adotando sempre o critério 
de máxima realização dos direitos, cumprimento da lei, das normas e dos procedimentos internos. 
 
3.6. Gestão de Pessoas 
A Petrobras é uma das organizações brasileiras que mais valoriza o capital humano, e o faz 
porque compreende que é impossível alcançar seus resultados financeiros, de produtividade, de 
tecnologia, sem valorizar as pessoas que nela trabalham. Valorizar o capital humano da Petrobras 
é a principal atividade da área de Recursos Humanos da companhia e está presente desde o início 
de suas atividades. A Petrobras acredita que a função de uma empresa não se resume a dar lucro e 
emprego, pagar impostos e cumprir as leis. Por isso, todos os procedimentos de informação e 
11 
 
 
segurança foram revisados em seu Plano Estratégico, assim como foram reavaliados todos os 
programas de treinamento do pessoal envolvido. 
A companhia considera fundamental valorizar as pessoas, tratando seus colaboradores com 
dignidade e com abertura para o diálogo e para o contraditório. A gestão de pessoas busca além de 
atender às necessidades do negócio, valorizar funcionários, por meio de processos que 
proporcionem o seu desenvolvimento e o bom clima organizacional, tendo o mérito como base do 
reconhecimento. A liderança é exercida de forma ética e transparente, favorecendo o diálogo, a 
abertura para ouvir, a motivação, o comprometimento e o desempenho das equipes, de modo a 
obter resultados alinhados às estratégias da companhia, preservando a saúde e a segurança das 
pessoas. 
As diretrizes da empresa quanto a gestão de pessoas, visa assegurar que os processos de 
Recursos Humanos estejam integrados e alinhados às necessidades da companhia e estimulem a 
produtividade e a sua capacidade de inovação, garantindo que os processos de atração, retenção, 
movimentação e sucessão tenham pessoas com as competências adequadas no lugar certo e no 
tempo certo, de acordo com as necessidades do negócio. A empresa também prevê o 
desenvolvimento de pessoas para o alcance das metas de negócio e a preservação da capacidade 
técnica única e de gestão da companhia. Além de recompensar as pessoas com base em resultados, 
e também em comportamentos e atitudes, garantindo que todo desempenho seja tratado e 
reconhecido de forma transparente. 
Os níveis de remuneração e política de benefícios adotados pela Petrobrás, estão alinhados às 
melhores práticas de mercado e às estratégias da companhia. Esta também visa a implementação 
de acordos sustentáveis, baseados na ética e na transparência, para superar as diferenças nas 
negociações com os funcionários e seus representantes, proporcionando um bom ambiente de 
trabalho. De forma que promova a diversidade e relações baseadas na confiança e respeito, 
repudiando qualquer forma de assédio ou discriminação. 
A Petrobras é mundialmente reconhecida pela qualificação de seus técnicos, a companhia 
investe maciçamente no aperfeiçoamento de seus empregados. Desde os primeiros cursos de 
formação das habilidades necessárias à instalação da indústria de petróleo no país, até a 
implantação de programas de mestrado e doutorado em parceria com universidades brasileiras, 
muita tecnologia foi criada e desenvolvida. A Petrobras mais uma vez se antecipa na busca por 
12 
 
 
responder às demandas sociais crescentes de efetividade nos negócios e preparar-se para o contexto 
dinâmico da competição global. 
 
6. CRONOGRAMA DE ATIVIDADES 
 
 
9. CONCLUSÃO 
A apresentação estrutural da empresa Petrobrás, assim como a análise e organização dos dados 
coletados durante a pesquisa evidenciaram a importância da valorização docapital intelectual para 
o desenvolvimento dos demais setores na busca de uma gestão de sucesso. A construção de práticas 
éticas visando não somente os interesses da organização, mas o bem comum, de acordo com as 
perspectivas e diretrizes da empresa petrolífera afetam diretamente os resultados das pequenas, 
grandes e médias empresas. A partir desse estudo foi possível verificar que a administração, a 
estrutura contábil e financeira, a conduta ética e a gestão de pessoas são elementos que que devem 
ser trabalhados na sua individualidade, porém são indissociáveis, sendo eles os agentes que 
direcionam a empresa para a melhor opção de investimento, visando o maior lucro e 
desenvolvimento. 
O projeto também possibilitou a discussão e a análise dos dados relacionados aos processos de 
planejamento da estratégia organizacional do ponto de vista da gestão, abordando alguns aspectos 
específicos da área para embasar o relatório sobre a situação econômica da empresa como a análise 
de custos, os índices financeiros e de liquidez, rentabilidade e endividamento. Além de abordar é 
13 
 
 
claro, a missão e os valores da empresa, a partir do contexto histórico em que esta surgiu, e sua 
evolução até a posição em que se encontra atualmente. Considerando a finalidade e os objetivos 
deste projeto, visando contribuir para a construção de novas perspectivas sobre o papel da gestão 
no desenvolvimento e expansão das empresas. 
Nesse sentido, a pesquisa contribuiu para que a reflexão sobre o planejamento estratégico 
utilizado pela empresa, permitisse a análise das suas ações e dos resultados até então alcançados 
pela mesma, com a intenção de identificar se estavam alinhados e se as práticas organizacionais 
coincidiam com as suas metas. Pretendendo a partir dessa leitura e interpretação de dados, o 
desenvolvimento de habilidades necessárias tanto para a vida acadêmica quanto para o futuro 
exercício profissional. Trazendo, dessa forma, uma perspectiva diferente sobre a administração 
atual, que prevê além do alcance de bons resultados a valorização do capital intelectual e da cultura 
organizacional. 
Contudo, o enfoque maior consistiu em oferecer condições para que os conhecimentos 
pudessem ser assimilados, através de uma abordagem teórico-pratica dos conteúdos desenvolvidos 
ao longo do curso. Tendo como pretensão, sinalizar alguns pontos que possibilitem uma nova visão 
sobre as estruturas organizacionais e a importância da gestão em seu processo de desenvolvimento, 
considerando desde a tomada de decisões até as condutas éticas que devem ser cultivadas no 
cotidiano. A intenção é que a partir desse estudo, tanto para a elaboração de objetivos, quanto para 
a organização do planejamento os gestores considerem os aspectos aqui mencionados, como a 
valorização do capital intelectual, a transparência e a integridade, além da missão e compromissos 
da empresa, sendo estes instrumentos essenciais para a tomada de decisões e superação dos 
desafios. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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