Projeto Integrado Multidisciplinar - PIM I

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UNIP EAD 
Projeto Integrado Multidisciplinar 
Cursos Superiores de Tecnologia 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
TI E SUSTENTABILIDADE: UM ESTUDO SOBRE 
TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E SUSTENTABILIDADE EM 
UMA EMPRESA DE ALTO ARAGUAIA-MT 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
São Miguel Paulista 
 2021 
 
UNIP EAD 
Projeto Integrado Multidisciplinar 
Cursos Superiores de Tecnologia 
 
 
 
 
 
 
 
TI E SUSTENTABILIDADE: UM ESTUDO SOBRE 
TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E SUSTENTABILIDADE EM 
UMA EMPRESA DE ALTO ARAGUAIA-MT 
 
 
 
 
 Nome: Fernando José Perez Junior 
 RA(s): 2141354 
 Curso: Análise e Desenvolvimento de Sistemas 
 Semestre: 1º/2021 
 
 
 
 
 
São Miguel Paulista 
2021 
 
Resumo 
As tecnologias informatizadas vieram para facilitar nos afazeres da vida moderna, e 
podemos encontra-las nos setores público e privado. Por meio delas é possível melhorar 
e agilizar os processos internos das instituições. Esses recursos tecnológicos são 
gerenciados por plataformas, softwares denominados sistemas operacionais, eles são 
encontrados em computadores dentre outros dispositivos. Eles são responsáveis na 
comunicação entre os usuários e o hardware. Agem como facilitadores. Sendo assim, 
resolveu-se realizar um estudo em uma empresa do interior do Mato Grosso para saber a 
opinião dos colaboradores em relação aos sistemas operacionais instalados na 
organização. Será que eles se mostram satisfeitos? Qual o nível de satisfação? Se utilizam 
mais de um sistema qual as vantagens e desvantagens ao relaciona-los? Em seguida, 
realizou-se também, uma outra pesquisa voltada a sustentabilidade. Os colaboradores 
foram indagados se conheciam políticas internas na organização que visavam atividades 
relacionadas a sustentabilidade. Ao final da análise dos dados pudemos concluir que, a 
empresa participante precisa investir em capacitação dos seus colaboradores para lidarem 
com tecnologias da informação, principalmente com softwares novos, e também em 
políticas que visem divulgar as atividades relacionadas a sustentabilidade, isso além de 
destacar a empresa no cenário comercial, contribui para a não degradação do meio 
ambiente. 
 
 
Palavras-chave: Empresa, Colaborador, Sistema operacional, Sustentabilidade, 
Tecnologias da Informação. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Abstract 
Computerized technologies have come to facilitate the chores of modern life, and we can 
find them in the public and private sectors. Through them, it is possible to improve and 
streamline the internal processes of the institutions. These technological resources are 
managed by platforms, software called operating systems, they are found on computers 
among other devices. They are responsible for communication between users and the 
hardware. They act as facilitators. Therefore, it was decided to carry out a study in a 
company in the interior of Mato Grosso to find out the opinion of employees in relation 
to the operating systems installed in the organization. Are they satisfied? What is the level 
of satisfaction? If you use more than one system, what are the advantages and 
disadvantages of relating them? Then, another research focused on sustainability was also 
carried out. Employees were asked whether they knew internal policies in the 
organization that aimed at activities related to sustainability. At the end of the data 
analysis, we could conclude that the participating company needs to invest in training its 
employees to deal with information technologies, especially with new software, and also 
in policies that aim to publicize activities related to sustainability, in addition to 
highlighting the company in the commercial scenario, contributes to the non-degradation 
of the environment. 
 
 
Keywords: Company, Employee, Information Technologies, Operating System, 
Sustainability. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sumário 
 
INTRODUÇÃO.................................................................................................................6 
1. DESENVOLVIMENTO............................................................................................7 
2.1. Fundamentação Teórica..........................................................................................7 
 2.2. O Contexto da Pesquisa.........................................................................................8 
 2.2.1 Apresentação da Empresa - Campo da Pesquisa...............................................8 
 2.2.2 Sistemas Operacionais Utilizados na Organização............................................9 
 2.2.3 Práticas de Sustentabilidade dentro da Organização......................................12 
 2.2.4 Comparação Estatística e Argumentação Lógica..........................................14 
2. CONCLUSÃO.........................................................................................................21 
REFERÊNCIAS..............................................................................................................22 
 
 
 
 
 
 
 
6 
 
 
INTRODUÇÃO 
As Tecnologias da Informação (TI) são apresentadas como meio ou apoio que 
permitem ao homem realizar atividades com rapidez e segurança, esses recursos se fazem 
presente em todos os setores da sociedade. Através destas tecnologias, as organizações 
automatizam seus processos e melhoram a qualidade dos seus produtos. Para isso, essas 
tecnologias contam com softwares e sistemas diversos que atuam em dispositivos como: 
computador, tablet, servidores, impressoras e dispositivos mobile. O principal programa 
responsável por realizar a conversação entre o usuário e a máquina é conhecido como Sistema 
Operacional (SO). 
Sendo assim, resolve-se realizar duas pesquisas com colaboradores de uma empresa, 
com relação a sistemas operacionais. A primeira pesquisa abordou sobre qual sistema(s) 
operacional(s) eles utilizavam para realizar suas atividades dentro da organização. Em seguida 
montou-se uma tabela referente as vantagens e desvantagens dos sistemas apontados. Já na 
segunda pesquisa, solicitou-se para que os colaboradores participantes atribuíssem uma nota de 
satisfação com relação ao software utilizado. 
Posteriormente, realizou-se uma terceira pesquisa no intuito de saber dos 
colaboradores se a empresa participante, adota ou divulga medidas relacionadas a 
sustentabilidade e se eles realizam alguma atividade pertinente dentro da organização. 
É importante salientar, que as pesquisas foram realizadas via WhatsApp, Skype e 
telefone, devido as restrições impostas pela pandemia da COVID-19. Os estudos abordaram 
métodos quantitativos, onde foram selecionados participantes considerando uma mostra segura, 
os cálculos referentes a amostragem e conflito de dados estão expostos no decorrer do trabalho. 
A empresa participante do estudo fica situada as margens da BR364 em Alto Araguaia-
MT, uma multinacional produtora de derivados de milho e soja que contava com 143 
colaboradores até o fechamento da pesquisa. 
 
 
 
 
7 
 
1. DESENVOLVIMENTO 
2.1. Fundamentação Teórica 
A Universidade é tida como essencial no desenvolvimento ético e racional dos 
discentes, tão quando na formação de bons cidadãos. Unir pesquisa e extensão contribui para a 
construção do ser pensante e colaborativo para a sociedade. De acordo com Severino (2017), 
as atividades especificas como por exemplo: a pesquisa e a extensão, devem ter um elo de 
ligação entre si, segundo o autor essas atividades assumem um papel importante durante as 
circunstâncias histórico-sociais. Sendo assim, a pesquisa é fundamental para conflitar dados, 
gerar resultados, buscando melhoria e desenvolvimento nos diversossetores que rodeiam a 
sociedade moderna. 
No decorrer da história da humanidade, o homem vêm observando, alterando e 
melhorando produtos e objetos, tudo isso em busca de uma melhor qualidade de vida, isto está 
relacionado as diversas pesquisas que nos proporcionaram melhoria e evolução nas mais 
distintas áreas do conhecimento. Na educação não seria diferente, Severino (2017), considera 
o conhecimento como sendo a construção do objeto que se conhece, para o autor a atividade de 
pesquisa é essencial no processo de ensino/aprendizagem. 
Na Universidade a pesquisa consegue unir teoria e prática, atividades essências que 
contribuem para a formação de futuros profissionais. No entanto, se faz necessário que essa 
instituição de ensino, não seja apenas uma mera transmissora de informações, mas que incentive 
o discente a construir seus próprios conhecimentos. 
Severino (2017, p. 20): 
“Tendo a educação seu núcleo energético na construção do conhecimento, impõe-se 
uma prática pedagógica condizente, apta a superar a pedagogia do ensino universitário 
tradicional, apoiado na transmissão mecânica de informações. [...] Do ponto de vista 
do estudo, o que conta não é mais a capacidade de decorar e memorizar milhares de 
dados, fatos e noções, mas a capacidade de entender, refletir e analisar dados, os fatos 
e as noções”. (SEVERINO, 2017, p. 20). 
 
A pesquisa além de fortalecer no estudante os pontos destacados por Severino (2017), 
também é responsável por estimular o senso criativo dos pesquisadores envolvidos, levando-os 
a questionamentos e diversas maneiras de conflitar os dados obtidos, no sentido de obter uma 
resposta adequada ao problema proposto. 
8 
 
Para Gil (2002), várias são as razões que nos levam a realizar uma pesquisa, no entanto, 
temos dois principais tipos de pesquisas, são elas: pesquisas de razões de ordem intelectual e 
pesquisas de razões de ordem prática. 
 Gil (2002), ainda corrobora que, as pesquisas de razões de ordem intelectual, são 
decorrentes da curiosidade, do desejo de conhecer pela própria satisfação de conhecer. Já a 
pesquisa de razões de ordem prática procuram resultados que por ventura melhoram um 
determinado processo. 
Gil (2002, p. 17), ainda acrescenta: 
“Tem sido comum designar as pesquisas decorrentes desses dois grupos de questões 
como “puras” e “aplicadas” e discuti-las como se fossem mutualmente exclusivas. 
Essa postura é inadequada, pois a ciência objetiva tanto o conhecimento em si mesmo 
quanto as contribuições práticas decorrentes desse conhecimento”. (GIL, 2002, p. 
17). 
 
Sendo assim, o presente estudo aborda os dois tipos apresentados por Gil (2002), pois 
instigou a curiosidade do autor desta pesquisa, no sentido de adentrar e explorar as rotinas e as 
opiniões dos colaboradores da empresa, onde realizou-se o estudo, e também, almejou a busca 
por resultados que contribuíssem na melhoria das atividades dentro da organização. 
 
2.2. O Contexto da Pesquisa 
2.2.1 Apresentação da Empresa - Campo da Pesquisa 
 O presente estudo foi realizado em uma empresa multinacional comercializadora e 
processadora global de produtos agrícolas, a empresa fabrica e exporta produtos como: soja, 
milho, lecitina e óleo de soja degomado bruto. A empresa possui diversas filiais espalhadas 
pelo Brasil, porém a escolhida para realização desta pesquisa fica localizada no município de 
Alto Araguaia-MT, as margens da BR 364. A organização local conta com escritórios, indústria 
para fabricação de derivados de soja e milho, restaurante, equipes de pátio e uma equipe de TI 
responsável pela gerencia e manutenção dos equipamentos e softwares de informática. Nos dias 
de realização deste estudo a empresa contava com 143 colaboradores efetivos, sendo 3 
dedicados a equipe de TI. 
A pesquisa a seguir é do tipo quantitativa, onde os dados foram coletados por meio de 
entrevistas remotas, realizadas via telefone, WhatsApp e Skype, com colaboradores da empresa, 
9 
 
tudo isso com autorização da direção. É importante salientar que optou-se por essa forma de 
abordagem, por conta das políticas internas da instituição e as regras impostas pelos órgãos de 
vigilância sanitária, em virtude da Pandemia da COVID-19. Com relação à pesquisa 
quantitativa: Segundo Wainer (2007), a forma de pesquisa quantitativa é oriunda das ciências 
naturais, e que essa pesquisa baseia-se em uma visão positivista. Sendo assim, os dados obtidos 
por meio de pesquisas quantitativas, podem ser considerados eficientes e concretos, é o que se 
pretende demonstrar ao logo deste estudo. 
Para resultados mais eficientes, abordou-se também, a forma observacional dos 
resultados expostos no site da corporação participante. Se faz necessário destacar, que em 
muitas vezes no decorrer dos estudos, a pesquisa analítica também contribuiu de certa forma 
para a análise e conflito dos dados obtidos. 
Ao fim, além de instigar os leitores a busca por conhecimentos que ligam teoria, prática 
e pesquisa, objetivou-se proporcionar para esses, um melhor entendimento para elaboração de 
pesquisas que busquem identificar em uma organização, sendo ela pública ou privada, setores 
que necessitam de melhorias e setores que fornecem um bom serviço em se tratando de TI. Para 
uma melhor organização, os temas considerados principais estão estruturados em subitens 
derivados do item desenvolvimento. 
 
2.2.2 Sistemas Operacionais Utilizados na Organização 
Os Sistemas Operacionais, são fundamentais para a gerencia e funcionamento 
adequado de computadores e de outros dispositivos informatizados. Sendo assim, onde se têm 
um computador, smartphone, tablet, relógio digital, dentre outros aparatos tecnológicos, é 
possível que se tenha um SO responsável pelo gerenciamento de processos. Para Silberschatz; 
Galvin e Gagne (2001), o sistema operacional é um programa responsável por realizar a 
conversação entre o usuário e o hardware de um computador. Portanto, o SO é considerado 
como facilitador, comunicador entre o usuário e as partes: física e logica do computador. 
A empresa participante da pesquisa, como é primordial para atuação no mercado de 
trabalho, conta com dois Sistemas Operacionais utilizados em desktops e servidores, São eles: 
o Debian (stable)/Linux, que atua como sistema nos servidores da empresa, utilizado pela 
equipe de TI para processos internos como: manutenção de sistema e redes; e Windows 7 
10 
 
Professional, usado por usuários simples para acessar suas contas na corporação e realização de 
seus trabalhos. Observação: a instituição não conta com sistemas mobile para suas atividades. 
A seguir a tabela 1, irá comparar sobre algumas vantagens e desvantagens com relação 
ao LINUX e WINDOWS, em alguns casos abordou-se o ponto de vista do usuário simples. 
Tabela 1 - Comparação Linux e Windows 
LINUX WINDOWS 7 
Vantagens Desvantagens Vantagens Desvantagens 
Versões mais em 
conta ou gratuitas 
Bom ter um 
conhecimento 
avançado para 
manusear 
Sistema familiar/ 
Melhor para 
manusear 
Pago 
Código livre Alguns programas 
ainda sofrem 
incompatibilidade 
com o SO 
A maioria dos 
softwares são 
compatíveis com a 
plataforma 
Código fechado 
Maior segurança 
contra ameaças e 
invasão 
Baixa aceitação no 
mercado 
Interface intuitiva Maior chance de 
invasão por vírus e 
spywares 
Possibilidades 
avançadas com 
testes de redes e 
invasão 
Processo de 
instalação de 
softwares mais 
complexo 
Fácil instalação de 
softwares 
Perde suporte para 
softwares e 
hardware antigo 
Melhor 
desempenho: 
compartilhamento 
de recursos devido 
as librarys 
Algumas operações 
podem ser 
realizadas apenas 
pelo terminal 
Maior suporte ao 
cliente por parte da 
Microsoft 
Perde desempenho 
devido: dll’s 
obsoletas, lixos de 
registros 
Gerenciamento de 
sistema inteligente 
e estável 
Não oferece 
suporte 
especializado 
Maior aceitação no 
mercadoSoftwares não são 
desinstalados por 
completo 
Fonte: A própria pesquisa 
As vantagens e desvantagens quando se compara LINUX e WINDOWS, depende do 
ponto de vista de cada usuário. Usuários mais experientes e que atuam no ramo de TI, irão 
11 
 
apontar detalhes mais técnicos, já usuários que acessam o SO para trabalhos simples, apontam 
e destacam vantagens no sentido de facilitação que o SO proporciona em suas atividades diárias. 
Para aprofundar ainda mais os estudos, resolveu-se realizar uma pesquisa, para saber 
qual a opinião dos colaboradores da instituição, com relação ao nível de satisfação em relação 
aos Sistemas Operacionais que eles utilizam para realizar seus trabalhos. Sendo assim, realizou-
se um cálculo amostral que levou em consideração a população de 143 colaboradores, no que 
resultou em uma amostra de 22 participantes. A fórmula aplicada encontra-se as atividades 
relacionadas as disciplinas de estatística e lógica, na seção 2.2.4 do presente estudo. 
A questão indagada aos participantes foi a seguinte: Atribua uma nota de 1 a 4 com 
relação ao nível de satisfação do Sistema Operacional que você utiliza em suas atividades 
diárias dentro da empresa: 
Sendo: 1 – Totalmente insatisfeito; 2 - Insatisfeito; 3 – Satisfeito; 4 – Totalmente 
satisfeito. O gráfico referente aos resultados obtidos nessa pesquisa, está exposto nas atividades 
relacionadas as disciplinas de estatística e logica, na seção 2.2.4. 
Quando se indagou aos participantes, com relação as notas de insatisfação, foram 
obtidas algumas respostas como: 
“Os sistemas vivem travando, fora do ar, não são realizadas manutenções com 
frequência”. (Colaborador participante). 
“Os sistemas passam por atualizações, porém, a empresa não oferece curso de 
capacitação ou atualização profissional para os usuários”. (Colaborador participante). 
Percebe-se, que a insatisfação de alguns usuários, com relação ao SO está ligada a 
preparação e capacitação que eles deveriam receber por parte da corporação, para trabalhar com 
essas plataformas. Quando questionados, sobre processos de reciclagem, adaptação e 
treinamentos para os colaboradores lidarem com ferramentas informatizadas, a diretoria da 
empresa respondeu: 
“Os funcionários são capacitados antes de trabalhar com novos dispositivos e 
softwares que chegam a organização”. (Diretoria da empresa). 
Percebe-se, que políticas internas nas empresas, que visem a capacitação continuada 
dos seus colaboradores, em especial para lidarem com TI, se faz essencial para melhorias e 
12 
 
crescimento da organização. Uma empresa organizada e que investi em seus colaboradores, se 
matem ativa e concorrente em um mercado tão competitivo. 
2.2.3 Práticas de Sustentabilidade dentro da Organização 
Organizações que investem em sustentabilidade, são bem vistas e se destacam no 
cenário comercial. Boas práticas em sustentabilidade além de gerar economia para a 
organização, conservam o meio ambiente. Para Barbosa e Lopes (2018), sustentabilidade vai 
além dos conceitos citados anteriormente, para os autores se faz necessário ter conhecimentos 
organizados sobre os impactos sociais, ambientais e/ou econômicos, que influenciam de forma 
positiva ou negativa, em uma região. 
Em cima disso, resolveu-se realizar uma entrevista via Skype com 16 colaboradores 
de forma aleatória de setores variados da empresa participante, com o objetivo de saber quais 
medidas a organização adota, no sentido de práticas de sustentabilidade. 
Com relação as perguntas realizadas: Questão 1 - A primeira pergunta procurou 
averiguar se os colaboradores conheciam alguma prática de sustentabilidade adotada pela 
organização, práticas como: coleta e reciclagem de lixo, dentre outras atividades relacionadas. 
Dos entrevistados 69% responderam que sim, conhecem alguma prática relacionada 
com sustentabilidade adotada pela instituição. E 31% responderam que não. 
Questão 2 - A segunda pergunta indagou se eles praticavam as atividades citadas na 
questão anterior. Atividades como: coleta e reciclagem de lixo, dentre outras atividades 
relacionadas, no dia a dia da empresa. 
Os resultados apontaram que 100% dos entrevistados relataram que sim, adotam as 
atividades como: coleta de lixo, reciclagem ou outra atividade relacionada, no seu dia a dia de 
trabalho. É importante observar, que mesmo sem saber das políticas internas relacionadas as 
boas práticas de limpeza dentro da empresa, alguns colaboradores realizam as atividades 
citadas. 
Algumas respostas: 
“Nossa empresa adota as práticas de sustentabilidade como uma das características 
primordiais. Além de zelar pelo meio ambiente local, buscamos medidas de melhora contínua 
em nossos processos”. (Colaborador setor RH). 
13 
 
Quando foi solicitado para os participantes citarem diretamente, as atividades 
relacionadas as boas práticas de sustentabilidade aderidas pela empresa. Destacou-se uma das 
respostas: 
“Dentro da organização são feitas coletas seletiva de lixo. O lixo é separado segundo 
seu tipo, temos recipientes para plástico, metal, papel e lixo orgânico. Na fábrica, onde 
trabalhamos com o processo de fabricação de óleo de soja e outros derivados, utilizamos 
grande volume de água para descontaminar o produto bruto, que vêm das fazendas, após esse 
processo, antes de lançar a água na natureza, ela passa por um procedimento de filtragem, ao 
final ela está 92% pura, margem adequada para que ela possa retornar ao meio ambiente”. 
(Colaborador setor RH). 
Ainda segundo o colaborador, todos os funcionários adotam boas práticas de limpeza, 
eles são preparados e conscientes sobre as práticas de sustentabilidade da organização, e que, 
para uma melhor entendimento sobre as medidas adotadas pela instituição, deveríamos acessar 
a página principal da organização, disponível em: https://www.ldc.com/br/pt/sustentabilidade/. 
Em contrapartida outro colaborador destaca: 
“Não conheço atividades relacionadas a boas práticas de sustentabilidade na 
organização, se tiver é bom divulgar por meio de cartazes ou banners”. (Colaborador setor de 
fábrica). 
Para melhor interpretação e compreensão desta pesquisa, os dados das respostas dos 
colaboradores, foram exposto em forma gráfica na seção 2.2.4 onde são abordadas as atividades 
relacionadas as disciplinas de estatística e lógica. 
Sendo assim, o que podemos concluir em relação as respostas dos colaboradores 
participantes: 
• Nem todos dos funcionários sabem de políticas que visam a sustentabilidade 
dentro da empresa; 
• Se faz necessário dentro da organização, ações que informem aos 
colaboradores as atividades relacionadas a sustentabilidade. Isso pode ser 
realizado por meio de eventos, palestras, redes sociais e sites; 
• A TI de alguma forma está ligada as atividades de sustentabilidade, por meio 
da consulta sobre as políticas de boas práticas no site da organização, sugerida 
por um dos colaboradores. 
14 
 
2.2.4 Comparação Estatística e Argumentação Lógica 
 Como citado anteriormente, o presente estudo é do tipo quantitativo, onde foram 
coletadas informações e posteriormente gerado dados. Por sua vez, se faz necessário analisar 
esses dados e conflita-los por meio de amostras, tabelas ou cálculos estatísticos. Segundo 
Crespo (2004), a matemática aplicada têm uma ciência, onde são fornecidos métodos para 
coleta de dados, organização, análise e interpretação, onde dar-se o nome de estatística. 
Antes de aplicar a pesquisa relacionada a disciplina Fundamentos de Sistemas 
Operacionais, onde foi abordado o nível de satisfação dos usuários em relação aos sistemas da 
empresa, como citado anteriormente, resolveu-se calcular o tamanho mínimo de uma amostra 
aleatória simples, levando em consideração uma população de 143 colaboradores. No que 
resultou em uma amostra de 22 participantes, o que não representa a maioria dos colaboradores. 
Para essa pesquisa, considerou-se um erro amostral de 15%, comnível de confiança 
de 99% e com uma população mais homogênea (80/20). 
Abaixo estão as formulas e os cálculos utilizados para que se pudesse obter uma 
amostra eficiente. 
Primeiro foi realizado o cálculo de primeira aproximação: 
Fórmula 1 – Cálculo da primeira aproximação, Onde: 
N = Tamanho da População; 
n = Tamanho da Amostra; 
n0 = Primeira Aproximação; 
E0 = Erro Amostra 
 
 
 
Imagem 1 – Formula primeira aproximação. 
 
Fonte: https://doencasdacolunavertebral.wordpress.com/2014/09/24/calculo-do-tamanho-da-amostra-2/ 
15 
 
 
Imagem 2 – Cálculo do resultado da primeira aproximação. 
 
Fonte: A própria pesquisa 
 
Segundo foi realizado o cálculo do tamanho da amostra: 
Imagem 3- Formula tamanho da amostra. 
 
Fonte: https://doencasdacolunavertebral.wordpress.com/2014/09/24/calculo-do-tamanho-da-amostra-2/ 
 
Imagem 4 – Cálculo resultado tamanho da amostra. 
 
Fonte: A própria pesquisa 
 
Com o tamanho da amostra em mãos, realizou-se a pesquisa com os 22 colaboradores, 
no que resultou nos dados expostos no gráfico a seguir. 
Gráfico 1 – Satisfação dos usuário com relação ao SO da organização 
16 
 
 
Fonte: A própria pesquisa 
 
Percebe-se que 59% dos participantes responderam que estão satisfeitos com o SO da 
instituição, o que corresponde a maioria dos participantes da amostra, enquanto 18% se 
mostram totalmente satisfeitos, 14% insatisfeitos e 9 % totalmente insatisfeitos. 
Questões relacionadas as práticas de sustentabilidade dentro da organização. 
Para saber as práticas relacionadas a sustentabilidade dentro da organização, foram 
selecionados 16 colaboradores dos setores diversos da empresa, que equivale a mais ou menos 
11% do seu efetivo. O dados estão expostos no gráfico a seguir: 
Gráfico 2 - Colaboradores que conhecem alguma prática de sustentabilidade na 
empresa. 
 
Fonte: A própria pesquisa 
 
Por meio dos dados expostos no gráfico 2, podemos considerar, que da amostra 
selecionada, a maioria, no total de 69% dos colaboradores, conhecem alguma prática de 
sustentabilidade dentro da empresa. 
9%
14%
59%
18%
1 Totalmente insatisfeito 2 Insatisfeito 3 Satisfeito 4 Totalmente satisfeito
69%
31%
Sim Não
17 
 
Em cima do grupo de 16 participantes, resolveu-se separar 4 e indagar aos 
colaboradores, com que frequência eles realizam atividades dentro da organização, que estejam 
relacionadas a coleta de lixo, separação de lixo reciclável, dentre outros afazeres durante os dias 
da semana. 
Obteve- se os seguintes resultados: 
Gráfico 3 – Colaboradores que praticam alguma relacionada a sustentabilidade dentro 
da empresa. 
 
Fonte: A própria pesquisa 
 
Percebe-se que 100% dos participantes afirmam que praticam alguma atividade 
relacionada a sustentabilidade dentro da empresa. 
No entanto, para que os dados se mostrassem mais eficientes, resolveu-se calcular a 
média aritmética, das atividades desempenhadas pelos funcionários no decorrer da semana. 
Atividades que incluem, coleta de lixo dentre outras atividades relacionadas a sustentabilidade. 
Para isso montou-se a seguinte tabela: 
Tabela 2 – Atividades dos colaboradores por dia. 
 
Funcionários 
Atividades relacionadas a coleta de lixo / Reciclagem de Lixo por dia 
Segunda Terça Quarta Quinta Sexta 
A 1 1 3 2 1 
B 1 3 2 2 1 
C 1 2 4 1 2 
D 1 2 4 1 1 
Fonte: A própria pesquisa 
 
100%
0%
Sim Não
18 
 
Para saber a média de das atividades realizadas por dia de cada funcionário, realizou-
se a média aritmética ponderada. 
Formula: __ 
 X = _X1 . K1 + X2 . K2 + X3 . K3 + ... Xn . Kn 
 K1 + K2 + K3 ... + Kn 
Imagem 5 – Cálculo resultado da média aritmética. 
 
Fonte: A própria pesquisa 
 
Obteve-se o seguinte gráfico segundo as médias obtidas no cálculo anterior: 
Gráfico 4 – Média Atividades relacionadas a coleta de lixo / Reciclagem de lixo por 
dia, por funcionário. 
 
Fonte: A própria pesquisa 
 
Após calculada a média ponderada de cada funcionário, calculou-se a variância 
populacional individual para saber quão distantes os valores estão da média. 
Formula: 
var = (segunda média aritmética)² + (terça média aritmética)² + ... (sexta média 
aritmética)² / quantidade de dias 
0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
Segunda Terça Quarta Quinta Sexta
Func. A Func. B Func. C Func. D
19 
 
Imagem 6 – Cálculo resultado da variância por funcionário. 
 
Fonte: A própria pesquisa 
 
Como o cálculo da variância é uma medida de dispersão muito influenciada, resolveu-
se calcular também o desvio padrão, que é o resultado positivo da raiz quadrada da variância. 
Imagem 7 – Cálculo resultado da desvio padrão. 
 
Fonte: A própria pesquisa 
 
Sendo assim, com relação ao levantamento e conflito dos dados durante a pesquisa, 
pode-se considerar: 
20 
 
• Dos 22 colaboradores, que participaram da pesquisa relacionada a satisfação 
no uso dos sistemas operacionais dentro da organização, 13 se mostraram 
satisfeitos, o que representa a maioria; 
• Dos 16 colaboradores participantes da pesquisa, onde foi abordado se eles 
conhecem alguma prática de sustentabilidade dentro da organização, 11 
responderam que sim, portanto a maioria; 
• Dos 16 colaboradores citados, 100% deles praticam alguma atividade 
relacionada a coleta de lixo, dentre outro afazeres relacionados, durante os dias 
de trabalho na organização. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
21 
 
2. CONCLUSÃO 
A presente pesquisa teve como objetivo investigar qual a opinião do colaboradores de 
uma empresa de Alto Araguaia-MT, em relação aos sistemas operacionais instalados na 
corporação, e saber também, sobre atividades relacionadas a sustentabilidade que são do 
conhecimento dos mesmos, tão quanto, se eles as executavam no dia a dia de trabalho. 
Ao final da análise podemos afirmar, de acordo com a opinião dos participantes, que 
a maioria dos colaboradores não estão satisfeitos com os sistemas operacionais instalados na 
organização, e que segundo eles, se faz necessário investimentos em capacitação dos 
funcionários para lidarem com esses sistemas, que isso é responsabilidade da empresa 
participante. Com relação as atividades de sustentabilidade, com base na análise dos dados 
colhidos, embora a empresa relate que seus colaboradores são informados e capacitados nas 
atividades relacionadas, percebe-se que se faz necessário políticas de divulgação que busquem 
informar para os funcionários, as medidas adotadas pela organização que visam a 
sustentabilidade. Isso pode ser feito por meio de palestras, banners, panfletos, redes sociais e 
sites da organização. Com relação a TI na empresa, percebeu-se que ela se mostrou atuante, 
embora houvesse algumas dificuldades impostas como: dispositivos e softwares obsoletos, falta 
de capacitação dos colaboradores e falta de local de trabalho adequado. 
Finalizando, a pesquisa foi bastante intuitiva no que se refere as tecnologias e 
sustentabilidade dentro de uma organização. Por mais que os profissionais busquem trabalhar 
de forma adequada, falta investimento em TI e sustentabilidade. Profissionais capacitados, que 
lidam com ferramentas adequadas no dia a dia de trabalho são produtivos. Uma empresa que 
adota políticas de incentivo e divulgação das atividades de sustentabilidades no seu interior, 
ganham mercado e se destacam no meio econômico e social. A TI pode contribuir de forma 
bastante satisfatório nesse processo, basta realizar um estudo com grandes organizações que se 
destacam por unir tecnologias e sustentabilidade. Fica a dica. 
 
 
 
 
 
 
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REFERÊNCIAS 
 
BARBOSA, Christina; LOPES, Sonia. Sustentabilidade: gestão estratégica na prática. 
Brasport, 2018. 
CRESPO, Antônio Arnot. Estatística Fácil. São Paulo: Editora: Saraiva, 2004. 
GIL, Antonio Carlos, 1946 – Como Elaborar Projetos de Pesquisa/ Antonio Carlos Gil. – 4.ed. – São Paulo: Atlas, 2002. 
SEVERINO, Antônio Joaquim, 1941 – Metodologia do Trabalho Cientifico [livro 
eletrônico] / Antônio Joaquim Severino – 2. ed. – São Paulo: Cortez, 2017 4,4 Mb; ePub. 
SILBERSCHATZ, Abraham; GALVIN, Peter Baer; GAGNE, Greg. Sistemas Operacionais 
Conceitos e Aplicação. 8. ed. São Paulo: Campus, 2001. 
WAINER, Jacques et al. Métodos de pesquisa quantitativa e qualitativa para a Ciência da 
Computação. Atualização em informática, v. 1, n. 221-262, p. 32-33, 2007.