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( Exercício ) 1) Escreva sobre os conceitos de Missão, Visão e Valores. R- Missão é a razão da existência da empresa. Responde perguntas como: pq a empresa existe? O que a empresa faz? Pra quem a empresa trabalha? Visão é como a empresa se vê no futuro, seu sonho, o que ela quer conquistar em um período de tempo. Valores: é tudo que a empresa acredita seus princípios e crenças. É a base para a tomada de decisões. 2) Comente as seguintes ferramentas usadas pela gestão estratégica: a) Análise SWOT R- Método para definir qual estratégia será adotada. Ela considera o ambiente externo e interno de uma empresa focando em suas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. b) Matriz BCG R- Tem o foco nos produtos e a participação do mercado sobre ele, por exemplo, o produto estrela, é um produto muito conhecido, tem alto custo de produção, mas também tem uma alta de taxa de potencial no mercado e alta taxa de crescimento. Alem do produto estrela existe ainda o produto interrogação, vaca leiteira e abacaxi. c) Dashboard R- são painéis que mostram indicadores importantes para alcançar e monitorar objetivos e metas traçadas de forma visual. é uma ferramenta de gestão da informação que ajuda no acompanhamento e exibição de indicadores chave de performance (KPIs), métricas e dados que indicam a saúde de um negócio, setor ou processo. 3) Escreva sobre as Forças Competitivas de Porter R- Permite analisar o ambiente competitivo e o posicionamento da organização sobre os concorrentes. 1- Rivalidade entre os concorrentes 2- poder de barganha dos clientes 3- “ “ dos fornecedores 4- ameaça de novos concorrentes 5- ameaça de produtos substitutos. 4) Faça comentário sobre o Planejamento Estratégico, abordando conceito, características e etapas. R- O planejamento estratégico é o processo administrativo que ajuda a estabelecer a melhor direção para a organização. Ele está ligado com a adaptação da organização a um ambiente mutável, está relacionado com o planejamento a longo prazo, afeta a organização como um todo, é um processo construtivo e consenso e uma forma de aprendizagem organizacional. O planejamento estratégico possui 4 etapas,a formulação dos objetivos organizacionais, analise interna de forças e limitações, analise do ambiente externo e por fim a formulação das alternativas estratégicas. Há ainda autores que apontam 5 etapas: diagnostico ( analise dos ambientes), Estabelecimento de diretrizes organizacionais, Formulação da estratégia, implementação da estratégia, cotrole, feedback. 6) Faça comentário sobre o Balanced Scorecard, mencionando o conceito e explicando as perspectivas. R- é um modelo de gestão que auxilia as organizações a traduzir a estratégia em ações operacionais que direcionam o comportamento e o desempenho. Possui 4 perspectivas: Financeira, esta ligada as medidas feitas a satisfação dos acionista e stakeholdres Clientes: ligada a satisfação dos clientes Aprendizagem e inovação: são os conhecimentos, competências e talentos dos colaboradores da organização; Processos internos: é a excelência operacional. Analisar os recursos e a capacidade elevar o nível interno de qualidade 7) Escolha duas escolas da gestão estratégica para comentar. R- Escola da configuração: a estratégia é vista como um processo de transformação, através de mudanças estruturais e inovações. Escola de Posicionamento: A estratégia é vista como um processo analítico. O administrador faz uma analise dos fatos e dos dados administrativos de planejar o futuro. Apoia o processo de formulação de estratégia. (Michael Poter - forças de Porter) 8) Escreva sobre Estratégia e Gestão Estratégica. R- Estratégia é a combinação dos objetivos que a empresa persegue e os meios pelos quais busca atinge-los. É o plano ou método usado para alcançar um objetivo ou resultado. Gestão estratégica é um processo contínuo e integrado que auxilia a adm no gerenciamento da organização e se basea no planejamento estratégico, a execução da estratégia e o acompanhamento da estratégia. 1
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