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ADM03136 LABORATÓRIO DE GESTÃO: 
DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL GR1783211 - 202110.ead-15005.01 
 
O planejamento estratégico proporciona à organização direcionar os rumos a 
serem seguidos, observando os fatores externos e fatores internos. O fator externo de 
uma empresa é formado pela sociedade, clientes, fornecedores, o governo, 
sindicatos, entre outros, são eles que possibilitam a identificação de oportunidades e 
as ameaças do negócio. Já os fatores internos são caracterizados pelas suas forças 
e fraquezas, fatores que podem ser controlados pela gestão. 
Com base nos conhecimentos apresentados nesta unidade, disserte sobre 
como os fatores externos e internos contribuem para que a empresa atinja os objetivos 
planejados, mencione também as contribuições da análise SWOT em sua reflexão. 
RESPOSTA DA ATIVIDADE 
O planejamento estratégico das empresas está entre as etapas mais 
importantes da constituição e mantenimento de uma empresa. Um planejamento bem 
realizado proporcionará o tão almejado sucesso do negócio. Afinal, planejar é a 
essência da gestão, e você precisa de um método claro para identificar onde está e 
decidir onde quer chegar. 
O planejamento possibilita ao empreendedor, que todos os possíveis 
problemas da operação possam ser contornados, servindo dessa forma, como um 
mapa que orientará o gestor, sobre o melhor caminho a ser seguido. Além disso, serve 
como um roteiro, que permitirá ao empreendedor, enxergar onde está, onde quer 
chegar e o que é preciso para alcançar esse objetivo. 
Ou, nas palavras de Peter Drucker, considerado o pai da administração 
moderna: 
“O planejamento estratégico é um processo contínuo e sistemático de tomada 
de decisão empresarial com base em profundo conhecimento do futuro do negócio, 
incluindo os esforços necessários para aplicar essas decisões, medir resultados e 
prover feedback.” 
Tudo isso significa que planejar é essencial para ter sucesso desde o início do 
negócio. Com um bom plano, você consegue definir metas, traçar estratégias, 
antecipar problemas e monitorar seu progresso em qualquer projeto e iniciativa da 
empresa. 
Diante desse cenário, algumas ferramentas podem ajudar o empreendedor a 
melhor visualização dos cenários e das suas condições. A mais conhecida e utilizada 
atualmente, é a matriz SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) ou 
FOFA (Forcas, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças) 
 
S (strengths ou forças) 
Como o próprio nome diz, neste quadrante devemos elencar todas as forças, 
as vantagens internas da empresa em relação a seus concorrentes. 
W (weaknesses ou fraquezas) 
Aqui temos o oposto. Neste quadrante precisamos levantar quais as principais 
desvantagens internas da empresa em relação às empresas concorrentes. De forma 
bem sincera e honesta, é preciso saber quais são as fraquezas da organização de 
prejudicam de alguma forma o negócio. 
O (opportunities ou oportunidades) 
São as forças externas que influenciam positivamente o negócio, os aspectos 
com potencial de fazer crescer a vantagem competitiva da empresa. Por serem fatores 
externos, não temos como influenciar estes aspectos, porém é extremamente 
importante conhecer cada um deles para que sua empresa possa se preparar para 
aproveitar estas oportunidades. 
T (threats ou ameaças) 
Por fim temos os aspectos negativos e com potencial de comprometer a 
vantagem competitiva da empresa, ou seja, o oposto das oportunidades. As ameaças 
devem ser tratadas com bastante cautela, pois podem prejudicar não apenas o 
planejamento estratégico da empresa, mas também os resultados. 
 Desta forma, aplicar o planejamento estratégico, associado a 
ferramentas como a SWOT, são fundamentais para o sucesso do negócio, 
possibilitando ao microempreendedor maior chance de sucesso em seu sonho que 
está saindo do papel e se tornando uma realidade. 
REFERÊNCIAS 
 Planejamento estratégico: o que é e como fazer o seu do zero 
https://blog.contaazul.com/planejamento-estrategico-o-que-e-como-fazer-o-
seu-do-zero 
 Matriz SWOT ou Matriz FOFA: utilizando a Análise SWOT para conhecer 
as cartas do jogo e aumentar as chances de vitória de sua empresa! 
 https://www.treasy.com.br/blog/matriz-swot-analise-swot-matriz-fofa/

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